中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)2025版中華人民共和國教育部中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）PAGEPAGE8PAGEPAGE9汽車服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（中等職業(yè)教育）概述為適應(yīng)科技發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步對行業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域帶來的新變化，順應(yīng)汽車行業(yè)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化發(fā)展的新趨勢，對接新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式下汽車銷售、服務(wù)接待、配件管理、二手車業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、汽車租賃、共享出行服務(wù)等崗位（群）的新要求，不斷滿足汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對高素質(zhì)技能人才的需求，推動(dòng)職業(yè)教育專業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，遵循推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制要求，制訂本標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)教學(xué)直接決定高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是開展專業(yè)教學(xué)的基本依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)中職基礎(chǔ)性定位，推動(dòng)多樣化發(fā)展，是全國中等職業(yè)教育汽車服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)結(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際和自身辦學(xué)定位，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制訂本校汽車服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，辦出水平，辦出特色。專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）汽車服務(wù)與營銷（700205）入學(xué)基本要求初級(jí)中等學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力基本修業(yè)年限三年職業(yè)面向所屬專業(yè)大類（代碼）交通運(yùn)輸大類（70）所屬專業(yè)類（代碼）道路運(yùn)輸類（7002）對應(yīng)行業(yè)（代碼）汽車、摩托車、零配件和燃料及其他動(dòng)力銷售（526，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（682，機(jī)械設(shè)備經(jīng)營租賃（711）主要職業(yè)類別（代碼）銷售人員（4-01-02（4-05-03（4-07-01-01）主要崗位（群）或技術(shù)領(lǐng)域汽車銷售、售后服務(wù)接待、配件管理、二手車交易、汽車保險(xiǎn)投保與索賠、共享出行營銷管理、共享出行資產(chǎn)管理、共享出行運(yùn)營管理……職業(yè)類證書汽車運(yùn)用與維修、智能網(wǎng)聯(lián)汽車共享出行服務(wù)、汽車電商服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營與管理……中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)能夠踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承技能文明，德智體美勞全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神和精益求精的工匠精神，扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力，掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，具備職業(yè)綜合素質(zhì)和行動(dòng)能力，面向汽車服務(wù)行業(yè)的汽車銷售人員、配件管理人員、共享出行運(yùn)營管理人員等職業(yè)，能夠從事汽車銷售、售后服務(wù)接待、配件管理、二手車交易、汽車保險(xiǎn)投保與索賠服務(wù)以及共享出行營銷管理、資產(chǎn)管理、運(yùn)營管理等工作的技能人才。培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)學(xué)生應(yīng)全面提升知識(shí)、能力、素質(zhì)，筑牢科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)類通用技術(shù)技能基礎(chǔ)，掌握并實(shí)際運(yùn)用崗位（群）需要的專業(yè)技術(shù)技能，實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，總體上須達(dá)到以下要求：（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會(huì)主義制度，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有堅(jiān)定的理想信念、深厚的愛國情感和中華民族自豪感；（2）掌握與本專業(yè)對應(yīng)職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的國家法律、行業(yè)規(guī)定，掌握綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)、質(zhì)量管理等相關(guān)知識(shí)與技能，了解相關(guān)行業(yè)文化，具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具備社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神；（3）掌握支撐本專業(yè)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展必備的語文、歷史、數(shù)學(xué)、外語（英語等、信息技術(shù)等文化基礎(chǔ)知識(shí)，具有良好的人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)，具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力；（4）具有良好的