i摘要績效管理是一種現(xiàn)代組織管理制度，可以極大地提高人力資源管理水平。隨著現(xiàn)代軍隊管理體系對人力資源管理的不斷重視，績效管理體系在軍隊人力資源管理中的應(yīng)用對提高軍隊人力資源管理水平具有重要的積極意義。本文研究了績效管理在軍隊人力資源管理中的應(yīng)用，希望績效管理能充分發(fā)揮其在人力資源管理中的巨大優(yōu)勢，促進(jìn)我國軍事事業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：軍隊人力資源管理；績效管理；應(yīng)用研究

緒論現(xiàn)階段，世界軍事力量的競爭日趨激烈。隨著現(xiàn)代軍事技術(shù)的高度發(fā)展，軍事實力的競爭實際上就是軍事人力資源的競爭。在這方面，如何進(jìn)行軍隊人力資源管理已成為現(xiàn)代軍隊建設(shè)的重點管理內(nèi)容。要把績效管理有機(jī)地引入軍隊管理，切實提高軍隊人事管理水平。為了提高我軍的管理水平，必須建立良好的軍隊人力資源管理體系?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理理論中的一種科學(xué)管理思想，對提高我軍的管理水平具有重要意義。相關(guān)概念概述軍隊人力資源概念軍隊人力資源是指凝聚在軍事人員中的知識、技術(shù)、能力和健康狀況的總和。軍隊人力資源是軍事部門使用的、關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的人力資本，其形成、配置、使用和產(chǎn)出具有許多特殊性。首先，資源所有權(quán)屬于國家。在確立人力資本載體投資主體地位的前提下，軍隊人力資本遵循“誰投資、誰擁有”的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律。國家在軍隊人力資源投資中所占比例要大得多。此外，軍事部門作為執(zhí)行特殊政治任務(wù)的武裝團(tuán)體，對其使用有強(qiáng)制性限制。因此，大部分軍隊人力資源屬于國家或軍隊。第二，產(chǎn)出和績效的模糊性。軍隊人力資源的產(chǎn)出是國防安全，幾乎不可能確定居民能從中獲得多少利益；另一方面，即使上述收益能夠準(zhǔn)確計量，也難以計量士兵對整體軍事績效的具體貢獻(xiàn)，這使得軍隊人力資源的價值無法通過直接的市場測試獲得收益，因此難以形成強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)激勵和約束。第三，它的使用是群體性和綜合性的。軍隊人力資源的使用具有群體性，表現(xiàn)為各種國防和安全保障行為，通常通過軍隊的群體分工與合作來實現(xiàn)。所謂全面性，是指軍隊人力資源只有在適當(dāng)?shù)闹贫认虏拍馨l(fā)揮應(yīng)有的作用。這種需求的差異從根本上決定了軍隊人力資源使用的全面性和復(fù)雜性。軍隊人力資源績效管理定義績效，即成就和效果。軍隊人力資源績效管理是指中國人民解放軍根據(jù)信息化建設(shè)和信息化戰(zhàn)爭的需要，運(yùn)用多種方法和途徑，積極管理具有一定軍事和信息技能的軍事人才，充分發(fā)揮軍隊人力資源的最佳使用效益，用創(chuàng)造性勞動為國家和軍隊信息化建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)，使管理工作取得實效。由于軍隊人力資本的特殊性，軍隊人力資本的績效管理，如直接應(yīng)用一般人力資本的績效管理方法，會有一定的局限性。軍隊人力資源管理中績效管理的應(yīng)用方面績效計劃軍隊是一支致力于執(zhí)行任務(wù)的團(tuán)隊。軍隊更加注重團(tuán)隊原則。軍隊組織是一個密切相關(guān)的整體。因此，軍隊的經(jīng)常性管理模式是分級管理，分級管理，分級負(fù)責(zé)。各級管理者要認(rèn)真履行職責(zé)，做好層層負(fù)責(zé)、層層管理，做到層層管理。軍隊人力資源績效管理需要根據(jù)軍隊工作特點，整合軍隊績效管理的總體目標(biāo)和原則，建立符合軍隊自身特點的績效管理體系?？冃в媱澲苯雨P(guān)系到績效實施的全過程?？