體育用品設(shè)備租賃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)體育用品設(shè)備租賃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的理解和應(yīng)用能力，考察考生在市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí)水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

A.低價(jià)策略

B.產(chǎn)品多樣性

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.強(qiáng)大的品牌影響力

2.以下哪項(xiàng)不屬于體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分方式？

A.按體育項(xiàng)目

B.按客戶(hù)類(lèi)型

C.按地域范圍

D.按設(shè)備類(lèi)型

3.在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中，以下哪種類(lèi)型的租賃合同風(fēng)險(xiǎn)較高？

A.短期租賃合同

B.長(zhǎng)期租賃合同

C.定金租賃合同

D.信用租賃合同

4.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.消費(fèi)者需求

C.公司資源

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

5.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中最為有效？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C.人員推銷(xiāo)

D.公關(guān)活動(dòng)

6.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何提高客戶(hù)忠誠(chéng)度？

A.提高租賃價(jià)格

B.提供優(yōu)惠活動(dòng)

C.提升服務(wù)質(zhì)量

D.降低租賃成本

7.以下哪項(xiàng)不是體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí)需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)份額

B.客戶(hù)滿(mǎn)意度

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.研發(fā)能力

8.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的局面？

A.降低租賃價(jià)格

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍

D.以上都是

9.以下哪種定價(jià)策略在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為常見(jiàn)？

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.市場(chǎng)滲透定價(jià)

D.心理定價(jià)

10.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何評(píng)估租賃設(shè)備的折舊？

A.根據(jù)設(shè)備使用年限

B.根據(jù)設(shè)備市場(chǎng)價(jià)值

C.根據(jù)設(shè)備維護(hù)成本

D.以上都是

11.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)自留

D.以上都是

12.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何提高租賃設(shè)備的周轉(zhuǎn)率？

A.提高租賃價(jià)格

B.優(yōu)化租賃流程

C.提供多樣化設(shè)備

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是體育用品設(shè)備租賃行業(yè)面臨的宏觀(guān)環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.公司內(nèi)部管理

14.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪(fǎng)談

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

15.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)渠道在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為重要？

A.線(xiàn)上渠道

B.線(xiàn)下渠道

C.線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合

D.以上都是

16.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行品牌建設(shè)？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.開(kāi)展品牌宣傳活動(dòng)

D.以上都是

17.以下哪種客戶(hù)關(guān)系管理方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛？

A.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查

B.客戶(hù)投訴處理

C.會(huì)員制

D.以上都是

18.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何應(yīng)對(duì)租賃市場(chǎng)的季節(jié)性波動(dòng)？

A.提高租賃價(jià)格

B.優(yōu)化租賃策略

C.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍

D.以上都是

19.以下哪種方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中可以提高企業(yè)的盈利能力？

A.降低運(yùn)營(yíng)成本

B.提高租賃價(jià)格

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.以上都是

20.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)？

A.定期檢查

B.及時(shí)更換零部件

C.提供用戶(hù)培訓(xùn)

D.以上都是

21.以下哪種融資方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為常用？

A.銀行貸款

B.發(fā)行債券

C.股權(quán)融資

D.以上都是

22.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃設(shè)備的庫(kù)存管理？

A.定期盤(pán)點(diǎn)

B.優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃

C.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

D.以上都是

23.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為重要？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)自留

D.風(fēng)險(xiǎn)分散

24.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何提高租賃設(shè)備的利用率？

A.優(yōu)化租賃流程

B.提供多樣化設(shè)備

C.加強(qiáng)市場(chǎng)推廣

D.以上都是

25.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為有效？

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品差異化

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.以上都是

26.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃合同的履行監(jiān)控？

A.定期檢查

B.跟蹤租賃進(jìn)度

C.及時(shí)溝通協(xié)調(diào)

D.以上都是

27.以下哪種客戶(hù)服務(wù)方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中較為重要？

A.24小時(shí)客服熱線(xiàn)

B.在線(xiàn)客服

C.面對(duì)面咨詢(xún)

D.以上都是

28.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何應(yīng)對(duì)租賃市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)？

A.提高租賃價(jià)格

B.優(yōu)化租賃策略

C.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍

D.以上都是

29.以下哪種方式在體育用品設(shè)備租賃行業(yè)中可以提高企業(yè)的品牌知名度？

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.合作伙伴關(guān)系

C.媒體宣傳

D.以上都是

30.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃市場(chǎng)的拓展？

A.拓展新客戶(hù)

B.拓展新區(qū)域

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者包括哪些？

A.同類(lèi)設(shè)備租賃公司

B.生產(chǎn)廠(chǎng)家直銷(xiāo)

