綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事故時，以下哪項做法不正確？

A:立即通知電梯維修人員

B:通過對講系統(tǒng)安撫乘客

C:撥打110報警

D:隨意移動電梯轎廂

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，以下哪項措施是正確的？

A.關(guān)閉電梯門，等待超載乘客退出

B.強行打開電梯門，讓乘客退出

C.通知維修人員處理

D.讓乘客自行解決

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪種方式最適合兒童？

A.電梯操作流程

B.電梯故障處理

C.電梯應(yīng)急救援

D.電梯安全故事

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未佩戴安全帶時，應(yīng)如何處理？

A.允許其進入電梯

B.耐心勸導(dǎo)并要求其佩戴安全帶

C.立即關(guān)閉電梯

D.報告公司領(lǐng)導(dǎo)處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到緊急報警時，應(yīng)采取的行動是（）。

A.立即趕到現(xiàn)場查看情況

B.詢問報警人詳細情況后再做決定

C.直接聯(lián)系專業(yè)救援隊伍

D.根據(jù)報警內(nèi)容判斷是否需要出動

正確答案：A,C,D6.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應(yīng)遵守以下哪項規(guī)定？

A.保養(yǎng)前應(yīng)關(guān)閉電梯電源

B.保養(yǎng)中應(yīng)保證電梯井道內(nèi)通風

C.保養(yǎng)后應(yīng)立即恢復(fù)電梯運行

D.保養(yǎng)期間應(yīng)設(shè)置明顯的警示標志

正確答案：D7.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生超速時應(yīng)該能夠（）。

A.自動鎖緊

B.自動松開

C.保持中立

D.震動

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)巡查

B.通知電梯制造商

C.通知維修人員

D.填寫報告并上報相關(guān)部門

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時，應(yīng)注意檢查哪些部件？

A.控制器、顯示屏、按鈕

B.傳感器、執(zhí)行器、保護裝置

C.電纜、插座、開關(guān)

D.電源、接地、保險絲

正確答案：B10.電梯安全管理人員在培訓中，應(yīng)重點掌握的緊急救援操作是（）。

A.電梯困人時的救援

B.電梯故障時的處理

C.電梯日常維護保養(yǎng)

D.電梯設(shè)備更換

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到乘客求助時，以下哪項行為是正確的？

A:忽略求助，繼續(xù)工作

B:認真聽取求助內(nèi)容，提供幫助

C:拒絕提供幫助，告知乘客自行解決

D:拒絕提供幫助，告知乘客求助無門

正確答案：B12.電梯的緊急停車裝置應(yīng)在電梯超速、急停、下行超速等情況下自動動作，使電梯安全停止，以下哪種情況不屬于緊急停車裝置的觸發(fā)條件？

A.電梯超速運行

B.電梯門開啟時電梯仍在運行

C.電梯的控制系統(tǒng)故障

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪項不是對電梯管理人員進行的安全教育內(nèi)容？

A.電梯安全管理制度

B.電梯事故案例分析

C.電梯操作規(guī)程

D.電梯維修保養(yǎng)知識

正確答案：D14.在電梯困人救援過程中，安全管理人員應(yīng)確保（）優(yōu)先原則。

A:救援速度

B:救援安全

C:救援時間

D:救援設(shè)備

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯緊急電源測試時，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查緊急電源是否能夠啟動電梯

B.檢查緊急電源工作時間

C.嘗試在緊急電源狀態(tài)下操作電梯

D.檢查緊急電源是否能夠供電

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應(yīng)確保電梯在運行過程中：

A:無異常噪音

B:無異常震動

C:以上都是

D:無需特別注意

正確答案：C17.電梯安全管理人員應(yīng)當熟悉并掌握（）的相關(guān)知識。

A:消防知識

B:急救知識

C:特種設(shè)備安全知識

D:法律法規(guī)知識

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行時出現(xiàn)異常振動時，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯軌道是否平穩(wěn)

C:檢查電梯轎廂是否固定

D:查看電梯維修記錄

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何通知電梯使用單位？

A:通過電話聯(lián)系

B:留言在電梯內(nèi)

C:立即上報給上級領(lǐng)導(dǎo)

D:通過社交媒體發(fā)布信息

正確答案：A20.電梯發(fā)生故障時，下列哪項措施是錯誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.使用電梯內(nèi)部緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援

C.撥打電梯緊急救援電話

D.非專業(yè)人員自行嘗試修復(fù)

正確答案：D21.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)被困人員疏散？

A:通過電梯通話系統(tǒng)告知安全疏散路線

B:打開電梯門直接引導(dǎo)被困人員

C:通知消防部門，等待救援

D:嘗試手動操作電梯到最近樓層

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)：

A.通知維修人員

B.繼續(xù)使用電梯

C.更換新設(shè)備

D.延長使用年限

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即停止電梯運行

B:嘗試手動恢復(fù)照明

C:檢查照明電路是否正常

D:等待電梯維修人員到場

正確答案：C24.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項不是電梯安全管理人員需要提供的資料？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯操作人員的培訓記錄

