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數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)合作協(xié)議合同編號(hào):【空白】甲方(資產(chǎn)所有方):【空白】乙方(保護(hù)服務(wù)提供方):【空白】第一章總則第一條合同目的1.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方擁有的數(shù)字資產(chǎn)的保護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同依據(jù)2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條定義3.1“數(shù)字資產(chǎn)”指甲方所擁有的、以電子形式存在的、具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。第四條協(xié)同原則4.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),共同保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)的安全。第五條合作期限5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【空白】年。第二章數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)內(nèi)容第六條保護(hù)措施6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的數(shù)字資產(chǎn)信息,制定并實(shí)施以下保護(hù)措施:6.1.1建立完善的數(shù)字資產(chǎn)管理信息系統(tǒng);6.1.2對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行分類管理,并采取相應(yīng)安全保護(hù)措施;6.1.3對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)恢復(fù)能力;6.1.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件等安全威脅;6.1.5定期對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行檢查,保證其安全性。第七條監(jiān)測(cè)與預(yù)警7.1乙方應(yīng)建立實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺(jué)異常情況;7.2乙方應(yīng)建立健全預(yù)警機(jī)制,及時(shí)向甲方報(bào)告數(shù)字資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。第八條應(yīng)急響應(yīng)8.1一旦發(fā)覺(jué)數(shù)字資產(chǎn)安全事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng);8.2乙方應(yīng)在【空白】小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告安全事件情況,并提供相應(yīng)的處理建議。第九條技術(shù)支持與服務(wù)9.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù),包括但不限于:9.1.1數(shù)字資產(chǎn)安全培訓(xùn);9.1.2提供安全漏洞修復(fù);9.1.3優(yōu)化數(shù)字資產(chǎn)安全防護(hù)策略。第十條技術(shù)更新與升級(jí)10.1乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)字資產(chǎn)安全需求,定期對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行更新與升級(jí),保證數(shù)字資產(chǎn)的安全性。第十一條培訓(xùn)與指導(dǎo)11.1乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)字資產(chǎn)安全培訓(xùn),提高甲方員工的安全意識(shí)與技能。第十二條信息保密12.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)數(shù)字資產(chǎn)信息保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十三條違約責(zé)任13.1如乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方數(shù)字資產(chǎn)遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【空白】仲裁委員會(huì)仲裁。第十五條附則15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議簽訂后,如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)進(jìn)行修改,但不得影響本協(xié)議的履行。15.4本協(xié)議自生效之日起,對(duì)甲乙雙方具有約束力,任何一方不得擅自變更或解除。第六章技術(shù)服務(wù)與支持第十五條技術(shù)支持服務(wù)范圍15.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1提供數(shù)字資產(chǎn)安全防護(hù)的技術(shù)咨詢和建議;15.1.2定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;15.1.3提供必要的安全事件響應(yīng)支持;15.1.4協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的調(diào)查和處理;15.1.5提供必要的軟件更新和安全補(bǔ)丁服務(wù)。第十六條技術(shù)支持服務(wù)方式16.1乙方通過(guò)電話、郵件、在線聊天工具等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù);16.2乙方應(yīng)保證在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后的【空白】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供初步的解決方案。第十七條技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間17.1乙方承諾對(duì)于甲方提出的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求,在正常工作時(shí)間內(nèi)提供【空白】小時(shí)的響應(yīng)時(shí)間;17.2對(duì)于緊急情況,乙方承諾在【空白】小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第十八條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用18.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用按照雙方事先協(xié)商的價(jià)格和付款方式執(zhí)行;18.2乙方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用不包含因甲方原因?qū)е碌念~外工作。第十九條技術(shù)服務(wù)合同變更19.1如甲方需要對(duì)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用;19.2任何技術(shù)服務(wù)合同的變更均需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)后生效。第二十條技術(shù)服務(wù)報(bào)告20.1乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)向甲方提交一份詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)報(bào)告;20.2報(bào)告應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、問(wèn)題及解決方案、下次服務(wù)計(jì)劃等。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十一條備份策略21.1乙方將根據(jù)甲方數(shù)字資產(chǎn)的特點(diǎn)和重要性制定備份策略;21.2備份策略應(yīng)包括備份頻率、備份方式、備份存儲(chǔ)位置等。