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文檔簡介
設(shè)計院管理制度匯編?一、總則1.目的本管理制度匯編旨在規(guī)范設(shè)計院的各項工作流程,提高工作效率,保證設(shè)計質(zhì)量,加強團隊協(xié)作,促進設(shè)計院的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于設(shè)計院全體員工。3.基本原則遵守國家法律法規(guī),遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)計服務(wù)。注重創(chuàng)新,鼓勵員工不斷提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。強化內(nèi)部管理,確保各項工作有序進行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.組織架構(gòu)圖[繪制設(shè)計院的組織架構(gòu)圖,包括院長、副院長、各專業(yè)設(shè)計部門、項目管理部門、質(zhì)量控制部門、行政部門等]2.各部門職責(zé)院長職責(zé)全面負責(zé)設(shè)計院的管理工作,制定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃。組織和領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計團隊,確保項目順利推進。協(xié)調(diào)與客戶、合作伙伴的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。審批重大項目的設(shè)計方案和預(yù)算。副院長職責(zé)協(xié)助院長管理設(shè)計院的日常工作,分管相關(guān)部門。負責(zé)組織和指導(dǎo)專業(yè)設(shè)計工作,審核設(shè)計文件。參與項目的策劃和實施,協(xié)調(diào)解決項目中的技術(shù)問題。專業(yè)設(shè)計部門職責(zé)根據(jù)項目要求,完成本專業(yè)的設(shè)計任務(wù),確保設(shè)計質(zhì)量。配合項目管理部門進行項目進度控制和協(xié)調(diào)。參與設(shè)計方案的討論和優(yōu)化,提出專業(yè)意見。項目管理部門職責(zé)負責(zé)項目的整體規(guī)劃和進度管理,制定項目計劃并跟蹤執(zhí)行。協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計部門之間的工作,確保項目順利進行。與客戶溝通協(xié)調(diào),及時反饋項目進展情況,處理客戶需求和問題。負責(zé)項目的文檔管理和資料歸檔。質(zhì)量控制部門職責(zé)建立和完善質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程。對設(shè)計文件進行質(zhì)量檢查和審核,提出整改意見。參與項目的質(zhì)量評審和驗收工作,確保設(shè)計質(zhì)量符合要求。分析質(zhì)量問題原因,提出改進措施,持續(xù)提升設(shè)計質(zhì)量。行政部門職責(zé)負責(zé)人事管理工作,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等。負責(zé)行政管理工作,包括辦公設(shè)備管理、文件收發(fā)、會議組織等。負責(zé)后勤保障工作,包括食堂、車輛、安全保衛(wèi)等。協(xié)助其他部門開展工作,提供必要的支持和服務(wù)。三、人力資源管理制度1.員工招聘與錄用根據(jù)設(shè)計院發(fā)展需要,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等。對應(yīng)聘人員進行初步篩選,組織面試、筆試、專業(yè)測試等環(huán)節(jié),確定錄用人員。辦理新員工入職手續(xù),簽訂勞動合同,進行入職培訓(xùn)。2.員工培訓(xùn)與發(fā)展制定年度培訓(xùn)計劃,根據(jù)員工崗位需求和個人發(fā)展意愿,提供多樣化的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶徒等。鼓勵員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。建立員工培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果,作為員工晉升和調(diào)薪的依據(jù)。3.績效考核與激勵建立科學(xué)合理的績效考核體系,明確考核指標(biāo)、權(quán)重和周期。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、專業(yè)技能等方面。定期進行績效考核,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金,激勵員工積極工作。設(shè)立優(yōu)秀員工、創(chuàng)新獎、項目獎等多種獎勵制度,對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵。4.薪酬福利管理制定合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金等部分。根據(jù)員工崗位、職級、工作業(yè)績等因素確定薪酬水平,確保薪酬具有競爭力。為員工繳納社會保險、住房公積金等法定福利,提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等福利。