C.線(xiàn)上租賃平臺(tái)

D.傳統(tǒng)零售商

2.以下哪些因素會(huì)影響體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的定價(jià)策略？

A.設(shè)備成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.消費(fèi)者支付意愿

3.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮哪些標(biāo)準(zhǔn)？

A.地域

B.年齡

C.收入水平

D.興趣愛(ài)好

4.以下哪些方法可以用來(lái)提高體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度？

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.優(yōu)化租賃流程

C.及時(shí)反饋客戶(hù)需求

D.提高員工服務(wù)水平

5.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪些？

A.設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.信用風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些策略可以幫助體育用品設(shè)備租賃企業(yè)提高市場(chǎng)占有率？

A.價(jià)格優(yōu)惠

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

D.加強(qiáng)品牌建設(shè)

7.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)？

A.定期檢查

B.及時(shí)更換磨損部件

C.培訓(xùn)員工正確使用設(shè)備

D.建立設(shè)備維護(hù)檔案

8.以下哪些因素是體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行融資時(shí)需要考慮的？

A.資金需求

B.利率水平

C.融資成本

D.融資期限

9.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析？

A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

C.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略

D.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)

10.以下哪些方式可以用來(lái)降低體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本？

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

B.提高員工工作效率

C.減少設(shè)備損耗

D.降低租金收入

11.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃合同的簽訂和執(zhí)行？

A.明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)

B.確定租賃期限和租金

C.制定違約責(zé)任條款

D.提供合同履行監(jiān)控

12.以下哪些措施可以提升體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量？

A.建立客戶(hù)服務(wù)體系

B.定期收集客戶(hù)反饋

C.提供增值服務(wù)

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

13.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何應(yīng)對(duì)租賃市場(chǎng)的季節(jié)性波動(dòng)？

A.調(diào)整租賃價(jià)格

B.優(yōu)化租賃策略

C.擴(kuò)大租賃范圍

D.提高設(shè)備利用率

14.以下哪些因素是體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

15.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃設(shè)備的庫(kù)存管理？

A.定期盤(pán)點(diǎn)

B.優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃

C.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

D.建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制

16.以下哪些方式可以用來(lái)提高體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的品牌知名度？

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.合作媒體宣傳

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.建立合作伙伴關(guān)系

17.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃市場(chǎng)的拓展？

A.拓展新客戶(hù)

B.拓展新區(qū)域

C.建立品牌聯(lián)盟

D.提供定制化服務(wù)

18.以下哪些因素會(huì)影響體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的盈利能力？

A.設(shè)備成本

B.租金收入

C.運(yùn)營(yíng)成本

D.稅費(fèi)負(fù)擔(dān)

19.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何進(jìn)行租賃設(shè)備的折舊評(píng)估？

A.根據(jù)設(shè)備使用年限

B.根據(jù)設(shè)備市場(chǎng)價(jià)值

C.根據(jù)設(shè)備維護(hù)成本

D.根據(jù)設(shè)備剩余使用壽命

20.以下哪些措施可以加強(qiáng)體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系

B.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是______。

2.競(jìng)爭(zhēng)策略的制定需要考慮______和______。

3.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是______。

4.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______和______。

5.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵在于______。

6.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有______和______。

7.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的定價(jià)策略包括______和______。

8.租賃設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)主要包括______和______。

9.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的融資方式有______和______。

10.競(jìng)爭(zhēng)分析的方法包括______和______。

11.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的庫(kù)存管理需要考慮______和______。

12.提高員工服務(wù)水平的方法有______和______。

13.體育用品設(shè)備租賃市場(chǎng)的季節(jié)性波動(dòng)可以通過(guò)______和______來(lái)應(yīng)對(duì)。

14.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的目的是______。

15.體育用品設(shè)備租賃合同的履行需要______和______。

16.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的品牌建設(shè)包括______和______。

17.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______和______。

18.體育用品設(shè)備租賃市場(chǎng)的拓展可以通過(guò)______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

19.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的盈利能力取決于______和______。

20.體育用品設(shè)備租賃設(shè)備的折舊評(píng)估需要考慮______和______。

21.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理包括______和______。

22.體育用品設(shè)備租賃市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______和______。

23.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的供應(yīng)鏈管理需要考慮______和______。

24.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的市場(chǎng)定位需要考慮______和______。

25.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有其他租賃公司。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)。（）

3.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度可以通過(guò)降低租賃價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

4.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)中，設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn)是最主要的。（）

5.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略適用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。（）

