自考公共事業(yè)管理內(nèi)容梳理姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是：

A.公共物品的管理

B.公共服務(wù)的提供

C.公共決策的制定

D.公共資源的配置

參考答案：B

2.以下哪項(xiàng)不屬于公共事業(yè)管理的基本職能？

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.監(jiān)督職能

參考答案：D

3.公共事業(yè)管理中的“公共性”指的是：

A.服務(wù)對(duì)象的廣泛性

B.服務(wù)內(nèi)容的多樣性

C.服務(wù)方式的特殊性

D.服務(wù)目標(biāo)的公益性

參考答案：D

4.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是：

A.提高公共服務(wù)的效率

B.提高公共服務(wù)的公平性

C.提高公共服務(wù)的質(zhì)量

D.以上都是

參考答案：D

5.公共事業(yè)管理的原則不包括：

A.法治原則

B.公平原則

C.效率原則

D.自主原則

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)是：

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.專業(yè)性強(qiáng)

D.以上都是

參考答案：D

7.公共事業(yè)管理的組織形式不包括：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)組織

D.非營利組織

參考答案：C

8.公共事業(yè)管理的政策制定不包括：

A.法規(guī)政策

B.行業(yè)政策

C.地方政策

D.政策分析

參考答案：D

9.公共事業(yè)管理的法規(guī)體系不包括：

A.憲法

B.法律

C.行政法規(guī)

D.地方性法規(guī)

參考答案：A

10.公共事業(yè)管理的決策過程不包括：

A.問題識(shí)別

B.方案設(shè)計(jì)

C.方案評(píng)估

D.決策實(shí)施

參考答案：D

11.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)層

B.管理層

C.操作層

D.顧問層

參考答案：D

12.公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理不包括：

A.預(yù)算編制

B.資金籌集

C.資金使用

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

參考答案：D

13.公共事業(yè)管理的績效評(píng)估不包括：

A.目標(biāo)評(píng)估

B.過程評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.成本評(píng)估

參考答案：D

14.公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理與：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.以上都是

參考答案：D

15.公共事業(yè)管理的倫理道德包括：

A.公正性

B.公開性

C.誠信性

D.以上都是

參考答案：D

16.公共事業(yè)管理的國際化趨勢表現(xiàn)在：

A.國際合作

B.國際交流

C.國際競爭

D.以上都是

參考答案：D

17.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括：

A.可持續(xù)性

B.可持續(xù)發(fā)展

C.可持續(xù)戰(zhàn)略

D.以上都是

參考答案：D

18.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新精神表現(xiàn)在：

A.管理理念的創(chuàng)新

B.管理模式的創(chuàng)新

C.管理技術(shù)的創(chuàng)新

D.以上都是

參考答案：D

19.公共事業(yè)管理的危機(jī)管理包括：

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.以上都是

參考答案：D

20.公共事業(yè)管理的公共關(guān)系包括：

A.內(nèi)部關(guān)系

B.外部關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.以上都是

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的職能包括：

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.協(xié)調(diào)職能

參考答案：ABCDE

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括：

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.專業(yè)性強(qiáng)

D.公平性

E.公開性

參考答案：ABCD

3.公共事業(yè)管理的組織形式包括：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)組織

D.非營利組織

E.民間組織

參考答案：ABD

4.公共事業(yè)管理的政策制定包括：

A.法規(guī)政策

B.行業(yè)政策

C.地方政策

D.政策分析

E.政策評(píng)估

參考答案：ABCD

5.公共事業(yè)管理的法規(guī)體系包括：

A.憲法

B.法律

C.行政法規(guī)

D.地方性法規(guī)

E.部門規(guī)章

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理只涉及政府部門的職責(zé)。（）

參考答案：×

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高公共服務(wù)的效率。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的決策過程包括問題識(shí)別、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和決策實(shí)施。（）

參考答案：√

4.公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理包括預(yù)算編制、資金籌集、資金使用和財(cái)務(wù)審計(jì)。（）

參考答案：√

5.公共事業(yè)管理的績效評(píng)估包括目標(biāo)評(píng)估、過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估和成本評(píng)估。（）

參考答案：√

6.公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)溝通有關(guān)。（）

參考答案：√

7.公共事業(yè)管理的倫理道德包括公正性、公開性、誠信性和責(zé)任感。（）

參考答案：√

8.公共事業(yè)管理的國際化趨勢表現(xiàn)在國際合作、國際交流和全球競爭。（）

參考答案：√

9.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括可持續(xù)性、可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)戰(zhàn)略。（）

