綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、選擇題1.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程中，以下哪項不是外部環(huán)境分析的主要內容？

A.行業(yè)分析

B.競爭對手分析

C.企業(yè)內部資源分析

D.政策法規(guī)分析

2.企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心是什么？

A.市場定位

B.產品策略

C.組織結構

D.企業(yè)文化

3.以下哪項不屬于SWOT分析中的“O”？

A.機會

B.威脅

C.力量

D.優(yōu)勢

4.企業(yè)經營戰(zhàn)略的三個層次包括哪些？

A.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

B.市場戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略

C.競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略

D.財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略

5.企業(yè)在實施經營戰(zhàn)略時，以下哪項不是戰(zhàn)略實施的關鍵因素？

A.組織結構

B.人力資源

C.財務資源

D.市場營銷

6.企業(yè)在制定經營戰(zhàn)略時，以下哪項不是戰(zhàn)略目標？

A.提高市場份額

B.提高產品質量

C.降低成本

D.增加員工福利

7.企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整通常發(fā)生在哪個階段？

A.戰(zhàn)略規(guī)劃階段

B.戰(zhàn)略實施階段

C.戰(zhàn)略評估階段

D.戰(zhàn)略調整階段

8.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程中，以下哪項不是戰(zhàn)略決策？

A.產品決策

B.市場決策

C.資源配置決策

D.組織結構調整

答案及解題思路：

1.C.企業(yè)內部資源分析

解題思路：外部環(huán)境分析主要關注企業(yè)外部的因素，如行業(yè)、競爭對手和政策法規(guī)等，而企業(yè)內部資源分析屬于內部環(huán)境分析。

2.A.市場定位

解題思路：市場定位是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心，它決定了企業(yè)如何滿足市場需求，從而在競爭中脫穎而出。

3.C.力量

解題思路：SWOT分析中的“O”代表“Opportunities”（機會），而“力量”通常是指企業(yè)的核心競爭力。

4.A.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略分為三個層次，即總體戰(zhàn)略（公司層）、業(yè)務戰(zhàn)略（業(yè)務單位層）和職能戰(zhàn)略（職能層）。

5.D.市場營銷

解題思路：戰(zhàn)略實施的關鍵因素包括組織結構、人力資源和財務資源，而市場營銷是戰(zhàn)略實施過程中的一個重要環(huán)節(jié)。

6.D.增加員工福利

解題思路：戰(zhàn)略目標是企業(yè)為實現戰(zhàn)略意圖而設定的具體目標，如提高市場份額、提高產品質量和降低成本，而增加員工福利通常不是戰(zhàn)略目標。

7.C.戰(zhàn)略評估階段

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整通常發(fā)生在戰(zhàn)略評估階段，即通過評估戰(zhàn)略實施的效果來決定是否進行調整。

8.D.組織結構調整

解題思路：戰(zhàn)略決策包括產品決策、市場決策和資源配置決策，而組織結構調整屬于戰(zhàn)略實施過程中的具體措施。

：二、填空題1.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程分為______、______、______三個階段。

2.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定需要考慮______、______、______、______等外部環(huán)境因素。

3.企業(yè)經營戰(zhàn)略的三個層次分別是______、______、______。

4.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定需要遵循______、______、______等原則。

5.企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整通常包括______、______、______等方面。

答案及解題思路：

1.答案：調研與分析、制定方案、執(zhí)行與控制

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的過程。首先需要進行深入的調研與分析，了解市場環(huán)境、競爭對手、內部資源等；接著，基于調研結果制定具體的戰(zhàn)略方案；實施戰(zhàn)略方案并不斷進行監(jiān)控和控制，以保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

2.答案：政治法律因素、經濟因素、社會文化因素、技術因素

解題思路：外部環(huán)境因素對企業(yè)的戰(zhàn)略制定具有重大影響。政治法律因素如政策、法規(guī)等對企業(yè)運營產生影響；經濟因素如市場需求、供給、通貨膨脹等影響企業(yè)的財務狀況；社會文化因素如消費者偏好、文化傳統(tǒng)等影響企業(yè)的市場營銷；技術因素如技術創(chuàng)新、技術替代等影響企業(yè)的核心競爭力。

3.答案：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略可以分為三個層次。公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略，它涉及企業(yè)整體的方向和資源分配；業(yè)務戰(zhàn)略是中間層次的戰(zhàn)略，關注特定業(yè)務領域的競爭力；職能戰(zhàn)略是最低層次的戰(zhàn)略，涉及企業(yè)各個職能部門的運營和協(xié)同。