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、溝通合作能力，具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)習(xí)1門外語并結(jié)合本專業(yè)加以運(yùn)用；（5）掌握汽車文化與概論、汽車機(jī)械基礎(chǔ)（含識(shí)圖、汽車電工電子基礎(chǔ)、汽車結(jié)構(gòu)與基本原理方面的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)；（6）掌握汽車使用與維護(hù)技術(shù)技能，具有完成汽車基本功能操作、維護(hù)作業(yè)能力；（7）掌握汽車商務(wù)禮儀基本規(guī)范，具有運(yùn)用汽車商務(wù)禮儀知識(shí)接待與服務(wù)客戶能力；（8）掌握汽車銷售工作流程及新媒體營銷技術(shù)技能，具有完成汽車整車、衍生產(chǎn)品和線上營銷推廣能力；（9）掌握汽車售后服務(wù)工作流程及新媒體營銷技術(shù)技能，具有完成汽車服務(wù)接待、產(chǎn)品推介和線上營銷推廣能力；（10）掌握汽車配件管理工作流程，具有完成汽車配件采購、入庫、出庫、盤點(diǎn)等日常管理能力；（11）掌握客戶管理流程及關(guān)系維系技巧，具有完成客戶關(guān)系管理能力；（12）掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，具有適應(yīng)本行業(yè)數(shù)字化和智能化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能；（13）具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力，具有一定的分析問題和解決問題的能力；中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）（14）掌握身體運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)和至少1項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣；具備一定的心理調(diào)適能力；（15）掌握必備的美育知識(shí)，具有一定的文化修養(yǎng)、審美能力，形成至少1項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好；（16）樹立正確的勞動(dòng)觀，尊重勞動(dòng)，熱愛勞動(dòng)，具備與本專業(yè)職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的勞動(dòng)素養(yǎng)，弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚。課程設(shè)置及學(xué)時(shí)安排課程設(shè)置主要包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。公共基礎(chǔ)課程按照國家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程。應(yīng)將思想政治、語文、歷史、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、外語（英語等、信息技術(shù)、體育與健康、藝術(shù)、勞動(dòng)教育等列為公共基礎(chǔ)必修課程。將黨史國史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、演講與口才等列為必修課程或限定選修課程。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況可開設(shè)具有地方特色的校本課程。專業(yè)課程一般包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程是需要前置學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)性理論知識(shí)和技能構(gòu)成的課程，是為專業(yè)核心課程提供理論和技能支撐的基礎(chǔ)課程；專業(yè)核心課程是根據(jù)崗位工作內(nèi)容、典型工作任務(wù)設(shè)置的課程，是培養(yǎng)核心職業(yè)能力的主干課程；專業(yè)拓展課程是根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求橫向拓展和縱向深化的課程，是提升綜合職業(yè)能力的延展課程。學(xué)?？山Y(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)需要自主確定課程，進(jìn)行模塊化課程設(shè)計(jì)，依托體現(xiàn)新方法、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目和典型工作任務(wù)等，開展項(xiàng)教學(xué)實(shí)際，探索創(chuàng)新課程體系。（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程一般設(shè)置4門。包括：汽車文化與概論、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車電工電子基礎(chǔ)、汽車結(jié)構(gòu)與原理等領(lǐng)域的課程。（2）專業(yè)核心課程一般設(shè)置7門。包括：汽車使用與維護(hù)、汽車商務(wù)禮儀、汽車銷售實(shí)務(wù)、汽車維修接待實(shí)務(wù)、汽車配件管理、客戶關(guān)系管理、汽車新媒體營銷實(shí)務(wù)等領(lǐng)域的課程。中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）專業(yè)核心課程主要教學(xué)內(nèi)容與要求序號(hào)課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務(wù)描述主要教學(xué)內(nèi)容與要求1汽車使用與維護(hù)①依據(jù)車輛說明書，能夠正確識(shí)別車輛基本信息。②依據(jù)車輛說明書，正確使用汽車操縱裝置、隨車工具等。③依據(jù)養(yǎng)護(hù)規(guī)范，完成汽車的維護(hù)作業(yè)①掌握汽車的基本性能、指標(biāo)和維護(hù)規(guī)律。②掌握汽車操縱裝置、隨車工具的位置和使用方法。③掌握汽車維護(hù)知識(shí)、具備汽車維護(hù)能力2汽車商務(wù)禮儀①依據(jù)崗位規(guī)范，能夠維護(hù)自我形象及企業(yè)形象。②依據(jù)規(guī)范要求，能夠運(yùn)用溝通技巧與客戶商務(wù)洽談。③依據(jù)崗位規(guī)范，能夠遵循職場禮儀為客戶提供服務(wù)①掌握崗位職責(zé)規(guī)范、職場形象維護(hù)要點(diǎn)，具備維護(hù)自我形象及企業(yè)形象的能力。②掌握溝通交流的方法知識(shí)，能夠應(yīng)用溝通交流技巧進(jìn)行客戶面談、多種媒介方式溝通。③掌握職場禮儀規(guī)范，能夠遵循日常交往禮儀、位次禮儀、商務(wù)儀式禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、語言規(guī)范禮儀為客戶提供服務(wù)3汽車銷售實(shí)務(wù)①依據(jù)工作流程，收集整理②依據(jù)銷售流程，面對客戶開展銷售并提供衍生服務(wù)。