綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.關(guān)閉電梯電源以防止事故

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但加強(qiáng)巡視

D.讓乘客自行使用手機(jī)照明

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的電氣控制系統(tǒng)異常時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:停止電梯運(yùn)行

B:檢查電源是否正常

C:檢查控制柜是否有異常

D:以上都是

正確答案：D3.電梯井道的井壁應(yīng)滿足什么要求？

A.應(yīng)有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性

B.應(yīng)有防火、防水、防潮功能

C.應(yīng)有足夠的通風(fēng)和照明設(shè)施

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略并繼續(xù)觀察

B.記錄情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

C.立即制止并警告

D.讓違規(guī)人員自行改正

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作失誤時(shí)，正確的做法是：

A.直接糾正操作員

B.忽略操作員的錯(cuò)誤

C.悄悄記錄下錯(cuò)誤情況

D.建議操作員自我檢查

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:在電梯內(nèi)吸煙

B:隨意改變電梯操作程序

C:未經(jīng)培訓(xùn)直接操作

D:按照操作規(guī)程操作

正確答案：D7.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)有何要求？

A.應(yīng)具有電梯安裝、改造、維修的許可

B.應(yīng)有專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備

C.應(yīng)有良好的服務(wù)信譽(yù)

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的安全管理制度時(shí)，應(yīng)關(guān)注其（）是否完善。

A:人員培訓(xùn)

B:應(yīng)急預(yù)案

C:設(shè)備維護(hù)

D:檢查記錄

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，下列哪項(xiàng)不是電梯轎廂內(nèi)應(yīng)具備的標(biāo)識(shí)？

A.電梯制造商名稱

B.電梯使用注意事項(xiàng)

C.電梯載重限制

D.電梯維修人員信息

正確答案：D10.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何處理乘客在電梯內(nèi)發(fā)生的緊急情況？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試自行處理

C.等待乘客自行解決

D.忽略緊急情況

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電話無(wú)法使用時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即修復(fù)

B:通知維修人員

C:放置警示標(biāo)志

D:忽略，待下次檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A:記錄并報(bào)告

B:忽略，認(rèn)為無(wú)大礙

C:嘗試打開轎廂通風(fēng)

D:立即停止使用該電梯

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查是必要的？

A.檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)是否有效

B.檢查電梯的消防設(shè)施是否完好

C.檢查電梯的載重限制標(biāo)識(shí)是否清晰

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后未完全閉合，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.繼續(xù)巡視其他區(qū)域

B.嘗試手動(dòng)閉合轎廂門

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.等待乘客操作

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行例行檢查時(shí)，應(yīng)確保電梯的（）處于良好狀態(tài)。

A:控制系統(tǒng)

B:乘客信息顯示屏

C:轎廂內(nèi)音樂播放系統(tǒng)

D:廣告屏幕

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯控制柜時(shí)，應(yīng)特別注意以下哪項(xiàng)？

A:控制柜的整潔

B:控制柜的電氣連接

C:控制柜的通風(fēng)

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A:確認(rèn)緊急停梯裝置在緊急情況下能夠迅速停止電梯

B:檢查緊急停梯裝置是否易于操作

C:確認(rèn)緊急停梯裝置的指示燈是否正常

D:以上都是正確的

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即停止使用電梯

B.等待電梯維修人員到來(lái)

C.通知電梯制造商

D.通知物業(yè)管理人員

正確答案：A19.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，下列哪種情況下不應(yīng)使用緊急停梯按鈕？（）

A:電梯異常振動(dòng)

B:電梯速度異常

C:乘客要求緊急停梯

D:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.指導(dǎo)乘客按下緊急停止按鈕

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.離開現(xiàn)場(chǎng)，等待乘客自行脫困

正確答案：B21.電梯的軌道應(yīng)當(dāng)具有（）性能，以保證電梯能夠平穩(wěn)、安全地運(yùn)行。

A:平穩(wěn)

B:穩(wěn)固

C:連續(xù)

D:可靠

正確答案：A22.電梯安全管理人員在審查電梯使用登記證時(shí)，應(yīng)檢查：

A.登記證是否過期

B.登記證是否真實(shí)有效

C.登記證上電梯型號(hào)是否與實(shí)際相符

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈不亮，以下哪種做法是正確的？

A.忽略此問題，繼續(xù)檢查

B.立即通知電梯維修人員

C.將問題記錄在檢查記錄中

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.通過電話直接向制造商報(bào)告

B.通過書面報(bào)告給公司安全部門

C.立即通知電梯操作人員

D.等待電梯操作人員發(fā)現(xiàn)

