2024年CPBA試題類別分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于商業(yè)分析師的核心技能？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.軟件編程能力

D.財(cái)務(wù)管理能力

2.商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.收集和分析數(shù)據(jù)

B.設(shè)計(jì)解決方案

C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

D.撰寫項(xiàng)目報(bào)告

3.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具？

A.Excel

B.Tableau

C.PowerPoint

D.SQL

4.在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時，以下哪種方法不屬于常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)？

A.聚類分析

B.決策樹

C.線性回歸

D.關(guān)聯(lián)規(guī)則

5.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時需要考慮的因素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險

6.在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.焦點(diǎn)小組

7.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時需要遵循的原則？

A.簡潔明了

B.重點(diǎn)突出

C.客觀公正

D.創(chuàng)意無限

8.在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時，以下哪種指標(biāo)不屬于盈利能力指標(biāo)？

A.凈利潤率

B.毛利率

C.凈資產(chǎn)收益率

D.資產(chǎn)負(fù)債率

9.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在評估項(xiàng)目風(fēng)險時需要考慮的因素？

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目時間

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.在進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗時，以下哪種方法不屬于常用的數(shù)據(jù)清洗技術(shù)？

A.缺失值處理

B.異常值處理

C.數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)排序

11.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在制定數(shù)據(jù)策略時需要考慮的因素？

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)安全

C.數(shù)據(jù)隱私

D.數(shù)據(jù)規(guī)模

12.在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，以下哪種方法不屬于常用的評估方法？

A.成本效益分析

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.評分卡

D.專家意見

13.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫商業(yè)案例時需要考慮的因素？

A.案例背景

B.案例目標(biāo)

C.案例實(shí)施

D.案例總結(jié)

14.在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪種方法不屬于定量調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

D.案例研究

15.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時需要遵循的格式？

A.標(biāo)題

B.目錄

C.正文

D.封面

16.在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時，以下哪種指標(biāo)不屬于償債能力指標(biāo)？

A.流動比率

B.速動比率

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.凈資產(chǎn)收益率

17.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在評估項(xiàng)目風(fēng)險時需要考慮的因素？

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目時間

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

18.在進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗時，以下哪種方法不屬于常用的數(shù)據(jù)清洗技術(shù)？

A.缺失值處理

B.異常值處理

C.數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)排序

19.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在制定數(shù)據(jù)策略時需要考慮的因素？

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)安全

C.數(shù)據(jù)隱私

D.數(shù)據(jù)規(guī)模

20.在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，以下哪種方法不屬于常用的評估方法？

A.成本效益分析

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.評分卡

D.專家意見

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中需要具備哪些技能？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.項(xiàng)目管理能力

D.軟件編程能力

2.以下哪些工具是商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具？

A.Excel

B.Tableau

C.PowerPoint

D.SQL

3.以下哪些方法屬于商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)？

A.聚類分析

B.決策樹

C.線性回歸

D.關(guān)聯(lián)規(guī)則

4.以下哪些因素是商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時需要考慮的因素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險

5.以下哪些方法屬于商業(yè)分析師常用的市場調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.焦點(diǎn)小組

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不需要具備項(xiàng)目管理能力。（）

2.商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau、PowerPoint等。（）

3.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，可以采用聚類分析、決策樹、線性回歸、關(guān)聯(lián)規(guī)則等方法。（）

4.商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時，需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目風(fēng)險等因素。（）

5.商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，可以采用問卷調(diào)查、訪談、案例研究、焦點(diǎn)小組等方法。（）

6.商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時，需要遵循簡潔明了、重點(diǎn)突出、客觀公正、創(chuàng)意無限等原則。（）

7.商業(yè)分析師在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時，可以采用盈利能力指標(biāo)、償債能力指標(biāo)、運(yùn)營能力指標(biāo)、發(fā)展能力指標(biāo)等指標(biāo)。（）

8.商業(yè)分析師在評估項(xiàng)目風(fēng)險時，需要考慮項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等因素。（）

9.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗時，可以采用缺失值處理、異常值處理、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)排序等技術(shù)。（）