③依據(jù)服務(wù)規(guī)范，處理顧客異議、跟蹤等①掌握客戶數(shù)據(jù)收集方法，具備客戶開發(fā)、銷售計(jì)劃制訂能力。②能夠完成新車銷售工作流程。③具備提供新車銷售衍生服務(wù)的能力。⑤掌握處理客戶異議和客戶維系方法4汽車維修接待實(shí)務(wù)①依據(jù)客戶檔案資料，完成邀約工作。②依據(jù)服務(wù)流程，開展客戶維護(hù)作業(yè)。③依據(jù)客戶需求，推介產(chǎn)品。④依據(jù)服務(wù)規(guī)范，處理顧客異議、跟蹤等。⑤依據(jù)三包法規(guī)，辦理三包索賠業(yè)務(wù)①能夠正確篩查客戶檔案資料，進(jìn)行客戶邀約。②能夠完成汽車維修接待工作流程。③具備挖掘客戶需求，運(yùn)用汽車商務(wù)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行增項(xiàng)處理及產(chǎn)品推介的能力。④掌握處理客戶異議和客戶維系方法。⑤掌握三包法律法規(guī)。⑥具備正確使用DMS系統(tǒng)的能力5汽車配件管理①依據(jù)配件目錄，查詢汽車配件信息。②依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，訂貨與采購汽車配件。③依據(jù)倉儲(chǔ)管理原則，日常管理汽車配件①能夠正確識(shí)別汽車配件信息、特性，并進(jìn)②掌握汽車配件管理軟件的使用及配件的信息查詢方法。③掌握汽車配件訂貨與采購流程。④能夠運(yùn)用倉儲(chǔ)管理原則，完成配件建庫、入庫、盤點(diǎn)、出庫等常規(guī)管理工作中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）續(xù)表序號(hào)課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務(wù)描述主要教學(xué)內(nèi)容與要求6客戶關(guān)系管理①依據(jù)渠道信息，完成客戶檔案建立。②依據(jù)客戶價(jià)值和生命周期規(guī)律，完成客戶級(jí)別分類。③依據(jù)業(yè)務(wù)辦理流程，完成客戶接洽、回訪、關(guān)懷與跟進(jìn)等工作①具備信息搜集與資料建檔能力。②掌握客戶細(xì)分技能。③具備運(yùn)用CRM系統(tǒng)，進(jìn)行客戶信息基本管理的能力。④具備客戶接洽與關(guān)系維系能力7汽車新媒體營銷實(shí)務(wù)①依據(jù)平臺(tái)規(guī)則與功能特點(diǎn)，完成平臺(tái)基礎(chǔ)功能設(shè)置。②依據(jù)客戶黏度規(guī)律，完成運(yùn)營主題排期計(jì)劃。③依據(jù)運(yùn)營主題，進(jìn)行日常內(nèi)容發(fā)布與線索跟進(jìn)。④依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，維系與轉(zhuǎn)化潛在客戶①掌握新媒體技術(shù)的概念和特征。②能夠設(shè)置熱門平臺(tái)的基礎(chǔ)功能。③掌握運(yùn)營主題排期計(jì)劃，推送日常內(nèi)容。④具備對內(nèi)容日常更新、轉(zhuǎn)載、編輯和排版能力。⑤掌握潛在客戶維系技巧（3）專業(yè)拓展課程主要包括：汽車法律法規(guī)、汽車消費(fèi)心理學(xué)、溝通與談判技巧、新能源汽車認(rèn)知與使用安全、智能網(wǎng)聯(lián)汽車概論、汽車商務(wù)評(píng)價(jià)、汽車保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)、二手車評(píng)估實(shí)務(wù)、汽車美容與裝潢、汽車共享出行服務(wù)實(shí)務(wù)等領(lǐng)域的內(nèi)容。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)貫穿于人才培養(yǎng)全過程。實(shí)踐性教學(xué)主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等形式，公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程等都要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。（1）實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)外進(jìn)行汽車使用與維護(hù)、汽車銷售實(shí)務(wù)、汽車維修接待實(shí)務(wù)、汽車配件管理、汽車新媒體營銷實(shí)務(wù)等實(shí)訓(xùn)，包括單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合能力實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等。（2）實(shí)習(xí)在汽車行業(yè)的汽車銷售服務(wù)企業(yè)進(jìn)行汽車服務(wù)與營銷專業(yè)等實(shí)習(xí)，包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)。學(xué)校應(yīng)建立穩(wěn)定、夠用的實(shí)習(xí)基地，選派專門的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和人員，組織開展專業(yè)對口實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)、管理和考核。學(xué)?？筛鶕?jù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)周期，優(yōu)化學(xué)期安排，靈活開展實(shí)踐性教學(xué)。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》和相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求。相關(guān)要求學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮思政課程和各類課程的育人功能。發(fā)揮思政課程政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用，在思政課程中有機(jī)融入黨史、新中國史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史等相關(guān)內(nèi)容；結(jié)中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）合實(shí)際落實(shí)課程思政，推進(jìn)全員、全過程、全方位育人，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。應(yīng)開設(shè)安全教育（含典型案例事故分析（活動(dòng)，并將有關(guān)內(nèi)容融入課程教學(xué)中；自主開設(shè)其他特色課程；組織開展德育活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)和其他實(shí)踐活動(dòng)。