小自考市場激勵(lì)措施分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.市場激勵(lì)措施的目的是什么？

A.提高市場份額

B.降低成本

C.增加產(chǎn)品銷量

D.提升企業(yè)形象

2.以下哪項(xiàng)不是市場激勵(lì)措施的類型？

A.價(jià)格激勵(lì)

B.服務(wù)激勵(lì)

C.創(chuàng)新激勵(lì)

D.競爭激勵(lì)

3.企業(yè)實(shí)施市場激勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪個(gè)因素？

A.市場競爭狀況

B.產(chǎn)品生命周期

C.消費(fèi)者需求

D.以上都是

4.價(jià)格激勵(lì)中，折扣策略屬于哪種激勵(lì)方式？

A.直接激勵(lì)

B.間接激勵(lì)

C.短期激勵(lì)

D.長期激勵(lì)

5.以下哪項(xiàng)不屬于市場激勵(lì)措施的負(fù)面效應(yīng)？

A.消費(fèi)者過度依賴折扣

B.影響企業(yè)利潤

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.增加市場壓力

6.企業(yè)在實(shí)施市場激勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)問題？

A.激勵(lì)措施要與市場定位相匹配

B.激勵(lì)措施要與企業(yè)文化相一致

C.激勵(lì)措施要與競爭對手保持一致

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是市場激勵(lì)措施的實(shí)施步驟？

A.明確激勵(lì)目標(biāo)

B.制定激勵(lì)方案

C.實(shí)施激勵(lì)措施

D.檢查激勵(lì)效果

8.以下哪項(xiàng)不是市場激勵(lì)措施的評估指標(biāo)？

A.激勵(lì)效果

B.成本效益

C.市場份額

D.企業(yè)品牌

9.在市場激勵(lì)措施中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)激勵(lì)的范疇？

A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

B.建立客戶關(guān)系管理體系

C.提高產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量

D.增加產(chǎn)品功能

10.市場激勵(lì)措施的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)因素？

A.消費(fèi)者對激勵(lì)措施的反應(yīng)

B.激勵(lì)措施與市場定位的不匹配

C.企業(yè)內(nèi)部管理問題

D.激勵(lì)措施對競爭對手的影響

11.以下哪項(xiàng)不屬于市場激勵(lì)措施的實(shí)施策略？

A.明確激勵(lì)對象

B.優(yōu)化激勵(lì)方案

C.強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制

D.減少激勵(lì)成本

12.市場激勵(lì)措施中，以下哪項(xiàng)不屬于創(chuàng)新激勵(lì)的范疇？

A.開發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化產(chǎn)品功能

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.舉辦促銷活動(dòng)

13.在市場激勵(lì)措施中，以下哪項(xiàng)不屬于競爭激勵(lì)的范疇？

A.提高產(chǎn)品競爭力

B.加強(qiáng)市場調(diào)研

C.優(yōu)化市場布局

D.舉辦行業(yè)峰會(huì)

14.以下哪項(xiàng)不屬于市場激勵(lì)措施的評估方法？

A.定量分析

B.定性分析

C.案例分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

15.市場激勵(lì)措施的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)控與調(diào)整的范疇？

A.監(jiān)控激勵(lì)效果

B.調(diào)整激勵(lì)方案

C.評估激勵(lì)機(jī)制

D.增加激勵(lì)成本

16.以下哪項(xiàng)不屬于市場激勵(lì)措施的實(shí)施原則？

A.公平原則

B.適度原則

C.可持續(xù)原則

D.競爭原則

17.市場激勵(lì)措施中，以下哪項(xiàng)不屬于激勵(lì)效果？

A.提高產(chǎn)品銷量

B.增強(qiáng)品牌知名度

C.提高市場份額

D.增加企業(yè)利潤

18.以下哪項(xiàng)不屬于市場激勵(lì)措施的負(fù)面影響？

A.消費(fèi)者過度依賴折扣

B.影響企業(yè)利潤

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.增加市場壓力

19.在市場激勵(lì)措施中，以下哪項(xiàng)不屬于創(chuàng)新激勵(lì)的范疇？

A.開發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化產(chǎn)品功能

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.舉辦促銷活動(dòng)