10.商業(yè)分析師在制定數(shù)據(jù)策略時，需要考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)規(guī)模等因素。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：1.C2.C3.C4.C5.D6.A7.D8.D9.C10.D11.D12.D13.D14.B15.D16.D17.C18.D19.D20.D

二、多項(xiàng)選擇題：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題：1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述商業(yè)分析師在數(shù)據(jù)挖掘過程中，如何處理缺失值？

答案：在數(shù)據(jù)挖掘過程中，處理缺失值的方法包括：

（1）刪除含有缺失值的記錄；

（2）使用均值、中位數(shù)或眾數(shù)填充缺失值；

（3）使用模型預(yù)測缺失值；

（4）利用其他數(shù)據(jù)源或外部數(shù)據(jù)填充缺失值。

2.題目：請簡述商業(yè)分析師在撰寫商業(yè)報(bào)告時，如何確保報(bào)告的客觀性和準(zhǔn)確性？

答案：為確保商業(yè)報(bào)告的客觀性和準(zhǔn)確性，商業(yè)分析師應(yīng)遵循以下原則：

（1）基于事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，避免主觀臆斷；

（2）使用清晰、簡潔的語言表達(dá)，避免模糊不清；

（3）引用權(quán)威數(shù)據(jù)來源，確保數(shù)據(jù)可靠性；

（4）對分析結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，確保結(jié)論正確。

3.題目：請簡述商業(yè)分析師在項(xiàng)目評估過程中，如何識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險？

答案：在項(xiàng)目評估過程中，商業(yè)分析師應(yīng)采取以下步驟識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險：

（1）識別潛在風(fēng)險因素，包括技術(shù)、市場、財(cái)務(wù)、人力資源等方面；

（2）評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度；

（3）制定風(fēng)險應(yīng)對策略，包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等；

（4）跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施。

五、論述題

題目：請論述商業(yè)分析師在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用。

答案：商業(yè)分析師在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是他們作用的幾個關(guān)鍵方面：

1.數(shù)據(jù)洞察與分析：商業(yè)分析師通過收集、整理和分析企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供深入的數(shù)據(jù)洞察。這有助于企業(yè)識別市場趨勢、客戶需求、業(yè)務(wù)瓶頸和潛在的增長機(jī)會。

2.制定戰(zhàn)略規(guī)劃：商業(yè)分析師幫助企業(yè)制定基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。他們通過分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識別關(guān)鍵成功因素，并為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體策略。

3.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：商業(yè)分析師通過分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，識別效率低下和成本高昂的環(huán)節(jié)，并提出優(yōu)化建議。這有助于企業(yè)提高運(yùn)營效率，降低成本。

4.技術(shù)選型與實(shí)施：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，商業(yè)分析師負(fù)責(zé)評估和推薦適合企業(yè)需求的技術(shù)解決方案。他們確保技術(shù)選型與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并監(jiān)督實(shí)施過程。

5.數(shù)據(jù)治理與安全：商業(yè)分析師參與制定和執(zhí)行數(shù)據(jù)治理策略，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、一致性和安全性。這對于保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和遵守相關(guān)法規(guī)至關(guān)重要。

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)：商業(yè)分析師在數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們通過用戶研究，了解用戶需求和行為，設(shè)計(jì)出符合用戶期望的產(chǎn)品。

7.持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新：商業(yè)分析師通過監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs），評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的成效，并提出持續(xù)改進(jìn)的建議。他們鼓勵創(chuàng)新思維，推動企業(yè)不斷適應(yīng)市場變化。

8.跨部門協(xié)作：商業(yè)分析師在跨部門溝通和協(xié)作中起到橋梁作用。他們協(xié)調(diào)不同部門之間的工作，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目順利進(jìn)行。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案：

1.C

解析思路：數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和財(cái)務(wù)管理能力都屬于商業(yè)分析師的核心技能，而軟件編程能力不是商業(yè)分析師的核心技能。

