it系統(tǒng)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

鑒于甲方需要乙方提供IT系統(tǒng)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下IT系統(tǒng)服務(wù)：

（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試：乙方負責(zé)甲方指定IT系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗收工作，確保系統(tǒng)正常運行。

（2）系統(tǒng)維護與升級：乙方負責(zé)甲方IT系統(tǒng)的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化及升級工作。

（3）技術(shù)支持：乙方提供7×24小時技術(shù)支持，及時響應(yīng)甲方提出的各類技術(shù)問題。

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負責(zé)甲方IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份及恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)安全。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

2.2合同期滿前__________個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。

三、服務(wù)費用

3.1本合同服務(wù)費用為人民幣__________元整，分__________期支付。

3.2甲方應(yīng)于每期服務(wù)開始前支付相應(yīng)服務(wù)費用。

四、知識產(chǎn)權(quán)

4.1乙方在履行本合同過程中所形成的任何技術(shù)成果、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

4.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)成果、軟件等知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為__________元。

六、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

8.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方需求說明書

2.乙方服務(wù)方案

3.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案

4.系統(tǒng)維護與升級方案

5.技術(shù)支持方案

6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案

7.保密協(xié)議

8.違約責(zé)任協(xié)議

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于甲方需要乙方提供IT系統(tǒng)服務(wù)，并引入丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)保障，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下IT系統(tǒng)服務(wù)：

（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試：乙方負責(zé)甲方指定IT系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗收工作，確保系統(tǒng)正常運行。

（2）系統(tǒng)維護與升級：乙方負責(zé)甲方IT系統(tǒng)的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化及升級工作。

（3）技術(shù)支持：乙方提供7×24小時技術(shù)支持，及時響應(yīng)甲方提出的各類技術(shù)問題。

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負責(zé)甲方IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份及恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)安全。

二、丙方職責(zé)

2.1丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)保障，負責(zé)以下工作：

（1）提供專業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)安裝與調(diào)試、系統(tǒng)維護與升級等任務(wù)。

（2）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

（3）在乙方無法及時響應(yīng)甲方需求時，丙方應(yīng)立即介入，提供必要的技術(shù)支持。

三、甲方權(quán)益

3.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）對乙方及丙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定。

（2）在乙方及丙方未能履行合同義務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方及丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（3）在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方及丙方提供必要的服務(wù)調(diào)整或改進。

四、乙方及丙方權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照合同約定，向甲方提供高質(zhì)量、高效率的IT系統(tǒng)服務(wù)。

（2）在履行合同過程中，乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保護甲方商業(yè)秘密。

（3）如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.2丙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照合同約定，協(xié)助乙方完成各項任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（2）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保符合甲方要求。

（3）在乙方及丙方未能履行合同義務(wù)時，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、違約責(zé)任

5.1乙方及丙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）支付違約金，違約金金額為合同總金額的__________%。

（2）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

六、限制條款

6.1乙方及丙方在履行合同過程中，不得有以下行為：

（1）泄露甲方商業(yè)秘密。

（2）擅自更改甲方IT系統(tǒng)配置或數(shù)據(jù)。

（3）利用甲方IT系統(tǒng)進行違法活動。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同解除

8.1甲方有權(quán)在以下情況下解除本合同：

（1）乙方及丙方嚴重違反合同約定，且在甲方要求改正后仍不予以改正。

（2）乙方及丙方因自身原因?qū)е录追絀T系統(tǒng)無法正常運行，嚴重影響甲方業(yè)務(wù)。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方需求說明書

2.乙方服務(wù)方案

3.丙方技術(shù)支持與服務(wù)保障方案

4.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案

5.系統(tǒng)維護與升級方案

6.技術(shù)支持方案

7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案

8.保密協(xié)議

9.違約責(zé)任協(xié)議

第三方介入的意義和目的在于，通過引入丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)保障，確保甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，保障甲方在合同履行過程中的權(quán)益，確保IT系統(tǒng)的正常運行，提升企業(yè)競爭力。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于乙方需要丙方提供IT系統(tǒng)服務(wù)，并作為甲方的主要服務(wù)提供方，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，通過丙方提供的IT系統(tǒng)服務(wù)，完成以下工作：

（1）系統(tǒng)部署與實施：乙方利用丙方提供的IT系統(tǒng)資源，完成甲方指定IT系統(tǒng)的部署與實施。

（2）系統(tǒng)維護與升級：乙方負責(zé)甲方IT系統(tǒng)的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化及升級工作。

（3）技術(shù)支持：乙方通過丙方提供的平臺，為甲方提供7×24小時技術(shù)支持。

（4）數(shù)據(jù)安全與備份：乙方利用丙方提供的數(shù)據(jù)安全解決方案，確保甲方IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全與備份。

二、丙方職責(zé)

2.1丙方作為IT系統(tǒng)服務(wù)提供商，負責(zé)以下工作：

（1）提供專業(yè)的IT系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的支持。

（2）對乙方的工作進行監(jiān)督，確保乙方按照甲方的要求提供服務(wù)。

（3）在乙方無法滿足甲方需求時，丙方應(yīng)提供替代方案或直接介入服務(wù)。

三、乙方權(quán)益

3.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）在合同有效期內(nèi)，乙方有權(quán)要求丙方提供高質(zhì)量的IT系統(tǒng)服務(wù)，包括技術(shù)支持、硬件更新、軟件升級等。

（2）乙方有權(quán)要求丙方對其服務(wù)進行定期評估，確保服務(wù)質(zhì)量達到預(yù)期。

（3）在丙方未能履行合同義務(wù)時，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的IT系統(tǒng)服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、進度、問題及解決方案等。

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。

4.2甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的IT系統(tǒng)使用權(quán)限和資源，包括但不限于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。

（2）甲方應(yīng)配合乙方完成IT系統(tǒng)的部署與實施工作。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按合同約定提供必要的資源或支持，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（2）如甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、限制條款

6.1甲方限制：

（1）甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)范圍。

（2）甲方不得要求乙方承擔(dān)應(yīng)由丙方承擔(dān)的IT系統(tǒng)服務(wù)責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同解除

8.1乙方有權(quán)在以下情況下解除本合同：

（1）甲方未按合同約定提供必要的資源或支持，嚴重影響乙方履行合同。

（2）丙方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方IT系統(tǒng)需求說明書

2.乙方服務(wù)方案

3.丙方IT系統(tǒng)服務(wù)方案

4.系統(tǒng)部署與實施方案

5.系統(tǒng)維護與升級方案

6.技