綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何處理？

A:立即趕往現(xiàn)場，安撫被困人員

B:撥打電梯維保單位電話，等待救援

C:撥打報警電話，請求支援

D:立即離開現(xiàn)場，等待上級指示

正確答案：A2.電梯安全管理人員在審查電梯司機(jī)培訓(xùn)記錄時，應(yīng)關(guān)注司機(jī)對（）的掌握程度。

A:電梯結(jié)構(gòu)

B:操作規(guī)程

C:安全知識

D:法律法規(guī)

正確答案：C3.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉并掌握電梯的安全操作規(guī)程和（）。

A:故障排除方法

B:維修技能

C:使用說明

D:保養(yǎng)技巧

正確答案：A4.電梯困人時，被困乘客應(yīng)（）。

A:按壓緊急停止按鈕

B:保持冷靜，等待救援

C:試圖自行開門

D:聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B5.電梯內(nèi)發(fā)生緊急情況時，以下哪項措施不屬于乘客自救方法？

A.按下緊急停止按鈕

B.保持冷靜，等待救援

C.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

D.撥打電梯內(nèi)部緊急電話

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時，應(yīng)采取的措施是：

A:忽略異常，繼續(xù)使用電梯

B:立即停止使用該電梯

C:通知維修人員，但無需立即停用

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：B7.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行的是：

A.嘗試手動解救被困人員

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，立即上報情況

D.詢問被困人員位置

正確答案：C8.電梯的緊急通話裝置應(yīng)確保在電梯內(nèi)任何位置都能清晰通話，通話質(zhì)量應(yīng)滿足以下哪項要求？

A.響度適中

B.音質(zhì)清晰

C.無雜音干擾

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應(yīng)關(guān)注電梯的哪些銘牌信息？

A.電梯型號

B.制造廠家

C.投入使用日期

D.以上都是

正確答案：D10.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯安全管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以下不屬于培訓(xùn)內(nèi)容的是：

A.電梯基本知識

B.電梯故障處理

C.電梯操作技巧

D.電梯維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪種行為是不允許的？

A.仔細(xì)觀察電梯的運(yùn)行狀態(tài)

B.使用手機(jī)拍照記錄

C.擅自操作電梯

D.詢問乘客使用情況

正確答案：C12.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)單位不得擅自拆除電梯安全保護(hù)裝置，不得設(shè)置或變相設(shè)置障礙物阻礙電梯的正常使用。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到電梯緊急停止按鈕被誤操作的報告后，應(yīng)：

A.立即檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.告知乘客不要隨意操作

D.讓乘客自行處理

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)：

A.封鎖電梯，禁止使用

B.允許乘客使用

C.只允許維修人員進(jìn)入

D.告知乘客維修時間

正確答案：A15.電梯困人時，若被困人員出現(xiàn)生命危險，應(yīng)（）。

A.立即通知消防部門

B.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

C.保持與被困人員溝通，等待救援

D.切斷電梯電源

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯井道時，以下哪項是錯誤的？

A.確保井道內(nèi)無雜物堆積

B.確保井道的尺寸符合國家標(biāo)準(zhǔn)

C.確保井道的壁面無裂縫或損壞

D.確保井道的照明設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應(yīng)（）。

A.檢查門是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.檢查門是否有過熱現(xiàn)象

C.檢查門是否能夠自動關(guān)閉

D.檢查門是否安裝牢固

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，以下哪項措施是正確的？

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:嘗試打開電梯門讓乘客逃生

C:立即使用電梯緊急停止按鈕

D:等待消防人員到來

正確答案：A19.在電梯發(fā)生困人事故時，安全管理人員應(yīng)如何與被困人員溝通？

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:保持冷靜，告知被困人員耐心等待救援

C:嘗試自行打開電梯門

D:讓被困人員自行使用緊急通話設(shè)備

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在隱患時，應(yīng)采取以下哪種處理方式？

A:直接進(jìn)行維修

B:通知維保單位

C:停止電梯使用

D:等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)通風(fēng)不良時，應(yīng)如何處理？

A.檢查通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

B.檢查井道內(nèi)是否有雜物

C.通知維修人員進(jìn)行通風(fēng)系統(tǒng)維修

D.以上所有

正確答案：D22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，下列哪項做法是錯誤的？

A.確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B.封閉電梯井道，防止火勢蔓延

C.使用電梯井道作為逃生通道

D.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C23.在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員的主要職責(zé)是（）。

