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文檔簡(jiǎn)介
辦公室管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)辦公室管理,確保各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位辦公室全體工作人員。3.基本原則遵循科學(xué)規(guī)范、高效協(xié)作、廉潔奉公、勤儉節(jié)約的原則。
二、辦公秩序管理1.考勤制度工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。請(qǐng)假需提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,按規(guī)定權(quán)限審批。請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請(qǐng)假兩天及以上由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。特殊情況無(wú)法提前請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)電話告知并在事后補(bǔ)辦手續(xù)。無(wú)故曠工者,按單位相關(guān)規(guī)定處理。2.工作紀(jì)律保持良好的工作狀態(tài),堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗、脫崗。工作時(shí)間內(nèi)不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲、看視頻、網(wǎng)購(gòu)等。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打鬧,保持安靜、整潔的辦公環(huán)境。3.物品擺放辦公桌上的文件、資料、辦公用品應(yīng)擺放整齊,保持桌面整潔。個(gè)人使用的電腦、電話等設(shè)備應(yīng)擺放有序,不得隨意堆放雜物。
三、文件管理1.文件收發(fā)設(shè)立專門(mén)的文件收發(fā)崗位,負(fù)責(zé)文件的簽收、登記、分發(fā)等工作。對(duì)收到的文件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記,注明文件名稱、文號(hào)、來(lái)文單位、日期等信息,并按照文件的緊急程度和重要程度進(jìn)行分類處理。重要文件應(yīng)及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般文件按照職責(zé)分工分發(fā)給相關(guān)部門(mén)或人員。2.文件傳閱建立文件傳閱制度,文件傳閱應(yīng)按照規(guī)定的順序進(jìn)行,不得隨意跳越。傳閱文件時(shí)應(yīng)在文件傳閱單上簽字,注明傳閱時(shí)間,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到相關(guān)人員手中。傳閱完畢的文件應(yīng)及時(shí)交回文件管理人員,不得積壓。3.文件歸檔文件辦理完畢后,應(yīng)按照檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行歸檔。歸檔文件應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確,符合檔案整理規(guī)范。定期對(duì)歸檔文件進(jìn)行整理、編目、裝訂,確保檔案的安全和便于查閱。4.文件保密嚴(yán)格遵守文件保密制度,對(duì)涉及單位機(jī)密的文件應(yīng)妥善保管,不得泄露。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自復(fù)印、摘抄、外傳機(jī)密文件。涉密文件的傳閱應(yīng)在保密場(chǎng)所進(jìn)行,傳閱完畢后及時(shí)收回。
四、會(huì)議管理1.會(huì)議組織根據(jù)工作需要,由辦公室負(fù)責(zé)組織各類會(huì)議,提前確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議主題等信息,并及時(shí)通知相關(guān)人員。會(huì)議組織者應(yīng)提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,包括會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議設(shè)備的調(diào)試、會(huì)場(chǎng)布置等。2.會(huì)議紀(jì)律參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會(huì)議,應(yīng)提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得隨意接聽(tīng)電話、交頭接耳、來(lái)回走動(dòng),保持會(huì)議秩序。認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容,做好會(huì)議記錄,不得在會(huì)議期間做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。3.會(huì)議決議執(zhí)行會(huì)議結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后印發(fā)給相關(guān)部門(mén)和人員。各部門(mén)應(yīng)按照會(huì)議決議認(rèn)真組織實(shí)施,并及時(shí)將執(zhí)行情況反饋給辦公室。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促和檢查。
五、辦公用品管理1.辦公用品采購(gòu)辦公室根據(jù)辦公用品的使用情況,定期編制辦公用品采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)渠道,確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)要注意節(jié)約成本,貨比三家。2.辦公用品發(fā)放設(shè)立辦公用品發(fā)放臺(tái)賬,對(duì)辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。工作人員根據(jù)工作需要填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后到辦公室領(lǐng)取。辦公用品應(yīng)按需發(fā)放,不得浪費(fèi),對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品應(yīng)提倡節(jié)約使用。3.辦公用品保管辦公用品應(yīng)分類存放,妥善保管,防止損壞、丟失。定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符。發(fā)現(xiàn)辦公用品短缺或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公區(qū)域衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每天下班前清理桌面雜物,將文件、資料整理整齊。辦公室定期組織衛(wèi)生大掃除,對(duì)辦公區(qū)域的地面、門(mén)窗、桌椅等進(jìn)行全面清潔。2.公共區(qū)域衛(wèi)生公共區(qū)域(如走廊、樓梯、會(huì)議室等)的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)打掃,確保干凈整潔。禁止在公共區(qū)域亂扔垃圾、隨地吐痰,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生。3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花草樹(shù)木和公共設(shè)施,不得隨意破壞。發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行清理和維護(hù)。
七、安全管理1.消防安全辦公室應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識(shí)。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備,不得在辦公室內(nèi)堆放易燃、易爆物品。定期組織消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。2.用電安全嚴(yán)格遵守用電安全規(guī)定,不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備。離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電器設(shè)備電源,避免浪費(fèi)和安全事故。發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員進(jìn)行維修,不得擅自拆卸。3.信息安全加強(qiáng)信息安全管理,保護(hù)單位的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。工作人員應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,不得隨意透露給他人。禁止在單位網(wǎng)絡(luò)上傳播有害信息、未經(jīng)授權(quán)的軟件和文件。定期對(duì)單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),及時(shí)防范和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。
八、接待管理1.接待原則熱情、周到、禮貌、節(jié)儉地做好接待工作,展示單位良好形象。根據(jù)接待對(duì)象的身份和來(lái)訪目的,安排相應(yīng)的接待規(guī)格和方式。2.接待安排辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)籌安排,提前了解來(lái)訪人員的基本情況、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪人數(shù)等信息。根據(jù)接待要求,安排好接待人員、接待場(chǎng)所、接待車輛等。準(zhǔn)備好相關(guān)的接待資料,如單位簡(jiǎn)介、項(xiàng)目介紹等。3.接待標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排餐飲、住宿等。接待用餐應(yīng)注重節(jié)儉,以地方特色家常菜為主
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