綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)采取以下哪種行動？

A:封鎖電梯，防止火勢蔓延

B:確保電梯緊急照明系統(tǒng)正常

C:盡快疏散乘客

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何安撫被困人員？

A.讓他們保持冷靜

B.告訴他們不要擔(dān)心

C.通知維修人員盡快到達

D.以上所有

正確答案：D3.在電梯事故發(fā)生時，電梯安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即啟動救援程序

B.封鎖電梯以防止事故擴大

C.確認事故原因并進行初步處理

D.立即撤離現(xiàn)場

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員盡快修復(fù)

B.將情況記錄在案，定期檢查

C.立即停止電梯使用，上報相關(guān)部門

D.忽略此問題，繼續(xù)日常檢查

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作時，應(yīng)立即：

A.通知電梯維修人員

B.檢查報警裝置的電源

C.使用其他通訊設(shè)備通知救援人員

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B6.電梯日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴重，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即停止使用電梯

B:更換制動器

C:短期內(nèi)使用

D:延長使用期限

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不佳，以下哪種做法是正確的？

A:立即啟用備用制動器

B:延長檢查時間，等待維修人員

C:繼續(xù)使用并加強監(jiān)控

D:立即停止電梯使用

正確答案：D8.電梯發(fā)生故障時，乘客應(yīng)如何正確等待救援？

A.靜靜等待，不要按任何按鈕

B.按下緊急停止按鈕，等待救援

C.嘗試從電梯內(nèi)爬出

D.在電梯內(nèi)大聲呼救

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.立即派維修人員前往處理

B.忽略投訴，認為不是緊急情況

C.告知乘客電梯維修流程，并記錄投訴信息

D.要求乘客提供詳細的故障描述，然后掛斷電話

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.直接撥打電梯內(nèi)部電話聯(lián)系被困人員

C.等待被困人員自行解決

D.立即聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)立即停止使用電梯，并采取相應(yīng)措施，防止事故擴大。這包括但不限于（）。

A:通知維修人員

B:通知乘客

C:關(guān)閉電梯電源

D:所有選項都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞時，應(yīng)如何處理？

A.立即更換照明設(shè)備

B.記錄情況，等待下一個檢查周期處理

C.告知電梯使用人員自行修復(fù)

D.忽略此問題，因為不影響電梯運行

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時，應(yīng)：

A.立即上報相關(guān)部門

B.封鎖電梯，禁止使用

C.通知電梯維修人員

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在遇到電梯困人情況時，以下哪種說法是正確的？

A:告訴乘客不要擔(dān)心，等待救援

B:強行打開電梯門

C:立即切斷電梯電源

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：A15.電梯的安全鉗裝置在電梯下行超速時，應(yīng)自動動作，使電梯（）。

A:停止下行

B:減速下行

C:改變下行方向

D:保持下行速度

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)首先采取以下哪項措施？

A:立即關(guān)閉電梯

B:確認電梯內(nèi)是否有乘客

C:嘗試自行修理電梯

D:等待上級指示

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應(yīng)（）。

A.立即解決投訴問題

B.記錄投訴內(nèi)容，上報相關(guān)部門處理

C.忽視投訴，不予理會

D.告訴乘客無法解決

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪種檢查不屬于電梯安全檢查？

A:電梯門開關(guān)情況

B:電梯運行速度

C:電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生

D:電梯緊急報警系統(tǒng)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯故障？

A.電梯運行速度不穩(wěn)定

B.電梯運行時產(chǎn)生異常噪音

C.電梯門無法正常開啟或關(guān)閉

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行時產(chǎn)生噪音時，以下哪項措施是正確的？

A.讓乘客自行操作電梯

B.停止電梯運行進行檢修

C.告知乘客這是正?，F(xiàn)象

D.建議乘客乘坐其他電梯

正確答案：B21.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)當(dāng)及時向誰報告？（）

A:電梯制造單位

B:電梯維保單位

C:電梯使用單位負責(zé)人

D.所有以上內(nèi)容

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是必須檢查的項目？

A:電梯限速器的功能

B:電梯轎廂的尺寸是否符合標(biāo)準

C:電梯門鎖的可靠性

D:電梯操作面板的指示燈

正確答案：B23.電梯困人事件發(fā)生后，首先應(yīng)如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試與被困人員通話

C.封鎖電梯井道

D.等待被困人員自行解救

正確答案：B24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A:立即修復(fù)

