小自考公共事業(yè)管理學(xué)習(xí)方法試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心職能是：

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

參考答案：D

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括：

A.服務(wù)性

B.社會(huì)性

C.企業(yè)性

D.政策性

參考答案：C

3.公共事業(yè)管理的基本原則中，不屬于基本職能的是：

A.服務(wù)原則

B.公平原則

C.效率原則

D.可持續(xù)性原則

參考答案：D

4.公共事業(yè)管理的研究方法不包括：

A.實(shí)證研究

B.案例研究

C.定性研究

D.量化研究

參考答案：A

5.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是：

A.提高政府效率

B.優(yōu)化社會(huì)資源配置

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.以上都是

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的主體是：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.公眾

D.以上都是

參考答案：D

7.公共事業(yè)管理的對(duì)象是：

A.公共事務(wù)

B.公共問(wèn)題

C.公共需求

D.以上都是

參考答案：D

8.公共事業(yè)管理的手段不包括：

A.法律手段

B.經(jīng)濟(jì)手段

C.行政手段

D.宣傳手段

參考答案：D

9.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)中，不屬于其特點(diǎn)的是：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.政策性

D.保密性

參考答案：D

10.公共事業(yè)管理的基本職能不包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.控制

D.評(píng)估

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的職能包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.評(píng)估

參考答案：ABCDE

2.公共事業(yè)管理的方法包括：

A.實(shí)證研究

B.案例研究

C.定性研究

D.量化研究

E.調(diào)查研究

參考答案：ABCDE

3.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.服務(wù)原則

B.公平原則

C.效率原則

D.可持續(xù)性原則

E.政策性原則

參考答案：ABCDE

4.公共事業(yè)管理的主體包括：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.公眾

D.企業(yè)

E.非政府組織

參考答案：ABCE

5.公共事業(yè)管理的對(duì)象包括：

A.公共事務(wù)

B.公共問(wèn)題

C.公共需求

D.公共資源

E.公共政策

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理的主要任務(wù)是提高政府效率。（）

參考答案：×

2.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。（）

參考答案：√

3.公共事業(yè)管理的手段主要包括法律手段、經(jīng)濟(jì)手段和行政手段。（）

參考答案：√

4.公共事業(yè)管理的研究方法只有定性研究。（）

參考答案：×

5.公共事業(yè)管理的主體只有政府部門。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的基本原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：公共事業(yè)管理的基本原則包括服務(wù)原則、公平原則、效率原則和可持續(xù)性原則。服務(wù)原則要求公共事業(yè)管理以公眾需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；公平原則要求在資源配置和公共服務(wù)分配中實(shí)現(xiàn)公平；效率原則強(qiáng)調(diào)公共事業(yè)管理要高效、節(jié)約；可持續(xù)性原則要求公共事業(yè)管理在滿足當(dāng)前需求的同時(shí)，不影響未來(lái)世代的需求。在實(shí)踐應(yīng)用中，這些原則指導(dǎo)公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員制定政策、規(guī)劃和管理措施，確保公共事業(yè)管理的有效性和公正性。

2.解釋公共事業(yè)管理中的“公共性”和“服務(wù)性”這兩個(gè)概念，并說(shuō)明它們?cè)诠彩聵I(yè)管理中的重要性。

答案：公共性是指公共事業(yè)管理活動(dòng)涉及公共利益，服務(wù)于公眾整體利益，而非特定個(gè)體或集團(tuán)。服務(wù)性是指公共事業(yè)管理以提供公共服務(wù)為核心，滿足公眾的基本需求和期望。這兩個(gè)概念在公共事業(yè)管理中的重要性體現(xiàn)在：公共性確保了公共事業(yè)管理的正當(dāng)性和合法性，服務(wù)性則保證了公共事業(yè)管理的有效性和實(shí)用性。只有堅(jiān)持公共性和服務(wù)性，公共事業(yè)管理才能得到公眾的認(rèn)可和支持，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。

3.分析公共事業(yè)管理中“領(lǐng)導(dǎo)”和“組織”這兩個(gè)職能的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：領(lǐng)導(dǎo)職能是指公共事業(yè)管理中的決策、指揮和協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)的是管理者的個(gè)人魅力、能力和影響力。組織職能則是指通過(guò)建立有效的組織結(jié)構(gòu)、制定規(guī)章制度和優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。兩者的區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)更側(cè)重于個(gè)人層面的管理，而組織更側(cè)重于制度層面的管理。聯(lián)系在于，領(lǐng)導(dǎo)是組織職能得以實(shí)施的關(guān)鍵，而組織則為領(lǐng)導(dǎo)提供了實(shí)施平臺(tái)和資源保障。兩者相輔相成，共同推動(dòng)公共事業(yè)管理的有效運(yùn)行。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是其作用和面臨的挑戰(zhàn)的論述：

