綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)中存在錯(cuò)誤或遺漏時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)使用

B.立即報(bào)告電梯制造商

C.更換說(shuō)明書(shū)，自行修改

D.暫時(shí)停用電梯，等待維修

正確答案：B2.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯的檢驗(yàn)報(bào)告和應(yīng)急救援預(yù)案在電梯轎廂內(nèi)公示，以下哪項(xiàng)不屬于公示內(nèi)容？

A.電梯檢驗(yàn)報(bào)告

B.電梯使用注意事項(xiàng)

C.電梯維修人員聯(lián)系方式

D.電梯制造商信息

正確答案：D3.電梯的緊急停止裝置應(yīng)能保證在緊急情況下迅速切斷電梯的（）。

A.電源

B.制動(dòng)器

C.導(dǎo)軌

D.電纜

正確答案：A4.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止維護(hù)保養(yǎng)工作

B:繼續(xù)維護(hù)保養(yǎng)工作

C:采取必要的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)

D:停止使用電梯

正確答案：AC5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)亮度不足，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:記錄問(wèn)題并繼續(xù)巡查

C:嘗試自行修復(fù)

D:立即停止電梯使用

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，認(rèn)為不是大問(wèn)題

B.要求使用單位立即進(jìn)行培訓(xùn)

C.責(zé)令使用單位停用電梯

D.記錄下來(lái)，但無(wú)需立即處理

正確答案：B7.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.嘗試使用電梯繼續(xù)運(yùn)行

B.封閉電梯，防止乘客被困

C.讓乘客自行尋找其他電梯

D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待上級(jí)指示

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，應(yīng)確保其與電梯的實(shí)際運(yùn)行速度是否：

A.完全一致

B.略有差異

C.完全不一致

D.以上都不對(duì)

正確答案：A9.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)告知他們?nèi)绾握_操作電梯緊急停止按鈕。

A:是

B:否

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的操作規(guī)程？

A.維修前必須切斷電梯電源

B.維修過(guò)程中必須佩戴安全帽

C.維修后必須進(jìn)行試運(yùn)行

D.維修期間可以繼續(xù)使用電梯

正確答案：D11.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A:乘客可以隨意按壓

B:只有在緊急情況下才能按壓

C:應(yīng)由電梯維修人員定期檢查

D:無(wú)需定期檢查，只需乘客知道其位置

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略并繼續(xù)觀察

B.立即制止并培訓(xùn)

C.向上級(jí)報(bào)告

D.暫不處理，觀察后續(xù)情況

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時(shí)，應(yīng)：

A:停止電梯使用

B:嘗試修復(fù)緊急停止按鈕

C:讓乘客自行修復(fù)緊急停止按鈕

D:忽略不聞

正確答案：A14.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪種說(shuō)法是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.“請(qǐng)保持冷靜，我們會(huì)盡快救援?！?/p>

B.“不要嘗試自行操作電梯按鈕?！?/p>

C.“這是很常見(jiàn)的問(wèn)題，請(qǐng)不要擔(dān)心?！?/p>

D.“請(qǐng)不要呼救，以免浪費(fèi)資源?！?/p>

正確答案：D15.電梯使用單位在電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些警示標(biāo)志？

A:禁止堆放物品

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間

C:電梯運(yùn)行速度

D:電梯緊急呼叫電話

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)措施有助于提高救援效率？

A.立即通知被困者保持冷靜

B.嘗試與被困者通話了解情況

C.立即切斷電梯電源

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B17.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的樓層門(mén)進(jìn)行檢查，以下哪種情況表明樓層門(mén)存在問(wèn)題？

A.門(mén)關(guān)閉嚴(yán)密

B.門(mén)關(guān)閉時(shí)有異響

C.門(mén)關(guān)閉后自動(dòng)開(kāi)啟

D.門(mén)關(guān)閉后保持關(guān)閉狀態(tài)

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全通道堵塞時(shí)，應(yīng)：

A.立即清理

B.忽略此問(wèn)題

C.建議使用單位清理

D.向上級(jí)匯報(bào)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急裝置時(shí)，以下哪種情況是正常的？

A.緊急裝置無(wú)法啟動(dòng)

B.緊急裝置操作困難

C.緊急裝置處于備用狀態(tài)

D.緊急裝置損壞

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯轎廂未完全停止，應(yīng)立即（）。

A:報(bào)告維修人員

B:繼續(xù)檢查

C:通知乘客

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即通知電梯維修人員進(jìn)行維修？

A.電梯運(yùn)行噪音過(guò)大

B.電梯運(yùn)行速度過(guò)慢

C.電梯轎廂內(nèi)溫度適宜

D.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)存在松動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A.立即更換門(mén)鎖機(jī)構(gòu)

