2024年小自考公共事業(yè)管理考前心理調(diào)適試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的主要特征？

A.公共性

B.社會(huì)性

C.企業(yè)性

D.非營(yíng)利性

2.公共事業(yè)管理的基本原則中，強(qiáng)調(diào)以人為本的原則是？

A.服務(wù)性原則

B.效率原則

C.法制原則

D.透明性原則

3.公共事業(yè)管理的核心職能是？

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

4.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)？

A.專業(yè)化

B.綜合性

C.靈活性

D.單一性

5.公共事業(yè)管理的環(huán)境分析中，不包括以下哪項(xiàng)？

A.社會(huì)環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治環(huán)境

D.地理環(huán)境

6.公共事業(yè)管理中，政策制定的階段不包括以下哪項(xiàng)？

A.需求分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.政策制定

D.政策實(shí)施

7.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的預(yù)算管理內(nèi)容？

A.預(yù)算編制

B.預(yù)算執(zhí)行

C.預(yù)算調(diào)整

D.預(yù)算評(píng)價(jià)

8.公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)中，常用的評(píng)價(jià)方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.成本效益分析

B.邏輯框架分析

C.案例分析

D.平衡計(jì)分卡

9.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的項(xiàng)目管理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目策劃

B.項(xiàng)目組織

C.項(xiàng)目實(shí)施

D.項(xiàng)目終止

10.公共事業(yè)管理中的社會(huì)服務(wù)主要面向？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.社會(huì)團(tuán)體

C.個(gè)人和家庭

D.企業(yè)

11.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的政策評(píng)估內(nèi)容？

A.政策實(shí)施效果

B.政策實(shí)施成本

C.政策實(shí)施滿意度

D.政策實(shí)施可行性

12.公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理中，以下哪項(xiàng)不是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)？

A.提高財(cái)務(wù)管理效率

B.保障財(cái)務(wù)管理安全

C.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理民主

D.優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)

13.公共事業(yè)管理中的人力資源配置原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.合理配置原則

B.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

C.效率優(yōu)先原則

D.人才選拔原則

14.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.創(chuàng)新能力

D.協(xié)調(diào)能力

15.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新理念不包括以下哪項(xiàng)？

A.以人為本

B.系統(tǒng)思維

C.開(kāi)放性思維

D.宗教性思維

16.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的公共關(guān)系策略？

A.誠(chéng)信原則

B.公開(kāi)原則

C.合作原則

D.防御原則

17.公共事業(yè)管理中的信息管理不包括以下哪項(xiàng)？

A.信息收集

B.信息整理

C.信息存儲(chǔ)

D.信息保密

18.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的環(huán)境適應(yīng)能力？

A.應(yīng)變能力

B.創(chuàng)新能力

C.靈活性

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力

19.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.生態(tài)原則

B.社會(huì)原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.政治原則

20.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的道德規(guī)范？

A.尊重他人

B.公平正義

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.貪污腐敗

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括：

A.專業(yè)化

B.綜合性

C.靈活性

D.單一性

2.公共事業(yè)管理中的政策評(píng)估內(nèi)容包括：

A.政策實(shí)施效果

B.政策實(shí)施成本

C.政策實(shí)施滿意度

D.政策實(shí)施可行性

3.公共事業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括：

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.創(chuàng)新能力

D.協(xié)調(diào)能力

4.公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)包括：

A.提高財(cái)務(wù)管理效率

B.保障財(cái)務(wù)管理安全

C.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理民主

D.優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)

5.公共事業(yè)管理中的公共關(guān)系策略包括：

A.誠(chéng)信原則

B.公開(kāi)原則

C.合作原則

D.防御原則

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理的主要特征包括公共性、社會(huì)性、企業(yè)性和非營(yíng)利性。（）

2.公共事業(yè)管理的核心職能是組織。（）

3.公共事業(yè)管理的環(huán)境分析包括社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和地理環(huán)境。（）

4.公共事業(yè)管理的政策制定階段包括需求分析、目標(biāo)設(shè)定、政策制定和政策實(shí)施。（）

5.公共事業(yè)管理的預(yù)算管理內(nèi)容包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整和預(yù)算評(píng)價(jià)。（）

6.公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括成本效益分析、邏輯框架分析、案例分析和平衡計(jì)分卡。（）

7.公共事業(yè)管理的項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目終止。（）

8.公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是提高財(cái)務(wù)管理效率、保障財(cái)務(wù)管理安全、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理民主和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)。（）

9.公共事業(yè)管理中的人力資源配置原則包括合理配置原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、效率優(yōu)先原則和人才選拔原則。（）

