員工績效考核管理辦法?一、總則1.目的為了公正、客觀、全面地評價合同到期員工的工作表現(xiàn)，為員工的續(xù)聘、解聘、晉升、調(diào)薪等提供依據(jù)，同時激勵員工提高工作績效，特制定本績效考核管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于與公司簽訂勞動合同且合同即將到期的所有員工。3.考核原則客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，避免主觀偏見。全面評價原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度進(jìn)行綜合評價。溝通反饋原則：考核過程中保持與員工的溝通，考核結(jié)束后及時反饋結(jié)果。激勵發(fā)展原則：通過考核結(jié)果激勵員工不斷提升自身能力，促進(jìn)個人與公司共同發(fā)展。

二、考核周期合同到期人員的績效考核周期為合同到期前[X]個月，即從[起始日期]至[截止日期]。

三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

工作業(yè)績（40%）1.任務(wù)完成情況（20%）考核要點(diǎn)：員工在考核周期內(nèi)是否按時、高質(zhì)量地完成了本職工作任務(wù)，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面。評分標(biāo)準(zhǔn)：出色完成所有工作任務(wù)，且工作質(zhì)量高，數(shù)量超出預(yù)期，得1620分。較好地完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量符合要求，數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，得1115分?；就瓿晒ぷ魅蝿?wù)，工作質(zhì)量一般，數(shù)量基本達(dá)標(biāo)，得610分。未能完成部分工作任務(wù)，或工作質(zhì)量存在明顯問題，得05分。2.工作成果（20%）考核要點(diǎn)：員工在考核周期內(nèi)取得的工作成果，如業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況、項目成果、創(chuàng)新成果等。評分標(biāo)準(zhǔn)：工作成果顯著，對公司業(yè)績有重大貢獻(xiàn)，得1620分。工作成果較好，達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)，得1115分。工作成果一般，基本達(dá)到目標(biāo)要求，得610分。工作成果不明顯，未達(dá)到目標(biāo)要求，得05分。

工作能力（30%）1.專業(yè)技能（15%）考核要點(diǎn)：員工所具備的與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能水平，以及運(yùn)用專業(yè)技能解決實際問題的能力。評分標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)技能精湛，能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識解決復(fù)雜問題，得1215分。專業(yè)技能較好，能較好地完成本職工作，具備一定的問題解決能力，得911分。專業(yè)技能一般，基本能滿足工作需要，解決問題能力有限，得68分。專業(yè)技能不足，不能有效完成工作任務(wù)，得05分。2.學(xué)習(xí)能力（5%）考核要點(diǎn)：員工的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)方法以及在新知識、新技能學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)。評分標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，且能快速掌握并應(yīng)用到工作中，得45分。學(xué)習(xí)能力較好，能夠主動學(xué)習(xí)，有一定的學(xué)習(xí)效果，得3分。學(xué)習(xí)能力一般，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果不明顯，得2分。學(xué)習(xí)能力差，對新知識、新技能缺乏學(xué)習(xí)興趣，得01分。3.溝通協(xié)作能力（10%）考核要點(diǎn)：員工與同事、上級、客戶之間的溝通能力和協(xié)作配合程度。評分標(biāo)準(zhǔn)：溝通協(xié)作能力優(yōu)秀，能夠清晰表達(dá)自己的想法，積極傾聽他人意見，與團(tuán)隊成員配合默契，得810分。溝通協(xié)作能力較好，能有效溝通，與團(tuán)隊成員協(xié)作順暢，得67分。溝通協(xié)作能力一般，溝通存在一定障礙，協(xié)作效果一般，得45分。溝通協(xié)作能力差，經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢或協(xié)作困難的情況，得03分。

