網(wǎng)絡(luò)科技園區(qū)信息安全維護(hù)合同合同編號(hào)：__________第一章合同雙方信息1.1甲方信息1.1.1名稱：_____________________1.1.2法定代表人：_____________________1.1.3聯(lián)系人：_____________________1.1.4聯(lián)系方式：_____________________1.1.5通訊地址：_____________________1.2乙方信息1.2.1名稱：_____________________1.2.2法定代表人：_____________________1.2.3聯(lián)系人：_____________________1.2.4聯(lián)系方式：_____________________1.2.5通訊地址：_____________________第二章合同標(biāo)的2.1合同標(biāo)的概述2.1.1本合同標(biāo)的為甲乙雙方共同合作，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)科技園區(qū)進(jìn)行信息安全維護(hù)工作。2.2信息安全維護(hù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改、泄露等安全事件的發(fā)生。2.2.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)支持，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等。2.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。第三章合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起______年。3.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為_(kāi)_____年。第四章合同價(jià)格及支付方式4.1合同價(jià)格4.1.1本合同總價(jià)為人民幣_(tái)_____元。4.1.2合同價(jià)格包括但不限于以下費(fèi)用：a)信息安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用；b)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用；c)硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用；d)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方向乙方支付合同價(jià)格，采用以下方式：a)首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的_____%；b)階段性付款：在合同執(zhí)行過(guò)程中，按照實(shí)際完成的工作量和進(jìn)度進(jìn)行付款；c)結(jié)算款：合同執(zhí)行完畢后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第五章合同履行5.1乙方義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成信息安全維護(hù)工作。5.1.2乙方應(yīng)保證信息安全維護(hù)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保護(hù)甲方信息安全。5.2甲方法務(wù)5.2.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息安全維護(hù)工作，提供必要的支持。5.2.2甲方應(yīng)保證乙方在履行合同過(guò)程中所獲取的信息保密。5.2.3甲方應(yīng)按合同約定支付合同價(jià)款。5.3合同變更5.3.1如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.3.2合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.4合同解除5.4.1在合同履行期間，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行例行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)備份、功能優(yōu)化等。6.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方正常業(yè)務(wù)的影響。6.2.3乙方應(yīng)保證維護(hù)工作不影響甲方的數(shù)據(jù)安全。6.3應(yīng)急響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并采取措施。6.3.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的報(bào)告。6.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，并采取必要措施防止類似事件再次發(fā)生。第七章硬件設(shè)備與軟件7.1硬件設(shè)備7.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供必要的硬件設(shè)備。7.1.2乙方提供的硬件設(shè)備應(yīng)滿足甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行的要求。7.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試和保修。7.2軟件系統(tǒng)7.2.1乙方應(yīng)提供滿足甲方需求的安全軟件系統(tǒng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等。7.2.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，并定期更新。7.2.3乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔和使用指南。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，對(duì)不同類別的數(shù)據(jù)采取不同的保護(hù)措施。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審計(jì)，保證其有效性。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。8.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露甲方個(gè)人信息。8.2.3乙方應(yīng)制定個(gè)人信息保護(hù)政策，并保證其得到有效執(zhí)行。第九章培訓(xùn)與宣傳9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和技能。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于信息安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)流程等。9.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定制個(gè)性化的培訓(xùn)課程。9.2宣傳活動(dòng)9.2.1乙方應(yīng)通過(guò)多種渠道，向甲方宣傳信息安全知識(shí)，提高全體員工的安全意識(shí)。9.2.2宣傳活動(dòng)形式包括但不限于內(nèi)部刊物、培訓(xùn)講座、宣傳欄等。9.2.3乙方應(yīng)定期評(píng)估宣傳效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整宣傳策略。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)10.1服務(wù)評(píng)價(jià)10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。10.1.2乙方應(yīng)定期收集甲方的反饋意見(jiàn)，并進(jìn)行分析總結(jié)。10.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.2改進(jìn)措施10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。10.2.2改進(jìn)措施應(yīng)包括但不限于提高技術(shù)支持響應(yīng)速度、優(yōu)化維護(hù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。10.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，保證其有效性。第十一章合同保密11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。11.1.2甲乙雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息。11.2保密信息的處理11.2.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的保密性，包括但不限于設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、限制信息復(fù)制和傳播等。11.2.2合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿，且雙方無(wú)續(xù)約意愿時(shí)，合同自然終止。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確解除合同的條件、時(shí)間、方式和后續(xù)事宜。12.2.2一方提出解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、技術(shù)支持文檔等。13.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2通知13.2.1本合同中提及的“通知”均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并視為已送達(dá)對(duì)方。13.2.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送至對(duì)方在合同中指定的地址。13.3合同的生效與解除13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2合同的解除應(yīng)按照本合同第十二章的約定執(zhí)行。[此處為合同附件，包括但不限于以下內(nèi)容：]網(wǎng)絡(luò)科技園區(qū)信息安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程信息安全培訓(xùn)計(jì)劃硬件設(shè)備清單及軟件授權(quán)協(xié)議[甲方、乙