冃в媱澋闹贫ㄒ箨戃娊M建一個專門團(tuán)隊來實施總體規(guī)劃。該團(tuán)隊一般由政治部和培訓(xùn)部人員組成?？冃в媱澋闹贫ㄐ枰诿宽椆ぷ鞯幕拘畔⒑蛯嶋H情況。執(zhí)行單位需要參與績效計劃的制定，以確?？冃в媱澑蠈嶋H情況，提高執(zhí)行單位對績效計劃的認(rèn)可度。同時，在制定績效計劃之前，必須確定每個崗位的績效標(biāo)準(zhǔn)?？冃?biāo)準(zhǔn)是軍隊各崗位的工作要求，是實施績效考核的重要依據(jù)。績效計劃也需要在績效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定。然后我們需要制定軍事績效目標(biāo)，這是根據(jù)軍事人員制定的。以略高于軍事績效目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，將目標(biāo)劃分為多個獨立的子目標(biāo)。例如，軍隊領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)共同分配子目標(biāo)，可以確保各級領(lǐng)導(dǎo)充分考慮績效目標(biāo)，有利于績效目標(biāo)的實現(xiàn)。在制定績效計劃和績效目標(biāo)后，也需要進(jìn)行調(diào)整。比如，軍隊各級領(lǐng)導(dǎo)要充分討論部隊面臨的困難，了解官兵在執(zhí)行績效計劃時會遇到哪些困難，解決這些困難的辦法，對績效計劃進(jìn)行合理調(diào)整，并在達(dá)成協(xié)議后確定正式的績效計劃，然后才能實施?？冃贤冃贤ㄗ鳛榭冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié)，是關(guān)系到績效管理效果的關(guān)鍵步驟。正式的績效溝通指的是軍隊管理人員按照要求接收下屬匯報績效進(jìn)展，主要有書面匯報和面談兩種形式，下屬單位定期提交績效報告，如果上級領(lǐng)導(dǎo)在書面報告上看到問題，可以選擇電話與下屬溝通，也可以直接參與到下屬的工作中解決問題。正式面談是管理人員構(gòu)建官兵關(guān)系的重要途徑，通過和官兵面對面會談，管理人員可以更加清楚的知道官兵遇到的問題，提高績效管理的效率。另外，非正式績效溝通是指管理人員在和官兵工作之余，進(jìn)行非正式的會面，這種方式最大的好處就是做到了及時的溝通。例如，管理人員可以在工作時間之外的食堂就餐中、運(yùn)動場上、散步途中、文體活動中，進(jìn)行和官兵的溝通，了解官兵的實際情況，解決官兵的實際問題。另外可以建立內(nèi)部局域網(wǎng)，官兵可以將自己遇到的問題發(fā)表在論壇上，也能夠保證管理人員了解實際情況。績效評估績效評估包括面向組織的績效評估及面向個人的績效評估。績效評估主要有四個步驟：明確評估對象、建立評估標(biāo)準(zhǔn)、收集評估信息、形成評估意見。軍隊開展績效評估主要實現(xiàn)兩個目標(biāo)，軍隊管理和軍隊發(fā)展，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，找清問題原因，提高軍隊質(zhì)量。首先根據(jù)不同的評估目的選擇不同的評估對象，以人事決策為目的，就選擇官兵個人為評估對象，以調(diào)整編制為目的，就選擇各級組織為對象。其次，制定評估標(biāo)準(zhǔn)。評估標(biāo)準(zhǔn)是對評估對象進(jìn)行評估的尺度?？冃е笜?biāo)應(yīng)該包含指標(biāo)的名稱、定義、標(biāo)志、標(biāo)度。建立評價指標(biāo)需要保證指標(biāo)和軍隊任務(wù)目標(biāo)相一致，各個指標(biāo)之間應(yīng)該保持清晰的界限。最后，績效評價者的確定?？冃гu價者直接影響到最后的評價結(jié)果和客觀性，明確績效評價者需要保障評價者對評價內(nèi)容需要充分了解，評價者對各個崗位需要充分掌握，才能保障監(jiān)督評價對象的作用?？冃Х答伩冃Х答伇Ｕ狭塑娙藢ψ约嚎冃降牧私?，能夠有效提高軍人工作的積極性，績效反饋貫穿整個績效管理過程，對于及時糾正官兵的錯誤工作行為具有重要意義?？