A:確?，F(xiàn)場安全

B:調(diào)查事故原因

C:協(xié)助其他調(diào)查人員

D:提供電梯使用記錄

正確答案：B24.在電梯內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭的主要目的是（）。

A:方便乘客使用電梯

B:提高電梯運(yùn)行效率

C:防止非法入侵和犯罪行為

D:記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項不是必要的檢查項目？

A:電梯鋼絲繩的狀態(tài)

B:電梯緊急停止按鈕的功能

C:電梯轎廂內(nèi)照明

D:電梯控制柜的溫度

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項？

A.電源容量

B.電源穩(wěn)定性

C.電源轉(zhuǎn)換時間

D.電源保護(hù)裝置

正確答案：D27.電梯的層門在開啟過程中，若有人進(jìn)入，層門應(yīng)立即（）。

A.自動關(guān)閉

B.自動停止

C.保持開啟

D.報警

正確答案：B28.電梯安全管理人員對電梯使用說明書進(jìn)行審查的主要目的是（）。

A:了解電梯性能

B:檢查電梯說明書是否完整

C:驗(yàn)證電梯是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)

D:檢查電梯說明書印刷質(zhì)量

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

B.讓乘客繼續(xù)使用，事后調(diào)查

C.忽略乘客投訴，不予理睬

D.向乘客道歉，解釋情況

正確答案：D30.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯運(yùn)行監(jiān)測裝置和緊急報警裝置是否完好有效進(jìn)行確認(rèn)，并且記錄保存。因此，下列選項中不屬于電梯安全管理人員職責(zé)的是（）。

A:制定并實(shí)施電梯日常維護(hù)保養(yǎng)計劃

B:定期對電梯進(jìn)行檢查，及時消除事故隱患

C:對電梯維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量

D:記錄電梯日常維護(hù)保養(yǎng)和故障記錄

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.任何涉及到電器或火源的設(shè)備在使用過程中都不應(yīng)該存在安全防護(hù)措施不全的情況。

答案：√2.沒有達(dá)到消防安全要求的電氣線路在高層建筑中禁止使用？

答案：×3.電梯井道中的雜物清理是日常維護(hù)工作的一部分，無需定期進(jìn)行。

答案：×4.當(dāng)發(fā)生緊急情況時，電梯操作員必須立刻按照安全程序操作電梯。

答案：√5.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)過程中，不得與乘客發(fā)生任何形式的交流。

答案：×6.在檢查電梯設(shè)備時，若發(fā)現(xiàn)缺少消防設(shè)備或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，就表示電梯有重大火災(zāi)隱患。（√）

答案：正確7.電梯事故的調(diào)查和處理應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，包括專業(yè)技術(shù)人員和法律人員。（）

答案：√8.在維修保養(yǎng)電梯時，必須在電源上設(shè)置明顯的標(biāo)識并鎖好電源開關(guān)。

答案：√9.在進(jìn)行電梯安全隱患排查時，可以不區(qū)分不同區(qū)域和樓層進(jìn)行排查。（）

答案：×10.在電梯發(fā)生故障時，必須立即進(jìn)行維修，即使這可能導(dǎo)致乘客滯留。

答案：×11.在救援被困的乘客時，救援人員不需要先采取穩(wěn)定安全的措施再進(jìn)行救援。

答案：×12.在電梯維護(hù)工作中，應(yīng)對設(shè)備性能進(jìn)行定期測試以確保其穩(wěn)定性和安全性。（）

答案：√13.只要確保了電梯的各項功能正常，就不需要再進(jìn)行其他的安全管理措施。

答案：×（還需要進(jìn)行其他安全管理措施）14.緊急情況下的電話求救程序只需要提供求救電話號碼和單位即可，不需要明確自身位置。

答案：×15.消防設(shè)施的檢查和維護(hù)應(yīng)該按照規(guī)定的時間和頻率進(jìn)行，以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和及時發(fā)現(xiàn)故障。（）

答案：√16.對電梯的安全運(yùn)行起到重要保障作用的法律法規(guī)是《特種設(shè)備安全法》。（√）

答案：正確17.電梯的安全保護(hù)裝置一旦調(diào)試合格并投入運(yùn)行，就不需要再進(jìn)行定期檢查。()

答案：×18.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)該按照規(guī)定穿戴防護(hù)裝備和配備必要的救援器材。