根據(jù)公司經(jīng)營情況和員工貢獻,適時調(diào)整薪酬福利政策。5.員工離職管理員工提出離職申請,需提前[X]天提交書面報告,經(jīng)所在部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括工作交接、歸還公司財物、清理個人電腦文件等。行政部門對離職員工進行離職面談,了解離職原因和對公司的意見建議。辦理離職結(jié)算,支付應(yīng)發(fā)工資和經(jīng)濟補償(如有)。四、項目管理制度1.項目承接與投標(biāo)市場部門負責(zé)收集項目信息,分析市場需求和競爭態(tài)勢。對潛在項目進行評估,確定是否參與投標(biāo)或承接。組織編制投標(biāo)文件,包括設(shè)計方案、技術(shù)規(guī)格、報價、業(yè)績案例等。按照招標(biāo)文件要求,按時提交投標(biāo)文件,并參與開標(biāo)、評標(biāo)等環(huán)節(jié)。中標(biāo)后,與客戶簽訂項目合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)和項目要求。2.項目策劃與啟動項目管理部門組織成立項目團隊,明確項目負責(zé)人和各成員職責(zé)。項目負責(zé)人組織召開項目啟動會議,介紹項目背景、目標(biāo)、要求和計劃安排。制定項目總體計劃,包括項目進度計劃、質(zhì)量計劃、成本計劃等,并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。項目團隊成員根據(jù)項目計劃,制定各自的工作計劃和任務(wù)清單。3.項目設(shè)計與實施專業(yè)設(shè)計部門按照項目要求和設(shè)計規(guī)范,開展本專業(yè)的設(shè)計工作。設(shè)計過程中,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,進行設(shè)計文件的校審和會簽。項目負責(zé)人定期組織項目進度會議,檢查項目進展情況,協(xié)調(diào)解決問題。加強與客戶的溝通協(xié)調(diào),及時反饋設(shè)計進展和成果,根據(jù)客戶意見進行調(diào)整和優(yōu)化。做好項目現(xiàn)場服務(wù)工作,確保施工順利進行,及時解決施工中出現(xiàn)的設(shè)計問題。4.項目進度管理項目管理部門負責(zé)制定詳細的項目進度計劃,并分解到具體的階段和任務(wù)。建立項目進度跟蹤機制,定期檢查實際進度與計劃進度的偏差情況。對于進度滯后的任務(wù),分析原因,采取有效的措施進行調(diào)整,如增加資源、優(yōu)化流程、加班加點等。及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶匯報項目進度情況,確保各方了解項目進展。5.項目質(zhì)量管理質(zhì)量控制部門按照質(zhì)量管理體系要求,對設(shè)計文件進行質(zhì)量檢查和審核。建立質(zhì)量問題反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正設(shè)計中的質(zhì)量缺陷。組織項目質(zhì)量評審會議,邀請相關(guān)部門和專家對設(shè)計質(zhì)量進行評估,提出改進意見。加強對項目現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量管理,確保設(shè)計變更符合要求,施工質(zhì)量滿足設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。6.項目成本管理項目管理部門負責(zé)制定項目成本預(yù)算,明確各項費用的控制指標(biāo)。在項目實施過程中,嚴格控制成本支出,對費用報銷進行審核。定期進行成本核算和分析,及時發(fā)現(xiàn)成本偏差,采取措施進行調(diào)整。項目結(jié)束后,進行成本結(jié)算和效益分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為后續(xù)項目提供參考。7.項目驗收與交付項目完成設(shè)計任務(wù)后,由項目管理部門組織相關(guān)部門進行內(nèi)部驗收。內(nèi)部驗收合格后,通知客戶進行項目驗收。配合客戶完成驗收工作,提交完整的設(shè)計文件和相關(guān)資料。根據(jù)驗收意見,對項目進行整改和完善,確保項目最終交付。項目交付后,進行項目總結(jié)和后評價,為項目管理積累經(jīng)驗。五、設(shè)計質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理體系建立健全質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。明確質(zhì)量管理職責(zé)和流程,確保質(zhì)量管理工作有章可循。定期對質(zhì)量管理體系進行評審和修訂,使其持續(xù)有效運行。2.設(shè)計流程與標(biāo)準(zhǔn)制定詳細的設(shè)計流程,包括項目前期調(diào)研、方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計等階段。明確各階段的設(shè)計深度、技術(shù)要求和文件格式等標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計過程中,嚴格按照設(shè)計流程和標(biāo)準(zhǔn)進行操作,確保設(shè)計質(zhì)量。3.設(shè)計文件校審實行設(shè)計文件校審制度,校審人員包括設(shè)計人、校對人、審核人等。