4.答案：科學性、可行性、前瞻性、動態(tài)性

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定需要遵循一系列原則?？茖W性要求戰(zhàn)略建立在客觀、科學分析的基礎上；可行性要求戰(zhàn)略在實際操作中能夠被執(zhí)行；前瞻性要求戰(zhàn)略能夠適應未來發(fā)展的趨勢；動態(tài)性要求戰(zhàn)略能夠根據外部環(huán)境變化進行調整。

5.答案：調整戰(zhàn)略目標、優(yōu)化戰(zhàn)略方案、改進戰(zhàn)略執(zhí)行

解題思路：當企業(yè)經營環(huán)境發(fā)生變化時，需要及時調整戰(zhàn)略。調整戰(zhàn)略目標是為了保證戰(zhàn)略與當前環(huán)境相適應；優(yōu)化戰(zhàn)略方案是根據新情況重新設計戰(zhàn)略內容；改進戰(zhàn)略執(zhí)行是通過調整執(zhí)行流程和資源配置，提高戰(zhàn)略實施的效率。三、判斷題1.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程只需要考慮內部環(huán)境因素。（×）

解題思路：企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定不僅要考慮內部環(huán)境因素，如組織結構、資源狀況、技術水平等，還要綜合考慮外部環(huán)境因素，如市場需求、競爭狀況、宏觀經濟環(huán)境等。這是因為內部與外部環(huán)境相互影響，全面分析才能制定出有效的戰(zhàn)略。

2.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程中，市場定位是最重要的環(huán)節(jié)。（×）

解題思路：市場定位雖然對企業(yè)戰(zhàn)略，但它并非唯一最重要的環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略制定還包括確定企業(yè)愿景、使命、長期目標、核心競爭力等方面。市場定位更多是戰(zhàn)略實施的一部分，而非戰(zhàn)略制定的核心。

3.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定需要遵循SMART原則。（√）

解題思路：SMART原則指的是目標必須是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實現的（Achievable）、相關的（Relevant）和有時限的（Timebound）。遵循這一原則有助于保證制定的戰(zhàn)略目標明確、可行，并有助于監(jiān)控和評估戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

4.企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整只需要關注市場變化。（×）

解題思路：雖然市場變化是企業(yè)戰(zhàn)略調整的重要考慮因素，但還需要考慮內部環(huán)境變化，如技術創(chuàng)新、組織變革等。戰(zhàn)略調整應當基于全面的環(huán)境分析，以保證企業(yè)能夠適應不斷變化的環(huán)境。

5.企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程中，組織結構調整是關鍵因素之一。（√）

解題思路：組織結構是戰(zhàn)略實施的載體，它對戰(zhàn)略的執(zhí)行有著直接的影響。有效的組織結構可以促進戰(zhàn)略目標的實現，而組織結構的調整也是戰(zhàn)略制定過程中的關鍵環(huán)節(jié)之一。

答案及解題思路：

1.×：原因如上所述，戰(zhàn)略制定需考慮內外部環(huán)境因素。

2.×：市場定位是戰(zhàn)略的一部分，但并非唯一最重要的環(huán)節(jié)。

3.√：SMART原則有助于保證目標明確、可行，符合現代管理學的要求。

4.×：戰(zhàn)略調整需關注內外部環(huán)境變化，市場變化只是其中之一。

5.√：組織結構對戰(zhàn)略執(zhí)行有直接影響，是戰(zhàn)略制定的關鍵因素。四、簡答題1.簡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程。

解題思路：回答該問題時，應概述企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定步驟，包括環(huán)境分析、確定目標、制定戰(zhàn)略方案、評估和選擇方案、戰(zhàn)略實施和監(jiān)控。

答案：

企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定過程主要包括以下步驟：

（1）環(huán)境分析：對宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手及企業(yè)內部資源進行分析；

（2）確定目標：根據環(huán)境分析結果，明確企業(yè)的長遠目標和短期目標；

（3）制定戰(zhàn)略方案：針對目標，制定具體的戰(zhàn)略方案，如產品策略、市場策略、人力資源策略等；

（4）評估和選擇方案：對戰(zhàn)略方案進行評估，比較優(yōu)劣，選擇最佳方案；

（5）戰(zhàn)略實施：將選定的戰(zhàn)略方案付諸實踐，保證戰(zhàn)略目標的實現；

（6）監(jiān)控：對戰(zhàn)略實施過程進行監(jiān)控，保證戰(zhàn)略目標的達成。

2.簡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的三個層次。

解題思路：回答該問題時，應列舉企業(yè)經營戰(zhàn)略的三個層次，并簡要說明每個層次的特點。

答案：

企業(yè)經營戰(zhàn)略的三個層次包括：

（1）公司戰(zhàn)略：從整體上指導企業(yè)的發(fā)展，涉及企業(yè)的發(fā)展方向、產業(yè)結構、資源配置等；

（2）業(yè)務戰(zhàn)略：針對某一特定業(yè)務領域，指導企業(yè)如何實現盈利和市場份額；

（3）職能戰(zhàn)略：針對企業(yè)內部某一職能部門，如市場營銷、生產、財務等，指導如何提高效率、降低成本。

3.簡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定原則。

解題思路：回答該問題時，應列舉企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定原則，并簡要說明其重要性。

