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洗浴中心會(huì)員協(xié)議書(shū)?甲方(洗浴中心):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會(huì)員):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意成為甲方洗浴中心的會(huì)員,享受相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方會(huì)員并享受會(huì)員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及說(shuō)明1.洗浴設(shè)施使用乙方有權(quán)在甲方洗浴中心營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)使用甲方提供的各類(lèi)洗浴設(shè)施,包括但不限于淋浴設(shè)備、桑拿房、蒸汽房、按摩池等。洗浴設(shè)施應(yīng)保持清潔、安全,符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)定期對(duì)洗浴設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。如因設(shè)施故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)及時(shí)維修或采取其他合理措施解決。2.休息區(qū)域服務(wù)乙方可使用甲方洗浴中心內(nèi)的休息區(qū)域,包括休息沙發(fā)、電視、免費(fèi)飲品等。休息區(qū)域應(yīng)保持安靜、舒適,為乙方提供良好的休息環(huán)境。甲方應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)休息區(qū)域的管理,及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。同時(shí),應(yīng)確保提供的飲品質(zhì)量安全,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.其他增值服務(wù)(如有)甲方可能根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況為會(huì)員提供一些增值服務(wù),如免費(fèi)的毛巾、浴袍更換服務(wù),特定時(shí)間段的優(yōu)惠按摩服務(wù)等。具體增值服務(wù)內(nèi)容以甲方在洗浴中心內(nèi)公示或另行通知乙方的為準(zhǔn)。二、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)(一)會(huì)員權(quán)利1.享受服務(wù)權(quán)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方洗浴中心的規(guī)定,享受上述會(huì)員服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)按照承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),不得無(wú)故拒絕或限制乙方正常使用會(huì)員服務(wù)。2.優(yōu)惠權(quán)乙方作為會(huì)員,有權(quán)享受甲方給予的會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠,如消費(fèi)折扣、積分累積與兌換等。具體優(yōu)惠政策以甲方制定并公示的為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在乙方消費(fèi)時(shí),按照相應(yīng)的優(yōu)惠政策進(jìn)行結(jié)算,確保乙方享受應(yīng)有的優(yōu)惠權(quán)益。3.知情權(quán)甲方應(yīng)向乙方如實(shí)告知洗浴中心的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。對(duì)于服務(wù)內(nèi)容的變更、價(jià)格調(diào)整、新推出的活動(dòng)等重要事項(xiàng),甲方應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方,確保乙方有足夠時(shí)間了解并做出相應(yīng)決策。4.建議權(quán)乙方有權(quán)對(duì)甲方洗浴中心的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理的建議和意見(jiàn)。甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的建議和意見(jiàn),對(duì)于合理的建議應(yīng)積極采納,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。(二)會(huì)員義務(wù)1.遵守規(guī)定義務(wù)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方洗浴中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定、洗浴設(shè)施使用規(guī)范、休息區(qū)域管理規(guī)定等。乙方在使用洗浴中心服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重其他顧客和工作人員,不得從事任何違法、違規(guī)、不道德或干擾他人正常消費(fèi)的行為。2.合理使用設(shè)施義務(wù)乙方應(yīng)合理使用甲方提供的洗浴設(shè)施和服務(wù),不得故意損壞設(shè)施設(shè)備。如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定予以賠償。在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在故障或安全隱患,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方工作人員,以便甲方及時(shí)處理。3.支付費(fèi)用義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方洗浴中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。乙方在收到通知后,如繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù),則視為同意按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。4.配合管理義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方工作人員的管理,如實(shí)提供個(gè)人信息及消費(fèi)記錄等相關(guān)資料。如甲方因管理需要對(duì)乙方的會(huì)員信息進(jìn)行核實(shí)或調(diào)整,乙方應(yīng)予以積極配合。三、費(fèi)用及支付方式(一)會(huì)員費(fèi)用1.會(huì)員費(fèi)乙方成為甲方洗浴中心會(huì)員時(shí),需向甲方一次性支付會(huì)員費(fèi)人民幣_(tái)_____元。該會(huì)員費(fèi)一經(jīng)收取,不予退還。2.消費(fèi)費(fèi)用乙方在使用甲方洗浴中心服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他消費(fèi)費(fèi)用,如洗浴用品購(gòu)買(mǎi)、額外的按摩服務(wù)費(fèi)用等,應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付。(二)支付方式1.現(xiàn)金支付:乙方可在甲方洗浴中心前臺(tái)以現(xiàn)金形式支付會(huì)員費(fèi)及消費(fèi)費(fèi)用。2.銀行卡支付:乙方可使用銀聯(lián)卡等在甲方洗浴中心前臺(tái)進(jìn)行刷卡支付。3.電子支付:甲方支持乙方通過(guò)微信支付、支付寶支付等電子支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。四、會(huì)員有效期及續(xù)期1.會(huì)員有效期本協(xié)議約定的會(huì)員有效期自乙方支付會(huì)員費(fèi)并經(jīng)甲方確認(rèn)成為會(huì)員之日起______年。2.續(xù)期規(guī)定在會(huì)員有效期屆滿前______個(gè)月,甲方應(yīng)通知乙方關(guān)于會(huì)員續(xù)期的相關(guān)事宜,包括續(xù)期費(fèi)用、續(xù)期優(yōu)惠政策等。如乙方有意續(xù)期,應(yīng)在會(huì)員有效期屆滿前______天內(nèi)向甲方支付續(xù)期費(fèi)用,辦理續(xù)期手續(xù)。續(xù)期后的會(huì)員有效期自原會(huì)員有效期屆滿次日起重新計(jì)算______年。若乙方在會(huì)員有效期屆滿后未辦理續(xù)期手續(xù),視為乙方自動(dòng)放棄會(huì)員資格,甲方有權(quán)按照非會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供會(huì)員服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的賠償。甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的損失情況,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但賠償金額最高不超過(guò)乙方已支付會(huì)員費(fèi)的______%。2.如甲方違反本協(xié)議關(guān)于優(yōu)惠政策的約定,未給予乙方應(yīng)有的會(huì)員優(yōu)惠,甲方應(yīng)補(bǔ)足乙方應(yīng)享受的優(yōu)惠金額,并向乙方支付優(yōu)惠金額______%的違約金。3.若甲方未按照規(guī)定提前通知乙方服務(wù)內(nèi)容變更、價(jià)格調(diào)整等重要事項(xiàng),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失確定,但最高不超過(guò)乙方已支付會(huì)員費(fèi)的______%。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)或消費(fèi)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)______天的,甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如乙方違反甲方洗浴中心的規(guī)章制度,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)乙方采取警告、暫停會(huì)員服務(wù)、取消會(huì)員資格等措施。乙方因違反規(guī)定給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方故意損壞甲方洗浴中心的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的重置價(jià)格或維修費(fèi)用進(jìn)行賠償,并承擔(dān)因此給甲方造成的其他間接損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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