設(shè)計人完成設(shè)計文件后,先進行自校,然后提交給校對人進行校對。校對人校對無誤后,提交給審核人進行審核,審核人提出審核意見,設(shè)計人根據(jù)意見進行修改完善。重大項目的設(shè)計文件還需組織專家進行評審。4.質(zhì)量控制措施加強設(shè)計過程中的質(zhì)量控制,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點進行重點檢查。開展質(zhì)量檢查和抽查工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。對質(zhì)量問題進行分類統(tǒng)計和分析,找出原因,采取針對性的改進措施。鼓勵員工參與質(zhì)量管理,提出質(zhì)量改進建議,對優(yōu)秀建議給予獎勵。5.質(zhì)量責(zé)任追究對因設(shè)計質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。責(zé)任追究方式包括批評教育、扣發(fā)績效獎金、降職降薪、解除勞動合同等。通過質(zhì)量責(zé)任追究,強化員工的質(zhì)量意識,確保設(shè)計質(zhì)量。六、行政管理制度1.辦公環(huán)境管理保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,定期進行清掃和消毒。規(guī)范辦公物品擺放,保持辦公桌面整潔。愛護辦公設(shè)備和設(shè)施,如有損壞及時報修。節(jié)約水電資源,做到人走燈滅、關(guān)閉電器設(shè)備。2.文件管理建立文件管理制度,明確文件的分類、編號、收發(fā)、傳閱、歸檔等流程。對文件進行分類存放,便于查找和使用。嚴格控制文件的傳閱范圍,確保文件安全。定期對文件進行整理和歸檔,保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.會議管理提前確定會議主題、時間、地點和參會人員。會議組織者負責(zé)準(zhǔn)備會議資料,如議程、報告、文件等。會議期間,參會人員應(yīng)認真聽講,積極發(fā)言,做好會議記錄。會后及時整理會議紀要,明確任務(wù)分工和時間節(jié)點,跟蹤落實會議決議。4.車輛管理制定車輛使用管理制度,明確車輛使用范圍、申請流程、調(diào)度原則等。車輛使用需提前填寫申請表,經(jīng)部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后安排車輛。駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,安全駕駛,定期對車輛進行維護保養(yǎng)。做好車輛使用記錄和費用核算,控制車輛使用成本。5.安全保衛(wèi)管理建立安全保衛(wèi)制度,加強辦公區(qū)域的安全防范。配備必要的安全設(shè)施和器材,如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等。對員工進行安全教育,提高安全意識,防止發(fā)生安全事故。嚴格執(zhí)行門禁制度,外來人員進入需登記并經(jīng)批準(zhǔn)。6.印章管理設(shè)立印章管理制度,明確印章的種類、使用范圍、審批流程等。印章由專人保管,使用時需填寫申請表,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。印章使用應(yīng)進行登記,注明使用日期、事項、批準(zhǔn)人等信息。定期對印章進行檢查和維護,確保印章安全。七、財務(wù)管理制度1.財務(wù)預(yù)算管理每年年底,財務(wù)部根據(jù)設(shè)計院的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,編制下一年度的財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算、利潤預(yù)算等。財務(wù)預(yù)算經(jīng)院長辦公會審議通過后,分解到各部門執(zhí)行。定期對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控,及時調(diào)整預(yù)算偏差。2.費用報銷管理制定費用報銷制度,明確報銷范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程。員工報銷費用時,應(yīng)填寫報銷申請表,附上相關(guān)發(fā)票和憑證。報銷申請表經(jīng)部門負責(zé)人審核、財務(wù)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可報銷。嚴格控制費用支出,對不符合規(guī)定的報銷申請不予批準(zhǔn)。3.資金管理合理安排資金,確保設(shè)計院日常經(jīng)營和項目資金需求。加強資金收支管理,及時回籠資金,提高資金使用效率。嚴格執(zhí)行資金審批制度,大額資金支出需經(jīng)院長審批。定期對資金進行盤點和核對,確保資金安全。4.會計核算與財務(wù)報告按照國家會計準(zhǔn)則和財務(wù)制度,進行會計核算工作。及時準(zhǔn)確地記錄各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),編制財務(wù)報表。定期向院長和相關(guān)部門提供財務(wù)報告,反映設(shè)計院的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。配合審計、稅務(wù)等部門的檢查工作,提供相關(guān)資料和信息。5
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