綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備維護(hù)的范疇？

A:電梯門鎖的定期檢查

B:電梯緊急電源的定期測(cè)試

C:電梯轎廂內(nèi)裝飾的更換

D:電梯控制系統(tǒng)的定期升級(jí)

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕存在松動(dòng)現(xiàn)象，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部分

B.立即上報(bào)維修部門

C.使用膠帶暫時(shí)固定

D.通知電梯司機(jī)處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的曳引機(jī)溫度異常升高，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)運(yùn)行觀察

B.停止使用電梯，進(jìn)行冷卻

C.增加維護(hù)保養(yǎng)頻率

D.減少電梯使用時(shí)間

正確答案：B4.電梯轎廂緩沖器的作用是？

A:減緩電梯下降速度

B:減緩電梯上升速度

C:在電梯超速時(shí)起作用，防止電梯飛馳

D:作為電梯的導(dǎo)向機(jī)構(gòu)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作規(guī)范？

A.電梯操作流程

B.電梯緊急情況處理

C.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

D.以上所有

正確答案：D6.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯地坑有積水，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)

B.排干積水

C.防止人員進(jìn)入

D.以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.撥打電梯維修電話

B.嘗試自行處理

C.確保乘客安全

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的樓層指示燈是否：

A.正常工作

B.可以忽略

C.無(wú)需檢查

D.無(wú)法檢查

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備哪些資料？

A:電梯的使用說(shuō)明書和維修記錄

B.電梯的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告

C.電梯的銷售發(fā)票和保修卡

D.電梯的設(shè)計(jì)圖紙和制造廠家信息

正確答案：A10.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失靈，應(yīng)如何處理？

A:忽略，等待下次檢查

B:立即上報(bào)并通知維修

C:臨時(shí)更換呼叫系統(tǒng)

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況可能存在安全隱患？

A.電氣線路無(wú)破損

B.電氣設(shè)備運(yùn)行正常

C.電氣設(shè)備存在異味

D.電氣設(shè)備外觀完好

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠準(zhǔn)確顯示樓層

B.能夠在緊急情況下繼續(xù)工作

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C13.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)在緊急情況下如何（）。

A:使用電梯

B:緊急停止電梯

C:逃離電梯

D:撥打電梯維修電話

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)故障時(shí)，應(yīng)立即采取哪些措施？

A.停止使用電梯，并通知維修人員

B.嘗試手動(dòng)打開電梯門，讓乘客離開

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察門機(jī)故障情況

D.通知乘客不要使用電梯，等待維修

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:轎廂地板是否平整

B:轎廂地板是否清潔

C:轎廂地板是否定期維護(hù)

D:轎廂地板是否容易損壞

正確答案：A16.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:直接使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系維修人員

B:立即切斷電梯電源，避免事故擴(kuò)大

C:讓乘客自行嘗試打開電梯門

D:立即通知消防部門

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重隱患時(shí)，應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停止使用電梯并報(bào)告上級(jí)

B:通知乘客自行離開

C.通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)

D.等待上級(jí)指示后再采取行動(dòng)

正確答案：A18.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:通知維修人員

B:疏散乘客

C:關(guān)閉電梯電源

D:記錄故障信息

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置無(wú)法使用，應(yīng)（）。

A:立即修復(fù)

B:停止使用電梯

C:記錄在案，定期修復(fù)

D:向維修人員報(bào)告

正確答案：D20.電梯發(fā)生故障，安全管理人員在確認(rèn)電梯完全停止后，首先應(yīng)采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯電源

B.打開電梯門，讓乘客撤離

C.撥打維修電話

D.確認(rèn)電梯內(nèi)部無(wú)人

正確答案：D21.電梯安全管理人員在遇到電梯停電情況時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.確保被困人員安全

B.盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行

C.通知消防部門協(xié)助

D.讓乘客自行尋找電梯內(nèi)部緊急電話

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯維修期間，以下哪項(xiàng)措施不屬于其職責(zé)？

A.確保電梯維修區(qū)域安全

B.監(jiān)督維修人員操作

C.管理電梯內(nèi)部清潔工作

D.更新電梯使用說(shuō)明書

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無(wú)緊急通訊設(shè)備，應(yīng)如何處理？

A.通知電梯使用單位

B.忽略此問(wèn)題

C.立即安裝通訊設(shè)備

D.延長(zhǎng)電梯使用時(shí)間

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位違反安全規(guī)定時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即上報(bào)并采取措施

B.忽略不計(jì)，繼續(xù)監(jiān)督

C.向使用單位提出建議

D.等待上級(jí)指示

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行隱患排查時(shí)，應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括（）。

