商貿(mào)旅游局市場整治指導(dǎo)方案一、指導(dǎo)思想：市場整治是商貿(mào)旅游局重要的工作職責(zé)之一，是加強(qiáng)市場管理、維護(hù)市場秩序、推動市場發(fā)展的有效手段。全面推進(jìn)市場整治工作，必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目的，以規(guī)范市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者利益為重點(diǎn)，確保市場健康有序、公平透明、規(guī)范有序。二、指導(dǎo)原則：1.堅持市場主體彼此尊重、獨(dú)立自主，樹立誠實(shí)守信、互利共贏的伙伴意識。2.堅持以人民利益為根本，堅持以消費(fèi)者滿意為服務(wù)目標(biāo)，全面加強(qiáng)對市場秩序的監(jiān)管管理。3.堅持依法治理，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，打擊各類違法違規(guī)行為，維護(hù)市場秩序和公正競爭環(huán)境。4.加強(qiáng)信息公開，提高市場透明度，增強(qiáng)消費(fèi)者知情權(quán)和監(jiān)督能力。三、指導(dǎo)目標(biāo)：1.推動市場主體轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)市場質(zhì)量提升。2.打擊各類違法違規(guī)行為，維護(hù)市場公正競爭。3.加強(qiáng)市場監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益。4.提升商貿(mào)旅游局服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推動市場整體發(fā)展。四、指導(dǎo)措施：1.開展市場主體轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)活動（1）加強(qiáng)市場指導(dǎo)，引導(dǎo)市場主體依法經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。（2）加強(qiáng)服務(wù)保障，幫助市場主體優(yōu)化經(jīng)營方式，提升服務(wù)水平。（3）加強(qiáng)信用管理，優(yōu)化信用環(huán)境，提高市場主體誠信經(jīng)營意識。2.加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)市場公正競爭（1）強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，打擊市場違法違規(guī)行為。（2）加強(qiáng)市場管理，優(yōu)化市場環(huán)境，建立健全市場管理制度。（3）完善市場監(jiān)管機(jī)制，提高監(jiān)管能力和水平。3.保障消費(fèi)者權(quán)益（1）加強(qiáng)市場信息公開，提升消費(fèi)者知情權(quán)和監(jiān)督能力。（2）加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法制建設(shè)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。（3）加強(qiáng)投訴處理，依法依規(guī)處理消費(fèi)者投訴。4.提升商貿(mào)旅游局服務(wù)質(zhì)量和管理水平（1）加強(qiáng)自身建設(shè)，規(guī)范管理流程，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。（2）強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。（3）加強(qiáng)與各方合作，充分利用資源，推動市場整體發(fā)展。五、工作要求：1.落實(shí)市場主體轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)活動，促進(jìn)市場健康發(fā)展。2.嚴(yán)格執(zhí)法，打擊違法違規(guī)行為，維護(hù)市場公正競爭。3.增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，提高投訴處理及時性和效率性。4.建立健全市場管理制度，完善市場監(jiān)管機(jī)制。5.加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和管