信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本協(xié)議。1.2本協(xié)議明確了甲乙雙方在信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，雙方應(yīng)共同遵守。1.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供的信息安全技術(shù)服務(wù)包括：2.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；2.1.2信息安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)；2.1.3信息安全防護(hù)設(shè)備安裝與調(diào)試；2.1.4信息安全防護(hù)系統(tǒng)運(yùn)維。2.2甲方為乙方提供的信息安全維護(hù)服務(wù)包括：2.2.1信息安全防護(hù)系統(tǒng)日常維護(hù)；2.2.2信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)；2.2.3信息安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；2.2.4信息安全防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾按照本協(xié)議約定的時(shí)間、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)。3.2甲方應(yīng)保證信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)過(guò)程中，所采用的技術(shù)、設(shè)備、軟件等均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具備合法來(lái)源。3.3甲方應(yīng)保證信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)過(guò)程中，對(duì)乙方數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性不造成損害。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；4.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助與配合，保證信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)的順利進(jìn)行；4.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)；4.1.4甲方應(yīng)保證信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不損害國(guó)家、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)；4.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助與配合，保證信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)的順利進(jìn)行；4.2.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不從事?lián)p害國(guó)家、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益的活動(dòng)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。5.3乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，賠償因此造成的損失。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致信息安全問(wèn)題，另一方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章信息安全事件的報(bào)告與處理6.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，若發(fā)生信息安全事件，雙方應(yīng)遵循以下報(bào)告與處理流程：6.1.1乙方發(fā)覺(jué)信息安全事件后，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施降低損失；6.1.2甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；6.1.3甲乙雙方應(yīng)共同分析事件原因，制定整改措施，并按照整改措施執(zhí)行；6.1.4事件處理結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提交事件處理報(bào)告，包括事件原因、處理過(guò)程、整改措施及效果評(píng)估。第七章信息安全保密7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3除非事先得到對(duì)方的書(shū)面同意，否則任何一方不得向第三方披露、泄露對(duì)方的保密信息。7.4保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止、解除或失效而終止，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。第八章費(fèi)用與支付8.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。8.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：8.2.1一次性支付：在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用；8.2.2分期支付：按以下分期支付計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用：a)首期支付：在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的____%；b)第二期支付：在____年__月__日前支付服務(wù)費(fèi)用的____%；c)最后一期支付：在____年__月__日前支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。8.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額的____%。8.4支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章協(xié)議的變更、解除和終止10.1本協(xié)議的變更、解除和終止，應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2在以下情況下，甲乙雙方可以書(shū)面協(xié)商解除本協(xié)議：10.2.1雙方達(dá)成一致意見(jiàn)；10.2.2法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；10.2.3不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.3在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.3.1乙方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重；10.3.2乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；10.3.3乙方從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，損害國(guó)家、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。10.4在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.4.1甲方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重；10.4.2甲方未能按照約定提供信息安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)；10.4.3甲方從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，損害國(guó)家、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。10.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的10%。第十二章不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。12.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.3受不可抗力影響的一方，可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除違約責(zé)任。第十三章中止和恢復(fù)13.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)中止履行本協(xié)議：13.1.1一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，且無(wú)法補(bǔ)救；13.1.2一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對(duì)方的合法權(quán)益；13.1.3一方因不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議。13.2中止履行本協(xié)議的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并說(shuō)明中止的理由。13.3當(dāng)中止履行的原因消失后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)__