參考答案：√

10.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新精神表現(xiàn)在管理理念的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新和管理技術(shù)的創(chuàng)新。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述公共事業(yè)管理的規(guī)劃職能及其重要性。

答案：

公共事業(yè)管理的規(guī)劃職能是指通過科學(xué)的方法和程序，對(duì)公共事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和措施進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)和安排。其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）確保公共事業(yè)發(fā)展的科學(xué)性和前瞻性；

（2）優(yōu)化資源配置，提高公共服務(wù)的效率和效果；

（3）增強(qiáng)公共事業(yè)管理的系統(tǒng)性，減少盲目性和隨意性；

（4）促進(jìn)公共事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.解釋公共事業(yè)管理中的“社會(huì)參與”及其作用。

答案：

公共事業(yè)管理中的“社會(huì)參與”是指政府、社會(huì)組織和公民個(gè)人在公共事業(yè)管理和公共服務(wù)過程中的共同參與和合作。其作用主要包括：

（1）拓寬公共事業(yè)管理的決策渠道，增強(qiáng)決策的科學(xué)性和民主性；

（2）促進(jìn)政府與公眾的溝通和互動(dòng)，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和滿意度；

（3）激發(fā)社會(huì)活力，推動(dòng)公共事業(yè)的多元化發(fā)展；

（4）培養(yǎng)公民的公共意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升社會(huì)的整體文明程度。

3.簡述公共事業(yè)管理中的“倫理道德”及其對(duì)管理的重要性。

答案：

公共事業(yè)管理中的“倫理道德”是指在公共事業(yè)管理活動(dòng)中，遵循一定的道德規(guī)范和倫理原則，維護(hù)公共利益和公共秩序。其對(duì)管理的重要性體現(xiàn)在：

（1）增強(qiáng)公共事業(yè)管理人員的責(zé)任感和使命感；

（2）規(guī)范公共事業(yè)管理行為，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象；

（3）提升公共服務(wù)的質(zhì)量和水平，增進(jìn)社會(huì)公眾的信任和支持；

（4）推動(dòng)公共事業(yè)管理的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

五、論述題

題目：公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的作用及面臨的挑戰(zhàn)

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.促進(jìn)社會(huì)公平與正義：公共事業(yè)管理通過提供基本的公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等，有助于縮小貧富差距，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理分配，從而促進(jìn)社會(huì)的公平與正義。

2.保障公共安全與秩序：公共事業(yè)管理負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安、環(huán)境保護(hù)、食品安全等，保障公民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和秩序。

3.提高公共服務(wù)質(zhì)量：公共事業(yè)管理通過引入市場機(jī)制和競爭機(jī)制，推動(dòng)公共服務(wù)提供者的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，滿足人民群眾日益增長的公共服務(wù)需求。

4.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展：公共事業(yè)管理為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等，有助于提高國家的綜合競爭力。

5.增強(qiáng)政府公信力：公共事業(yè)管理是政府履行職責(zé)的重要體現(xiàn)，通過高效、透明、廉潔的管理，可以增強(qiáng)政府的公信力和權(quán)威性。

然而，公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)也面臨著諸多挑戰(zhàn)：

1.公共服務(wù)需求多樣化：隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，公眾對(duì)公共服務(wù)的需求越來越多樣化，這對(duì)公共事業(yè)管理的供給能力和服務(wù)水平提出了更高的要求。

2.資源配置不均衡：地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間以及不同社會(huì)群體之間的公共資源配置不均衡，導(dǎo)致公共服務(wù)的公平性受到影響。

3.管理體制與機(jī)制不完善：現(xiàn)行公共事業(yè)管理體制和機(jī)制存在一定的弊端，如政府職能錯(cuò)位、管理效率低下、監(jiān)督機(jī)制不健全等。

4.公共服務(wù)提供者競爭力不足：公共服務(wù)提供者的市場競爭力不足，難以滿足公眾多樣化的需求，影響了公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

5.信息化與網(wǎng)絡(luò)化帶來的挑戰(zhàn)：信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對(duì)公共事業(yè)管理提出了新的要求，如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化帶來的信息安全和隱私保護(hù)等問題，成為公共事業(yè)管理面臨的重要挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：公共事業(yè)管理的核心在于提供公共服務(wù)，因此選項(xiàng)B“公共服務(wù)的提供”是正確答案。