6.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)可以通過(guò)減少維護(hù)保養(yǎng)成本來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。（）

7.體育用品設(shè)備租賃合同的簽訂不需要明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)。（）

8.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的品牌建設(shè)主要是通過(guò)廣告宣傳來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（）

9.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)自留是一種常見(jiàn)的策略。（）

10.體育用品設(shè)備租賃市場(chǎng)的季節(jié)性波動(dòng)可以通過(guò)調(diào)整租賃價(jià)格來(lái)應(yīng)對(duì)。（）

11.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定租賃價(jià)格。（）

12.體育用品設(shè)備租賃合同的履行過(guò)程中，租賃雙方可以隨時(shí)解除合同。（）

13.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的庫(kù)存管理可以通過(guò)增加庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。（）

14.體育用品設(shè)備租賃市場(chǎng)的拓展可以通過(guò)增加租賃設(shè)備種類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

15.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的盈利能力主要取決于租金收入。（）

16.體育用品設(shè)備租賃設(shè)備的折舊評(píng)估應(yīng)該只考慮設(shè)備使用年限。（）

17.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)提高租金來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。（）

18.體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略中，差異化策略比價(jià)格戰(zhàn)更為有效。（）

19.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的供應(yīng)鏈管理只需要關(guān)注設(shè)備的采購(gòu)和銷(xiāo)售。（）

20.體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括環(huán)境保護(hù)和員工福利。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合體育用品設(shè)備租賃行業(yè)的現(xiàn)狀，分析該行業(yè)面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)壓力，并闡述企業(yè)應(yīng)采取哪些競(jìng)爭(zhēng)策略以應(yīng)對(duì)這些壓力。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)體育用品設(shè)備租賃企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理體系，包括客戶(hù)細(xì)分、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)溝通和客戶(hù)反饋等環(huán)節(jié)，并說(shuō)明該體系如何幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.論述體育用品設(shè)備租賃企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面，以及如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

4.請(qǐng)分析體育用品設(shè)備租賃企業(yè)如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本和提升盈利能力，并舉例說(shuō)明具體的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某體育用品設(shè)備租賃公司近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但同時(shí)也面臨著激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。公司目前的客戶(hù)群體以個(gè)人消費(fèi)者為主，租賃產(chǎn)品包括籃球、足球、健身器材等。請(qǐng)根據(jù)以下情況，為公司制定一套競(jìng)爭(zhēng)策略。

案例背景：

-行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新進(jìn)入者不斷涌現(xiàn)。

-客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。

-公司擁有一定的品牌知名度，但尚未形成明顯的差異化優(yōu)勢(shì)。

-公司設(shè)備更新?lián)Q代周期較長(zhǎng)，設(shè)備維護(hù)成本較高。

要求：

（1）分析公司當(dāng)前面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

（2）針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提出至少3項(xiàng)具體的競(jìng)爭(zhēng)策略。

（3）說(shuō)明如何通過(guò)這些策略提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.案例題：

某體育用品設(shè)備租賃企業(yè)發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)租賃業(yè)務(wù)的季節(jié)性波動(dòng)較大，尤其在節(jié)假日和體育賽事期間，需求量顯著增加。以下是該企業(yè)近三年的租賃數(shù)據(jù)：

年份|租賃需求量（件）|租賃收入（萬(wàn)元）

----|------------------|-----------------

2019|1000|50

2020|1200|60

2021|1500|75

請(qǐng)根據(jù)以下情況，為該企業(yè)制定一套應(yīng)對(duì)季節(jié)性波動(dòng)的策略。

案例背景：

-企業(yè)租賃產(chǎn)品包括體育器材、戶(hù)外裝備等。

-企業(yè)目前主要通過(guò)線(xiàn)下渠道進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)。

-企業(yè)希望提高租賃業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和盈利能力。

要求：

（1）分析企業(yè)租賃業(yè)務(wù)季節(jié)性波動(dòng)的原因。

（2）針對(duì)季節(jié)性波動(dòng)，提出至少2項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略。

（3）說(shuō)明如何通過(guò)這些策略來(lái)優(yōu)化企業(yè)的租賃業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.B

5.C

6.C

7.D

8.D

9.B

10.A

11.D

12.B

13.D

14.A

15.C

16.D

17.D

18.D

19.D

20.A

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.AB

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.數(shù)字化、個(gè)性化、智能化

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身資源

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌影響力

4.消費(fèi)者需求、市場(chǎng)細(xì)分

5.服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)需求

6.設(shè)備損壞、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

7.成本加成、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

8.定期檢查