酒店管理公司委托管理合同合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：____________________乙方（管理方）：____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方委托乙方對(duì)甲方擁有的酒店進(jìn)行管理。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同期限1.2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為_(kāi)___年。第二章酒店管理范圍2.1管理內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、前廳接待、客房清潔、安全保衛(wèi)等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理和成本控制，保證酒店運(yùn)營(yíng)的盈利性。2.1.3乙方負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。2.2管理目標(biāo)2.2.1乙方應(yīng)保證酒店的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.2.2乙方應(yīng)保證酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)。2.2.3乙方應(yīng)保證酒店的品牌形象得到有效維護(hù)和提升。第三章費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)用3.1.1乙方按照合同約定收取管理費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為酒店?duì)I業(yè)收入的____%。3.1.2管理費(fèi)用包括但不限于人力成本、水電費(fèi)、設(shè)備折舊、維護(hù)保養(yǎng)等費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月的管理費(fèi)用。3.2.2甲方支付管理費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶(hù)信息如下：銀行名稱(chēng)：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________開(kāi)戶(hù)行：____________________第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方按照合同約定履行管理職責(zé)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)決策提出建議和意見(jiàn)。4.1.3甲方有權(quán)在合同到期或提前終止合同時(shí)對(duì)酒店資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方管理費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的支持，包括但不限于提供酒店設(shè)施、設(shè)備的使用和維護(hù)。4.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行酒店的經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取管理費(fèi)用。4.3.2乙方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整管理方案。4.3.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照合同約定履行管理職責(zé)，保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)。4.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。4.4.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證酒店的經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)。第五章合同變更與終止5.1合同變更5.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。5.1.2合同變更不得影響雙方的合法權(quán)益。5.2合同終止5.2.1合同期滿，雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。5.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。5.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。5.3終止后的處理5.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將酒店管理權(quán)移交給甲方。5.3.2乙方應(yīng)將酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等資料移交給甲方。5.3.3雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第六章資產(chǎn)管理與使用6.1資產(chǎn)清單6.1.1本合同生效前，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的酒店資產(chǎn)清單，包括但不限于房產(chǎn)、設(shè)備、車(chē)輛等。6.1.2乙方在管理過(guò)程中，應(yīng)對(duì)酒店資產(chǎn)進(jìn)行登記、管理和維護(hù)，保證資產(chǎn)的安全和完整。6.2資產(chǎn)使用6.2.1乙方在使用酒店資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)合理、節(jié)約使用原則。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將酒店資產(chǎn)用于與酒店業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用途。6.2.3乙方應(yīng)對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行記錄，定期向甲方報(bào)告。6.3資產(chǎn)處置6.3.1甲方對(duì)酒店資產(chǎn)的處置擁有最終決定權(quán)。6.3.2乙方在處理資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行，并保證資產(chǎn)處置的合法性。第七章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與宣傳7.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)7.1.1乙方應(yīng)制定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，保證酒店的市場(chǎng)份額和品牌影響力。7.1.2乙方應(yīng)針對(duì)不同市場(chǎng)和客戶(hù)群體，制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)方案。7.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7.2.1乙方應(yīng)定期舉辦各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高酒店的知名度和入住率。7.2.2乙方應(yīng)與旅游機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立合作關(guān)系，拓寬酒店客源。7.3宣傳推廣7.3.1乙方應(yīng)通過(guò)多種渠道進(jìn)行酒店宣傳推廣，包括但不限于線上廣告、媒體發(fā)布、參加行業(yè)展會(huì)等。7.3.2乙方應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大其詞。第八章服務(wù)質(zhì)量與安全管理8.1服務(wù)質(zhì)量8.1.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證酒店提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2安全管理8.2.1乙方應(yīng)建立健全酒店的安全管理制度，保證酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并消除安全隱患。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。8.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第九章技術(shù)支持與信息管理9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)保證酒店的技術(shù)設(shè)施正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)維修和保養(yǎng)。9.1.2乙方應(yīng)定期更新酒店信息系統(tǒng)，提高運(yùn)營(yíng)效率。9.2信息管理9.2.1乙方應(yīng)建立完善的信息管理制度，保證酒店信息的保密性和準(zhǔn)確性。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。第九章審計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)告9.1審計(jì)要求9.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行不定期的審計(jì)，保證酒店財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)性。9.1.2審計(jì)范圍包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、賬目、收入和支出等。9.2財(cái)務(wù)報(bào)告9.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括收入、支出、利潤(rùn)等。9.2.2乙方應(yīng)保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、完整，不得隱瞞或虛報(bào)。9.3財(cái)務(wù)監(jiān)督9.3.1甲方有權(quán)對(duì)酒店的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)合規(guī)。9.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。第十一章合同履行與監(jiān)督11.1履行監(jiān)督11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方按照合同約定履行管理職責(zé)。11.1.2甲方可通過(guò)定期檢查、審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)考察等方式對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督。11.2履行報(bào)告11.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交詳細(xì)的履行合同報(bào)告，包括但不限于管理情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況等。11.2.2乙方應(yīng)保證報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。11.3履行協(xié)助11.3.1甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的必要條件和支持。11.3.2乙方在履行合同過(guò)程中遇到困難，應(yīng)積極與甲方溝通，尋求解決方案。第十二章合同解除與終止12.1解除條件12.1.1如乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.2終止程序12.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。12.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將酒店管理權(quán)移交給甲方。12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于資產(chǎn)清算、費(fèi)用結(jié)算等。第十三章其他條款13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議