正確答案：B25.電梯的應(yīng)急救援裝置在電梯停止運(yùn)行時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)，其動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)超過（）秒。

A.30

B.45

C.60

D.90

正確答案：C26.在電梯事故調(diào)查中，如果發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員存在失職行為，應(yīng)由哪個(gè)部門對(duì)其進(jìn)行責(zé)任追究？

A.電梯制造商

B.電梯使用單位

C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

D.電梯維保單位

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在磨損或損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略不管

B.立即報(bào)告并停運(yùn)電梯

C.讓乘客自行處理

D.以上都不對(duì)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯超載報(bào)警裝置失效，應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即修復(fù)報(bào)警裝置

B.通知乘客等待修復(fù)后再使用電梯

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯以待維修

D.忽略此問題繼續(xù)其他檢查

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)失效時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即停止電梯使用

B.嘗試修復(fù)緊急照明

C.繼續(xù)觀察照明狀況

D.忽略照明失效問題

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，如果被困人員表示被困時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)：

A.嘗試與被困人員通話，了解情況

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，通知維修人員

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定責(zé)任人、檢查頻率和整改期限。（）

答案：√2.在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患單位應(yīng)該如何處理？（答案：立即報(bào)告當(dāng)?shù)叵啦块T并采取相應(yīng)的處理措施）

答案：√3.使用智能監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)：√

答案解析：使用智能監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。4.安全管理制度中規(guī)定了一系列應(yīng)急措施和程序，以保證電梯安全事故能夠迅速處理和妥善處理，對(duì)？

答案：√5.應(yīng)急疏散演練是在高層建筑進(jìn)行電梯故障應(yīng)急處理的一部分。

答案：√6.對(duì)于出現(xiàn)故障的電梯，除了緊急維修，還應(yīng)在采取必要的預(yù)防措施后重新啟用。（）

答案：×7.在評(píng)估和確定重大火災(zāi)隱患時(shí)，僅需要核實(shí)火災(zāi)隱患的嚴(yán)重程度和影響范圍即可。（）

答案：×8.電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯安全政策法規(guī)的更新，及時(shí)調(diào)整工作策略。（）

答案：√9.對(duì)于緊急情況下使用的應(yīng)急救援電梯，應(yīng)有專門的司機(jī)或?qū)Ｈ瞬僮鳌?/p>

答案：√10.對(duì)于非專業(yè)人員操作的電梯設(shè)備，操作過程需要特別注意安全。（）

答案：√11.在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，需要考慮的因素包括但不限于設(shè)備性能、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)等。

答案：√12.電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)該定期更新和完善，以適應(yīng)不同場(chǎng)景下的應(yīng)急處理需求。（）

答案：√13.電梯緊急救援通道的寬度應(yīng)滿足人員疏散需求，不得小于1.2米。

答案：√14.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)時(shí)，應(yīng)注意對(duì)使用環(huán)境的要求和保養(yǎng)周期的合理安排。

答案：√15.安全管理人員發(fā)現(xiàn)乘客帶重物乘梯未妥善擺放，可以建議乘客避免乘梯。

答案：√16.安全通道和緊急疏散標(biāo)識(shí)的設(shè)置可以降低發(fā)生意外事故的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√17.安裝電梯時(shí)，施工單位需要按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行施工。

答案：√18.在處理電梯故障時(shí)，安全意識(shí)高的人更容易處理問題。

答案：×19.對(duì)電梯的安全檢查和管理可以忽略電氣部分的日常維護(hù)。()

答案：×20.電梯使用單位無(wú)需對(duì)電梯進(jìn)行定期自檢，因?yàn)殡娞輳S家已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了全面檢查。

答案：×21.檢查和維護(hù)電梯只是相關(guān)單位的工作職責(zé)之一，不涉及個(gè)人責(zé)任。

答案：×22.對(duì)于一般違規(guī)行為的處罰通常是在電梯安全管理人員會(huì)議上宣布，以提醒其嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)。

答案：×23.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位的消防安全工作開展評(píng)估和檢查時(shí)，通常只包括查看資料和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)兩種形式。

答案：×24.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度安全評(píng)估時(shí)，不需要收集并分析過去一年中的所有安全事故數(shù)據(jù)。