2.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而監(jiān)督職能屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分，因此選項(xiàng)D不屬于基本職能。

3.答案：D

解析思路：“公共性”強(qiáng)調(diào)的是公共服務(wù)的公益性和面向公眾的特點(diǎn)，因此選項(xiàng)D“服務(wù)目標(biāo)的公益性”是正確答案。

4.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是多方面的，包括提高效率、公平性和質(zhì)量，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

5.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則通常包括法治、公平、效率和可持續(xù)性，而自主原則并非公共事業(yè)管理的原則之一，因此選項(xiàng)D是正確答案。

6.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、專業(yè)性強(qiáng)，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

7.答案：C

解析思路：公共事業(yè)管理的組織形式通常包括政府部門、社會(huì)組織和非營利組織，企業(yè)組織不屬于公共事業(yè)管理的組織形式，因此選項(xiàng)C是正確答案。

8.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的政策制定包括法規(guī)政策、行業(yè)政策和地方政策，政策分析是政策制定過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此選項(xiàng)D不屬于政策制定本身，是正確答案。

9.答案：A

解析思路：公共事業(yè)管理的法規(guī)體系包括憲法、法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)，憲法是最高法律，因此選項(xiàng)A是正確答案。

10.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程包括問題識(shí)別、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和決策實(shí)施，決策實(shí)施是決策過程的最后一步，因此選項(xiàng)D是正確答案。

11.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)通常包括領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和操作層，顧問層不屬于常規(guī)的組織層級(jí)，因此選項(xiàng)D是正確答案。

12.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理包括預(yù)算編制、資金籌集、資金使用和財(cái)務(wù)審計(jì)，財(cái)務(wù)審計(jì)是財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)之一，因此選項(xiàng)D不屬于財(cái)務(wù)管理本身，是正確答案。

13.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評(píng)估包括目標(biāo)評(píng)估、過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估和成本評(píng)估，成本評(píng)估是評(píng)估過程中的一個(gè)方面，因此選項(xiàng)D不屬于評(píng)估本身，是正確答案。

14.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)溝通有關(guān)，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

15.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的倫理道德包括公正性、公開性、誠信性和責(zé)任感，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

16.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的國際化趨勢表現(xiàn)在國際合作、國際交流和全球競爭，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

17.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括可持續(xù)性、可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

18.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新精神表現(xiàn)在管理理念的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新和管理技術(shù)的創(chuàng)新，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

19.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的危機(jī)管理包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)和危機(jī)恢復(fù)，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

20.答案：D

解析思路：公共事業(yè)管理的公共關(guān)系包括內(nèi)部關(guān)系、外部關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.答案：ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，因此選項(xiàng)A、B、C、D和E都是正確答案。

2.答案：ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、專業(yè)性強(qiáng)和公平性，因此選項(xiàng)A、B、C和D都是正確答案。

3.答案：ABD

解析思路：公共事業(yè)管理的組織形式包括政府部門、社會(huì)組織和非營利組織，企業(yè)組織不屬于公共事業(yè)管理的組織形式，因此選項(xiàng)A、B和D都是正確答案。

4.答案：ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的政策制定包括法規(guī)政策、行業(yè)政策、地方政策和政策分析，因此選項(xiàng)A、B、C和D都是正確答案。

5.答案：ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的法規(guī)體系包括憲法、法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)，因此選項(xiàng)A、B、C和D都是正確答案。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.答案：×

解析思路：公共事業(yè)管理不僅涉及政府部門的職責(zé)，還包括社會(huì)組織和公民個(gè)人的參與，因此選項(xiàng)×是正確答案。

2.答案：×

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)之一是提高公共服務(wù)的效率，但還包括公平性和質(zhì)量，因此選項(xiàng)×是正確答案。

3.答案：√

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程確實(shí)包括問題識(shí)別、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和決策實(shí)施，因此選項(xiàng)√是正確答案。

4.答案：√

解析思路：公共事業(yè)管理的財(cái)務(wù)管理確實(shí)包括預(yù)算編制、資金籌集、資金使用和財(cái)務(wù)審計(jì)，因此選項(xiàng)√是正確答案。

5.答案：√

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評(píng)估確實(shí)包括目標(biāo)評(píng)估、過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估和成本評(píng)估，因此選項(xiàng)√是正確答案。

6.答案：