送餐合同協(xié)議書?甲方（送餐方）：名稱：[送餐公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]乙方（訂餐方）：姓名：[訂餐人姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有訂餐需求，甲方具備提供送餐服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方提供送餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物1.送餐范圍甲方負(fù)責(zé)在[具體送餐區(qū)域范圍，如xx市xx區(qū)xx街道范圍內(nèi)]為乙方提供送餐服務(wù)。2.菜品供應(yīng)甲方應(yīng)按照雙方約定的菜單為乙方提供菜品。菜單內(nèi)容包括但不限于主食（如米飯、面條等）、菜肴（詳細(xì)列舉各類菜肴名稱及規(guī)格）、湯品（明確湯品種類）等。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.送餐時(shí)間甲方應(yīng)在乙方訂餐時(shí)約定的時(shí)間內(nèi)將餐品送達(dá)指定地點(diǎn)。具體送餐時(shí)間段為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。特殊情況下（如乙方有特殊要求提前或推遲送餐時(shí)間），雙方應(yīng)另行協(xié)商確定送餐時(shí)間。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取送餐費(fèi)用。對于乙方不合理的訂餐要求，有權(quán)拒絕提供服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方并說明理由。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)，確保所提供的餐品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量合格。甲方應(yīng)建立健全食品采購、加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理制度，保證食品原材料來源合法、可追溯，加工過程符合衛(wèi)生規(guī)范。根據(jù)乙方的訂餐需求，按時(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備餐品，并按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行配送。在送餐過程中，應(yīng)采取必要的措施保證餐品不受污染、損壞，確保餐品的質(zhì)量和口感。配備專業(yè)的送餐人員，送餐人員應(yīng)具備健康證明，遵守職業(yè)道德規(guī)范，穿著整潔、統(tǒng)一的工作服，禮貌待人，不得與乙方發(fā)生爭執(zhí)。如因甲方原因?qū)е虏推烦霈F(xiàn)質(zhì)量問題（如變質(zhì)、異味、異物等），甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換餐品或退還相應(yīng)的餐費(fèi)，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。定期對送餐服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和客戶滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)乙方的反饋意見，及時(shí)調(diào)整菜品、送餐時(shí)間等服務(wù)內(nèi)容，以滿足乙方的需求。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和內(nèi)容提供送餐服務(wù)。對甲方提供的餐品質(zhì)量、送餐服務(wù)等方面有提出意見和建議的權(quán)利。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)提前[x]小時(shí)向甲方預(yù)訂餐品，并明確訂餐的種類、數(shù)量、送餐時(shí)間和地點(diǎn)等詳細(xì)信息。如因乙方原因變更訂餐信息，應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。在收到甲方送達(dá)的餐品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)餐品存在質(zhì)量問題或與訂餐信息不符，應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)通知甲方，以便甲方及時(shí)處理。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付送餐費(fèi)用。三、送餐費(fèi)用及支付方式1.送餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照每份餐品[x]元的價(jià)格向甲方支付送餐費(fèi)用。餐品價(jià)格如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的送餐費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定時(shí)間送餐，每延遲[x]分鐘，應(yīng)按照該訂單送餐費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。如因不可抗力等特殊原因?qū)е滤筒脱舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明，可免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施盡快恢復(fù)送餐服務(wù)。若甲方提供的餐品存在質(zhì)量問題，給乙方造成人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。除按照前款規(guī)定更換餐品或退還餐費(fèi)外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等全部損失。若甲方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)按照給乙方造成損失的[x%]向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定時(shí)間支付送餐費(fèi)用，每逾期[x]天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停送餐服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的送餐費(fèi)用及違約金。若乙方未按照約定提前通知甲方變更訂餐信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方為準(zhǔn)備該訂單餐品所產(chǎn)生的原材料采購成本、人工成本等直接損失。若乙方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)按照給甲方造成損失的[x%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照已履行的情況進(jìn)行結(jié)算，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡力減少損失。4.協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。