答案：√19.在進(jìn)行消防演練時，對于火源的處理方法和安全注意事項需要全面覆蓋。（）

答案：√20.對于消防安全的監(jiān)控和巡查工作，只是限于火災(zāi)高發(fā)時段或重要場所進(jìn)行。（）

答案：×21.在日常工作中，僅僅關(guān)注電梯的安全使用和管理，忽略對操作人員的培訓(xùn)和安全教育是危險的。（√）

答案：√22.對電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的評價主要基于檢查結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)判斷。（）

答案：×23.緊急救援演練無需考慮日常操作的狀況，只要針對故障和意外進(jìn)行即可。

答案：×24.在進(jìn)行電梯檢查時，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報和整改是必要的，確保電梯的安全性能得到有效維護(hù)。

答案：√25.特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具備專業(yè)知識和技能，持證上崗。此說法正確。

答案：√26.電梯的消防控制室應(yīng)配備消防器材，并定期檢查。

答案：√27.電梯的層站按鈕失效時，乘客應(yīng)通過電梯內(nèi)的對講系統(tǒng)求助。

答案：√28.電梯日常安全巡查過程中，沒有錯誤判斷是日常安全管理制度健全。()

答案：√29.消防重點(diǎn)部位不應(yīng)該只被日間看守，還要確保消防設(shè)備隨時可以啟用并維護(hù)良好。（）

答案：√30.電梯機(jī)房消防器材數(shù)量足夠，可不用每日進(jìn)行特別檢查。（錯誤）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急預(yù)案演練中的組織和協(xié)調(diào)作用。

答案：電梯安全管理人員在應(yīng)急預(yù)案演練中的組織和協(xié)調(diào)作用包括：

（1）負(fù)責(zé)制定演練計劃和方案，明確演練目標(biāo)和任務(wù)分工；

（2）協(xié)調(diào)各方資源，確保演練順利進(jìn)行；

（3）對演練過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保演練達(dá)到預(yù)期效果；

（4）對演練進(jìn)行總結(jié)評估，提出改進(jìn)意見和建議。2.解釋為何定期對電梯的安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢測是必要的。

答案：定期對電梯的安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢測是必要的，因?yàn)榘踩Ｗo(hù)裝置是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵保障。通過對這些裝置的定期檢測和維護(hù)，可以確保它們始終處于良好的工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并阻止可能發(fā)生的危險情況，提高電梯的安全性能。3.描述電梯機(jī)房內(nèi)應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程。

答案：機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔，不得存放易燃易爆物品，所有電氣設(shè)備必須定期檢查維護(hù)，并有專人負(fù)責(zé)管理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中如何確保維護(hù)保養(yǎng)資料的真實(shí)性和完整性。

答案：確保維護(hù)保養(yǎng)資料真實(shí)性和完整性的方法包括：

（1）嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作，確保操作記錄真實(shí)；

（2）對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其記錄能力；

（3）定期檢查維護(hù)保養(yǎng)資料，確保其完整；

（4）對維護(hù)保養(yǎng)資料進(jìn)行歸檔，便于追溯和監(jiān)督；

（5）對維護(hù)保養(yǎng)資料進(jìn)行備份，防止資料丟失。5.簡述電梯安全管理人員如何對電梯安全法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，提高公眾安全意識。

答案：宣傳方法包括：

（1）制作宣傳資料，如海報、宣傳冊等；

（2）開展安全知識講座，提高公眾安全意識；

（3）利用媒體進(jìn)行宣傳，如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等；

（4）組織安全知識競賽，激發(fā)公眾學(xué)習(xí)興趣。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生乘客被困，經(jīng)調(diào)查，電梯的緊急停止按鈕失效。

答案：

（1）分析緊急停止按鈕失效原因，是否為設(shè)備故障或維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)；

（2）評估商場電梯的安全管理措施，是否到位；

（3）提出整改措施，如更換緊急停止按鈕、加強(qiáng)安全管理等。

總結(jié)：針對電梯緊急停止按鈕失效事故，找出原因并采取相應(yīng)措施，確保乘客安全。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，存在安全隱患。乘客立即向管理人員反映，但管理人員未及時處理。事后，電梯門意外關(guān)閉，導(dǎo)致乘客受傷。

答案：

（1）在乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)時，管理人員應(yīng)如何處理？

（2）如何檢查和維護(hù)電梯門，以防止類似事故發(fā)生？

（3）針對該案例，應(yīng)如何加強(qiáng)電梯安全管理，提高管理人員責(zé)任心？

總結(jié)：加強(qiáng)電梯門的定期檢查和維護(hù)，提高管理人員對乘客安全的重視程度，完善應(yīng)急預(yù)案。3.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，突然出現(xiàn)異常震動，乘客感到不適