10.公共事業(yè)管理的道德規(guī)范包括尊重他人、公平正義、誠(chéng)實(shí)守信和貪污腐敗。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）保障社會(huì)公平與正義：公共事業(yè)管理通過(guò)制定和實(shí)施相關(guān)政策，促進(jìn)社會(huì)資源的合理分配，減少貧富差距，保障弱勢(shì)群體的基本權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義。

（2）促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展：公共事業(yè)管理通過(guò)提供公共服務(wù)，滿足人民群眾的基本需求，維護(hù)社會(huì)秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

（3）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步：公共事業(yè)管理通過(guò)不斷改革和創(chuàng)新，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，推動(dòng)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，提高人民群眾的生活水平。

（4）增強(qiáng)政府公信力：公共事業(yè)管理是政府履行職能的重要手段，通過(guò)高效、透明的管理，增強(qiáng)政府公信力，提高政府形象。

（5）提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力：公共事業(yè)管理有助于提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)優(yōu)化資源配置，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支持。

2.題目：分析公共事業(yè)管理中政策制定的影響因素。

答案：

公共事業(yè)管理中政策制定的影響因素主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）社會(huì)環(huán)境：社會(huì)環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技等方面，對(duì)政策制定產(chǎn)生直接或間接的影響。

（2）政策制定者：政策制定者的價(jià)值觀、理念、政策偏好等對(duì)政策制定具有重要影響。

（3）利益相關(guān)者：政策制定過(guò)程中，涉及到的各方利益相關(guān)者（如政府、企業(yè)、社會(huì)組織、公民等）的利益訴求和影響力。

（4）政策資源：政策資源包括人力、財(cái)力、物力等，政策制定者需要根據(jù)資源狀況制定切實(shí)可行的政策。

（5）國(guó)際環(huán)境：國(guó)際環(huán)境對(duì)政策制定產(chǎn)生一定影響，如國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化等。

3.題目：闡述公共事業(yè)管理中預(yù)算管理的原則。

答案：

公共事業(yè)管理中的預(yù)算管理應(yīng)遵循以下原則：

（1）合法性原則：預(yù)算編制和執(zhí)行必須符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求。

（2）科學(xué)性原則：預(yù)算編制應(yīng)科學(xué)合理，充分反映公共事業(yè)管理的實(shí)際需求。

（3）透明性原則：預(yù)算編制和執(zhí)行過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明，接受社會(huì)監(jiān)督。

（4）績(jī)效導(dǎo)向原則：預(yù)算管理應(yīng)以提高公共事業(yè)管理績(jī)效為目標(biāo)，關(guān)注預(yù)算使用效果。

（5）可持續(xù)發(fā)展原則：預(yù)算管理應(yīng)考慮公共事業(yè)管理的長(zhǎng)期發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。

4.題目：比較公共事業(yè)管理與企業(yè)管理在組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人力資源管理方面的異同。

答案：

公共事業(yè)管理與企業(yè)管理在組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人力資源管理方面的異同如下：

（1）組織結(jié)構(gòu)：

相同點(diǎn)：兩者都追求組織結(jié)構(gòu)的合理性和高效性。

不同點(diǎn)：公共事業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益，企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)更注重經(jīng)濟(jì)效益。

（2）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：

相同點(diǎn)：兩者都需要領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力、激勵(lì)能力和協(xié)調(diào)能力。

不同點(diǎn)：公共事業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更注重政策導(dǎo)向、社會(huì)影響力，企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更注重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）人力資源管理：

相同點(diǎn)：兩者都需要關(guān)注員工的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效管理。

不同點(diǎn)：公共事業(yè)管理人力資源管理更注重員工的職業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)，企業(yè)管理人力資源管理更注重員工的經(jīng)濟(jì)效益。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用及其挑戰(zhàn)。

答案：

公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，以下將從其作用和面臨的挑戰(zhàn)兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

作用：

1.保障公共衛(wèi)生安全：公共事業(yè)管理通過(guò)建立健全的公共衛(wèi)生體系，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效遏制疫情的蔓延，保障人民群眾的生命安全和身體健康。

2.優(yōu)化資源配置：公共事業(yè)管理能夠根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和需求，合理調(diào)配醫(yī)療資源、人力資源和社會(huì)資源，確保疫情防控工作的順利進(jìn)行。

3.加強(qiáng)信息溝通：公共事業(yè)管理在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布相關(guān)信息，及時(shí)向公眾傳遞防控知識(shí)和措施，提高公眾的自我防護(hù)意識(shí)和能力。