C.電梯的維護保養(yǎng)合同

D.電梯使用年限

正確答案：D25.電梯使用單位在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，應(yīng)當向哪個機構(gòu)申報安全使用登記？

A:當?shù)刭|(zhì)監(jiān)局

B:當?shù)叵啦块T

C:當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局

D:當?shù)刈〗ú块T

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散通道時，以下哪項情況不屬于緊急疏散通道故障？

A.通道無法正常打開

B.通道寬度不足

C.通道有劃痕

D.通道有松動現(xiàn)象

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何報告？

A.通過電話直接報告上級

B.立即停止使用該電梯

C.在電梯內(nèi)張貼警示標志

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：A28.電梯安全管理人員應(yīng)當掌握的電梯應(yīng)急救援預(yù)案包括（）。

A:應(yīng)急救援預(yù)案的制定和實施

B:應(yīng)急救援預(yù)案的演練和評估

C:應(yīng)急救援預(yù)案的修訂和完善

D.所有以上預(yù)案內(nèi)容

正確答案：D29.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪項不是安全管理人員應(yīng)做的？

A.立即通知維修人員

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通話安撫乘客

C.隨意更改電梯的運行程序

D.指導(dǎo)乘客有序離開電梯

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:輕輕提醒乘客減少重量

B:立即關(guān)閉電梯門

C:嘗試將超載乘客搬出電梯

D:告知乘客等待下一部電梯

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員應(yīng)禁止在電梯井道內(nèi)敷設(shè)電力線、通信線等管線。（）

答案：√2.在檢查電梯時，檢查員不應(yīng)只停留在表面上，應(yīng)深入實際了解電梯的內(nèi)在情況。（）

答案：√3.在發(fā)現(xiàn)異常聲響或震動等可能存在安全隱患的情況下，應(yīng)及時通知相關(guān)人員進行排查和修復(fù)。

答案：√4.日常電梯巡查工作是預(yù)防電梯安全事故的必要步驟。（答案：√）

答案解析：日常電梯巡查工作是預(yù)防電梯安全事故的重要措施。5.在進行電梯故障排除時，應(yīng)該遵循先關(guān)閉電源、再檢查機械部件、最后恢復(fù)電源的操作流程。

答案：√6.消防安全檢查重點放在電氣火災(zāi)預(yù)防方面，但也不能忽視其他可能引發(fā)火災(zāi)的因素。

答案：×7.所有關(guān)于電梯安全的政策和規(guī)定都是一樣的，適用于所有單位和個人。（）

答案：×8.消防安全宣傳教育活動不應(yīng)局限于消防知識的學習，還包括其他相關(guān)安全問題。（）

答案：√9.消防應(yīng)急演練可以只進行月度或季度一次，沒有必要的周期性。

答案：×10.定期開展消防安全培訓是為了提高全體員工對消防安全的重視程度和自救互救能力。因此，考核消防安全培訓相關(guān)知識時應(yīng)關(guān)注這方面的內(nèi)容。

答案：√11.在制定電梯安全管理計劃時，應(yīng)當明確預(yù)防和控制重大事故的目標和措施。（）

答案：√12.消防安全檢查不僅僅是針對特定場所或時間進行的，而是每時每刻都應(yīng)該進行的。

答案：√13.電梯故障造成的人員傷害事件，管理者應(yīng)當立即啟動應(yīng)急預(yù)案并上報有關(guān)部門。

答案：√14.電梯內(nèi)部如果有不明液體泄露，乘客應(yīng)立即離開電梯以避免吸入有毒氣體。

答案：√15.在電梯的緊急救援預(yù)案中，定期組織模擬演練是非常必要的。（√）。

答案：正確16.電梯的層站按鈕可以用任何方式觸摸，包括用嘴觸碰。

答案：×17.任何單位和個人都應(yīng)該有權(quán)了解和了解電梯安全法律法規(guī)和規(guī)章制度。（）

答案：√18.對已經(jīng)處理的重大火災(zāi)隱患，必須確保不再發(fā)生同類問題。

答案：×19.在檢查電梯安全管理制度時，發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在漏洞，應(yīng)及時向管理層報告并進行整改。（）

答案：√20.對于電梯出現(xiàn)的問題，可以拖延整改，因為一般不會有重大后果。（）

答案：×21.對于消防安全的應(yīng)急預(yù)案制定是否考慮了各部門的協(xié)作和響應(yīng)機制？

答案：×22.消防安全宣傳教育可以只局限于特定的區(qū)域或時間段。此說法錯誤的是：×。

答案：×23.在發(fā)生電梯事故時，如果事故現(xiàn)場沒有及時疏散人員，則不允許進入事故現(xiàn)場調(diào)查處理。（）

答案：×24.任何關(guān)于電梯的安全管理規(guī)定和制度都應(yīng)遵循法律法規(guī)的要求，確保電梯運行的安全性和可靠性。因此，不存在違反法律法規(guī)要求的情況。