答案：

企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定原則包括：

（1）系統(tǒng)性原則：從全局角度出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧各因素；

（2）目標導向原則：明確企業(yè)的發(fā)展目標，圍繞目標制定戰(zhàn)略；

（3）可行性原則：保證戰(zhàn)略方案在實施過程中具備可行性；

（4）適應性原則：根據市場環(huán)境和內部條件的變化，及時調整戰(zhàn)略；

（5）創(chuàng)新性原則：鼓勵創(chuàng)新，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4.簡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整內容。

解題思路：回答該問題時，應列舉企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整內容，并簡要說明其必要性。

答案：

企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整內容主要包括：

（1）調整戰(zhàn)略目標：根據市場環(huán)境和內部條件的變化，重新確定企業(yè)的發(fā)展目標；

（2）調整戰(zhàn)略方向：針對市場變化，調整企業(yè)的業(yè)務領域和發(fā)展方向；

（3）調整資源配置：根據戰(zhàn)略需要，重新配置企業(yè)內部資源；

（4）調整戰(zhàn)略措施：針對市場變化，調整戰(zhàn)略措施，提高企業(yè)競爭力。

5.簡述戰(zhàn)略實施的關鍵因素。

解題思路：回答該問題時，應列舉戰(zhàn)略實施的關鍵因素，并簡要說明其重要性。

答案：

戰(zhàn)略實施的關鍵因素包括：

（1）領導力：企業(yè)領導層對戰(zhàn)略的重視和執(zhí)行力；

（2）組織結構：適應戰(zhàn)略要求的組織結構；

（3）人力資源：具備相應技能和經驗的人才；

（4）企業(yè)文化：支持戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化；

（5）資源保障：充足的資金、技術、信息等資源。

：五、論述題1.論述企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定與實施對企業(yè)發(fā)展的重要性。

解題思路：

闡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的內涵及其在企業(yè)發(fā)展中的地位。

分析制定與實施經營戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的作用，如提高市場競爭力、優(yōu)化資源配置、增強企業(yè)核心能力等。

結合實際案例，論證經營戰(zhàn)略制定與實施對企業(yè)發(fā)展的關鍵性作用。

2.論述企業(yè)如何根據外部環(huán)境變化調整經營戰(zhàn)略。

解題思路：

分析企業(yè)外部環(huán)境變化的因素，如宏觀經濟、行業(yè)政策、市場需求等。

探討企業(yè)如何識別外部環(huán)境變化，并對其進行分析和評估。

闡述企業(yè)根據外部環(huán)境變化調整經營戰(zhàn)略的方法，如調整市場定位、優(yōu)化產品結構、加強品牌建設等。

結合實際案例，分析企業(yè)如何有效應對外部環(huán)境變化，調整經營戰(zhàn)略。

3.論述企業(yè)如何根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略。

解題思路：

分析企業(yè)內部資源的構成，如人力資源、財務資源、技術資源等。

探討企業(yè)如何評估內部資源的狀況，包括資源的優(yōu)勢與劣勢。

闡述企業(yè)根據內部資源制定有效經營戰(zhàn)略的方法，如發(fā)揮資源優(yōu)勢、規(guī)避資源劣勢、提升資源利用效率等。

結合實際案例，論證企業(yè)如何根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略。

4.論述企業(yè)如何實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現。

解題思路：

分析企業(yè)實施經營戰(zhàn)略的步驟，如制定戰(zhàn)略規(guī)劃、明確戰(zhàn)略目標、組織實施等。

探討企業(yè)如何保證戰(zhàn)略目標的實現，如加強組織領導、完善管理制度、提升執(zhí)行力等。

闡述企業(yè)如何評估戰(zhàn)略實施的效果，包括戰(zhàn)略目標的達成情況、資源配置的有效性等。

結合實際案例，分析企業(yè)如何有效實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現。

5.論述企業(yè)如何評估經營戰(zhàn)略的有效性。

解題思路：

分析企業(yè)評估經營戰(zhàn)略有效性的方法，如財務指標分析、市場表現分析、內部管理評估等。

探討如何根據評估結果調整經營戰(zhàn)略，如優(yōu)化資源配置、調整市場策略、加強管理創(chuàng)新等。

闡述企業(yè)如何持續(xù)關注經營戰(zhàn)略的有效性，以實現可持續(xù)發(fā)展。

結合實際案例，分析企業(yè)如何評估經營戰(zhàn)略的有效性，并進行調整優(yōu)化。

答案及解題思路：

1.答案：企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定與實施對企業(yè)發(fā)展具有重要性。它有助于企業(yè)明確發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力，增強企業(yè)核心能力，實現可持續(xù)發(fā)展。

