北京科技大學物流學考試真題一、物流學基本概念1.物流定義a.物流是指物品從生產地到消費地的有效、高效、低成本、環(huán)保的流動過程。b.物流包括運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、信息處理等環(huán)節(jié)。c.物流的目標是實現(xiàn)物品的高效流動，降低成本，提高客戶滿意度。2.物流分類a.按物流對象分類：生產物流、商業(yè)物流、逆向物流等。b.按物流方式分類：公路物流、鐵路物流、水路物流、航空物流等。c.按物流服務分類：普通物流、冷鏈物流、危險品物流等。3.物流管理a.物流管理是指對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的過程。b.物流管理包括物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流組織結構設計、物流流程優(yōu)化等。c.物流管理旨在提高物流效率，降低物流成本，提升客戶滿意度。二、物流系統(tǒng)與設施1.物流系統(tǒng)a.物流系統(tǒng)是指由物流活動、物流設施、物流信息等組成的有機整體。b.物流系統(tǒng)具有整體性、層次性、動態(tài)性、適應性等特點。c.物流系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)物品的高效流動，降低物流成本。2.物流設施a.物流設施是指為物流活動提供場所、設備、工具等的物質基礎。b.物流設施包括倉庫、配送中心、運輸工具、裝卸設備等。c.物流設施的選擇與配置對物流效率具有重要影響。3.物流信息技術a.物流信息技術是指利用計算機、通信、網(wǎng)絡等技術實現(xiàn)物流信息處理、傳輸、共享的技術。b.物流信息技術包括條形碼技術、RFID技術、GPS技術、GIS技術等。c.物流信息技術在提高物流效率、降低物流成本、提升客戶滿意度方面發(fā)揮著重要作用。三、物流成本與效益分析1.物流成本a.物流成本是指物流活動過程中所發(fā)生的各項費用。b.物流成本包括運輸成本、倉儲成本、配送成本、包裝成本、裝卸成本、信息處理成本等。c.物流成本的控制對企業(yè)的經(jīng)濟效益具有重要影響。2.物流效益a.物流效益是指物流活動為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益和社會效益。b.物流效益包括降低物流成本、提高物流效率、提升客戶滿意度等。c.物流效益是企業(yè)進行物流管理的重要目標。3.物流成本與效益分析a.物流成本與效益分析是指對物流成本和效益進行評估、比較、分析的過程。b.物流成本與效益分析有助于企業(yè)制定合理的物流策略，提高物流管理水平。c.物流成本與效益分析的方法包括成本效益分析法、比較分析法、回歸分析法等。四、物流戰(zhàn)略與規(guī)劃1.物流戰(zhàn)略a.物流戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)物流目標而制定的長期、全局性的規(guī)劃。b.物流戰(zhàn)略包括物流目標、物流策略、物流組織等。c.物流戰(zhàn)略對企業(yè)物流管理具有重要指導意義。2.物流規(guī)劃a.物流規(guī)劃是指根據(jù)物流戰(zhàn)略，對企業(yè)物流活動進行具體安排和部署。b.物流規(guī)劃包括物流設施規(guī)劃、物流流程規(guī)劃、物流人員規(guī)劃等。c.物流規(guī)劃有助于提高物流效率，降低物流成本。3.物流戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施a.物流戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施需要企業(yè)各部門的協(xié)同配合。b.物流戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施需要建立健全的物流管理體系。c.物流戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施需要不斷調整和優(yōu)化，以適應市場變化。五、物流發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)1.物流發(fā)展趨勢a.綠色物流：注重環(huán)保、節(jié)能、減排，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。b.供應鏈物流：加強供應鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)同合作，提高供應鏈整體效率。c.互聯(lián)網(wǎng)+物流：利用互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)物流信息共享、協(xié)同作業(yè)。2.物流挑戰(zhàn)a.物流成本上升：原材料價格上漲、勞動力成本上升等因素導致物流成本上升。b.物流效率低下：物流流程復雜、信息化程度低等因素導致物流效率低下。c.物流安全風險：物流過程中存在貨物丟失、損壞、延誤等安全風險。3.應對物流挑戰(zhàn)a.優(yōu)化物流流程：簡化物流流程，提高物流效率。b.提高信息化水平：利用信息技術，實現(xiàn)物流信息共享、協(xié)同作業(yè)。c.加強物流安全管理：建立健全物流安全管理制度，降低物流安全風險。[1]張曉剛.物流學[M].北京：高等教育出版社，2015.[2]王立國.物流管理[M].北京：清華大學出版社，2016.[3]李明.物流成本與效益分析[