A:電梯機(jī)械結(jié)構(gòu)缺陷

B:電氣系統(tǒng)安全隱患

C:安全保護(hù)裝置失效

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些團(tuán)隊(duì)合作精神？

A:互相協(xié)作

B:共同承擔(dān)責(zé)任

C:共同解決問(wèn)題

D:上述所有

正確答案：D27.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受哪些培訓(xùn)？（）

A:特種設(shè)備安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)和故障診斷培訓(xùn)。

C:電梯應(yīng)急救援和困人解救技能培訓(xùn)。

D:A、B和C都是。

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪種宣傳方式最容易被乘客接受？

A.廣播宣傳

B.電梯內(nèi)部張貼海報(bào)

C.定期舉辦安全知識(shí)講座

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示裝置時(shí)，以下哪種情況是不正常的？

A.樓層顯示裝置能夠準(zhǔn)確顯示樓層

B.樓層顯示裝置有明顯的標(biāo)識(shí)

C.樓層顯示裝置在電梯運(yùn)行中突然失效

D.樓層顯示裝置定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，應(yīng)：

A.繼續(xù)進(jìn)行檢驗(yàn)

B.停止檢驗(yàn)，上報(bào)維修

C.放行使用

D.暫停使用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于電氣控制系統(tǒng)的維護(hù)，只有確保系統(tǒng)線路正確、接觸良好才是重點(diǎn)。該題表述為正確。

答案：√2.對(duì)于突發(fā)電梯故障情況，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)單位或政府有關(guān)部門報(bào)告。

答案：√3.電梯緊急報(bào)警裝置的設(shè)置是為了在發(fā)生火災(zāi)時(shí)提供即時(shí)的警報(bào)。

答案：√4.對(duì)于電梯出現(xiàn)的異常狀況，一定要求立即采取措施消除風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×5.電梯日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)定期向相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，以便相關(guān)部門了解和掌握電梯運(yùn)行和維護(hù)情況。

對(duì)于疑似重大火災(zāi)隱患的單位，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位是否會(huì)立即進(jìn)行應(yīng)急救援演練？

答案：×6.在安裝電梯時(shí)，未按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行可能會(huì)導(dǎo)致安全事故。題目：×

答案：√7.在維修過(guò)程中若遇到突發(fā)情況，必須立刻聯(lián)系上級(jí)管理人員或外部支援。

答案：√8.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在電梯安全管理中主要負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)工作，錯(cuò)誤。還應(yīng)承擔(dān)部分行政責(zé)任，正確。

答案：×9.電梯機(jī)房必須保持整潔，以防止因積塵、潮濕等原因?qū)е略O(shè)備故障。

答案：√10.對(duì)已整改完成的重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行復(fù)查是為了確認(rèn)其消防安全管理情況是否得到有效控制。（）

答案：√11.電梯在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，只需要向物業(yè)公司求助即可解決問(wèn)題。

答案：×12.對(duì)于重大安全隱患的處理和整改結(jié)果，可以通過(guò)向公眾公開或進(jìn)行新聞報(bào)道的方式向社會(huì)公開。（）

答案：×13.安全培訓(xùn)只是對(duì)安全管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，不需要覆蓋全體員工。判斷錯(cuò)誤？×

答案：×14.未經(jīng)培訓(xùn)合格的員工不得從事電梯安裝、維修工作。（）

答案：√。這是電梯行業(yè)的基本規(guī)定，也是確保員工安全的基本要求之一。15.消防設(shè)施器材配置必須合理、充足、有效，保障火災(zāi)防控需求。

答案：√16.在處理電梯故障時(shí)，如果采取的措施不當(dāng)，可能會(huì)造成嚴(yán)重后果。

答案：×17.對(duì)于緊急救援演練的效果評(píng)估，應(yīng)考慮參與人員的反應(yīng)速度和救援成功率等因素。

答案：√18.對(duì)于易發(fā)生火災(zāi)或突發(fā)事故的樓層，必須實(shí)行專人負(fù)責(zé)、24小時(shí)值守。

答案：×19.在對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)相關(guān)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)證。

答案：√20.對(duì)于已經(jīng)存在的重大火災(zāi)隱患，可以只通過(guò)書面通知要求整改而不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

答案：×21.單位是否為電梯安全提供足夠的資金和物資保障？

答案：√。22.安全管理人員在日常工作中必須始終保持高度警惕和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)所有事故保持敏感并立即報(bào)告。（）