解題思路：通過闡述企業(yè)經營戰(zhàn)略的內涵及其對企業(yè)發(fā)展的作用，并結合實際案例進行論證。

2.答案：企業(yè)應根據外部環(huán)境變化調整經營戰(zhàn)略，如調整市場定位、優(yōu)化產品結構、加強品牌建設等。

解題思路：分析企業(yè)外部環(huán)境變化因素，探討企業(yè)如何識別、分析外部環(huán)境變化，并據此調整經營戰(zhàn)略。

3.答案：企業(yè)應根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略，如發(fā)揮資源優(yōu)勢、規(guī)避資源劣勢、提升資源利用效率等。

解題思路：分析企業(yè)內部資源構成，評估資源狀況，并據此制定有效經營戰(zhàn)略。

4.答案：企業(yè)應實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現，如加強組織領導、完善管理制度、提升執(zhí)行力等。

解題思路：分析企業(yè)實施經營戰(zhàn)略的步驟，探討保證戰(zhàn)略目標實現的方法，并結合實際案例進行分析。

5.答案：企業(yè)應評估經營戰(zhàn)略的有效性，如財務指標分析、市場表現分析、內部管理評估等。

解題思路：分析評估經營戰(zhàn)略有效性的方法，探討如何根據評估結果調整經營戰(zhàn)略，并結合實際案例進行分析。六、案例分析題1.案例一：分析某企業(yè)如何根據外部環(huán)境變化調整經營戰(zhàn)略。

案例描述：全球經濟增長放緩，我國某電子產品企業(yè)面臨著來自國內外品牌的激烈競爭。請分析該企業(yè)如何根據外部環(huán)境變化調整其經營戰(zhàn)略。

答案：

某電子產品企業(yè)為應對外部環(huán)境變化，可以采取以下措施調整其經營戰(zhàn)略：

市場細分與定位：根據市場需求，進一步細分市場，針對特定消費群體進行產品創(chuàng)新和差異化。

多元化戰(zhàn)略：通過進入新的市場和領域，分散風險，增加收入來源。

成本控制：優(yōu)化生產流程，降低生產成本，提高產品競爭力。

加強品牌建設：提升品牌知名度和美譽度，增強消費者忠誠度。

解題思路：

該題要求考生分析企業(yè)如何根據外部環(huán)境變化調整經營戰(zhàn)略?？忌杞Y合外部環(huán)境（如市場競爭、經濟形勢等）和企業(yè)自身情況，提出針對性的經營戰(zhàn)略調整措施。

2.案例二：分析某企業(yè)如何根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略。

案例描述：某知名食品企業(yè)擁有強大的品牌影響力、穩(wěn)定的供應鏈和先進的生產技術。請分析該企業(yè)如何根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略。

答案：

某食品企業(yè)可根據以下內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略：

品牌優(yōu)勢：加大品牌推廣力度，提升品牌形象，拓展市場份額。

供應鏈優(yōu)勢：加強與上游供應商的合作，優(yōu)化供應鏈管理，降低成本。

技術優(yōu)勢：持續(xù)投入研發(fā)，推出創(chuàng)新產品，保持行業(yè)領先地位。

解題思路：

該題要求考生分析企業(yè)如何根據內部資源制定有效的經營戰(zhàn)略?？忌璺治銎髽I(yè)的內部資源，如品牌、供應鏈、技術等，并結合市場需求和行業(yè)競爭狀況，提出合理的經營戰(zhàn)略。

3.案例三：分析某企業(yè)如何實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現。

案例描述：某家電企業(yè)為實現三年內成為行業(yè)領先者的戰(zhàn)略目標，采取了多項措施。請分析該企業(yè)如何實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現。

答案：

某家電企業(yè)為實施經營戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標的實現，可以采取以下措施：

明確戰(zhàn)略目標：將戰(zhàn)略目標分解為具體的可衡量指標，明確各部門的職責。

資源整合：整合內部資源，為戰(zhàn)略實施提供有力