B:向維修部門報告

C:繼續(xù)使用，等待維修

D:停止使用電梯

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患時，以下哪項處理方式是錯誤的？

A.立即停止電梯運行

B.通知維修人員，并張貼警示標(biāo)志

C.讓乘客自行解決

D.忽略此情況，繼續(xù)電梯運行

正確答案：D26.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何對電梯司機進行培訓(xùn)？

A.講解電梯操作規(guī)程

B.進行實際操作培訓(xùn)

C.強調(diào)安全注意事項

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯限速器存在問題，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.通知維修人員

B.繼續(xù)使用，定期檢查

C.強制停止使用

D.延長檢查周期

正確答案：C28.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯限速器未定期檢驗，應(yīng)采取的措施是：

A.記錄現(xiàn)象，不采取任何措施

B.封閉電梯，停止使用

C.讓乘客自行使用電梯

D.等待維修人員到來

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項不是處理流程？

A:確認被困人員位置

B:立即啟動救援程序

C:通知電梯操作人員

D:檢查電梯是否已停止運行

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)？

A:通風(fēng)管道

B:通風(fēng)扇

C:通風(fēng)口

D:電梯照明

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在消防安全管理工作中，針對重點區(qū)域的監(jiān)視與控制通常是全天候進行的。

答案：×2.任何單位在發(fā)生火災(zāi)事故時都應(yīng)第一時間報警并啟動應(yīng)急預(yù)案。

答案：×3.在檢查電梯安全防護措施時，檢查的重點不是事故頻發(fā)的時間段。

答案：×4.在檢查消防設(shè)施時，可以不要求每個重要消防部位都有人員看守。（×）

答案：×5.電梯故障排除后，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)場進行徹底清理，恢復(fù)正常秩序。（）

答案：√6.對于任何單位來說，都應(yīng)重視消防安全工作，特別是在存在重大火災(zāi)隱患的情況下更應(yīng)該加強防范措施。

答案：√7.對重大消防安全事故進行報告和追蹤管理時，應(yīng)對重大事故發(fā)生的區(qū)域進行全面看守。

答案：×8.在電梯安全管理中，對于涉及到的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)進行定期更新和培訓(xùn)。

答案：√9.電梯日常維護記錄保存正確的時間期限為多少天？（答案：7天）

答案：√10.安全管理制度中應(yīng)有明確的規(guī)定禁止在非授權(quán)情況下操作電梯。()

答案：√11.對于重要公共場所的電梯安全監(jiān)控應(yīng)全程記錄，便于后期調(diào)查和處理。

答案：√12.消防安全重點部位的日常管理不包括對可能發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域進行不間斷巡查。

答案：×13.電梯故障可能是由于操作不當(dāng)、設(shè)備老化等原因引起的，對此需要進行原因分析并制定整改措施。

答案：√14.在檢查電梯應(yīng)急設(shè)備時，需要關(guān)注設(shè)備的維護記錄嗎？

答案：×15.消防應(yīng)急演練應(yīng)該是日常的一部分，旨在提高單位全體人員的應(yīng)急響應(yīng)能力。（）

答案：√16.日常工作中無需進行簡單的扶梯機械結(jié)構(gòu)性能檢測與判斷，僅需外觀檢查即可。

答案：×（需要更深入的檢查）17.在執(zhí)行電梯檢查工作時，不應(yīng)使用錯誤的警示標(biāo)志或者使用不當(dāng)?shù)臋z測工具。（）

答案：×18.沒有嚴格執(zhí)行電梯安全管理相關(guān)法規(guī)的單位必定存在違法違規(guī)行為。

答案：√19.電梯緊急情況發(fā)生時，救援隊伍必須及時到達現(xiàn)場？

答案：√。電梯緊急情況發(fā)生時，救援隊伍必須迅速到達現(xiàn)場進行救援，保障人員安全。20.電梯安全管理人員需要掌握電梯設(shè)備的基本原理和結(jié)構(gòu)，以確保能夠正確進行日常維護和檢修。

答案：√21.電梯安全管理人員有權(quán)直接解除電梯維修合同，因維修費用過高。（）

答案：×22.在監(jiān)控設(shè)備齊全的情況下，通常不需要額外觀察安全管理人員是否巡視每個關(guān)鍵部位。（×）

答案：×23.特種設(shè)備操作人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，確保技能水平符合要求。