答案：√23.緊急情況下，如果找不到操作人員，任何人都可操作緊急停止按鈕。

答案：×（只有專業(yè)人員才能準(zhǔn)確無(wú)誤地操作緊急停止按鈕）24.在安裝或修理電梯時(shí)，應(yīng)遵循安全規(guī)范，避免高空墜落等風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√25.安全管理人員在日常工作中可以忽略一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但在重大事件發(fā)生時(shí)必須全力以赴。（）

答案：√26.電梯安全管理人員可以不參與電梯設(shè)備的驗(yàn)收工作，只需在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字即可。

答案：×27.消防安全培訓(xùn)是電梯安全管理人員必須履行的職責(zé)？（答案：√）

答案解析：消防安全培訓(xùn)是電梯安全管理人員必須履行的職責(zé)，確保員工掌握必要的消防知識(shí)和技能。28.電梯困人救援過(guò)程中，可以要求被困人員自行打開電梯門。

答案：×29.電梯門在關(guān)閉過(guò)程中出現(xiàn)卡阻，應(yīng)立即強(qiáng)行關(guān)閉，避免造成安全事故。

答案：×30.在執(zhí)行電梯救援工作時(shí)，應(yīng)對(duì)被困人員實(shí)施安全救助并保障其生命安全。()

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常振動(dòng)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：首先應(yīng)評(píng)估情況并判斷是否為故障或誤操作引起的振動(dòng)，然后立即停止使用，并報(bào)告給專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢測(cè)和處理。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯改造過(guò)程中的安全控制要點(diǎn)。

答案：安全控制要點(diǎn)包括：

（1）對(duì)改造方案進(jìn)行審核，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

（2）監(jiān)督改造施工過(guò)程，確保施工安全；

（3）對(duì)改造過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查和整改；

（4）檢查改造后的電梯設(shè)備，確保安全性能；

（5）對(duì)改造過(guò)程中的變更進(jìn)行記錄和備案；

（6）對(duì)改造后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合要求。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中如何確保電梯的智能化與安全性相結(jié)合，同時(shí)兼顧節(jié)能環(huán)保和舒適性，并關(guān)注電梯的智能化水平。

答案：確保多方面兼顧的方法包括：

（1）選擇具有多方面性能的智能化電梯設(shè)備；

（2）優(yōu)化智能化系統(tǒng)的綜合設(shè)置；

（3）對(duì)智能化系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估；

（4）加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的綜合培訓(xùn)；

（5）對(duì)智能化系統(tǒng)與電梯多方面性能進(jìn)行協(xié)同優(yōu)化。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案制定中應(yīng)考慮的因素。

答案：考慮的因素包括：

（1）電梯使用單位的實(shí)際情況；

（2）電梯的種類、數(shù)量、分布；

（3）可能發(fā)生的電梯事故類型；

（4）應(yīng)急救援人員的配備；

（5）應(yīng)急救援設(shè)備的配置。5.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生制動(dòng)系統(tǒng)故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：在制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況下，安全管理人員應(yīng)確保乘客遠(yuǎn)離電梯門和控制盤，避免因突然制動(dòng)導(dǎo)致乘客受傷。同時(shí)，通知電梯維保人員盡快檢查和修復(fù)制動(dòng)系統(tǒng)，確保電梯能夠安全運(yùn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯發(fā)生故障，電梯維保單位在維修過(guò)程中，未及時(shí)通知業(yè)主，導(dǎo)致業(yè)主被困。

答案：

（1）對(duì)維保單位進(jìn)行責(zé)任追究，要求其承擔(dān)被困業(yè)主的賠償費(fèi)用。

（2）對(duì)此次事件中的維保人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其進(jìn)行書面檢討。

（3）加強(qiáng)電梯維修通知制度，確保業(yè)主知情。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯維修通知制度，確保業(yè)主知情。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后未正常運(yùn)行，但安全管理人員未及時(shí)處理乘客的投訴。請(qǐng)問(wèn)該案例中安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否存在安全隱患。

（2）安全管理人員應(yīng)向乘客道歉，并告知其處理結(jié)果。

（3）安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯的日常檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。

（4）安全管理人員應(yīng)提高自身業(yè)務(wù)水平，及時(shí)處理乘客的投訴。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)關(guān)注乘客的投訴，及時(shí)處理安全隱患，確保電梯安全運(yùn)行。3.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，且有劇烈震動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)，酒店管理人員應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

答案：

（1）首先，酒店管理人員應(yīng)立即通知電梯維保人員，并安排人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（2）其次，酒店管理人員應(yīng)確保電梯停止運(yùn)行，避免乘客繼續(xù)使用。

（3）同時(shí)，酒店管理人員應(yīng)通知電梯所在區(qū)域的客人，提醒他們注意安全，