社會(huì)工作中常見(jiàn)名詞解釋?zhuān)ㄒ唬?.治療是站在病理學(xué)的角度，認(rèn)為服務(wù)對(duì)象是出了問(wèn)題，有行為偏差。因而需要幫助和矯正。治療的目的是有系統(tǒng)的影響服務(wù)對(duì)象的人際互動(dòng)和內(nèi)在心理功能，控制或減輕問(wèn)題的癥狀，在幫助邊緣群體，進(jìn)行社區(qū)矯正，治療戒毒和網(wǎng)癮的工作中，社工經(jīng)常扮演治療者角色。2.協(xié)調(diào):在許多情況下，由于服務(wù)對(duì)象與周?chē)娜巳后w或社會(huì)組織沒(méi)能處理好關(guān)系，以他們的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系失調(diào)而使自己陷入困境，這使社工要面對(duì)不同個(gè)人不同的矛盾和沖突。承擔(dān)起協(xié)調(diào)關(guān)系，緩解和處理矛盾的任務(wù)。社工希望自己的加入，促進(jìn)矛盾沖突雙方的互相溝通和理解。從而緩和解決矛盾，建立起和諧的關(guān)系。3.倡導(dǎo):就是率先倡議實(shí)施某種行為，在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境。服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社工應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象，采取某種行為的倡導(dǎo)者。即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為并指導(dǎo)他們，以使其成功。4.社會(huì)工作者的合并角色，是指包含了多種功能的綜合角色，提供心理咨詢屬于服務(wù)提供者的角色，社會(huì)工作的使能者就是使服務(wù)對(duì)象有能力面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。政策影響者角色是對(duì)普遍性的問(wèn)題提出政策建議，以對(duì)現(xiàn)有的政策和制度進(jìn)行改變。行政管理者角色是社會(huì)工作者對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督，同時(shí)對(duì)服務(wù)過(guò)程和與助人相關(guān)的諸多資源信息進(jìn)行協(xié)調(diào)安排和管理。以實(shí)現(xiàn)過(guò)程的高效。社工應(yīng)成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者，鼓勵(lì)者，并且盡量創(chuàng)造條件，使其能夠自立或自我發(fā)展。5.學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式。其一，治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)問(wèn)題學(xué)生，失常的心理和行為而開(kāi)展的工作。其二，變遷型學(xué)校社會(huì)工作是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開(kāi)展的工作，包括生活輔導(dǎo)，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)。其三，社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作是指把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)。包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，支持學(xué)校的政策，實(shí)現(xiàn)學(xué)校溝通促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)對(duì)高校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。6.家庭社會(huì)工作:以家庭整體為對(duì)象，對(duì)家庭因社會(huì)和家庭成員方面的原因陷入困境，所進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)的支持性服務(wù)，當(dāng)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷使家庭的正常生活遭遇困難，導(dǎo)致家庭成員之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，或者因夫妻不睦，親子關(guān)系緊張，失業(yè)，疾病遷移以及單位等原因而出現(xiàn)較嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)家庭和諧。7.矯正社會(huì)工作是指專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論和方法，對(duì)罪犯或有犯罪威脅的違法人員提供思想教育。心理輔導(dǎo)行為糾正，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的秩序。在改造罪犯特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用。其主要方式有司法前的調(diào)查服務(wù)，對(duì)在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)，對(duì)緩刑和假釋人員的關(guān)護(hù)。以及對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)等。8.心理健康服務(wù)是指社工通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常的投入工作和生活。與一般的心理咨詢把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做有問(wèn)題的人不同，社會(huì)工作的心理健康服務(wù)關(guān)注對(duì)服務(wù)對(duì)象社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)，是通過(guò)支持其走出困境狀態(tài)。醫(yī)療社會(huì)工作首先是針對(duì)病患進(jìn)行的服務(wù)工作，是在醫(yī)療衛(wèi)生保健方面實(shí)施的社會(huì)工作與志愿服務(wù)有著本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)社會(huì)工作一方面可以通過(guò)輔導(dǎo)服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益，另一方面可以通過(guò)改善工作條件，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方面提高職工的積極性。