答案：√24.對于存在的重大火災(zāi)隱患，不應(yīng)僅僅依賴書面警告，還應(yīng)該實施必要的整改措施。（）

答案：√25.電梯安全鉗動作后，電梯應(yīng)立即停止運行，并保持制動狀態(tài)。

答案：√26.對于正在使用的電梯，禁止擅自更改電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)。()

答案：×27.在檢查和維護電梯時，需要特別注意電氣系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)的完整性。（）

答案：×28.電梯在緊急情況下應(yīng)迅速停機并疏散乘客，保證人身安全。以下關(guān)于此說法判斷正確的是：√。

答案：√29.在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)出現(xiàn)可疑物體時，管理人員應(yīng)立即向公安機關(guān)報告。

答案：√30.消防安全重點部位的管理人員可以隨意調(diào)動人員或忽略日常看守。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時應(yīng)采取的措施。

答案：應(yīng)及時上報給電梯制造廠家或維保單位，要求其盡快采取措施進行修復(fù)或更換；同時，應(yīng)加強日常監(jiān)督和管理，防止類似問題再次出現(xiàn)。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位進行安全檢查，確保電梯安全運行。

答案：安全檢查方法包括：

（1）檢查電梯設(shè)備是否正常運行；

（2）檢查電梯安全防護裝置是否完好；

（3）檢查電梯司機是否具備操作資格；

（4）檢查電梯使用單位的應(yīng)急預(yù)案是否完善；

（5）檢查電梯使用單位的培訓(xùn)記錄和考核結(jié)果。3.簡述電梯安全管理人員如何提高對電梯緊急情況下的應(yīng)變能力。

答案：提高電梯緊急情況下的應(yīng)變能力的方法包括：

（1）定期參與應(yīng)急演練，增強對突發(fā)事件的應(yīng)對經(jīng)驗；

（2）熟悉并掌握各種緊急情況下的預(yù)案和操作程序；

（3）加強個人體能訓(xùn)練，提高在緊張情況下的體力和反應(yīng)速度；

（4）學(xué)習(xí)急救知識，能夠在第一時間內(nèi)為受傷乘客提供初步的醫(yī)療幫助；

（5）保持良好的心理素質(zhì)，保持冷靜，合理指揮和協(xié)調(diào)資源。4.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在重大安全隱患時應(yīng)如何處理。

答案：應(yīng)立即暫停使用該電梯，并通知相關(guān)監(jiān)管部門和電梯維保單位；對存在的安全隱患進行全面排查，制定整改計劃；加強對電梯的日常監(jiān)管，確保整改措施落實到位。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護保養(yǎng)中的保養(yǎng)周期。

答案：保養(yǎng)周期根據(jù)電梯設(shè)備的使用年限、運行時間和使用頻率等因素確定，一般分為日常保養(yǎng)、月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.一棟居民樓電梯在晚間出現(xiàn)故障，導(dǎo)致多個樓層無法到達。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的初步應(yīng)對措施。

答案：

（1）立即檢查電梯內(nèi)是否有乘客被困，并確認他們的安全狀況。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客溝通，了解具體情況。

（3）聯(lián)系維修人員準備進行救援工作。

總結(jié)：確保被困乘客的安全是首要任務(wù)，隨后才是處理電梯故障本身。2.某商場電梯在運行過程中突然失控，導(dǎo)致電梯轎廂墜落，造成一名乘客受傷。事故發(fā)生后，商場管理人員未及時向相關(guān)部門報告，也未采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。請問商場管理人員的做法是否正確？

答案：

（1）商場管理人員的做法不正確。根據(jù)《電梯安全管理條例》，電梯發(fā)生事故后，商場管理人員應(yīng)立即向相關(guān)部門報告，并采取有效措施防止事故擴大。

（2）商場管理人員應(yīng)立即組織人員進行救援，并通知醫(yī)療部門對受傷乘客進行救治。

（3）商場管理人員未及時報告事故，也未采取有效措施防止事故再次發(fā)生，違反了《電梯安全管理條例》的相關(guān)規(guī)定。

總結(jié)：商場管理人員在電梯發(fā)生事故后，應(yīng)立即報告并采取措施，保障乘客安全，防止事故擴大。3.某辦公樓電梯在運行過程中發(fā)生碰撞，導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯門鎖故障，且電梯維護保養(yǎng)人員未及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯門鎖故障，導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉。

（2）問題：電梯維護保養(yǎng)人員未及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)電梯門鎖故障。

（3）問題：辦公樓未建立完善的電梯