立基大廈物業(yè)管理顧問服務(wù)協(xié)議企業(yè)（以下簡稱甲方）,與企業(yè)（以下簡稱乙方）經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利標(biāo)準(zhǔn)下,就甲方委托乙方為立基大廈項(xiàng)目物業(yè)管理顧問服務(wù)事宜,達(dá)成一致意見,并簽署本協(xié)議共同遵守。第一章 協(xié)議當(dāng)事人甲方: 企業(yè)地址:2、乙方:企業(yè)地址:注釋1、 除合約內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語將含有以下之意義:1.1 “業(yè)主” 指甲方所開發(fā)立基大廈項(xiàng)目之全體業(yè)主。1.2“工作日” 依據(jù)中國相關(guān)法律及國務(wù)院相關(guān)要求正常工作之日子。1.3“本合約” 指本物業(yè)管理顧問服務(wù)協(xié)議。1.4“管理處” 指乙方為管理甲方開發(fā)物業(yè)而設(shè)置在物業(yè)內(nèi)日常管理、辦公機(jī)構(gòu)。2、 本合約內(nèi)之標(biāo)題乃是為方便閱讀而寫,并不影響本合約結(jié)構(gòu)和含義。物業(yè)由甲方開發(fā)項(xiàng)目物業(yè),包含:物業(yè)所屬之停車場(chǎng)、出入口處等全部公共場(chǎng)地和全部公共設(shè)施、設(shè)備以及隸屬設(shè)施。第四章 提供顧問服務(wù)之目為使甲方物業(yè)管理達(dá)成一個(gè)高水平,乙方向甲方提供相關(guān)物業(yè)顧問服務(wù),務(wù)求使物業(yè)企業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化,確立以后物業(yè)管理高水準(zhǔn)。第五章 服務(wù)期限1、 服務(wù)期限本顧問服務(wù)協(xié)議服務(wù)期暫定自年月日起至年月日止,為期一年（具體日期視甲方開發(fā)進(jìn)度而行:大致為:開盤前后1個(gè)月,交房前3個(gè)月,交房后8各月）。第六章 管理顧問服務(wù)范圍1、乙方在甲方授權(quán)下,為甲方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù);對(duì)甲方提供前期物業(yè)介入咨詢指導(dǎo)服務(wù)。2、物業(yè)銷售推廣配合為了愈加好地促進(jìn)物業(yè)之推廣、銷售,乙方應(yīng)在物業(yè)銷售過程中全方面配合市場(chǎng)銷售宣傳與推廣。乙方向甲方提供與商標(biāo)相關(guān)相關(guān)標(biāo)識(shí)。乙方應(yīng)參與產(chǎn)品說明會(huì)、對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。以全方面提升銷售人員對(duì)物業(yè)了解,對(duì)后期物業(yè)服務(wù)有全方面、充足認(rèn)識(shí),方便向用戶愈加好地推介本項(xiàng)目。3、職員上崗培訓(xùn)乙方作為甲方物業(yè)顧問為配合物業(yè)交付使用前設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收及物業(yè)接收情況,乙方將負(fù)責(zé)安排在物業(yè)交付使用前三個(gè)月為管理處職員進(jìn)行上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。上崗前對(duì)職員進(jìn)行企業(yè)理念、職業(yè)精神和相關(guān)知識(shí)、技能、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn),使職員在入職時(shí)能全方面掌握應(yīng)含有理念、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。為了使全體人員在接管物業(yè)后能快速適應(yīng)環(huán)境和進(jìn)入工作狀態(tài),接管前將組織甲方物業(yè)人員集中組織強(qiáng)化培訓(xùn),具體以下:序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)目標(biāo)1基礎(chǔ)培訓(xùn),企業(yè)質(zhì)量手冊(cè),程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書和企業(yè)規(guī)章制度等全體新職員讓新職員了解企業(yè)組織、企業(yè)文化、政策及企業(yè)各部門職能和運(yùn)作方法2職業(yè)道德培訓(xùn)全體新職員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、提升職務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)3管理目標(biāo)及相關(guān)內(nèi)容全體新職員明確各項(xiàng)工作要求、目標(biāo),了解管理體制內(nèi)容、接管程序及運(yùn)作方法4各工種工作技巧和服務(wù)語言規(guī)范及人際溝通技巧對(duì)應(yīng)工種行為、語言規(guī)范和技巧5進(jìn)行各工種專業(yè)培訓(xùn)對(duì)應(yīng)工種熟悉掌握本專業(yè)工作技巧,適應(yīng)工作之要求6崗位職責(zé)和物業(yè)管理運(yùn)作制度全體新職員掌握崗位要求和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、熟悉本職員作程序7房屋整體布局、水電設(shè)施、消防設(shè)施等內(nèi)容介紹全體新職員熟悉物業(yè)設(shè)施、設(shè)備情況8房屋驗(yàn)收交接程序管理、維修技術(shù)人員掌握房屋移交全過程9設(shè)施及設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序管理、維修人員明確公用設(shè)施維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)10二次裝修管理規(guī)程全體人員掌握二次裝修相關(guān)要求和程序11安全交通工作目標(biāo)及作業(yè)程序保安員熟悉治安保衛(wèi)范圍和職責(zé)12清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序保潔員保安員熟悉清潔衛(wèi)生范和職責(zé)13綠化標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序園藝工熟悉綠化范圍和目標(biāo)14消防職責(zé)及滅火作戰(zhàn)實(shí)施程序和搶救常識(shí)全體人員掌握應(yīng)急方案及常識(shí)第七章 管理監(jiān)督及支援服務(wù)在服務(wù)期內(nèi),乙方將幫助甲方監(jiān)管整個(gè)物業(yè)之前期物業(yè)介入工作,以確保后期物業(yè)管理品質(zhì)。