20.市場激勵(lì)措施的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)因素？

A.消費(fèi)者對激勵(lì)措施的反應(yīng)

B.激勵(lì)措施與市場定位的不匹配

C.企業(yè)內(nèi)部管理問題

D.激勵(lì)措施對競爭對手的影響

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場激勵(lì)措施的類型包括哪些？

A.價(jià)格激勵(lì)

B.服務(wù)激勵(lì)

C.創(chuàng)新激勵(lì)

D.競爭激勵(lì)

2.以下哪些因素影響市場激勵(lì)措施的實(shí)施？

A.市場競爭狀況

B.產(chǎn)品生命周期

C.消費(fèi)者需求

D.企業(yè)規(guī)模

3.市場激勵(lì)措施的正面效應(yīng)有哪些？

A.提高產(chǎn)品銷量

B.增強(qiáng)品牌知名度

C.提高市場份額

D.增加企業(yè)利潤

4.以下哪些屬于市場激勵(lì)措施的負(fù)面效應(yīng)？

A.消費(fèi)者過度依賴折扣

B.影響企業(yè)利潤

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.增加市場壓力

5.市場激勵(lì)措施的實(shí)施步驟包括哪些？

A.明確激勵(lì)目標(biāo)

B.制定激勵(lì)方案

C.實(shí)施激勵(lì)措施

D.檢查激勵(lì)效果

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場激勵(lì)措施可以有效地提高企業(yè)市場競爭力。（）

2.價(jià)格激勵(lì)是市場激勵(lì)措施中最為常見的一種激勵(lì)方式。（）

3.服務(wù)激勵(lì)可以提高消費(fèi)者對企業(yè)品牌的忠誠度。（）

4.創(chuàng)新激勵(lì)有助于企業(yè)保持市場競爭力。（）

5.市場激勵(lì)措施的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)該注意控制成本。（）

6.市場激勵(lì)措施的實(shí)施效果可以通過定量和定性方法進(jìn)行評估。（）

7.市場激勵(lì)措施可以降低企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格，從而提高銷量。（）

8.市場激勵(lì)措施可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力。（）

9.市場激勵(lì)措施的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)該注意與競爭對手保持一致。（）

10.市場激勵(lì)措施可以有效地提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場激勵(lì)措施對企業(yè)品牌建設(shè)的作用。

答案：市場激勵(lì)措施對企業(yè)品牌建設(shè)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，通過價(jià)格激勵(lì)、服務(wù)激勵(lì)和創(chuàng)新激勵(lì)等方式，可以提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和好感度，從而增強(qiáng)品牌形象；其次，市場激勵(lì)措施可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高市場份額，進(jìn)一步鞏固品牌地位；再次，激勵(lì)措施的實(shí)施有助于提升企業(yè)內(nèi)部員工的積極性，提高工作效率，進(jìn)而提升品牌服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)；最后，市場激勵(lì)措施有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，形成獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。

2.題目：分析市場激勵(lì)措施對消費(fèi)者購買行為的影響。

答案：市場激勵(lì)措施對消費(fèi)者購買行為的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，價(jià)格激勵(lì)可以降低消費(fèi)者購買成本，激發(fā)購買欲望；其次，服務(wù)激勵(lì)可以提高消費(fèi)者滿意度，增加復(fù)購率；再次，創(chuàng)新激勵(lì)可以滿足消費(fèi)者對新鮮事物的追求，提高購買意愿；最后，市場激勵(lì)措施有助于消費(fèi)者形成品牌忠誠度，降低對其他品牌的依賴。