B.停止使用該電梯

C.告知電梯操作員加強(qiáng)監(jiān)控

D.暫時(shí)使用備用電梯

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A:先易后難

B:先急后緩

C:先外后內(nèi)

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)并采取措施

B.等待上級(jí)指示

C.私下處理

D.忽略不計(jì)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的操作？

A.按下按鈕后，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行

B.按下按鈕后，電梯應(yīng)緩慢停止運(yùn)行

C.按下按鈕后，電梯應(yīng)正常運(yùn)行

D.按下按鈕后，電梯應(yīng)發(fā)出警報(bào)

正確答案：A26.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行安全意識(shí)教育，教育內(nèi)容包括（）。

A:電梯安全操作規(guī)程

B:電梯故障處理方法

C:電梯應(yīng)急救援程序

D:以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)首先考慮的是什么原因？

A:電梯內(nèi)部通風(fēng)不良

B:電梯電氣系統(tǒng)故障

C:電梯轎廂內(nèi)存在火災(zāi)隱患

D:電梯內(nèi)部清潔問(wèn)題

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:在電梯內(nèi)吸煙

B:使用手機(jī)進(jìn)行通話

C:穿著整齊，佩戴工作證

D:在電梯運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行清潔工作

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的操作規(guī)程？

A.使用專(zhuān)用工具進(jìn)行保養(yǎng)

B.嚴(yán)格按照保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行

C.保養(yǎng)過(guò)程中不允許他人進(jìn)入保養(yǎng)區(qū)域

D.保養(yǎng)完成后立即恢復(fù)電梯使用

正確答案：D30.電梯運(yùn)行中，如果乘客被困，管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試與被困乘客通話

C:立即啟動(dòng)救援程序

D:等待乘客自行脫困

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯事故應(yīng)急處理中，只有當(dāng)故障持續(xù)時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間才需上報(bào)。

答案：×2.電梯維護(hù)人員必須持證上崗，以證明其對(duì)電梯維護(hù)的專(zhuān)業(yè)能力。（）

答案：√3.電梯的緊急通訊裝置可以?xún)H限于內(nèi)部通訊，無(wú)需對(duì)外通訊功能。

答案：×4.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)和檢查時(shí)，可以不記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)和記錄相關(guān)情況。（）

答案：×5.所有與電梯有關(guān)的應(yīng)急疏散方案應(yīng)當(dāng)清晰明確并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才可實(shí)施。

答案：√6.消防安全檢查不能只限于常規(guī)巡查，還要對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。（）

答案：√7.只有政府部門(mén)進(jìn)行重大火災(zāi)隱患檢查并決定處理結(jié)果才是合理的做法。（）

答案：×8.安全管理人員在日常工作中應(yīng)該熟練掌握消防安全知識(shí)，提高應(yīng)急處理能力。正確。

答案：√9.電梯轎廂內(nèi)廣告的布置應(yīng)不影響電梯的安全使用。（√）

答案：√10.電梯內(nèi)禁止使用任何形式的刀具或尖銳物品。

答案：√11.在檢查電梯時(shí)，需要關(guān)注其速度控制系統(tǒng)和防夾人裝置的性能和穩(wěn)定性。（）

答案：√12.在消防演習(xí)中，需要對(duì)重要設(shè)備、易燃物品等進(jìn)行特殊檢查。（√）

答案：正確。確保所有易燃物品得到妥善保管和處理。13.對(duì)任何涉及到電梯安全管理的法律文件或政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，否則將會(huì)受到法律制裁。（）

答案：√14.消防安全重點(diǎn)部位的看守人員不需要配備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)證件。（）

答案：×，消防安全重點(diǎn)部位的看守人員應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)證件。15.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)僅適用于公共場(chǎng)所的電梯，對(duì)個(gè)人電梯同樣適用。

答案：×16.在檢查電梯應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，是否需模擬實(shí)際救援情況以驗(yàn)證其功能正常？（）

答案：√17.電梯安全管理人員在工作期間，可以無(wú)故離開(kāi)崗位，以便處理私人事務(wù)。

答案：×18.在電梯安全事故處理過(guò)程中，責(zé)任追究至關(guān)重要，對(duì)事故原因要全面調(diào)查。

答案：√19.應(yīng)急預(yù)案中包含的安全管理措施可以減少發(fā)生意外事故的概率。（√）

答案解析：應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的事故制定的預(yù)防措施，確實(shí)可以減少意外事故的發(fā)生概率。20.在應(yīng)急救援過(guò)程中，應(yīng)該按照規(guī)定穿戴防護(hù)裝備和配備必要的救援器材。

答案：√21.電梯安裝完成后需要進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，確保電梯的安全性能符合標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√。22.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)自行尋找其他交通工具離開(kāi)。

