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文檔簡介
某公司現(xiàn)場區(qū)域管理考核辦法?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司現(xiàn)場區(qū)域管理,規(guī)范員工行為,營造整潔、有序、高效的工作環(huán)境,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行,特制定本考核辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有部門、車間、辦公區(qū)域及公共區(qū)域的現(xiàn)場管理考核。3.考核原則公平、公正、公開原則,確??己私Y(jié)果真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。注重實(shí)效原則,以促進(jìn)現(xiàn)場管理水平提升為目標(biāo),突出考核的針對性和可操作性。獎懲結(jié)合原則,對現(xiàn)場管理表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行獎勵,對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰,激勵員工積極參與現(xiàn)場管理。二、考核組織與職責(zé)1.考核小組成立以公司主管領(lǐng)導(dǎo)為組長,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)場區(qū)域管理考核小組,負(fù)責(zé)全面組織、指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場區(qū)域管理考核工作。2.考核小組職責(zé)制定和修訂現(xiàn)場區(qū)域管理考核辦法。定期組織現(xiàn)場考核工作,確定考核時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。對考核結(jié)果進(jìn)行審核和審定,做出獎懲決定。協(xié)調(diào)解決考核過程中出現(xiàn)的問題和爭議。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場區(qū)域管理考核內(nèi)容主要包括工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、物料管理、人員行為規(guī)范等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:工作環(huán)境1.地面清潔地面無明顯污漬、積水、雜物,保持干凈整潔。每發(fā)現(xiàn)一處污漬或積水扣[X]分,每發(fā)現(xiàn)一處雜物扣[X]分。通道暢通無阻,不得堆放任何物品。如有物品堆放影響通道通行,每次扣[X]分。2.墻面與門窗墻面無亂涂亂畫、張貼小廣告等現(xiàn)象,保持墻面整潔。發(fā)現(xiàn)一處亂涂亂畫或張貼小廣告扣[X]分。門窗玻璃干凈明亮,無灰塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處門窗玻璃不干凈扣[X]分。3.照明與通風(fēng)照明設(shè)施完好,光線充足,能滿足工作需要。如有照明設(shè)施損壞未及時(shí)維修,每處扣[X]分。通風(fēng)良好,無異味。通風(fēng)不暢或有明顯異味,每次扣[X]分。4.衛(wèi)生死角及時(shí)清理衛(wèi)生死角,如墻角、樓梯間、設(shè)備底部等。發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生死角未清理扣[X]分。設(shè)備設(shè)施1.設(shè)備運(yùn)行設(shè)備正常運(yùn)行,無故障停機(jī)現(xiàn)象。因設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)或工作中斷,每次扣[X]分。設(shè)備操作規(guī)程張貼明顯,操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。未張貼操作規(guī)程或操作人員未按規(guī)程操作,每次扣[X]分。2.設(shè)備維護(hù)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng),有維護(hù)保養(yǎng)記錄。未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)或無維護(hù)保養(yǎng)記錄,每次扣[X]分。設(shè)備外觀清潔,無油污、灰塵等。設(shè)備外觀有明顯油污或灰塵,每處扣[X]分。3.設(shè)備標(biāo)識設(shè)備標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確,包括設(shè)備名稱、型號、編號、責(zé)任人等信息。標(biāo)識不清晰或缺失,每處扣[X]分。物料管理1.物料擺放物料分類擺放整齊,有明確的標(biāo)識。物料擺放混亂,未分類或標(biāo)識不清,每次扣[X]分。物料堆放高度符合規(guī)定要求,不得超高、超重。發(fā)現(xiàn)物料堆放超高或超重,每次扣[X]分。2.物料存儲危險(xiǎn)化學(xué)品等特殊物料按照規(guī)定存儲,有相應(yīng)的防護(hù)措施。未按規(guī)定存儲特殊物料或防護(hù)措施不到位,每次扣[X]分。物料存儲環(huán)境符合要求,無受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)物料有受潮、變質(zhì)等情況,每次扣[X]分。3.物料出入庫管理物料出入庫手續(xù)齊全,賬目清晰。物料出入庫手續(xù)不全或賬目混亂,每次扣[X]分。物料出入庫及時(shí)準(zhǔn)確記錄,賬物相符。賬物不符,每次扣[X]分。人員行為規(guī)范1.著裝規(guī)范員工按規(guī)定著裝,佩戴工作牌。未按規(guī)定著裝或未佩戴工作牌,每人次扣[X]分。2.行為舉止員工行為舉止文明,無大聲喧嘩、爭吵、打鬧等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)有上述行為,每次扣[X]分。遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工。遲到、早退每次扣[X]分,曠工每次扣[X]分。3.工作態(tài)度員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,按時(shí)完成工作任務(wù)。因工作態(tài)度不認(rèn)真導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)差錯(cuò),每次扣[X]分。對客戶或來訪人員熱情接待,禮貌用語,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因服務(wù)態(tài)度不好受到客戶投訴,每次扣[X]分。四、考核方式與頻率1.考核方式定期考核:考核小組每月定期對各部門、車間、辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場檢查考核,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。不定期抽查:考核小組不定期對各區(qū)域進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并納入考核。2.考核頻率定期考核每月進(jìn)行一次,不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展。五、考核結(jié)果處理1.評分計(jì)算每次考核后,考核小組根據(jù)各區(qū)域的考核得分進(jìn)行匯總計(jì)算,得出各部門的月度考核總分??己丝偡?定期考核得分×[X]%+不定期抽查得分×[X]%。2.結(jié)果公示考核結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間,各部門如有異議,可向考核小組提出申訴。3.獎懲措施獎勵對月度考核總分排名前[X]的部門,給予通報(bào)表揚(yáng),并給予一定的物質(zhì)獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)為:一等獎[X]元,二等獎[X]元,三等獎[X]元。對在現(xiàn)場區(qū)域管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予績效加分等。處罰對月度考核總分排名后[X]的部門,給予通報(bào)批評,并責(zé)令限期整改。整改期間,該部門需每周向考核小組匯報(bào)整改情況。對考核不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,并根據(jù)情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告、罰款等處罰。罰款標(biāo)準(zhǔn)為:每次扣[X]分,罰款[X]元。六、考核申訴1.被考核部門或個(gè)人對考核結(jié)果有異議的,可在考核結(jié)果公示期內(nèi)以書面形式向考核小組提出申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。2.考核小組收到申訴后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如情況屬實(shí),應(yīng)調(diào)整考核結(jié)果,并將處理結(jié)果反饋給申訴部門或個(gè)人。七、附則
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