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定點汽車維修合同協(xié)議范本?甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有汽車維修需求,乙方具備提供汽車維修服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方車輛在乙方處進(jìn)行定點維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.車輛維修乙方負(fù)責(zé)對甲方所屬的各類汽車進(jìn)行維修保養(yǎng),具體維修項目包括但不限于發(fā)動機(jī)維修、底盤維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、輪胎更換、機(jī)油及濾清器更換、剎車系統(tǒng)維修、空調(diào)系統(tǒng)維修等。乙方應(yīng)根據(jù)車輛的實際狀況,按照汽車維修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提供高質(zhì)量的維修服務(wù),確保維修后的車輛性能恢復(fù)良好,符合安全行駛要求。2.故障診斷乙方應(yīng)在接車后及時對車輛進(jìn)行全面的故障診斷,準(zhǔn)確判斷故障原因,并向甲方提供詳細(xì)的診斷報告。診斷報告應(yīng)包括故障部位、故障原因分析、維修建議及維修預(yù)算等內(nèi)容,以便甲方了解車輛狀況并做出維修決策。3.維修配件供應(yīng)乙方應(yīng)確保所使用的維修配件為原廠正品或質(zhì)量可靠的合格配件,并提供相應(yīng)的配件質(zhì)量保證。對于甲方指定使用原廠配件的情況,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。在維修過程中,乙方如需更換車輛原有的配件,應(yīng)事先征得甲方同意,并妥善保管更換下來的舊配件,以備甲方查驗。二、維修價格及結(jié)算方式1.維修價格雙方約定,乙方的維修價格按照以下方式確定:對于常規(guī)維修項目,乙方應(yīng)根據(jù)市場價格及自身成本,制定合理的維修價格清單,并報甲方備案。維修價格清單應(yīng)明確各項維修項目的單價、工時費標(biāo)準(zhǔn)及總價等信息。在實際維修過程中,如因車輛故障原因發(fā)生變化或出現(xiàn)新增維修項目,乙方應(yīng)及時通知甲方,并在得到甲方書面同意后,按照雙方協(xié)商確定的價格進(jìn)行維修。乙方承諾其維修價格不得高于市場同類維修企業(yè)的合理價格水平,且應(yīng)保證維修質(zhì)量與價格相符。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方維修價格明顯高于市場合理價格,甲方有權(quán)要求乙方作出解釋或調(diào)整價格。2.結(jié)算方式每月[結(jié)算周期],乙方應(yīng)向甲方提交當(dāng)月維修費用明細(xì)清單,清單應(yīng)詳細(xì)列出每輛車的維修日期、維修項目、維修費用、配件費用等信息。甲方在收到乙方提交的維修費用明細(xì)清單后的[付款期限]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。經(jīng)甲方審核無誤后,乙方應(yīng)在[開票期限]內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的[付款期限]內(nèi)將當(dāng)月維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的收款銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________開戶名稱:____________________三、車輛交接及維修期限1.車輛交接甲方送修車輛時,應(yīng)填寫車輛維修交接單,詳細(xì)注明車輛型號、車牌號、送修時間、故障描述等信息,并將車輛及相關(guān)資料一并交付乙方。乙方在接車時應(yīng)對車輛外觀、內(nèi)飾、里程數(shù)等進(jìn)行檢查,并在車輛維修交接單上簽字確認(rèn)。乙方維修完畢后,應(yīng)及時通知甲方前來驗收車輛。甲方驗收車輛時,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合要求或存在其他問題,有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)承擔(dān)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工費用及延誤交付車輛給甲方造成的損失。2.維修期限乙方應(yīng)根據(jù)車輛故障的實際情況,合理安排維修時間,并在雙方約定的維修期限內(nèi)完成維修工作。一般情況下,乙方應(yīng)在收到甲方送修車輛后的[承諾維修天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修并通知甲方驗收。如因特殊原因需要延長維修期限,乙方應(yīng)提前告知甲方,并說明延長的原因及預(yù)計延長的時間。甲方同意后,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議對維修期限進(jìn)行調(diào)整。如乙方未按約定的維修期限完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金;逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應(yīng)按照維修費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約賠償金。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方應(yīng)對其維修的車輛提供質(zhì)量保證。自車輛維修竣工并經(jīng)甲方驗收合格之日起,乙方應(yīng)按照不同維修項目的質(zhì)量保證期限,對維修部位承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。