工作態(tài)度（30%）1.責(zé)任心（10%）考核要點(diǎn)：員工對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，是否積極主動承擔(dān)工作任務(wù)，對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。評分標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任心極強(qiáng)，對工作高度負(fù)責(zé)，積極主動承擔(dān)各項任務(wù)，得810分。責(zé)任心較強(qiáng)，能認(rèn)真對待工作，主動完成本職工作任務(wù)，得67分。責(zé)任心一般，工作態(tài)度較為被動，對工作結(jié)果關(guān)注度不夠，得45分。責(zé)任心差，對工作敷衍了事，逃避責(zé)任，得03分。2.敬業(yè)精神（10%）考核要點(diǎn)：員工對工作的敬業(yè)程度，是否全身心投入工作，有無敬業(yè)的行為表現(xiàn)。評分標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神非常高，始終保持高度的工作熱情，全身心投入工作，得810分。敬業(yè)精神較高，能認(rèn)真履行工作職責(zé)，有一定的工作熱情，得67分。敬業(yè)精神一般，工作態(tài)度較為平淡，缺乏工作激情，得45分。敬業(yè)精神差，工作態(tài)度消極，經(jīng)常出現(xiàn)怠工現(xiàn)象，得03分。3.團(tuán)隊合作精神（10%）考核要點(diǎn)：員工在團(tuán)隊中與他人合作的意愿和表現(xiàn)，是否積極支持團(tuán)隊工作，維護(hù)團(tuán)隊利益。評分標(biāo)準(zhǔn)：團(tuán)隊合作精神非常好，積極主動參與團(tuán)隊活動，與團(tuán)隊成員緊密配合，為團(tuán)隊利益著想，得810分。團(tuán)隊合作精神較好，能與團(tuán)隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)，支持團(tuán)隊工作，得67分。團(tuán)隊合作精神一般，在團(tuán)隊中表現(xiàn)較為獨(dú)立，與團(tuán)隊成員協(xié)作較少，得45分。團(tuán)隊合作精神差，不配合團(tuán)隊工作，甚至破壞團(tuán)隊和諧，得03分。

四、考核實施1.成立考核小組由人力資源部門牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與，成立考核小組?？己诵〗M負(fù)責(zé)制定考核計劃、組織實施考核、審核考核結(jié)果等工作。2.員工自評員工在考核周期結(jié)束后，按照考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估，填寫《合同到期人員績效考核自評表》，詳細(xì)描述自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)、取得的成果、存在的不足以及改進(jìn)措施等。3.上級評價員工的上級主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況、工作成果等，對員工進(jìn)行評價，填寫《合同到期人員績效考核上級評價表》。上級評價應(yīng)客觀、公正，注重與員工自評結(jié)果的差異分析。4.同事評價（如有需要）對于部分需要團(tuán)隊協(xié)作完成工作的崗位，可增加同事評價環(huán)節(jié)。同事根據(jù)對員工在團(tuán)隊合作中的表現(xiàn)、溝通協(xié)作能力等方面的了解，填寫《合同到期人員績效考核同事評價表》。同事評價應(yīng)注重客觀事實，避免主觀偏見。5.考核溝通考核小組在完成自評、上級評價和同事評價（如有）后，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通。溝通內(nèi)容包括考核結(jié)果的反饋、對員工工作表現(xiàn)的評價、存在的問題及改進(jìn)建議等。通過溝通，確保員工對考核結(jié)果有清晰的認(rèn)識，同時了解員工的想法和訴求。6.考核結(jié)果匯總考核小組將員工自評、上級評價和同事評價（如有）的結(jié)果進(jìn)行匯總，按照各項考核內(nèi)容所占權(quán)重計算出員工的最終考核得分。考核得分=工作業(yè)績得分×40%+工作能力得分×30%+工作態(tài)度得分×30%。

五、考核結(jié)果應(yīng)用

續(xù)聘1.優(yōu)秀（90分及以上）表現(xiàn)卓越，工作業(yè)績突出，工作能力強(qiáng)，工作態(tài)度積極，具備較高的忠誠度和團(tuán)隊合作精神。優(yōu)先考慮續(xù)聘，給予晉升、調(diào)薪等激勵措施。2.良好（8089分）工作表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績顯著，能力較強(qiáng)，態(tài)度端正，能夠較好地完成工作任務(wù)?？梢钥紤]續(xù)聘，根據(jù)公司情況給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)薪或其他激勵。3.合格（6079分）基本能完成工作任務(wù)，具備一定的工作能力和態(tài)度，但在某些方面存在不足。經(jīng)綜合評估后，可考慮續(xù)聘，但需與員工溝通明確改進(jìn)方向和要求。

不再續(xù)聘1.不合格（60分以下）工作業(yè)績差，工作能力不足，工作態(tài)度不端正，不能滿足崗位基本要求。不再續(xù)聘，按照公司相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。2.其他情況如員工在考核周期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、職業(yè)道德等行為，即使考核得分較高，也不予續(xù)聘。

六、申訴處理1.員工如對考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果通知后的[X]個工作日內(nèi)，向考核小組提出書面申訴。申訴內(nèi)容應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。2.考核小組在收到申訴后，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實。調(diào)查過程中可與員工本人、上級主管、同事等進(jìn)行溝通了解情況。3.考