3.題目：闡述市場激勵(lì)措施在市場競爭中的作用。

答案：市場激勵(lì)措施在市場競爭中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，通過價(jià)格激勵(lì)，企業(yè)可以調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，以更具競爭力的價(jià)格吸引消費(fèi)者；其次，服務(wù)激勵(lì)可以提高消費(fèi)者滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力；再次，創(chuàng)新激勵(lì)有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場需求，提升市場競爭力；最后，市場激勵(lì)措施有助于企業(yè)應(yīng)對市場競爭，實(shí)現(xiàn)市場份額的穩(wěn)定增長。

五、論述題

題目：論述市場激勵(lì)措施在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用及局限性。

答案：市場激勵(lì)措施在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中扮演著重要角色，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高企業(yè)競爭力：市場激勵(lì)措施如價(jià)格激勵(lì)、服務(wù)激勵(lì)和創(chuàng)新激勵(lì)等，能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭力，吸引更多消費(fèi)者，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。

2.促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新：通過創(chuàng)新激勵(lì)，企業(yè)可以鼓勵(lì)員工不斷研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場需求，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.提升品牌形象：市場激勵(lì)措施有助于提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度，增強(qiáng)品牌形象，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4.優(yōu)化資源配置：通過市場激勵(lì)措施，企業(yè)可以合理配置資源，提高資源利用效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

然而，市場激勵(lì)措施也存在一定的局限性：

1.成本壓力：過度的市場激勵(lì)措施可能導(dǎo)致企業(yè)成本上升，降低利潤空間，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.消費(fèi)者依賴：長期依賴價(jià)格激勵(lì)可能導(dǎo)致消費(fèi)者形成低價(jià)購買習(xí)慣，忽視產(chǎn)品品質(zhì)，不利于企業(yè)長期發(fā)展。

3.競爭加?。菏袌黾?lì)措施的實(shí)施可能導(dǎo)致企業(yè)間的競爭加劇，使得企業(yè)面臨更大的市場壓力。

4.倫理問題：部分企業(yè)為了追求短期效益，可能采取不正當(dāng)?shù)氖袌黾?lì)措施，損害消費(fèi)者權(quán)益，引發(fā)倫理爭議。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：市場激勵(lì)措施的目的是增加產(chǎn)品銷量，通過吸引消費(fèi)者購買，從而提高市場份額。

2.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的類型包括價(jià)格激勵(lì)、服務(wù)激勵(lì)、創(chuàng)新激勵(lì)等，競爭激勵(lì)不屬于此范疇。

3.D

解析思路：企業(yè)實(shí)施市場激勵(lì)措施時(shí)，需要考慮市場競爭狀況、產(chǎn)品生命周期和消費(fèi)者需求等多方面因素。

4.A

解析思路：折扣策略是直接降低產(chǎn)品價(jià)格，屬于直接激勵(lì)方式。

5.C

解析思路：市場激勵(lì)措施的負(fù)面效應(yīng)可能包括消費(fèi)者過度依賴折扣、影響企業(yè)利潤和增加市場壓力，提高產(chǎn)品質(zhì)量不屬于負(fù)面效應(yīng)。

6.D

解析思路：企業(yè)在實(shí)施市場激勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)考慮激勵(lì)措施與市場定位、企業(yè)文化以及競爭對手的一致性。

7.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的實(shí)施步驟包括明確激勵(lì)目標(biāo)、制定激勵(lì)方案、實(shí)施激勵(lì)措施和檢查激勵(lì)效果。

8.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的評估指標(biāo)應(yīng)包括激勵(lì)效果、成本效益、市場份額和企業(yè)品牌等因素，數(shù)據(jù)挖掘不屬于評估指標(biāo)。

9.D

解析思路：服務(wù)激勵(lì)的范疇包括提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、建立客戶關(guān)系管理體系和提高產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，增加產(chǎn)品功能不屬于服務(wù)激勵(lì)。

10.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的風(fēng)險(xiǎn)因素可能包括消費(fèi)者對激勵(lì)措施的反應(yīng)、激勵(lì)措施與市場定位的不匹配和企業(yè)內(nèi)部管理問題，激勵(lì)措施對競爭對手的影響不屬于風(fēng)險(xiǎn)因素。

