心理學(xué)科普：情緒（全面簡潔地認(rèn)識(shí)情緒）情緒，是人類的基本特征之一，也是理解人類行為、心理健康和社會(huì)互動(dòng)的重要窗口?，F(xiàn)在有許許多多關(guān)于情緒的知識(shí)，比如情緒的認(rèn)識(shí)、情緒管理和情商等等。從文化普適性和科學(xué)的角度來說，什么是情緒呢？目前世界都公認(rèn)的關(guān)于情緒的定義是：情緒指個(gè)體對(duì)外界刺激和內(nèi)在需求的主觀體驗(yàn)以及相應(yīng)的生理反應(yīng)和行為表現(xiàn)。主觀體驗(yàn)，比如開心、悲傷和憤怒等，所以從定義和日常經(jīng)驗(yàn)來說，情緒是可以被隱藏的或者壓抑的；生理反應(yīng)，比如出汗、面紅耳赤等，而行為表現(xiàn)，則如哭泣、微笑等，從這點(diǎn)來說，我們識(shí)別他人的情緒，常常是通過外在的表現(xiàn)來意識(shí)到的（看得見/感受得到的生理反應(yīng)或者行為表現(xiàn)；識(shí)別自己的情緒主要是通過內(nèi)在感知和）。情緒是一個(gè)心理學(xué)的術(shù)語，起源可以追溯到亞里士多德在《尼可馬可倫理學(xué)》中提到的“激情”一詞，在中世紀(jì)文藝復(fù)興的時(shí)候，學(xué)者認(rèn)為情緒是靈魂與身體互動(dòng)的產(chǎn)物。隨著心理學(xué)的發(fā)展并成為一門科學(xué)的時(shí)候，心理學(xué)家們提出的詹姆斯-朗格情緒理論、坎龍-巴德情緒理論，進(jìn)一步對(duì)情緒有了系統(tǒng)的研究和解釋；20世紀(jì)的時(shí)候，心理學(xué)家保羅對(duì)面部表情進(jìn)行了跨文化研究，提出了[情緒具有生物學(xué)基礎(chǔ)，并是人類的普遍現(xiàn)象]的觀點(diǎn)。與此同時(shí)，哲學(xué)領(lǐng)域從身心的角度和情感道德意義等角度探索了情緒。人類認(rèn)識(shí)情緒是從激情開始的，激情是那些強(qiáng)烈的情感，而情緒則是可以管理和調(diào)節(jié)的。我們?nèi)祟悓?duì)情緒的認(rèn)知變化，體現(xiàn)了人類在感性與理性的對(duì)抗長河中找到了一種平衡的認(rèn)知框架，這既是語言的演變過程，也是科學(xué)對(duì)人類心理現(xiàn)象的深入探索。情緒，可以分成[情]和[緒]。[情]表示感情和情感，是心理活動(dòng)最直接的感受，是一種主觀體驗(yàn)；而[緒]可以引申為頭緒、脈絡(luò)，因此使內(nèi)心情感的延續(xù)、表達(dá)和變化。強(qiáng)調(diào)了情緒的動(dòng)態(tài)的特性。因此[情緒]是古人通過對(duì)心理活動(dòng)的細(xì)致觀察總結(jié)出來的詞語，既關(guān)注了內(nèi)在的感受性和流動(dòng)性，又涵蓋了感受的產(chǎn)生、延續(xù)和外在表現(xiàn)，[情緒]一詞體現(xiàn)了對(duì)心理現(xiàn)象的深刻理解，又是一種精準(zhǔn)且全面的表達(dá)方式，在各個(gè)場景中都可以使用。要全面的認(rèn)識(shí)情緒，目前的知識(shí)體系我認(rèn)為我們需要知道：1.情緒分為基本情緒和復(fù)雜情緒。艾克曼提出基本情緒有喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡和驚訝，他在情緒的跨文化研究中，發(fā)現(xiàn)這些情緒具有跨文化性和生物基礎(chǔ)，同時(shí)也能在嬰兒身上觀察到這些基本情緒；復(fù)雜情緒，如愧疚、羞恥和驕傲等，這些情緒更多地受到社會(huì)文化的影響。2.情緒具有適應(yīng)性功能和社交功能。情緒可以幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)，比如恐懼可以幫助我們避開危險(xiǎn)，厭惡幫助我們遠(yuǎn)離不喜歡的事物和人；個(gè)體通過情緒的表達(dá)，可以在一定程度上建立和維持社會(huì)關(guān)系，比如我們想要交新朋友，一定是表達(dá)積極情緒更多，比如喜悅。3.情緒管理不是壓抑情緒，而是通過認(rèn)知調(diào)控、行為調(diào)整或其他策略，適當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)和表達(dá)自己的情緒，同時(shí)理解和回應(yīng)他人的情緒。主要包括覺察自己（和他人）的情緒、有效控制情緒的強(qiáng)度和適時(shí)適當(dāng)傳達(dá)情緒三個(gè)方面，既不因壓抑情緒傷害自己，又不因過度表達(dá)情緒傷害他人。4.情緒管理是情商的核心組成部分。通常高情商的人能夠更好地進(jìn)行情緒管理，同時(shí)還能幫助他人應(yīng)對(duì)情緒困境。如果對(duì)情商感興趣，可以看看丹尼爾·戈?duì)柭闹鳌肚榫w智力》。情緒沒有好壞之分，每個(gè)情緒在不同的場景下都有自己的正面作用和負(fù)面作用。正面作用不一定意味著對(duì)個(gè)體就有好處，比如在一些跨文化的場景中，大家都在哭泣而你卻面無表情，就會(huì)出現(xiàn)他人對(duì)你負(fù)面評(píng)價(jià)甚至攻擊的情況；同樣，負(fù)面作用也如此。主要是看情緒在不同場景對(duì)不同對(duì)象的作用。而情緒的管理并不是一件容易的事情，并且人們常常會(huì)進(jìn)入情緒管理的誤區(qū)。不論是情緒的覺察、情緒的調(diào)節(jié)還是情緒的傳達(dá)都可以說是一門學(xué)問。情緒的覺察從關(guān)注身體信號(hào)、明確情緒的種類和記錄情緒開始，這也意味著，不管是什么樣的情緒都要學(xué)會(huì)接納它，同時(shí)也要區(qū)分情緒和行動(dòng)，我們可以應(yīng)用聚焦或者正念的技術(shù)來提升自己覺察情緒的能力。情緒的調(diào)節(jié)則從認(rèn)知層面和生物層面著手。比如改變對(duì)情緒事件的看法（如換位思考），可以幫助我們緩解情緒的負(fù)面作用；生物層面則是指通過行為激活來影響情緒的狀態(tài)，比如感到有壓力時(shí)候，去跑步、聽音樂或者與朋友交流都可以減輕我們對(duì)壓力產(chǎn)生情緒的負(fù)面作用；又或者通過深呼吸、冥想等調(diào)節(jié)身體狀態(tài)的方式來緩解情緒反應(yīng)；又或者通過寫日記來釋放憤怒和委屈等情緒。情緒的表達(dá)則可以參考《非暴力溝通》的書籍來學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以向身邊的朋友、家人或?qū)I(yè)人士分享