企業(yè)人力資源管理師考點(diǎn)剖析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？

A.人員招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績效考核

D.激勵(lì)與薪酬管理

2.以下哪種方法不屬于員工培訓(xùn)的方式？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.現(xiàn)場培訓(xùn)

3.下列哪項(xiàng)不是人力資源管理的四大職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效考核

D.組織設(shè)計(jì)與變革

4.以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)不屬于激勵(lì)性薪酬？

A.基本工資

B.績效工資

C.年終獎(jiǎng)

D.股權(quán)激勵(lì)

5.下列哪項(xiàng)不屬于員工招聘的渠道？

A.校園招聘

B.人才市場招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.親友推薦

6.以下哪種績效評估方法不屬于360度評估？

A.自我評估

B.上級評估

C.同級評估

D.客戶評估

7.下列哪項(xiàng)不是員工離職的原因？

A.薪酬福利

B.工作環(huán)境

C.個(gè)人發(fā)展

D.家庭原因

8.以下哪種招聘渠道適合招聘技術(shù)性人才？

A.校園招聘

B.人才市場招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.人才獵頭

9.下列哪種培訓(xùn)方法適合提升員工的團(tuán)隊(duì)合作能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

D.個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)

10.以下哪種績效評估方法不屬于目標(biāo)管理法？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.目標(biāo)跟蹤

C.目標(biāo)評價(jià)

D.目標(biāo)調(diào)整

11.下列哪種激勵(lì)措施不屬于薪酬激勵(lì)？

A.基本工資

B.績效工資

C.年終獎(jiǎng)

D.員工持股

12.以下哪種招聘渠道適合招聘管理型人才？

A.校園招聘

B.人才市場招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.內(nèi)部晉升

13.以下哪種培訓(xùn)方法適合提升員工的創(chuàng)新能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.創(chuàng)新思維培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

14.以下哪種績效評估方法不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)法？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.指標(biāo)收集

C.指標(biāo)分析

D.指標(biāo)反饋

15.以下哪種激勵(lì)措施不屬于非薪酬激勵(lì)？

A.帶薪休假

B.帶薪培訓(xùn)

C.員工持股

D.獎(jiǎng)勵(lì)與表彰

16.以下哪種招聘渠道適合招聘銷售型人才？

A.校園招聘

B.人才市場招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.電話招聘

17.以下哪種培訓(xùn)方法適合提升員工的市場營銷能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.市場營銷培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

18.以下哪種績效評估方法不屬于平衡計(jì)分卡法？

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

19.以下哪種激勵(lì)措施不屬于職位晉升激勵(lì)？

A.崗位晉升

B.職級晉升

C.獎(jiǎng)勵(lì)與表彰

D.帶薪休假

20.以下哪種招聘渠道適合招聘研發(fā)型人才？

A.校園招聘

B.人才市場招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.專利檢索

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。（）

2.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的技能和知識(shí)水平。（）

3.績效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)與員工的薪酬掛鉤。（）

4.員工的離職率是衡量企業(yè)人力資源管理水平的重要指標(biāo)。（）

5.薪酬激勵(lì)是唯一能夠提高員工工作積極性的手段。（）

6.360度評估可以全面地評價(jià)員工的績效。（）

7.企業(yè)的招聘渠道越多，招聘效果越好。（）

8.員工培訓(xùn)可以減少員工的離職率。（）

9.績效考核應(yīng)當(dāng)以員工的自我評估為主。（）

10.人力資源管理的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。

2.請列舉至少三種員工培訓(xùn)的方法，并簡要說明其特點(diǎn)和適用范圍。

3.說明績效考核在人力資源管理中的重要作用。

4.闡述如何有效地進(jìn)行員工招聘，提高招聘效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過有效的績效管理提升員工的工作績效和企業(yè)的整體競爭力。

2.分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何通過人力資源戰(zhàn)略調(diào)整來應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、激勵(lì)與薪酬管理等多個(gè)方面，績效考核是人力資源規(guī)劃的一部分，因此不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

2.D

解析思路：員工培訓(xùn)的方式包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等，現(xiàn)場培訓(xùn)不屬于常見的員工培訓(xùn)方式。

3.D

解析思路：人力資源管理的四大職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理，組織設(shè)計(jì)與變革不屬于四大職能之一。

4.A

解析思路：激勵(lì)性薪酬是指除了基本工資之外，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)等因素給予的額外報(bào)酬，基本工資不屬于激勵(lì)性薪酬。

5.D

解析思路：員工招聘的渠道包括校園招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等，親友推薦是一種非正式的招聘渠道。

6.D

解析思路：360度評估是一種全面的績效評估方法，包括自我評估、上級評估、同級評估和下級評估，客戶評估不屬于360度評估。

7.D

解析思路：員工離職的原因多種多樣，包括薪酬福利、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展、家庭原因等，但家庭原因不是企業(yè)的人力資源管理范疇。

8.D

解析思路：人才獵頭是一種專業(yè)的招聘渠道，適合招聘具有特定技能或經(jīng)驗(yàn)的高端人才。

9.C

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)旨在提升員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、角色扮演等方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作。

10.D

解析思路：目標(biāo)管理法是一種績效評估方法，包括目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)評價(jià)和目標(biāo)調(diào)整，不包括目標(biāo)收集。

11.D

解析思路：激勵(lì)性薪酬包括績效工資、年終獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)等，帶薪休假屬于福利待遇，不屬于激勵(lì)性薪酬。

12.D

解析思路：內(nèi)部晉升是招聘管理型人才的一種有效方式，通過內(nèi)部選拔和培養(yǎng)，可以降低招聘成本并提高員工的忠誠度。

13.C

解析思路：創(chuàng)新思維培訓(xùn)旨在提升員工的創(chuàng)新能力，通過思維訓(xùn)練、案例研討等方式激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)。

14.D

解析思路：關(guān)鍵績效指標(biāo)法是一種績效評估方法，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)，不包括指標(biāo)反饋。

15.C

解析思路：非薪酬激勵(lì)包括帶薪休假、帶薪培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰等，員工持股屬于薪酬激勵(lì)的一種形式。

16.D

解析思路：電話招聘是一種直接聯(lián)系潛在候選人的招聘方式，適合招聘銷售型人才，因?yàn)殇N售人員通常需要較強(qiáng)的溝通能力。

17.C

解析思路：市場營銷培訓(xùn)旨在提升員工的市場營銷能力，通過市場分析、銷售技巧培訓(xùn)等方式提高員工的營銷效果。

18.D

解析思路：平衡計(jì)分卡法是一種績效評估方法，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指