答案：√25.在對電梯進行定期維護保養(yǎng)時，不需要特別關(guān)注安全管理人員的個人安全防護裝備配備情況。（）

答案：×26.在消防安全管理中，重點區(qū)域或場所的消防安全檢查頻率是多少？（答案：每月至少一次）

答案：×27.電梯在設(shè)計時已充分考慮到各種極端天氣條件下的安全性能。

答案：√28.電梯困人事件發(fā)生時，救援人員應(yīng)在確認電梯完全停止后，方可進入轎廂進行救援。

答案：√29.在電梯維護和保養(yǎng)中，不包括對乘客隱私的保護。（×）

答案：錯誤30.在電梯維護保養(yǎng)工作中，發(fā)現(xiàn)使用的工具和設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即更換。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯司機在駕駛過程中接打電話時，應(yīng)如何進行制止？

答案：制止方法包括：

（1）立即制止司機接打電話，告知其危害；

（2）對司機進行安全教育，提高其安全意識；

（3）加強對司機駕駛行為的監(jiān)督，確保其遵守規(guī)定；

（4）對司機違規(guī)行為進行記錄，作為警示；

（5）對司機進行定期考核，評估其駕駛行為。2.簡述電梯安全管理人員如何提升電梯井道的防護能力。

答案：提升電梯井道防護能力的方法包括：

（1）采用防墜裝置，如限速器、緩沖器等，減少事故發(fā)生的風險；

（2）設(shè)置電梯井道門禁系統(tǒng)，防止無關(guān)人員進入危險區(qū)域；

（3）安裝電梯井道監(jiān)測傳感器，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報警；

（4）定期對電梯井道結(jié)構(gòu)進行檢查和評估，確保其穩(wěn)固性；

（5）對電梯井道進行適當?shù)难b飾和美化，營造安全舒適的乘梯環(huán)境。3.當電梯出現(xiàn)異常聲音時，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先應(yīng)保持冷靜，判斷聲音的來源和性質(zhì)，如果可能，嘗試安撫乘客情緒，并在確保安全的情況下，盡快將乘客疏散到最近的樓層，并通知維修人員進行檢查。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中應(yīng)注意哪些潛在風險？

答案：潛在風險包括電梯設(shè)備故障導(dǎo)致的事故、人為操作失誤、自然災(zāi)害等，這些都可能對乘客安全構(gòu)成威脅。5.簡述電梯安全管理人員在進行安全培訓和宣傳教育時的重點內(nèi)容是什么？

答案：安全培訓和宣傳教育的重點內(nèi)容包括：

（1）電梯安全知識和操作技能；

（2）電梯安全事故案例分析；

（3）電梯安全法律法規(guī)和政策要求；

（4）電梯使用單位的安全責任和義務(wù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯發(fā)生故障，導(dǎo)致一名員工被困。救援人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)被困員工因長時間被困而情緒激動。請問，該事件中存在哪些心理危機干預(yù)方面的不足？

答案：

（1）救援人員未對被困員工進行心理安撫，導(dǎo)致其情緒激動。

（2）被困員工未接受過心理危機干預(yù)培訓，無法應(yīng)對緊急情況。

（3）寫字樓未設(shè)置心理危機干預(yù)設(shè)施，無法為被困員工提供心理支持。

（4）救援人員未及時與被困員工溝通，了解其心理需求。

總結(jié)：該案例反映出在心理危機干預(yù)方面存在救援人員心理安撫不足、被困員工缺乏應(yīng)對能力、設(shè)施缺失、溝通不暢等問題。2.某高層建筑電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂墜落事故，造成乘客傷亡。經(jīng)調(diào)查，事故原因為電梯限速器失靈。請分析此案例中可能存在的安全隱患以及如何加強電梯安全管理。

答案：

（1）可能存在的安全隱患包括：限速器失靈、電梯控制系統(tǒng)故障、電梯轎廂結(jié)構(gòu)強度不足等。

（2）加強電梯安全管理的方法有：定期檢查限速器等關(guān)鍵部件，確保其正常工作；對電梯控制系統(tǒng)進行升級改造，提高安全性；加強電梯轎廂結(jié)構(gòu)設(shè)計，提高其抗沖擊能力。

總結(jié)：本案例表明，電梯安全管理人員需重視電梯關(guān)鍵部件的檢查和維護，確保電梯安全運行。3.某醫(yī)院在晚間發(fā)現(xiàn)電梯無法正常運作，導(dǎo)致多名醫(yī)護人員和患者被困。電梯安全管理人員采取了哪些