冃Х答伿强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該報以高度重視。軍隊?wèi)?yīng)該建立合理的獎懲機(jī)制，在軍隊出現(xiàn)成績時，需要讓具有代表性的人物提出表揚(yáng)，對于有所進(jìn)步的官兵提出鼓勵；在軍隊出現(xiàn)錯誤時，需要使用適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠u，批評中需要注意官兵的情緒，讓官兵感受到軍隊的關(guān)心，讓官兵相信能在管理人員的幫助下改進(jìn)自己的問題，也要保障批評原因的明確性，做到原則性、有分寸。例如，軍隊進(jìn)行績效面談時，應(yīng)該注意將重點放在解決實際問題上，需要聆聽官兵的想法和建議，以激勵官兵、改進(jìn)工作為主要目的，對于有爭議的評價，需要進(jìn)行核查，避免管理人員和官兵的感情受到影響。軍隊人力資源管理中績效管理存在的問題績效管理是一種現(xiàn)代組織管理制度。它在我國的實踐和應(yīng)用時間相對較短，主要應(yīng)用于組織管理領(lǐng)域。它在軍隊人力資源管理中的應(yīng)用無疑是績效管理的一種積極實踐。在這個過程中，由于缺乏理論指導(dǎo)和實踐經(jīng)驗，在績效管理體系的實施過程中不可避免地會出現(xiàn)一些實際問題。思想認(rèn)識不足首先，一些管理者混淆了績效評估和績效管理這兩個概念。實際上，績效管理是一個包括績效計劃、咨詢、評估、反饋、改進(jìn)等內(nèi)容的綜合管理系統(tǒng)。將績效管理等同于績效考核，必然會影響匹配績效管理的實施效果。其次，一些管理者認(rèn)為，績效管理與大多數(shù)官兵之間沒有必然的聯(lián)系。雖然現(xiàn)階段一些單位已經(jīng)實行了績效管理制度，但大多數(shù)官兵還沒有充分認(rèn)識到績效管理是一個綜合管理體系，只有通過全體官兵的共同實施才能實現(xiàn)?？冃гu估不夠科學(xué)績效考核是現(xiàn)代績效管理體系的核心環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過績效考核，可以合理評價軍事組織和個人的軍事技能、作戰(zhàn)效能等指標(biāo)。然后實施績效管理。然而，在現(xiàn)階段，一些管理者沒有充分認(rèn)識到績效評估的重要性，對績效評估的理解是片面的。一是績效考核指標(biāo)設(shè)置不合理?？冃е笜?biāo)是綜合評價軍事行動效能、軍事能力和發(fā)展能力的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，是績效評價的基本依據(jù)。但是，現(xiàn)階段軍隊績效考核指標(biāo)存在明顯的權(quán)重不均問題，影響了績效考核的有效開展。二是考核過程中存在一些明顯問題，績效考核的合理性和準(zhǔn)確性不足?？冃Х答佇Ч幻黠@在目前階段，一些管理者認(rèn)為只有當(dāng)績效不佳或績效存在問題時，績效反饋才是必要的。這種觀念的存在，導(dǎo)致績效良好的相關(guān)人員沒有得到相應(yīng)的激勵，在一定程度上影響了他們完成績效的積極性。同時，當(dāng)績效不佳或在完成績效任務(wù)中出現(xiàn)問題時，一些管理者沒有及時落實績效反饋，導(dǎo)致相應(yīng)錯誤的糾正不及時，造成一系列不良后果。完善軍隊人力資源管理中績效管理的應(yīng)用建議通過以上分析，闡明了績效管理在軍隊人力資源管理中的應(yīng)用?，F(xiàn)階段，國際軍事力量的競爭趨勢越來越激烈。人力資源作為軍隊核心實力的保障，必須實施有效的管理制度，確保軍隊人力資源管理水平的切實提高，促進(jìn)軍隊實力的良性發(fā)展。因此，我們應(yīng)該采取切實有效的手段和策略，解決軍隊人力資源績效管理中的相應(yīng)問題，促進(jìn)軍隊人力資源的發(fā)展。深入分析和思考組織現(xiàn)狀，科學(xué)引入績效管理任何管理工具的使用只有在適當(dāng)且匹配的情況下才會有效。軍隊在推行績效管理之前，首先要對本單位的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析和反思，而不是一味追求嚴(yán)格復(fù)雜的績效管理體系建設(shè)。