答案：×25.對(duì)于電梯的安全檢查和評(píng)估報(bào)告，電梯安全管理人員需要在報(bào)告中體現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)的問題和整改建議。（）

答案：√26.消防安全重點(diǎn)部位的管理人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注電梯的安全狀況，確保其正常運(yùn)行。因此，該說(shuō)法符合行業(yè)常識(shí)。

答案：√27.電梯井道內(nèi)如有積水，可使用常規(guī)的排水工具進(jìn)行清理。

答案：×28.在運(yùn)行中突然停電，電梯管理員可引導(dǎo)乘客立即開啟電梯門逃離。

答案：×（解析：需根據(jù)實(shí)際情況判斷，若未出現(xiàn)其他故障或風(fēng)險(xiǎn)，可引導(dǎo)乘客離開；否則應(yīng)等待專業(yè)人員處理）29.未經(jīng)驗(yàn)證的電梯控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。()

答案：×30.消防安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該按照國(guó)家和地方的消防安全法律法規(guī)進(jìn)行操作，確保電梯的安全運(yùn)行。此判斷正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何判斷問題的性質(zhì)？

答案：首先檢查是否有乘客被困，然后通過電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)與乘客溝通，詢問是否有異常情況發(fā)生。如果可能，嘗試手動(dòng)控制電梯至平層，觀察是否有異常聲音或振動(dòng)。若無(wú)法確定原因，應(yīng)立即上報(bào)給專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)一步檢查。2.解釋為什么定期對(duì)電梯井道進(jìn)行檢查是必要的？

答案：定期檢查電梯井道可以避免結(jié)構(gòu)損壞和潛在危險(xiǎn)，如坍塌、滑移等，確保電梯井道的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，為乘客提供一個(gè)安全的乘坐環(huán)境。3.如果電梯發(fā)生異常振動(dòng)，電梯安全管理人員應(yīng)首先執(zhí)行哪些步驟？

答案：首先，應(yīng)立即通知電梯內(nèi)的所有乘客保持鎮(zhèn)靜，避免恐慌。然后，通過電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備聯(lián)系維修團(tuán)隊(duì)，并等待專業(yè)救援。同時(shí)，記錄異常振動(dòng)的情況和采取的措施。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯管理中應(yīng)如何強(qiáng)化日常監(jiān)督。

答案：電梯安全管理人員在電梯管理中應(yīng)強(qiáng)化日常監(jiān)督的措施包括：

（1）建立健全電梯管理制度，明確職責(zé)和工作流程；

（2）定期對(duì)電梯使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行；

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯操作人員的培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任感；

（4）利用信息化手段，如監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)。5.簡(jiǎn)述在電梯安全檢查中，如何識(shí)別和處理緊急制動(dòng)裝置（EBD）失效的情況？

答案：識(shí)別和處理EBD失效的方法包括：

（1）確認(rèn)EBD是否處于激活狀態(tài)；

（2）檢查EBD是否有明顯的故障跡象，如異常聲音、振動(dòng)或卡滯；

（3）評(píng)估EBD的響應(yīng)時(shí)間和功能是否正常；

（4）如果EBD失效，立即停止使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行檢修。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)被困人員報(bào)警，電梯維保人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，維保人員發(fā)現(xiàn)電梯停止在兩層樓之間，被困人員意識(shí)清醒。請(qǐng)問，維保人員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）首先確認(rèn)被困人員的安全，安撫其情緒，告知救援措施和預(yù)計(jì)救援時(shí)間。

（2）立即使用電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困人員保持溝通，了解被困人員的身體狀況。

（3）根據(jù)電梯故障情況，選擇合適的救援方法，如手動(dòng)操作電梯門、使用電梯救援設(shè)備等。

（4）在救援過程中，確保被困人員始終處于安全狀態(tài)，避免二次傷害。

（5）救援完成后，對(duì)電梯進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)故障原因，并采取措施修復(fù)。

總結(jié)：在處理電梯被困事件時(shí)，維保人員應(yīng)迅速、果斷地采取救援措施，確保被困人員的安全。2.某電梯公司在對(duì)一臺(tái)老舊電梯進(jìn)行改造時(shí)，未按照規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)估，改造過程中發(fā)生了電梯墜落事故，導(dǎo)致乘客受傷。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）電梯安全管理人員在改造前未對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估，違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》。

（2）未對(duì)改造過程中的安全措施進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致事故發(fā)生。

（3）未及時(shí)上報(bào)事