GB/TXXXXX—XXXXICS?FORMTEXT?????FORMTEXT?????中電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范第1部分：總則范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和功能，對(duì)公共平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái)和車載終端的關(guān)系進(jìn)行了定義。本標(biāo)準(zhǔn)適用于電動(dòng)汽車，適用車型包括乘用車和商用車。規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單)適用于本文件）。GB16735—2004道路車輛識(shí)別代碼（VIN）GB/T19596電動(dòng)汽車術(shù)語GB/T18487.3電動(dòng)車輛傳導(dǎo)充電系統(tǒng)電動(dòng)車輛交流/直流充電機(jī)（站）術(shù)語和定義GB/T19596界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)公共平臺(tái)publicsupervisionandmanagementplatform國(guó)家、地方政府或其指定機(jī)構(gòu)建立的、對(duì)管轄范圍內(nèi)電動(dòng)汽車進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)一管理的公共平臺(tái)，簡(jiǎn)稱為公共平臺(tái)。電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)企業(yè)平臺(tái)enterprisesupervisionandmanagementplatform企業(yè)自建或委托第三方技術(shù)單位，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的電動(dòng)汽車和用戶進(jìn)行管理，并提供安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理的平臺(tái)，簡(jiǎn)稱為企業(yè)平臺(tái)。車載終端vehiclemountedterminal安裝在電動(dòng)車輛上，采集整車及系統(tǒng)部件的關(guān)鍵狀態(tài)參數(shù)并發(fā)送到企業(yè)平臺(tái)的裝置。平臺(tái)數(shù)據(jù)交換協(xié)議及數(shù)據(jù)格式protocolspecificationsanddataformatofexchangeplatform用于描述企業(yè)平臺(tái)與公共平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的通信協(xié)議，并對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式進(jìn)行了詳細(xì)的定義。簡(jiǎn)稱平臺(tái)交換通信協(xié)議。電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)remoteserviceandmanagementsystemforelectricvehicles對(duì)電動(dòng)汽車信息進(jìn)行采集、處理和管理，并為聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)的系統(tǒng)。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各部分關(guān)系系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖見REF_Ref18281\r\h圖1。電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖各部分關(guān)系說明電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)由公共平臺(tái)（包括國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)和地方監(jiān)管平臺(tái)）、企業(yè)平臺(tái)和車載終端組成。車載終端連接到企業(yè)平臺(tái)，可以采用企業(yè)自定義的通信協(xié)議。企業(yè)平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)應(yīng)包括公共平臺(tái)需要的參數(shù)。終端數(shù)據(jù)發(fā)送頻率應(yīng)不低于公共平臺(tái)要求的數(shù)據(jù)采集頻率。企業(yè)平臺(tái)按照平臺(tái)交換協(xié)議，將車載終端采集的數(shù)據(jù)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息傳輸給公共平臺(tái)。公共平臺(tái)對(duì)企業(yè)平臺(tái)提供的車輛信息進(jìn)行管理，提供監(jiān)管服務(wù)，并向車輛管理、質(zhì)量監(jiān)督等部門提供相關(guān)信息。系統(tǒng)各部分主要功能車載終端從車輛總線上采集整車及各個(gè)部件的數(shù)據(jù)，參數(shù)范圍至少要包含GB/TXXXXX.3的要求，然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到企業(yè)平臺(tái)。企業(yè)平臺(tái)企業(yè)平臺(tái)應(yīng)與車載終端進(jìn)行通信。企業(yè)平臺(tái)應(yīng)具備車輛故障監(jiān)控和安全預(yù)警的功能。根據(jù)可能對(duì)車輛造成的安全隱患嚴(yán)重程度，對(duì)故障和報(bào)警進(jìn)行分級(jí)管理，不同的級(jí)別應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的處置措施。企業(yè)平臺(tái)應(yīng)定期將故障和報(bào)警的處置措施、處置進(jìn)度和結(jié)果上報(bào)至公共平臺(tái)。公共平臺(tái)公共平臺(tái)應(yīng)提供整車企業(yè)專屬的用戶操作入口，用于企業(yè)錄入車輛靜態(tài)信息并進(jìn)行審核。公共平臺(tái)從企業(yè)平臺(tái)獲取車輛行駛、充電等運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行監(jiān)管和相關(guān)數(shù)據(jù)分析。公共平臺(tái)與企業(yè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)加密處理。公共平臺(tái)應(yīng)具備故障和預(yù)警的處置措施、處置進(jìn)度和結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、分析功能。公共平臺(tái)