第二十二條備份執(zhí)行22.1乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行備份計(jì)劃,保證數(shù)字資產(chǎn)數(shù)據(jù)的完整性;22.2乙方應(yīng)定期檢查備份的有效性,保證數(shù)據(jù)可以在必要時(shí)恢復(fù)。第二十三條恢復(fù)流程23.1發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞事件時(shí),乙方應(yīng)按照恢復(fù)流程及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù);23.2恢復(fù)流程應(yīng)包括問(wèn)題診斷、恢復(fù)方案制定、數(shù)據(jù)恢復(fù)執(zhí)行等步驟。第二十四條恢復(fù)測(cè)試24.1乙方應(yīng)定期對(duì)恢復(fù)流程進(jìn)行測(cè)試,保證恢復(fù)操作的正確性和有效性;24.2測(cè)試結(jié)果應(yīng)記錄在案,并定期向甲方報(bào)告。第二十五條恢復(fù)時(shí)間承諾25.1乙方承諾在數(shù)據(jù)丟失或損壞事件發(fā)生后,在【空白】小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù);25.2乙方應(yīng)盡力保證恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)承諾的時(shí)間。第八章安全事件管理第二十六條安全事件報(bào)告26.1任何安全事件發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)在【空白】小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告;26.2報(bào)告應(yīng)包括事件的性質(zhì)、影響范圍、已采取的措施等信息。第二十七條安全事件調(diào)查27.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查,找出安全事件的根本原因;27.2乙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和技術(shù)支持。第二十八條安全事件處理28.1乙方應(yīng)按照既定的安全事件處理流程,采取措施阻止事件擴(kuò)大;28.2乙方應(yīng)與甲方密切合作,保證事件的妥善處理。第二十九條安全事件回顧29.1安全事件處理后,乙方應(yīng)與甲方共同回顧事件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);29.2回顧結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,并提出預(yù)防措施。第三十條安全事件溝通30.1乙方應(yīng)與甲方保持溝通,及時(shí)更新事件進(jìn)展,保證信息透明。第九章信息安全培訓(xùn)第三十一條培訓(xùn)內(nèi)容31.1乙方應(yīng)提供針對(duì)甲方員工的數(shù)字資產(chǎn)安全培訓(xùn);31.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全意識(shí)、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。第三十二條培訓(xùn)方式32.1培訓(xùn)可以采用線上或線下方式進(jìn)行;32.2線上培訓(xùn)可以通過(guò)在線課程、視頻教程等形式進(jìn)行;32.3線下培訓(xùn)可以通過(guò)集中授課、案例分析等形式進(jìn)行。第三十三條培訓(xùn)頻率33.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的實(shí)際需求,制定合理的培訓(xùn)頻率;33.2通常情況下,乙方應(yīng)至少每年組織一次全體員工的培訓(xùn)。第三十四條培訓(xùn)效果評(píng)估34.1培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)收集甲方員工的反饋意見(jiàn),評(píng)估培訓(xùn)效果;34.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)。第十章協(xié)同工作與溝通第三十五條工作協(xié)調(diào)35.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,保證雙方工作的順利進(jìn)行;35.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論和解決工作中遇到的問(wèn)題。第三十六條溝通渠道36.1雙方應(yīng)通過(guò)以下渠道進(jìn)行溝通:36.1.1定期書(shū)面報(bào)告;36.1.2電話會(huì)議;36.1.3郵件;36.1.4面對(duì)面會(huì)議。第三十七條溝通記錄37.1雙方應(yīng)記錄溝通內(nèi)容和結(jié)果,保證溝通的可追溯性;37.2溝通記錄應(yīng)妥善保存,并作為后續(xù)工作的參考。第三十八條溝通保密38.1雙方在溝通中涉及的敏感信息應(yīng)予以保密;38.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露溝通內(nèi)容。第十一章合同管理與監(jiān)督第三十九條合同管理39.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門的合同管理崗位,負(fù)責(zé)合同的日常管理和監(jiān)督;39.2合同管理崗位應(yīng)定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查,保證雙方權(quán)益得到保障。第四十條監(jiān)督機(jī)制40.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況進(jìn)行監(jiān)督;40.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的報(bào)表和資料。第四十一條監(jiān)督報(bào)告41.1乙方應(yīng)定期向甲方提交監(jiān)督報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:41.1.1服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;41.1.2安全事件發(fā)生情況;41.1.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)情況;41.1.4培訓(xùn)效果評(píng)估。第四十二條監(jiān)督結(jié)果42.1甲方根據(jù)乙方提交的監(jiān)督報(bào)告,對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);42.2甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)不足之處。第十二章合同續(xù)簽與終止第四十三條續(xù)簽條件43.1本合同到期前,甲乙雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)在合同到期前【空白】天協(xié)商續(xù)簽事宜;43.2續(xù)簽條件應(yīng)符合雙方的利益,并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第四十四條終止條件44.1發(fā)生以下情況之一,任何一方均可提前終止本合同:44.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定;44.1.2由于不可抗力原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;44.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第四十五條終止程序45.1提出終止合同的一方應(yīng)提前【空白】天書(shū)面通知對(duì)方;45.2收到終止通知的一方應(yīng)在【空白】天內(nèi)確認(rèn)終止合同;45.3合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第十三章其他第四十六條通知46.1本合同項(xiàng)下的所有通知,除非另有約定,均應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)以下方式送達(dá):46.1.1通過(guò)掛號(hào)郵件;46.1.2通過(guò)快遞服務(wù);46.1.3通過(guò)傳真或郵件;46.1.4通過(guò)雙方事先約定的其他方式。第四十七條不可抗力47.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,
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