4.促進(jìn)政策制定與實(shí)施：公共事業(yè)管理通過(guò)分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件的原因和影響，為政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)，并協(xié)助政府推動(dòng)政策的實(shí)施和調(diào)整。

5.增強(qiáng)國(guó)際合作：公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)跨國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，能夠促進(jìn)國(guó)際間的合作與交流，共同應(yīng)對(duì)全球公共衛(wèi)生挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)：

1.應(yīng)急響應(yīng)能力不足：公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，可能面臨應(yīng)急響應(yīng)能力不足的問(wèn)題，如物資儲(chǔ)備不足、醫(yī)療資源緊張等。

2.信息傳播不暢通：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，信息傳播的不暢通可能導(dǎo)致公眾恐慌、誤解和恐慌情緒的蔓延。

3.政策制定與執(zhí)行困難：突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往具有復(fù)雜性和不確定性，政策制定和執(zhí)行過(guò)程中可能面臨諸多困難，如政策效果評(píng)估、利益平衡等。

4.人力資源短缺：突發(fā)公共衛(wèi)生事件可能需要大量的醫(yī)療、衛(wèi)生和行政人員參與應(yīng)對(duì)，人力資源的短缺可能影響事件的妥善處理。

5.國(guó)際合作與協(xié)調(diào)難度大：跨國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要國(guó)際間的緊密合作與協(xié)調(diào)，但由于各國(guó)利益和政策的差異，國(guó)際合作與協(xié)調(diào)可能面臨較大難度。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的主要特征包括公共性、社會(huì)性、企業(yè)性和非營(yíng)利性，其中企業(yè)性指的是公共事業(yè)管理的服務(wù)性質(zhì)，而非營(yíng)利性則強(qiáng)調(diào)其不以盈利為目的。

2.A

解析思路：以人為本的原則強(qiáng)調(diào)在公共事業(yè)管理中，應(yīng)以滿足人民群眾的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注人的全面發(fā)展。

3.A

解析思路：公共事業(yè)管理的核心職能是規(guī)劃，即根據(jù)社會(huì)需求和發(fā)展目標(biāo)，制定公共事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和具體措施。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括專業(yè)化、綜合性、靈活性和適應(yīng)性，而非單一性。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境分析包括社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境，地理環(huán)境雖然重要，但不是公共事業(yè)管理的環(huán)境分析內(nèi)容。

6.D

解析思路：政策制定的階段包括需求分析、目標(biāo)設(shè)定、政策制定和政策評(píng)估，不包括政策實(shí)施。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的預(yù)算管理內(nèi)容包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整和預(yù)算監(jiān)督，不包括預(yù)算評(píng)價(jià)。

8.C

解析思路：公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括成本效益分析、邏輯框架分析、平衡計(jì)分卡等，案例分析不是常用的評(píng)價(jià)方法。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目評(píng)估，不包括項(xiàng)目終止。

10.C

解析思路：公共事業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象主要是個(gè)人和家庭，以滿足其基本需求和提升生活質(zhì)量為目標(biāo)。

11.D

解析思路：政策評(píng)估的內(nèi)容包括政策實(shí)施效果、成本、滿意度和可行性，不包括政策實(shí)施可行性。

12.D

解析思路：公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)包括提高財(cái)務(wù)管理效率、保障財(cái)務(wù)管理安全、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理民主和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，不包括貪污腐敗。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理中的人力資源配置原則包括合理配置原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、效率優(yōu)先原則和人才選拔原則，不包括人才選拔原則。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括溝通能力、激勵(lì)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力，不包括創(chuàng)新能力。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新理念包括以人為本、系統(tǒng)思維、開(kāi)放性思維和可持續(xù)發(fā)展，不包括宗教性思維。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的公共關(guān)系策略包括誠(chéng)信原則、公開(kāi)原則、合作原則和互利原則，不包括防御原則。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境分析包括社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境，信息管理不包括信息保密。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境適應(yīng)能力包括應(yīng)變能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括生態(tài)原則、社會(huì)原則、經(jīng)濟(jì)原則和公平原則，不包括政治原則。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的道德規(guī)范包括尊重他人、公平正義、誠(chéng)實(shí)守信和廉潔自律，不包括貪污腐敗。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括專業(yè)化、綜合性、靈活性和適應(yīng)性，單一性不是其特點(diǎn)。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的政策評(píng)估內(nèi)容包括政策實(shí)施效果、成本、滿意度和可行性。

3.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括溝通能力、激勵(lì)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。

4.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)包括提高財(cái)務(wù)管理效率、保障財(cái)務(wù)管理安全、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理民主和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理