8.2 學(xué)時(shí)安排5240周（含復(fù)習(xí)考試12周，崗位實(shí)習(xí)按每周30學(xué)時(shí)安排，3年總學(xué)時(shí)一般為3300學(xué)時(shí)。實(shí)行學(xué)分制的學(xué)校，16～18學(xué)時(shí)折算1學(xué)分。軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育等活動(dòng)按1周為1學(xué)分。公共基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的1/3，可根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)的需要在規(guī)定范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證黨和國家要求的課程和學(xué)時(shí)。專業(yè)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的2/3。實(shí)習(xí)時(shí)間累計(jì)不超過6個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況集中或分階段安排，校外企業(yè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間一般不超過3個(gè)月。實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)原則上要占總學(xué)時(shí)50%以上。各類選修課程的學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例應(yīng)不少于10%師資隊(duì)伍風(fēng)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的第一標(biāo)準(zhǔn)。隊(duì)伍結(jié)構(gòu)專任教師隊(duì)伍的數(shù)量、學(xué)歷和職稱要符合國家有關(guān)規(guī)定，形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。學(xué)生數(shù)與專任教師數(shù)比例不高于20∶1，專任教師中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人數(shù)不低于20%。“雙師型”教師占專業(yè)課教師數(shù)比例應(yīng)不低于50%。能夠整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)人才資源，選聘企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員擔(dān)任行業(yè)導(dǎo)師，組建校企合作、專兼結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)，建立定期開展專業(yè)（學(xué)科）教研機(jī)制。專業(yè)帶頭人原則上應(yīng)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)副高及以上職稱和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解國內(nèi)外汽車、摩托車、零配件和燃料及其他動(dòng)力銷售、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)械設(shè)備經(jīng)營租賃行業(yè)發(fā)展新趨勢，準(zhǔn)確把握行業(yè)企業(yè)用人需求，具有組織開展專業(yè)建設(shè)、教科研工作和企業(yè)服務(wù)的能力，在本專業(yè)改革發(fā)展中起引領(lǐng)作用。專任教師具有教師資格證書；具有汽車服務(wù)工程、車輛工程、汽車服務(wù)工程技術(shù)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；具有一定年限的相應(yīng)工作經(jīng)歷或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)技能水平；具有本專業(yè)理論和實(shí)踐能力；能夠落實(shí)課程思政要求，挖掘?qū)I(yè)課程中的思政教育元素和資源；能夠運(yùn)用信息技術(shù)開展混合式教學(xué)等教法改革；能夠跟蹤新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)發(fā)展前沿，開展社會(huì)服務(wù)；專業(yè)教師每年至少1個(gè)月在企業(yè)或生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地鍛煉，每5年累計(jì)不少于6個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）兼職教師主要從本專業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的高技能人才中聘任，應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，一般應(yīng)具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）或高級(jí)工及以上職業(yè)技能等級(jí)，了解教育教學(xué)規(guī)律，能承擔(dān)專業(yè)課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)等專業(yè)教學(xué)任務(wù)。根據(jù)需要聘請技能大師、勞動(dòng)模范、能工巧匠等高技能人才，根據(jù)國家有關(guān)要求制定針對兼職教師聘任與管理的具體實(shí)施辦法。教學(xué)條件教學(xué)設(shè)施主要包括能夠滿足正常的課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所需的專業(yè)教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。專業(yè)教室基本要求具備利用信息化手段開展混合式教學(xué)的條件。一般配備黑（白）板、多媒體計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備，具有互聯(lián)網(wǎng)接入或無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。安裝應(yīng)急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求，安防標(biāo)志明顯，保持逃生通道暢通無阻。