2.C

解析思路：商業(yè)分析師的職責(zé)包括收集和分析數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)解決方案、撰寫項(xiàng)目報(bào)告，但不涉及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度。

3.C

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau和PowerPoint，而SQL是一種數(shù)據(jù)庫查詢語言，不是可視化工具。

4.C

解析思路：聚類分析、決策樹和關(guān)聯(lián)規(guī)則都是常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，而線性回歸屬于統(tǒng)計(jì)建模方法，不是數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

5.D

解析思路：商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目資源，但項(xiàng)目風(fēng)險是項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題，不屬于制定計(jì)劃時需要考慮的因素。

6.A

解析思路：市場調(diào)研中的定性調(diào)研方法包括訪談、案例研究和焦點(diǎn)小組，而問卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法。

7.D

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時需要遵循簡潔明了、重點(diǎn)突出、客觀公正的原則，創(chuàng)意無限不是撰寫報(bào)告時需要遵循的原則。

8.D

解析思路：盈利能力指標(biāo)包括凈利潤率、毛利率和凈資產(chǎn)收益率，而資產(chǎn)負(fù)債率屬于償債能力指標(biāo)。

9.D

解析思路：商業(yè)分析師在評估項(xiàng)目風(fēng)險時需要考慮項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目時間和項(xiàng)目預(yù)算，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行項(xiàng)目時需要考慮的因素。

10.D

解析思路：數(shù)據(jù)清洗技術(shù)包括缺失值處理、異常值處理和數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換，而數(shù)據(jù)排序不是數(shù)據(jù)清洗技術(shù)。

11.D

解析思路：商業(yè)分析師在制定數(shù)據(jù)策略時需要考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)隱私，但數(shù)據(jù)規(guī)模不是主要考慮因素。

12.D

解析思路：成本效益分析、關(guān)鍵績效指標(biāo)和評分卡都是常用的項(xiàng)目評估方法，而專家意見屬于定性評估方法。

13.D

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫商業(yè)案例時需要考慮案例背景、案例目標(biāo)和案例實(shí)施，但案例總結(jié)不屬于撰寫案例時需要考慮的因素。

14.B

解析思路：市場調(diào)研中的定量調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察，而案例研究屬于定性調(diào)研方法。

15.D

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時需要遵循標(biāo)題、目錄、正文和封面的格式，封面不屬于撰寫報(bào)告時需要遵循的格式。

16.D

解析思路：償債能力指標(biāo)包括流動比率、速動比率和資產(chǎn)負(fù)債率，而凈資產(chǎn)收益率屬于盈利能力指標(biāo)。

17.C

解析思路：商業(yè)分析師在評估項(xiàng)目風(fēng)險時需要考慮項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目時間和項(xiàng)目預(yù)算，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行項(xiàng)目時需要考慮的因素。

18.D

解析思路：數(shù)據(jù)清洗技術(shù)包括缺失值處理、異常值處理和數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換，而數(shù)據(jù)排序不是數(shù)據(jù)清洗技術(shù)。

19.D

解析思路：商業(yè)分析師在制定數(shù)據(jù)策略時需要考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)隱私，但數(shù)據(jù)規(guī)模不是主要考慮因素。

20.D

解析思路：成本效益分析、關(guān)鍵績效指標(biāo)和評分卡都是常用的項(xiàng)目評估方法，而專家意見屬于定性評估方法。

二、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中需要具備數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力。

2.ABC

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau和PowerPoint。

3.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)包括聚類分析、決策樹、線性回歸和關(guān)聯(lián)規(guī)則。

4.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目資源和項(xiàng)目風(fēng)險。

5.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師常用的市場調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、案例研究和焦點(diǎn)小組。

三、判斷題答案：

1.×

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行過程中需要具備項(xiàng)目管理能力。

2.√

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau和PowerPoint。

3.√

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，可以采用聚類分析、決策樹、線性回歸和關(guān)聯(lián)規(guī)則等方法。

4.√

解析思路：商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時，需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目風(fēng)險等因素。

5.√

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，可以采用問卷調(diào)查、訪談、案例研究和焦