例如，分析組織各方面的基礎(chǔ)管理是否符合績效管理的要求；如果基礎(chǔ)管理水平太低，調(diào)整時間長，甚至根本無法調(diào)整，首先要解決基礎(chǔ)管理中的根本問題；如果我們預(yù)見到績效管理實施中的障礙，我們應(yīng)該運(yùn)用一些管理藝術(shù)和技巧來營造氛圍并給予指導(dǎo)。完善軍人崗位職能分類，運(yùn)用科學(xué)的績效考核方法軍事崗位的職能分類是基于提高軍隊?wèi)?zhàn)斗力的需要。根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容和職責(zé)，準(zhǔn)確界定、公正分類、公正評價軍事崗位，是客觀評價軍事績效的基礎(chǔ)。這就要求士兵的崗位職能分類必須明確，以便他們能夠清楚地了解工作權(quán)利、責(zé)任和評估范圍。此外，不同的評估方法在軍隊人力資本績效管理中有不同的應(yīng)用。減少傳統(tǒng)的人事管理慣性，增強(qiáng)績效考核反饋機(jī)制的導(dǎo)向作用績效管理是一個完整的系統(tǒng)，包括幾個重要組成部分：計劃、咨詢、評估和反饋。僅僅關(guān)注系統(tǒng)的一個組成部分并不能起到很好的作用?？冃в媱澨峁┝嗣鞔_的績效預(yù)期。績效實施環(huán)節(jié)通過持續(xù)溝通確?？冃Ч芾淼捻樌M(jìn)行?？冃Ч芾淼母灸康氖翘岣哕娛驴冃?，實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。必須進(jìn)行績效反饋和績效改進(jìn)，以使軍事人員了解他們的工作并發(fā)掘他們的潛力。對績效結(jié)果進(jìn)行獎懲，調(diào)動工作積極性，調(diào)整軍隊人力資源配置。然而，在實際工作中，績效管理被片面理解為績效考核。許多單位開展了滿意度評價等績效考核，但考核過程缺乏公開性和透明度，對考核結(jié)果的反饋較少。下級單位和士兵不知道他們的評估結(jié)果。當(dāng)然，他們不知道自己是否需要改進(jìn)，以及如何改進(jìn)。增強(qiáng)個人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致性，個人與組織績效評價相結(jié)合軍事組織或單位的績效評估結(jié)果可作為軍事人員年度評估的組成部分。如果單位在評估中得分較低，也會影響軍人個人的評估結(jié)果；反之亦然如果士兵希望在評估中獲得更高的分?jǐn)?shù)和評價，他們將致力于改進(jìn)部隊的績效評估。對于機(jī)關(guān)部門的士兵個人來說，就是要使基層的滿意度與自身的績效考核結(jié)果密切相關(guān)，激發(fā)他們?yōu)榛鶎榆姽俜?wù)的積極性。這樣，就可以有效地避免其創(chuàng)造的貢獻(xiàn)或成就與單位目標(biāo)方向之間的偏差，避免其個人成就突出但未能對組織戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的結(jié)果。

結(jié)束語綜上所述，績效管理體系在軍隊人力資源管理中的應(yīng)用，有利于有效提高軍隊人力資源管理水平，有效優(yōu)化軍隊軍事能力，增強(qiáng)我國軍事實力在國際范圍內(nèi)的核心競爭力，確保我國社會主義事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展?？冃Ч芾碓谖覈婈犎肆Y源管理中的應(yīng)用需要從績效計劃、績效溝通、績效評估和績效反饋四個方面來實施。根據(jù)中國軍隊的特點，構(gòu)建中國特色的績效管理體系，充分發(fā)揮績效管理的優(yōu)勢作用，提高中國軍隊人力資源的科學(xué)管理水平，促進(jìn)中國軍事事業(yè)的全面發(fā)展。致謝在此論文完成之際，謹(jǐn)向我尊敬的導(dǎo)師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。還要感謝我的好友在論文寫作期間對我的鼓勵與關(guān)懷，謝謝你們。

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