具體質(zhì)量保證期限如下:發(fā)動機(jī)、變速器等主要部件維修:質(zhì)保期為[主要部件質(zhì)保期]個月或[主要部件質(zhì)保里程數(shù)]公里,以先到者為準(zhǔn)。其他維修項目:質(zhì)保期為[其他項目質(zhì)保期]個月或[其他項目質(zhì)保里程數(shù)]公里,以先到者為準(zhǔn)。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)免費為甲方進(jìn)行維修或更換相應(yīng)的部件。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[響應(yīng)時間]內(nèi)安排維修人員上門取車或通知甲方送車至乙方維修廠進(jìn)行維修,維修期限不得超過[維修期限要求]個工作日。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為甲方提供及時、周到的售后服務(wù)。甲方在使用維修后的車輛過程中,如遇到任何問題或疑問,可隨時通過電話、郵件等方式聯(lián)系乙方售后服務(wù)人員。乙方售后服務(wù)人員應(yīng)在接到甲方通知后的[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù),并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的解決方案。乙方應(yīng)定期對甲方維修過的車輛進(jìn)行回訪,了解車輛使用情況及甲方對維修服務(wù)的滿意度?;卦L方式可采用電話回訪、問卷調(diào)查等形式,回訪周期為每季度一次。乙方應(yīng)認(rèn)真記錄回訪結(jié)果,并根據(jù)回訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方維修服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補救措施。甲方有權(quán)要求乙方提供維修過程中的詳細(xì)記錄及相關(guān)資料,包括維修項目清單、配件更換清單、維修發(fā)票等。在本協(xié)議履行過程中,如乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間,及時支付乙方維修費用。甲方送修車輛時應(yīng)如實告知乙方車輛故障情況及維修歷史,以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。甲方應(yīng)配合乙方做好車輛維修過程中的相關(guān)工作,如提供必要的車輛使用信息、協(xié)助乙方進(jìn)行車輛檢查等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的維修價格及結(jié)算方式,向甲方收取維修費用。在維修過程中,如乙方發(fā)現(xiàn)車輛存在其他潛在問題或需要增加維修項目,乙方有權(quán)及時通知甲方,并在得到甲方書面同意后進(jìn)行相應(yīng)的維修工作。義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及汽車維修行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和專業(yè)的維修技術(shù)人員,確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的維修服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全維修檔案管理制度,對甲方送修車輛的維修記錄、配件更換記錄、質(zhì)量保證情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄,并妥善保管相關(guān)資料,以備甲方查詢。乙方應(yīng)加強(qiáng)對維修配件的采購、存儲、使用等環(huán)節(jié)的管理,確保所使用的維修配件質(zhì)量合格、價格合理。乙方應(yīng)為甲方提供維修場地及必要的維修設(shè)備,保障維修工作的順利進(jìn)行。在維修過程中,乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,確保維修人員及甲方車輛的安全。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款天數(shù)上限]天的,乙方有權(quán)暫停對甲方車輛的維修服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的維修費用及逾期付款違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修期限及售后服務(wù)要求為甲方提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于免費返工、支付逾期違約金、賠償甲方因此遭受的損失等,賠償范圍包括但不限于車輛維修費用、因車輛延誤使用給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失、甲方為解決車輛問題而產(chǎn)生的合理費用等。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[保密違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議維修費用總額的[違約賠償比例]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除本協(xié)議,需提前[解除通知期限]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除本協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正,致使本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異

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