綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急照明設備應在（）情況下保持正常工作。

A:正常運行

B:斷電

C:雨天

D:電梯維修

正確答案：B2.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應如何記錄相關(guān)信息？

A.記錄被困時間、被困人數(shù)

B.記錄救援過程

C.記錄事件原因和后續(xù)處理措施

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困乘客溝通？

A:強制要求乘客保持冷靜，不提供任何幫助

B:主動與乘客溝通，提供安慰并告知救援流程

C:忽略乘客，只關(guān)注電梯內(nèi)部情況

D:直接告知乘客自行逃離電梯

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯運行中，發(fā)現(xiàn)異常聲音，應立即：

A.停止電梯運行

B.告知乘客

C.忽略，繼續(xù)運行

D.停止巡視

正確答案：A5.電梯的緊急停梯按鈕，其位置應符合以下哪個規(guī)定？

A.在電梯轎廂內(nèi)明顯可見

B.在電梯轎廂內(nèi)不易觸及

C.在電梯轎廂外

D.在電梯轎廂內(nèi)不易發(fā)現(xiàn)

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調(diào)哪些非操作人員的注意事項？

A:不要隨意觸摸電梯按鈕

B:不要在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C:不要乘坐超載的電梯

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，首先應做什么？

A:立即啟動電梯救援程序

B:立即通知電梯維保單位

C:確認被困人員安全后，再通知維保單位

D:等待被困人員自行脫困

正確答案：C8.電梯的應急救援設備應放置在（）。

A:機房內(nèi)

B:轎廂內(nèi)

C:電梯井道內(nèi)

D:使用單位指定位置

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，如發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應立即采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用電梯直到維修

B.立即停止使用并上報

C.忽略該問題繼續(xù)檢查其他設備

D.通知乘客自行處理

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應確保電梯（）。

A:正常運行

B:停止使用

C:無人操作

D:有專業(yè)人員操作

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.對重是否磨損

B.對重是否安裝牢固

C.對重是否與導軌平行

D.對重是否與轎廂平衡

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯機械系統(tǒng)的關(guān)鍵點？

A.機械系統(tǒng)的潤滑情況

B.機械系統(tǒng)的磨損情況

C.機械系統(tǒng)的指示燈

D.機械系統(tǒng)的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：C13.電梯安全管理人員在緊急情況下，對被困乘客的溝通方式，以下哪種最為適宜？

A.讓乘客自行按電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕

B.直接使用對講系統(tǒng)詢問乘客位置

C.隨意撥打乘客電話進行溝通

D.忽略乘客，只關(guān)注電梯狀態(tài)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項不是宣傳目的？

A:提高公眾安全意識

B:減少電梯事故發(fā)生

C:提高電梯操作技能

D:推廣電梯新技術(shù)

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明裝置損壞，應如何處理？

A.立即上報上級部門

B.立即通知電梯維保單位

C.采取隔離措施，停止使用電梯

D.觀察一段時間，看是否自行恢復

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用存在安全隱患時，應采取哪種措施？

A.直接修改電梯程序

B.向電梯制造廠家反饋

C.立即停用電梯并上報

D.暫時忽略，等待下次檢查

正確答案：C17.電梯的應急救援裝置應確保在電梯困人時，被困者能夠通過（）與外界進行通信。

A.對講系統(tǒng)

B.電話

C.電梯內(nèi)部按鍵

D.以上所有

正確答案：D18.電梯的緊急出口應當設有（）。

A:明顯的標識

B:隱藏的標識

C:可視的標識

D:不可見的標識

正確答案：A19.電梯安全管理人員在乘客使用電梯時，應提醒乘客注意的事項不包括：

A.不要超載

B.不要隨意觸摸電梯按鈕

C.不要在電梯內(nèi)吸煙

D.不要乘坐電梯進行高空作業(yè)

正確答案：D20.電梯的緊急通話系統(tǒng)應保證在電梯困人時（）。

A:無法使用

B:可以撥打任意電話

C:可以撥打指定電話

D:可以撥打維修電話

正確答案：C21.電梯井道的井壁必須能承受電梯滿載重量以及（）。

A:1.2倍的設計載荷

B:1.5倍的設計載荷

C:2倍的設計載荷

D:3倍的設計載荷

正確答案：C22.根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應定期向（）報告電梯運行狀況。

A:本單位領(lǐng)導

B:當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門

C:上級主管部門

D:A和B

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行電梯安全管理制度檢查時，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A.制度是否完善

B.制度是否易于理解

C.制度是否定期更新

D.制度是否與實際操作相符

正確答案：B24.電梯安全管理人員在處理乘客被困時，以下哪種做法是錯誤的？

A.使用電話與被困乘客溝通

B.盡快通知救援人員

C.鼓勵乘客自行嘗試開門

D.保持冷靜，指導乘客等待救援

正確答案：C25.電梯安全管理人員應當熟悉哪些法律法規(guī)？（）

A:只有《特種設備安全監(jiān)察條例》

B:《特種設備安全法》和《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

C:《消防法》和《勞動法》

D:《刑法》和《消費者權(quán)益保護法》

正確答案：B26.在電梯事故應急處理中，若電梯困人，安全管理人員應如何告知被困者？

A.直接告知電梯位置

B.告知被困者保持冷靜

C.提供被困者位置信息及救援時間

D.告知被困者自行呼救

正確答案：C27.電梯井道內(nèi)禁止設置：

A.電梯設備

B.通風管道

C.火災自動報警系統(tǒng)

D.電梯維修通道

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示與實際不符，應當？

A:立即上報維修部門

B:讓乘客自行確認樓層

C:忽略此問題，繼續(xù)檢查

D:嘗試手動調(diào)整樓層顯示

正確答案：A29.《特種設備安全法》規(guī)定，特種設備的使用單位應當遵守本法規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證特種設備的安全運行。因此，電梯作為特種設備，其使用單位應當（）。

A:隨意更改電梯設計

B:按照安全技術(shù)規(guī)范要求使用和維護電梯

C:經(jīng)常拆卸電梯零部件

D:不考慮電梯安全性能

正確答案：B30.電梯安全管理人員應當制定并實施電梯的應急預案，以應對可能發(fā)生的（）情況。

A:超載

B:設備故障

C:人員被困

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全重點部位應當有明顯的標識和防范措施，確保其得到日夜看守。（）

答案：×2.一般規(guī)模的建筑物只需配備一臺電梯即可滿足安全需求。

答案：×3.電梯內(nèi)部裝飾材料必須使用不燃或難燃材料。

答案：√4.安全應急演練的目的不包括確保救援設施的完備。

答案：×5.對于涉及重要節(jié)點和重要場所的電梯，需要設置雙重控制和監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√6.電梯井道內(nèi)不應有雜物堆積，但可以堆放一些工具或材料。

答案：×7.電梯操作員在接到緊急情況通知后，應立即采取相應措施進行處理，而不是等待上級指令。

答案：×8.在檢查電梯維護記錄時，應重點關(guān)注設備運行數(shù)據(jù)、維修歷史以及預防性措施的落實情況。（）

答案：√9.對于電梯運行中出現(xiàn)的問題，專職安全管理人員的檢查可以簡單對待，隨意降低標準。（）

答案：×10.電梯安全管理人員在進行日常維護保養(yǎng)時，應保持設備整潔，定期檢查設備運行狀態(tài)。

答案：√11.電梯內(nèi)禁止超載運行，超載可能導致電梯損壞或事故發(fā)生。

答案：√12.對已出現(xiàn)的安全隱患整改后復查應當全面、徹底，不能遺漏任何環(huán)節(jié)。（）

答案：√13.對于無證的電梯維護人員，必須嚴格審查其工作資格。（）

答案：√14.在進行消防安全宣傳教育活動時，應該確保覆蓋到所有的重點單位和人群。

答案：√15.對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，沒有整改措施和整改責任人說明。

答案：×16.未經(jīng)授權(quán)人員擅自進入電梯機房是不被允許的。（答案：×）

答案解析：任何情況下，未經(jīng)授權(quán)的人員不得擅自進入電梯機房。這是保障電梯安全的重要規(guī)定。17.只有在使用年限超過一定期限的電梯設備中，才需要考慮安全風險并進行更新?lián)Q代。

答案：×18.在進行電梯設備維護時，無需進行專業(yè)檢測和評估，直接進行安裝和維修即可。（）

答案：×19.在電梯日常運行中，應該遵循先急后緩的原則，合理安排乘客上下梯次。

答案：×20.電梯內(nèi)所有乘客都應按規(guī)定站在規(guī)定的區(qū)域，禁止超載。（）

答案：√21.電梯安全管理人員在未取得相關(guān)資格證書的情況下，可以擔任該職位。

答案：×22.消防設施設備應當在公共區(qū)域顯眼位置張貼警示標識，以便在緊急情況下能快速提醒人們采取措施。

答案：√23.電梯安全管理人員應定期檢查并確保所有乘客能清晰地看到救援指引標識。

答案：√24.對于消防安全重點部位的檢查，需要涵蓋其運行狀態(tài)、防火材料的使用以及人員管理等多方面內(nèi)容。（√）

答案：對25.電梯安全管理人員應對所管轄區(qū)域內(nèi)的公共信息平臺進行維護和管理，確保其信息準確、及時更新。（）

答案：×（此題為否定說法）26.對于一般性質(zhì)的消防安全培訓內(nèi)容可能較為基礎，但對重要區(qū)域的消防安全管理則應更加注重。（）

答案：√27.任何個人都應知曉緊急制動裝置的操作程序。

答案：×（應由專業(yè)安全管理人員掌握）28.電梯安全管理人員必須定期進行體能訓練，以適應長時間站立工作的需求。

答案：√29.在日常管理中，對于特種設備相關(guān)法規(guī)和制度的理解必須深入細致。()

答案：√30.應急照明裝置是為了確保電梯內(nèi)部安全疏散而在關(guān)鍵部位安裝的。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯機房內(nèi)應如何配置空調(diào)系統(tǒng)以保持適宜的環(huán)境溫度？

答案：機房內(nèi)應配置有效的空調(diào)系統(tǒng)，保持溫度在20-25攝氏度之間，以確保機房設備的正常運行和電梯的穩(wěn)定運行。2.電梯安全管理人員在處理電梯井道內(nèi)異物阻塞時，應如何防止此類事故再次發(fā)生？

答案：應加強對電梯井道的日常檢查和維護，確保所有異物被清除，并設置明顯的警示標志提醒乘客注意。同時，應定期對員工進行安全意識培訓，強化他們對異物進入井道的風險認識。3.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：應對措施包括：立即停止電梯運行，避免造成更大傷害；通知乘客不要恐慌，安撫乘客情緒；按照預定的應急預案行動，盡快修復故障；必要時聯(lián)系專業(yè)人員進行搶修。4.描述電梯管理人員在電梯事故調(diào)查中需要掌握的技能。

答案：在電梯事故調(diào)查中需要掌握的技能包括：

（1）分析事故現(xiàn)場的證據(jù)和資料；

（2）運用專業(yè)知識判斷事故原因；

（3）與相關(guān)人員溝通，獲取事故相關(guān)信息；

（4）編寫事故調(diào)查報告，總結(jié)事故原因并提出改進措施。5.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重結(jié)構(gòu)問題時應如何處理？

答案：立即停止使用電梯，并通知維修人員進行全面檢查；記錄問題詳情，包括位置、程度等；根據(jù)檢查結(jié)果制定維修計劃，并安排維修工作；確保所有乘客都已離開電梯后，方可進行維修。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客在電梯門關(guān)閉后突然進入，導致電梯門夾人事故。事故發(fā)生后，商場管理人員及時啟動應急救援程序，成功解救乘客。請分析該案例中電梯安全管理存在的問題。

答案：

（1）乘客在電梯門關(guān)閉后進入，說明電梯門安全防護裝置失效或警示標識不明顯。

（2）商場管理人員在事故發(fā)生后，未能立即采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。

（3）商場未對乘客進行充分的安全教育，導致乘客安全意識淡薄。

總結(jié)：該案例反映出商場在電梯安全管理、乘客教育和安全防護裝置方面存在不足。2.某商場電梯在運行過程中發(fā)生火災，電梯被困人員無法逃生。消防人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部通風不良，被困人員情緒緊張。請分析此案例中存在的問題及原因。

答案：

（1）存在問題：電梯內(nèi)部通風不良，被困人員情緒緊張。

（2）原因分析：可能存在以下原因：

a.電梯內(nèi)部通風設備故障；

b.電梯維保單位未定期檢查通風設備；

c.消防通道設置不合理；

d.消防人員未及時采取通風措施。

總結(jié)：此案例中，電梯內(nèi)部通風不良，導致被困人員情緒緊張。需要加強電梯維保，確保通風設備正常運行，同時優(yōu)化消防通道設置。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)被困人員無法聯(lián)系到外界。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)電梯的應急救援電話號碼已停機。請分析此情況可能的原因，并提出解決方案。

答案：

（1）可能原因：應急救援電話號碼欠費、管理人員未及時更換電話號碼、電梯維保單位未及時通知管理人員。

（2）解決