11.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的實(shí)施策略包括明確激勵(lì)對象、優(yōu)化激勵(lì)方案和強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，減少激勵(lì)成本不屬于實(shí)施策略。

12.D

解析思路：創(chuàng)新激勵(lì)的范疇包括開發(fā)新產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品功能和提高服務(wù)質(zhì)量，舉辦促銷活動(dòng)不屬于創(chuàng)新激勵(lì)。

13.B

解析思路：競爭激勵(lì)的范疇包括提高產(chǎn)品競爭力、加強(qiáng)市場調(diào)研和優(yōu)化市場布局，舉辦行業(yè)峰會(huì)不屬于競爭激勵(lì)。

14.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的評估方法包括定量分析、定性分析和案例分析，數(shù)據(jù)挖掘不屬于評估方法。

15.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的監(jiān)控與調(diào)整包括監(jiān)控激勵(lì)效果、調(diào)整激勵(lì)方案和評估激勵(lì)機(jī)制，增加激勵(lì)成本不屬于監(jiān)控與調(diào)整的范疇。

16.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的實(shí)施原則包括公平原則、適度原則和可持續(xù)原則，競爭原則不屬于實(shí)施原則。

17.D

解析思路：市場激勵(lì)措施的正面效應(yīng)包括提高產(chǎn)品銷量、增強(qiáng)品牌知名度、提高市場份額和增加企業(yè)利潤。

18.C

解析思路：市場激勵(lì)措施的負(fù)面影響可能包括消費(fèi)者過度依賴折扣、影響企業(yè)利潤和增加市場壓力，提高產(chǎn)品質(zhì)量不屬于負(fù)面影響。

19.D

解析思路：創(chuàng)新激勵(lì)的范疇包括開發(fā)新產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品功能和提高服務(wù)質(zhì)量，舉辦促銷活動(dòng)不屬于創(chuàng)新激勵(lì)。

20.B

解析思路：市場激勵(lì)措施的風(fēng)險(xiǎn)因素可能包括消費(fèi)者對激勵(lì)措施的反應(yīng)、激勵(lì)措施與市場定位的不匹配和企業(yè)內(nèi)部管理問題，激勵(lì)措施對競爭對手的影響不屬于風(fēng)險(xiǎn)因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場激勵(lì)措施的類型包括價(jià)格激勵(lì)、服務(wù)激勵(lì)、創(chuàng)新激勵(lì)和競爭激勵(lì)。

2.ABCD

解析思路：影響市場激勵(lì)措施實(shí)施的因素包括市場競爭狀況、產(chǎn)品生命周期、消費(fèi)者需求和企業(yè)規(guī)模。

3.ABCD

解析思路：市場激勵(lì)措施的正面效應(yīng)包括提高產(chǎn)品銷量、增強(qiáng)品牌知名度、提高市場份額和增加企業(yè)利潤。

4.ABCD

解析思路：市場激勵(lì)措施的負(fù)面效應(yīng)包括消費(fèi)者過度依賴折扣、影響企業(yè)利潤、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增加市場壓力。

5.ABCD

解析思路：市場激勵(lì)措施的實(shí)施步驟包括明確激勵(lì)目標(biāo)、制定激勵(lì)方案、實(shí)施激勵(lì)措施和檢查激勵(lì)效果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場激勵(lì)措施有助于提高企業(yè)市場競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.√

解析思路：價(jià)格激勵(lì)是市場激勵(lì)措施中最為常見的一種激勵(lì)方式，通過降低價(jià)格吸引消費(fèi)者。

3.√

解析思路：服務(wù)激勵(lì)可以提高消費(fèi)者滿意度，從而增強(qiáng)品牌忠誠度，有助于企業(yè)品牌建設(shè)。

4.√

解析思路：創(chuàng)新激勵(lì)有助于企業(yè)保持市場競爭力，通過不斷研發(fā)新產(chǎn)品滿足市場需求。

5.√

解析思