第八章 管理顧問形式協(xié)議簽署后,乙方向甲方提供前期物業(yè)顧問咨詢服務(wù)。第九章 管理顧問服務(wù)酬勞顧問費(fèi)用乙方提供物業(yè)顧問服務(wù),向甲方收取顧問酬金,標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)月按貳萬元整。顧問差旅費(fèi)另計(jì)。顧問費(fèi)用支付①首期于協(xié)議簽署之日起5日內(nèi),支付定金;以后具體顧問服務(wù)期間內(nèi)按季度支付顧問服務(wù)費(fèi)。以上費(fèi)用須乙方開具國家正規(guī)發(fā)票給甲方。②顧問差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方顧問人員赴現(xiàn)場(chǎng)提供顧問服務(wù),則顧問之差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:杭州往返車費(fèi)、合肥市區(qū)出租車費(fèi),或自備車汽油費(fèi)、過途經(jīng)橋費(fèi),按實(shí)向甲方報(bào)銷。住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)按合肥當(dāng)?shù)厮桨磳?shí)向甲方報(bào)銷。第十章 物業(yè)推銷 于協(xié)議簽約日起至協(xié)議終止日止甲方管理物業(yè)在發(fā)售或出租時(shí),可公布本顧問企業(yè)為甲方之物業(yè)管理顧問以幫助宣傳。第十一章 終止合約本合約可在下列情況下由任何一方可給對(duì)方一個(gè)月書面通知終止: 1.1 甲方或乙方嚴(yán)重瀆職及未能推行本合約所列明任何責(zé)任,蓄意或有意違約,而在對(duì)方給予一個(gè)月通知后仍無改善或采取合適之補(bǔ)救方法;1.2 甲方?jīng)]有根據(jù)協(xié)議要求支付酬勞予乙方;2、在合約期內(nèi),有實(shí)證并經(jīng)查實(shí)因甲乙雙方嚴(yán)重違反本合約、推行合約職責(zé)不妥、或引致重大有責(zé)投訴,而對(duì)雙方在社會(huì)上造成不良影響,雙方有權(quán)立刻通知她方終止本合約,并有權(quán)要求違約方賠償所以而受到損失。第十二章 其她賠償與保障甲方如無正當(dāng)理由未按約定支付乙方酬金,乙方可于通知甲方一個(gè)月后停止顧問服務(wù),并可要求甲方按所協(xié)議酬金20%向乙方支付違約金。乙方如無正當(dāng)理由終止推行協(xié)議,也按同一百分比向甲方支付違約金。2、轉(zhuǎn)讓 本合約應(yīng)約束合約雙方當(dāng)事人,其分別承繼人及承讓人及確保她們利益。任何一方合約當(dāng)事人都不可在未得到其她合約當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合約之一切或部份權(quán)益或責(zé)任。3、法律責(zé)任乙方或其雇員或其代理人依據(jù)本合約而進(jìn)行之各項(xiàng)管理顧問工作期間,因蓄意或嚴(yán)重疏忽,使顧問內(nèi)容與中國現(xiàn)行法律、法規(guī)有沖突,而造成甲方與業(yè)主或其它相關(guān)企業(yè)部門之間產(chǎn)生法律糾紛及造成對(duì)應(yīng)損失,將由乙方負(fù)擔(dān)連帶之法律責(zé)任;反之,倘若甲方在行使管理物業(yè)權(quán)限時(shí),未經(jīng)得乙方顧問書面提議認(rèn)可之前,私自采取各類行動(dòng)而造成與業(yè)主之間產(chǎn)生法律糾紛及損失,將由甲方自行負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)法律責(zé)任。但乙方應(yīng)進(jìn)行幫助處理并提出合適提議。4、 資料保密 除甲方許可或于實(shí)施其職務(wù)時(shí)必需外,乙方于本合約期間及其后不得向第三者透露任何因受甲方聘用而所知悉相關(guān)物業(yè)之任何資料。5、 通知任何與本合約相關(guān)之通知或通訊應(yīng)以漢字書寫,并以郵寄、電傳、或?qū)T送交方法送至本合約內(nèi)所注明各當(dāng)事人之地址,會(huì)議通知?jiǎng)t必需于七天前送達(dá)上述地址。

6、 完整合約 本合約已包含全部合約當(dāng)事人之協(xié)議,若本合約任何條文于任何法律下成為無效,非法或不能實(shí)施,本合約其它條文之有效性,正當(dāng)性及可實(shí)施性并不所以而受損。 7、 爭(zhēng)議之處理 本合約雙方在闡釋或推行本協(xié)議時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)盡可能經(jīng)過友好協(xié)商處理。如果協(xié)商不能處理,雙方同意提交物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局,對(duì)雙方均具約束力,雙方同意于爭(zhēng)議處理時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)推行合約。 8、適用之法律本合約乃依據(jù)中國法律解釋。9、修改合約本合約之一切條文及后期服務(wù)方法,必需經(jīng)過合約當(dāng)事人共同協(xié)商,在取得一 致意見后,方可作出修改、刪減和增加。10、本合約以漢字書寫,共一式四份,甲、乙雙方各持二份。本頁為簽署頁無正文:甲方: