信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試系列訓(xùn)練試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目的短期目標(biāo)

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通

C.項(xiàng)目管理側(cè)重于項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目管理追求成本效益最大化

2.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目生命周期分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段

B.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和任務(wù)

C.項(xiàng)目生命周期是固定不變的，所有項(xiàng)目都遵循相同的生命周期

D.項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容

3.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并達(dá)成共識(shí)

B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

C.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作范圍

D.項(xiàng)目范圍管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)的完成時(shí)間

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度變更控制

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的時(shí)間安排

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

5.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理關(guān)注項(xiàng)目資源的合理分配和使用

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的經(jīng)濟(jì)效益

D.項(xiàng)目成本管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

6.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求，正確的是（）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目生命周期的全過(guò)程

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

7.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理關(guān)注項(xiàng)目信息的傳遞和交流

B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控

C.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的信息傳遞

D.項(xiàng)目溝通管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

8.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，正確的是（）

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

9.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理關(guān)注項(xiàng)目所需資源的獲取

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)控制

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源的獲取

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

10.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

11.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目各管理過(guò)程之間的協(xié)調(diào)和整合

B.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾

C.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理過(guò)程

D.項(xiàng)目整合管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

12.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目合同管理關(guān)注項(xiàng)目合同的簽訂、履行和變更

B.項(xiàng)目合同管理包括合同談判、合同簽訂、合同履行和合同變更控制

C.項(xiàng)目合同管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部合同的履行

D.項(xiàng)目合同管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

13.下列關(guān)于項(xiàng)目審計(jì)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目審計(jì)管理關(guān)注項(xiàng)目審計(jì)的開(kāi)展和實(shí)施

B.項(xiàng)目審計(jì)管理包括審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)報(bào)告

C.項(xiàng)目審計(jì)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)的實(shí)施

D.項(xiàng)目審計(jì)管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

14.下列關(guān)于項(xiàng)目信息技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目信息技術(shù)關(guān)注項(xiàng)目信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理

B.項(xiàng)目信息技術(shù)包括信息需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)

C.項(xiàng)目信息技術(shù)只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)

D.項(xiàng)目信息技術(shù)不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

15.下列關(guān)于項(xiàng)目法律法規(guī)的要求，正確的是（）

A.項(xiàng)目法律法規(guī)關(guān)注項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

B.項(xiàng)目法律法規(guī)包括合同法、招標(biāo)投標(biāo)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等

C.項(xiàng)目法律法規(guī)只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的法律問(wèn)題

D.項(xiàng)目法律法規(guī)不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

16.下列關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式和職責(zé)劃分

B.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)包括職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣型組織

C.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的組織形式

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

17.下列關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目績(jī)效管理關(guān)注項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估和改進(jìn)

B.項(xiàng)目績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估

C.項(xiàng)目績(jī)效管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部績(jī)效的評(píng)估

D.項(xiàng)目績(jī)效管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

18.下列關(guān)于項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理關(guān)注項(xiàng)目對(duì)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展

B.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理包括環(huán)境影響評(píng)估、社會(huì)影響評(píng)估和經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估

C.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的環(huán)境保護(hù)

D.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

19.下列關(guān)于項(xiàng)目倫理道德的要求，正確的是（）

A.項(xiàng)目倫理道德關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和行為規(guī)范

B.項(xiàng)目倫理道德包括誠(chéng)信、公正、敬業(yè)和責(zé)任

C.項(xiàng)目倫理道德只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)成員的道德規(guī)范

D.項(xiàng)目倫理道德不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

20.下列關(guān)于項(xiàng)目決策管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目決策管理關(guān)注項(xiàng)目決策的科學(xué)性和合理性

B.項(xiàng)目決策管理包括決策分析、決策制定和決策實(shí)施

C.項(xiàng)目決策管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部決策的制定

D.項(xiàng)目決策管理不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束，每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和任務(wù)。（）

2.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作范圍，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的時(shí)間安排，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

4.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的經(jīng)濟(jì)效益，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

6.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的信息傳遞，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源的獲取，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

10.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理過(guò)程，不涉及項(xiàng)目的外部環(huán)境。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.闡述項(xiàng)目成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別與聯(lián)系。

4.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其在項(xiàng)目管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何有效地識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通

解析思路：項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.B.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和任務(wù)

解析思路：項(xiàng)目生命周期分為不同的階段，每個(gè)階段都有其特定的目標(biāo)和任務(wù)。

3.B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解，并控制范圍變更。

4.A.項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)的完成時(shí)間

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)的完成時(shí)間，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

5.A.項(xiàng)目成本管理關(guān)注項(xiàng)目資源的合理分配和使用

解析思路：項(xiàng)目成本管理關(guān)注資源的合理分配和使用，以控制項(xiàng)目成本。

6.A.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目生命周期的全過(guò)程

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

7.A.項(xiàng)目溝通管理關(guān)注項(xiàng)目信息的傳遞和交流

解析思路：項(xiàng)目溝通管理關(guān)注信息的傳遞和交流，以確保項(xiàng)目信息的暢通。

8.A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

9.A.項(xiàng)目采購(gòu)管理關(guān)注項(xiàng)目所需資源的獲取

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理關(guān)注所需資源的獲取，以滿足項(xiàng)目需求。

10.A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通，以提高團(tuán)隊(duì)效率。

11.A.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目各管理過(guò)程之間的協(xié)調(diào)和整合

解析思路：項(xiàng)目整合管理關(guān)注各管理過(guò)程的協(xié)調(diào)和整合，以確保項(xiàng)目整體順利進(jìn)行。

12.A.項(xiàng)目合同管理關(guān)注項(xiàng)目合同的簽訂、履行和變更

解析思路：項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同的簽訂、履行和變更，以確保合同的有效性。

13.A.項(xiàng)目審計(jì)管理關(guān)注項(xiàng)目審計(jì)的開(kāi)展和實(shí)施

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)管理關(guān)注審計(jì)的開(kāi)展和實(shí)施，以確保項(xiàng)目合規(guī)性。

14.A.項(xiàng)目信息技術(shù)關(guān)注項(xiàng)目信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理

解析思路：項(xiàng)目信息技術(shù)關(guān)注信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，以滿足項(xiàng)目信息需求。

15.A.項(xiàng)目法律法規(guī)關(guān)注項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

解析思路：項(xiàng)目法律法規(guī)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以確保項(xiàng)目合法合規(guī)。

16.A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式和職責(zé)劃分

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)關(guān)注組織形式和職責(zé)劃分，以提高團(tuán)隊(duì)效率。

17.A.項(xiàng)目績(jī)效管理關(guān)注項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估和改進(jìn)

解析思路：項(xiàng)目績(jī)效管理關(guān)注績(jī)效的評(píng)估和改進(jìn)，以提高項(xiàng)目效果。

18.A.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理關(guān)注項(xiàng)目對(duì)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展

解析思路：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理關(guān)注項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的保護(hù)和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

19.A.項(xiàng)目倫理道德關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和行為規(guī)范

解析思路：項(xiàng)目倫理道德關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和行為規(guī)范，確保項(xiàng)目誠(chéng)信。

20.A.項(xiàng)目決策管理關(guān)注項(xiàng)目決策的科學(xué)性和合理性

解析思路：項(xiàng)目決策管理關(guān)注決策的科學(xué)性和合理性，以確保項(xiàng)目決策的正確性。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，但不是連續(xù)的過(guò)程。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍管理涉及項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部環(huán)境，包括范圍變更控制。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如資源、技術(shù)等。

4.×

解析思路：項(xiàng)目成本管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)等。

5.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如客戶需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

6.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如合作伙伴、供應(yīng)商等。

7.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。

8.×

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如供應(yīng)商、市場(chǎng)等。

9.×

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如客戶、合作伙伴等。

10.×

解析思路：項(xiàng)目整合管理也關(guān)注項(xiàng)目的外部環(huán)境，如行業(yè)規(guī)范、政策法規(guī)等。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程及其相互關(guān)系：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目的范圍邊界和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。

-范圍定義：詳細(xì)定義項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容和邊界。

-范圍確認(rèn)：確保項(xiàng)目范圍被項(xiàng)目利益相關(guān)者認(rèn)可和接受。

-范圍控制：控制項(xiàng)目范圍的變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用：

-關(guān)鍵路徑法是一種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑。

-應(yīng)用：通過(guò)確定關(guān)鍵路徑，項(xiàng)目管理者可以識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)，合理安排資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別與聯(lián)系：

-成本估算是對(duì)項(xiàng)目所需成本的大致估計(jì)。

-成本預(yù)算是基于估算的結(jié)果，為項(xiàng)目分配預(yù)算資源。

-區(qū)別：估算更粗略，預(yù)算更精確。

-聯(lián)系：估算為預(yù)算提供基礎(chǔ)，預(yù)算為成本控制提供依據(jù)。

4.溝通模型及其在項(xiàng)目管理中的作用：

-溝通模型