信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試難易程度分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的因素？

A.嚴(yán)格的進(jìn)度管理

B.合適的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.充足的預(yù)算資源

D.有效的溝通策略

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的變更管理包括哪些內(nèi)容？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)審

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的跟蹤

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家會(huì)議

B.文檔審查

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.威脅和機(jī)會(huì)分析

4.項(xiàng)目管理中的成本估算方法有哪些？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.實(shí)際成本估算

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是什么？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

D.確保項(xiàng)目在既定時(shí)間內(nèi)交付

6.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.確定項(xiàng)目干系人

B.確定溝通需求

C.選擇溝通渠道

D.確定溝通頻率

7.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量保證的方法？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.第三方評(píng)估

C.過(guò)程審查

D.產(chǎn)品審查

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.采購(gòu)合同管理

9.項(xiàng)目管理中的干系人管理包括哪些內(nèi)容？

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人

C.確定干系人利益

D.管理干系人關(guān)系

10.項(xiàng)目管理中的變更控制流程包括哪些步驟？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)審

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

11.項(xiàng)目管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制有什么區(qū)別？

A.質(zhì)量保證注重預(yù)防，質(zhì)量控制注重檢查

B.質(zhì)量保證注重結(jié)果，質(zhì)量控制注重過(guò)程

C.質(zhì)量保證注重管理，質(zhì)量控制注重實(shí)施

D.質(zhì)量保證注重人員，質(zhì)量控制注重工具

12.以下哪些屬于項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.項(xiàng)目管理手冊(cè)

C.項(xiàng)目管理模板

D.項(xiàng)目管理報(bào)表

13.項(xiàng)目管理中的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

B.采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)

C.采購(gòu)成本風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些屬于項(xiàng)目管理中的溝通障礙？

A.語(yǔ)言障礙

B.文化差異

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通頻率不夠

15.項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法有哪些？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)溝通技巧

C.團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

16.項(xiàng)目管理中的資源管理包括哪些內(nèi)容？

A.資源識(shí)別

B.資源規(guī)劃

C.資源分配

D.資源控制

17.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目計(jì)劃有哪些內(nèi)容？

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

18.以下哪些屬于項(xiàng)目管理中的溝通模型？

A.霍夫曼模型

B.威爾遜模型

C.布朗模型

D.馬斯洛模型

19.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目評(píng)估有哪些方法？

A.成本效益分析

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

C.滿意度調(diào)查

D.事后評(píng)估

20.以下哪些屬于項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目治理？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

D.項(xiàng)目管理制度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成，同時(shí)滿足質(zhì)量要求。（對(duì)）

2.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目可能發(fā)生的任何負(fù)面事件。（對(duì)）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響都應(yīng)被視為變更請(qǐng)求，并經(jīng)過(guò)變更控制流程處理。（對(duì)）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保所有項(xiàng)目干系人獲得所需的信息。（對(duì)）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。（對(duì)）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目的是以最低的成本獲取項(xiàng)目所需的產(chǎn)品或服務(wù)。（錯(cuò)）

7.項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)僅限于提高團(tuán)隊(duì)士氣，不涉及提高團(tuán)隊(duì)工作效率。（錯(cuò)）

8.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)。（對(duì)）

9.項(xiàng)目管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行，而質(zhì)量控制活動(dòng)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束階段進(jìn)行。（錯(cuò)）

10.項(xiàng)目管理中的干系人管理應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，包括項(xiàng)目的收尾階段。（對(duì)）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“干系人”概念，并說(shuō)明如何管理項(xiàng)目中的干系人。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的幾種常用方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其特點(diǎn)。

4.簡(jiǎn)要闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的關(guān)系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以確保項(xiàng)目成功。

2.討論在項(xiàng)目成本管理中，如何平衡成本效益，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的因素通常包括項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性、資源分配的合理性以及溝通策略的恰當(dāng)性。

2.ABCD

解析思路：變更管理是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)審、批準(zhǔn)和跟蹤，以確保變更得到有效控制。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，常用的方法包括專家會(huì)議、文檔審查、問(wèn)卷調(diào)查和威脅與機(jī)會(huì)分析。

4.ABCD

解析思路：成本估算有多種方法，包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算和實(shí)際成本估算，以提供不同層次的成本估計(jì)。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，同時(shí)也要確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，質(zhì)量符合要求，并在既定時(shí)間內(nèi)交付。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及確定項(xiàng)目干系人、溝通需求、選擇溝通渠道以及確定溝通頻率，以確保信息有效傳遞。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量保證包括內(nèi)部審計(jì)、第三方評(píng)估、過(guò)程審查和產(chǎn)品審查，以確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括確定采購(gòu)需求、選擇供應(yīng)商、簽訂合同以及采購(gòu)合同管理，以確保采購(gòu)過(guò)程高效且符合要求。

9.ABCD

解析思路：干系人管理包括識(shí)別、分析、確定干系人利益和管理干系人關(guān)系，以確保干系人的需求和期望得到滿足。

10.ABCD

解析思路：變更控制流程包括提出變更請(qǐng)求、評(píng)審、批準(zhǔn)和執(zhí)行，以確保變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到妥善管理。

11.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制都是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量保證注重預(yù)防，質(zhì)量控制注重檢查；質(zhì)量保證注重管理，質(zhì)量控制注重實(shí)施。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理工具包括軟件、手冊(cè)、模板和報(bào)表，用于提高項(xiàng)目管理的效率和效果。

13.ABCD

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理包括供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)成本風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，需要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行管理。

14.ABCD

解析思路：溝通障礙可能由語(yǔ)言障礙、文化差異、溝通方式不當(dāng)或溝通頻率不夠等因素引起，需要通過(guò)有效的溝通策略來(lái)克服。

15.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括團(tuán)隊(duì)角色分配、溝通技巧、沖突管理和激勵(lì)措施，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。

16.ABCD

解析思路：資源管理包括資源識(shí)別、規(guī)劃、分配和控制，以確保項(xiàng)目所需資源得到有效利用。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目計(jì)劃包括工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，為項(xiàng)目執(zhí)行提供指導(dǎo)。

18.ABCD

解析思路：溝通模型包括霍夫曼模型、威爾遜模型、布朗模型和馬斯洛模型，用于分析和改進(jìn)項(xiàng)目溝通。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估方法包括成本效益分析、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、滿意度調(diào)查和事后評(píng)估，用于評(píng)估項(xiàng)目成果和影響。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目治理包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理制度，為項(xiàng)目提供指導(dǎo)和控制。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對(duì)

2.對(duì)

3.對(duì)

4.對(duì)

5.對(duì)

6.錯(cuò)

7.錯(cuò)

8.對(duì)

9.錯(cuò)

10.對(duì)

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù)包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目進(jìn)度偏差以及報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)。

2.項(xiàng)目溝通管理中的“干系人”是指所有對(duì)項(xiàng)目有利益關(guān)系或受項(xiàng)目影響的人，管理干系人包括識(shí)別、分析、確定干系人利益和管理干系人關(guān)系。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法包括專家會(huì)議、文檔審查、問(wèn)卷調(diào)查和威脅與機(jī)會(huì)分析，這些方法各有特點(diǎn)，適用于不同的項(xiàng)目環(huán)境和條件。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的關(guān)系是：質(zhì)量保證注重預(yù)防，通過(guò)過(guò)程和系統(tǒng)的管理來(lái)確保質(zhì)量；質(zhì)量控制注重檢查，通過(guò)檢查和測(cè)試來(lái)確