公共場所心臟驟停救助流程一、制定目的及范圍為提高公共場所心臟驟停患者的救助效率，降低心臟驟停的致死率，特制定本救助流程。該流程適用于商場、車站、機場、體育場等公共場所，旨在為目擊者、工作人員及相關救助人員提供清晰的行動指引，以確保在緊急情況下能采取有效的救助措施。二、心臟驟停的識別心臟驟停通常表現為意識喪失和呼吸停止。對此，目擊者應注意以下幾點：1.檢查患者是否意識清醒，輕拍肩膀并大聲呼喊。如無反應，表示患者可能已處于心臟驟停狀態(tài)。2.確認患者是否有正常呼吸。觀察胸部是否有起伏，或將耳朵靠近患者口鼻，感知是否有呼吸氣流。若無正常呼吸，需立即啟動急救流程。三、急救流程1.呼救與報警在確認患者心臟驟停后，立即呼叫周圍人員協(xié)助，并盡快撥打當地急救電話，告知接警員具體位置和情況，保持電話暢通以便接警員提供指導。2.啟動心肺復蘇（CPR）心肺復蘇是救助心臟驟?；颊叩年P鍵。具體步驟如下：1.確?；颊咛稍趫杂驳牡孛嫔?，避免在柔軟的表面進行復蘇。2.雙手疊放在患者胸部中央，手指交叉，確保手掌根部緊貼胸骨。3.用力向下按壓胸部，按壓深度為5-6厘米，頻率為每分鐘100-120次。按壓時注意保持肘部伸直，身體重心向前傾。4.每30次按壓后，進行2次人工呼吸。確保頭部微微后仰，捏住患者鼻子，密閉口腔，進行呼吸。每次呼吸持續(xù)約1秒，讓胸部明顯上升。3.獲取自動體外除顫器（AED）在進行心肺復蘇的同時，尋找最近的自動體外除顫器。若場所內配備AED，請盡快取回并按照設備上的語音提示進行操作。4.使用AED進行除顫使用AED時，需遵循以下步驟：1.打開AED，按照設備語音提示進行操作。2.貼上電極片，確保電極片貼合患者裸露的胸部，避免接觸水和金屬物品。3.AED將進行心律分析，待其分析完成后，若提示“電擊”，確保周圍人員安全后按下電擊按鈕。4.電擊后立即繼續(xù)進行心肺復蘇，直到專業(yè)救護人員到達或患者恢復意識。四、救助后的處理1.專業(yè)救護人員到達當專業(yè)救護人員抵達現場后，需簡要介紹救助經過，提供患者的基本信息及目前狀況，以便他們能迅速采取進一步措施。2.心理支持心臟驟停事件往往會給現場目擊者造成心理創(chuàng)傷。救助結束后，相關人員應為目擊者提供必要的心理支持，必要時可安排心理咨詢。3.培訓與演練定期對公共場所工作人員進行心肺復蘇及AED使用培訓，確保每位員工都能在緊急情況下迅速反應，提高救助成功率。組織定期演練，強化救助流程的熟悉度。五、流程的反饋與改進為確保救助流程的有效性，需定期收集參與救助人員的反饋。對救助過程中遇到的問題進行總結，分析各環(huán)節(jié)的有效性和可操作性，及時進行調整和優(yōu)化。同時，應建立信息共享機制，將成功案例與經驗進行傳播，提高整體救助水平。六、總結公共場所心臟驟停救助流程的制定與實施，旨在為公眾提供明確的救助指引，提升心臟驟?；颊叩纳鎺茁?。通過強化識別、及時呼救、有效施救、專業(yè)后續(xù)處理和持續(xù)的培訓演練，力