校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場所基本要求實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場所面積、設(shè)備設(shè)施、安全、環(huán)境、管理等符合教育部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定、辦法實(shí)一體化，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師配備合理，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)管理及實(shí)施規(guī)章制度齊全，確保能夠順利開展汽車使用與維護(hù)、商務(wù)禮儀、汽車銷售、汽車維修接待、汽車配件管理、汽車新媒體營銷實(shí)務(wù)等實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)在實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬仿真等前沿信息技術(shù)。（1）汽車使用與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室配備實(shí)訓(xùn)整車、實(shí)訓(xùn)用汽車零部件、實(shí)訓(xùn)用汽車配件、汽車各類總成、舉升機(jī)、工具車、汽車維修工具、常用工具、網(wǎng)絡(luò)及多媒體等設(shè)備設(shè)施，用于汽車使用與維護(hù)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（2）整車銷售技能實(shí)訓(xùn)室配備投影設(shè)備、白板，上課學(xué)生每組（23人）1臺(tái)計(jì)算機(jī)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)，支持手機(jī)接入232（配陳列柜、直播設(shè)備等設(shè)備設(shè)施，用于汽車銷售流程課程及汽車新媒體營銷等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（3）售后接待技能實(shí)訓(xùn)室配備一體機(jī)、白板、計(jì)算機(jī)（1（DMS4～64（4）汽車配件管理技能實(shí)訓(xùn)室（若干，覆蓋網(wǎng)絡(luò)，配備汽車配件營銷與管理仿真模擬軟件等設(shè)備設(shè)施，用于汽車配件管理等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。中等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（2025版）（5）汽車新媒體營銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室配備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（1套（1臺(tái)（1臺(tái)于汽車新媒體營銷和客戶管理等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（6）汽車服務(wù)與營銷虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室配備計(jì)算機(jī)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)，安裝銷售模擬軟件、汽車售后服務(wù)模擬軟件、汽車保險(xiǎn)投保模擬軟件、二手車評(píng)估實(shí)務(wù)模擬軟件、網(wǎng)約車及汽車租賃業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、辦公常用軟件等設(shè)備設(shè)施，用于本專業(yè)各種虛擬仿真實(shí)訓(xùn)操作或需要用計(jì)算機(jī)完成的實(shí)訓(xùn)教學(xué)?？山Y(jié)合實(shí)際建設(shè)綜合性實(shí)訓(xùn)場所。實(shí)習(xí)場所基本要求符合《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》等對實(shí)習(xí)單位的有關(guān)要求，經(jīng)實(shí)地考察后，確定合法經(jīng)營、管理規(guī)范，實(shí)習(xí)條件完備且符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際、符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，與學(xué)校建立穩(wěn)定合作關(guān)系的單位成為實(shí)習(xí)基地，并簽署學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方協(xié)議。根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)的需要和未來就業(yè)需求，實(shí)習(xí)基地應(yīng)能提供汽車銷售、服務(wù)接待、配件管理、汽車新媒體營銷等與專業(yè)對口的相關(guān)實(shí)習(xí)崗位，能涵蓋當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流技術(shù)，可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí)；學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，實(shí)習(xí)單位安排有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或管理人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，開展專業(yè)教學(xué)和職業(yè)技能訓(xùn)練，完成實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，做好學(xué)生實(shí)習(xí)服務(wù)和管理工作，有保證實(shí)習(xí)學(xué)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度，有安全、保險(xiǎn)保障，依法依規(guī)保障學(xué)生的基本權(quán)益。教學(xué)資源主要包括能夠滿足學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、教師專業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書及數(shù)字化資源等。教材選用基本要求按照國家規(guī)定，經(jīng)過規(guī)范程序選用教材，優(yōu)先選用國家規(guī)劃教材和國家優(yōu)秀教材。專業(yè)課程教材應(yīng)體現(xiàn)本行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新形態(tài)，并通過數(shù)字教材、活頁式教材等多種方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。圖書文獻(xiàn)配備基本要求圖書文獻(xiàn)配備能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、教科研等工作的需要。專業(yè)類圖書文獻(xiàn)主要包括：汽車及相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)政策、汽車服務(wù)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等；汽車技術(shù)、汽車服務(wù)與營銷相關(guān)專業(yè)類