公共事業(yè)管理的作用：

1.促進(jìn)社會(huì)公平：公共事業(yè)管理通過(guò)提供公共服務(wù)和資源配置，有助于縮小社會(huì)貧富差距，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。

2.提高生活質(zhì)量：公共事業(yè)管理通過(guò)改善基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的服務(wù)，提升公眾的生活質(zhì)量和幸福感。

3.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：公共事業(yè)管理有助于解決社會(huì)矛盾和問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

4.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：公共事業(yè)管理通過(guò)優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。

5.保障國(guó)家安全：公共事業(yè)管理在國(guó)家安全領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，如國(guó)防、網(wǎng)絡(luò)安全等。

公共事業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)：

1.資源分配不均：隨著社會(huì)的發(fā)展，公共資源分配不均的問(wèn)題日益突出，公共事業(yè)管理需要應(yīng)對(duì)如何更公平地分配資源。

2.公共需求多樣化：公眾需求日益多樣化，公共事業(yè)管理需要不斷調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，以滿足不同群體的需求。

3.管理體制僵化：傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制可能存在僵化問(wèn)題，難以適應(yīng)快速變化的社會(huì)需求，需要改革和創(chuàng)新。

4.信息技術(shù)挑戰(zhàn)：信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)公共事業(yè)管理提出了新的要求，如數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等，需要加強(qiáng)信息技術(shù)在公共事業(yè)管理中的應(yīng)用。

5.全球化影響：全球化使公共事業(yè)管理面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和合作的雙重挑戰(zhàn)，需要加強(qiáng)國(guó)際合作，共同應(yīng)對(duì)全球性公共問(wèn)題。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。公共事業(yè)管理的核心職能是控制，即通過(guò)制定和執(zhí)行政策、計(jì)劃，確保公共事業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2.C。公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括服務(wù)性、社會(huì)性、政策性和效率性，但不包括企業(yè)性，因?yàn)楣彩聵I(yè)管理不以盈利為目的。

3.D。公共事業(yè)管理的基本原則包括服務(wù)原則、公平原則、效率原則和可持續(xù)性原則，其中服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)公眾，而非政策性。

4.A。公共事業(yè)管理的研究方法包括實(shí)證研究、案例研究、定性研究和量化研究，實(shí)證研究是其中之一。

5.D。公共事業(yè)管理的目標(biāo)是提高政府效率、優(yōu)化社會(huì)資源配置、促進(jìn)社會(huì)公平，這三個(gè)目標(biāo)共同構(gòu)成了其核心目標(biāo)。

6.D。公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織、公眾和企業(yè)，它們共同參與公共事業(yè)管理。

7.D。公共事業(yè)管理的對(duì)象包括公共事務(wù)、公共問(wèn)題、公共需求和公共資源，這些都是公共事業(yè)管理需要關(guān)注和解決的問(wèn)題。

8.D。公共事業(yè)管理的手段包括法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、行政手段和宣傳教育手段，不包括保密手段。

9.D。公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、政策性和效率性，不包括保密性。

10.C。公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，不包括評(píng)估，評(píng)估是管理過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE。公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評(píng)估，這些職能共同構(gòu)成了公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容。

2.ABCDE。公共事業(yè)管理的方法包括實(shí)證研究、案例研究、定性研究、量化研究和調(diào)查研究，這些方法幫助管理者收集和分析信息。

3.ABCDE。公共事業(yè)管理的原則包括服務(wù)原則、公平原則、效率原則、可持續(xù)性原則和政策性原則，這些原則指導(dǎo)著公共事業(yè)管理的實(shí)踐。

4.ABCE。公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織、公眾和非政府組織，企業(yè)通常不是公共事業(yè)管理的主體。

5.ABCDE。公共事業(yè)管理的對(duì)象包括公共事務(wù)、公共問(wèn)題、公共需求、公共資源和公共政策，這些都是公共事業(yè)管理需要關(guān)注的領(lǐng)域。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×。公共事業(yè)管理的主要任務(wù)是提高政府效率，但同時(shí)也包括提供公共服務(wù)、