答案：×23.在檢查電梯維護(hù)記錄時(shí)，主要關(guān)注的是維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間和內(nèi)容。

答案：√24.安全評(píng)估報(bào)告中未提及潛在風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果時(shí)，一般不會(huì)得出高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

答案：×25.對(duì)突發(fā)電梯安全事故的處理措施包括直接報(bào)告上級(jí)部門(mén)進(jìn)行處理。此題目判斷：×

答案：×，對(duì)突發(fā)電梯安全事故的處理應(yīng)當(dāng)遵循先啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、上報(bào)相關(guān)部門(mén)、配合調(diào)查處理等程序。26.電梯設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常響聲，可以不立即停機(jī)檢查，待電梯停運(yùn)后進(jìn)行維修。

答案：×27.對(duì)于電氣故障，電梯維修人員能否及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)急處理？

答案：×28.電梯內(nèi)可以隨意張貼廣告或懸掛物品，不影響電梯運(yùn)行即可。

答案：×29.在處理電梯安全問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主，而不是僅僅依靠事后檢查。

答案：×30.消防安全管理制度應(yīng)當(dāng)完善，包括日常巡查、應(yīng)急預(yù)案、消防演練等環(huán)節(jié)。此說(shuō)法正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯發(fā)生事故后，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保受影響區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生？

答案：應(yīng)迅速清理事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒，并加強(qiáng)電梯衛(wèi)生管理，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。2.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)如何有效地協(xié)調(diào)各方資源？

答案：應(yīng)迅速與電梯制造商、供應(yīng)商、維修服務(wù)商以及相關(guān)政府部門(mén)建立聯(lián)系，確保信息暢通和資源共享；同時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，確保資源的合理分配和高效利用。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯門(mén)鎖故障時(shí)應(yīng)該采取哪些措施？

答案：應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查，并根據(jù)故障類(lèi)型采取相應(yīng)的修復(fù)措施，確保電梯門(mén)鎖安全可靠。4.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生墜落時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客自救？

答案：安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客盡量靠近最近的扶手或固定物，并利用其作為支撐點(diǎn)保持平衡，避免因恐慌而做出錯(cuò)誤的逃生動(dòng)作。同時(shí)，安撫乘客情緒，確保他們知道保持鎮(zhèn)靜的重要性。5.簡(jiǎn)述電梯在運(yùn)行中突然發(fā)出異常響聲時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：安全管理人員應(yīng)立即檢查電梯狀況，確認(rèn)響聲來(lái)源，并確保乘客安全，必要時(shí)暫停電梯使用并進(jìn)行維修。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商業(yè)綜合體中的電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，伴有巨大的噪音和震動(dòng)。電梯安全管理人員接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在此情況下應(yīng)首先檢查哪些安全設(shè)施？

答案：

（1）檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)，因?yàn)橹苿?dòng)系統(tǒng)的故障可能導(dǎo)致電梯突然停止并產(chǎn)生巨大噪音和震動(dòng)。

（2）檢查電梯的緊急照明和應(yīng)急指示燈是否正常工作，因?yàn)樵诰o急情況下這些設(shè)施對(duì)于乘客的安全至關(guān)重要。

（3）檢查電梯的報(bào)警系統(tǒng)，包括警鈴和蜂鳴器，確保它們能夠正常工作并通知乘客緊急情況。

總結(jié)：電梯突然停止并伴有巨大噪音和震動(dòng)可能是由于制動(dòng)系統(tǒng)或其他關(guān)鍵安全設(shè)施的故障。安全管理人員需要首先檢查這些設(shè)施以確保電梯的安全運(yùn)行。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)營(yíng)中突然失去動(dòng)力，電梯安全管理人員接到報(bào)警后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在確認(rèn)電梯失去動(dòng)力時(shí)應(yīng)首先進(jìn)行的操作是什么？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）檢查電梯的緊急照明是否正常，確保乘客在黑暗中不會(huì)恐慌。

（2）通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通，告知他們電梯已失去動(dòng)力，并安撫情緒。

（3）檢查電梯的緊急停止按鈕是否有效，以防萬(wàn)一。

總結(jié)：在電梯失去動(dòng)力的緊急情況下，首要任務(wù)是確保乘客的安全和舒適。3.某學(xué)校電梯在課間休息時(shí)突然停止運(yùn)行，所有學(xué)生的緊急呼叫系統(tǒng)響起。學(xué)校的保安人員迅速做出反應(yīng)。

請(qǐng)分析學(xué)校保安人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其目的。

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場(chǎng)。

（3）與學(xué)生溝通，解釋情況并安撫他們的情緒，同時(shí)告知他們電梯將會(huì)被盡快修復(fù)。

總結(jié)：處理電梯故障時(shí)，確保學(xué)生的安全和疏散