9.社工的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者，治療者，支持者，使能者，倡導(dǎo)者，關(guān)系協(xié)調(diào)者。10.社會(huì)工作關(guān)心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和出嚴(yán)重困境中的老人，殘疾人，孤兒。11.社工在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有解救危難，緩解困難，激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展。

社工社工在服務(wù)對(duì)象的功能層面的作用:促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活?；謴?fù)弱化的功能。促進(jìn)人的發(fā)

展。促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)。12.社會(huì)工作的定義:以幫助他人為目的，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，以科學(xué)的方法助人，是職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)13.社會(huì)公正是是社會(huì)工作的基本目標(biāo)，也是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)。14.社會(huì)工作的技術(shù)知識(shí)包括調(diào)查研究技術(shù)，口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)，現(xiàn)在資訊工具使用技術(shù)。15.社會(huì)工作者的文化和知識(shí)素養(yǎng)是指社工要通過(guò)對(duì)各種各樣的人開(kāi)展工作，要同他們合作和解決遇到的困難和問(wèn)題，就要去了解他們，理解他們。而要真正的理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@么做，他們?cè)鯓涌创龁?wèn)題，了解人們的生活經(jīng)歷，習(xí)俗，語(yǔ)言，行為訴求和信仰觀念。（風(fēng)土人情和民族習(xí)慣。）16.社會(huì)工作一般通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾，解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)，社會(huì)穩(wěn)定的狀態(tài)，是任何社會(huì)都極力追求的良好的社會(huì)秩序來(lái)自于國(guó)泰民安。而社會(huì)不穩(wěn)定甚至動(dòng)亂，則源于社會(huì)矛盾，特別是因貧困，失業(yè)而形成社會(huì)問(wèn)題的積累。17.社會(huì)和諧18.社會(huì)工作在社會(huì)層面的功能包括:一，維持社會(huì)秩序。二，構(gòu)建社會(huì)資本，社會(huì)資本是在一定的社會(huì)范圍內(nèi)存在的，人們基于信任，情感，共同體意識(shí)而形成的相互信任和支持性的關(guān)系。社工以人為本，解決社會(huì)問(wèn)題，通過(guò)舉辦公益活動(dòng)和長(zhǎng)期培育可以促使人們之間社會(huì)資本的建立，會(huì)使社區(qū)的社會(huì)資本更加豐厚。社會(huì)資本的增加能夠促進(jìn)社會(huì)成員之間的良好關(guān)系，增加他們的相互信任。有助于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)。三.促進(jìn)社會(huì)和諧。四.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。19.根據(jù)社工工作內(nèi)容的不同，可以分為兩種類(lèi)型，一線的社會(huì)工作者和社會(huì)行政人員。前者實(shí)施專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，后者主要對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌，指導(dǎo)，主持。20.社會(huì)工作的目標(biāo)主要?jiǎng)澐譃榉?wù)對(duì)象，社會(huì)和文化三個(gè)層面。在服務(wù)對(duì)象層面要幫助其解救危難，緩解困難，激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展。在社會(huì)層面，幫助解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正。在文化層面弘揚(yáng)人道主義，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。21.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是利他主義，在服務(wù)過(guò)程中社工應(yīng)認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，承認(rèn)社工與服務(wù)對(duì)象處于平等的地位。22.社會(huì)工作者的基本素養(yǎng)包括價(jià)值觀，知識(shí)素養(yǎng)，能力要求等三個(gè)方面。知識(shí)素養(yǎng)包括學(xué)科知識(shí)，文化知識(shí)，心理素質(zhì)，政策知識(shí)和技術(shù)知識(shí)（見(jiàn)14）。23.社會(huì)工作的一般特征:認(rèn)同并遵循社會(huì)工作價(jià)值準(zhǔn)則。從事社會(huì)福利服務(wù)。掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法。在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。24.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅指?jìng)€(gè)人，也指某一家庭群體和社區(qū)。25.家庭社會(huì)工作的主要任務(wù)有:提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助家庭生