公共就業(yè)服務(wù)就業(yè)援助案例解析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)公共就業(yè)服務(wù)就業(yè)援助案例解析的掌握程度，通過(guò)對(duì)具體案例的分析，檢驗(yàn)考生是否具備運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不屬于公共就業(yè)服務(wù)的對(duì)象？（）

A.失業(yè)人員

B.大學(xué)生

C.企業(yè)管理者

D.需求勞動(dòng)者

2.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要職能不包括下列哪項(xiàng)？（）

A.提供職業(yè)介紹服務(wù)

B.開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)

C.組織招聘會(huì)

D.審批企業(yè)招聘廣告

3.下列哪項(xiàng)不屬于就業(yè)援助的主要措施？（）

A.提供職業(yè)指導(dǎo)

B.實(shí)施就業(yè)見(jiàn)習(xí)

C.資助創(chuàng)業(yè)

D.強(qiáng)化勞動(dòng)保障

4.就業(yè)援助中，對(duì)失業(yè)人員的援助不包括下列哪項(xiàng)？（）

A.提供就業(yè)信息

B.開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)

C.提供求職補(bǔ)貼

D.限制求職范圍

5.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助工作中的重點(diǎn)人群？（）

A.大齡失業(yè)人員

B.農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力

C.婦女

D.退休人員

6.以下哪項(xiàng)不是公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展就業(yè)援助的宗旨？（）

A.幫助失業(yè)者實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

B.促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

C.提高就業(yè)率

D.降低失業(yè)率

7.下列哪項(xiàng)不是就業(yè)援助工作中的基本原則？（）

A.尊重勞動(dòng)者意愿

B.公平公正

C.強(qiáng)化責(zé)任

D.嚴(yán)格保密

8.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容？（）

A.職業(yè)規(guī)劃

B.職業(yè)測(cè)評(píng)

C.職業(yè)技能培訓(xùn)

D.求職技巧培訓(xùn)

9.下列哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中創(chuàng)業(yè)援助的內(nèi)容？（）

A.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估

C.創(chuàng)業(yè)資金支持

D.創(chuàng)業(yè)政策咨詢

10.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)見(jiàn)習(xí)的內(nèi)容？（）

A.提供實(shí)習(xí)崗位

B.組織實(shí)習(xí)活動(dòng)

C.開(kāi)展技能培訓(xùn)

D.發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼

11.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中求職補(bǔ)貼的申請(qǐng)條件？（）

A.失業(yè)時(shí)間超過(guò)3個(gè)月

B.有求職意愿

C.有勞動(dòng)能力

D.已參加社會(huì)保險(xiǎn)

12.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象？（）

A.失業(yè)人員

B.在職人員

C.大學(xué)生

D.農(nóng)民工

13.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)培訓(xùn)的方式？（）

A.線上培訓(xùn)

B.線下培訓(xùn)

C.實(shí)習(xí)培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

14.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中招聘會(huì)的特點(diǎn)？（）

A.規(guī)模大

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)

D.組織難度大

15.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中政策咨詢的內(nèi)容？（）

A.就業(yè)政策

B.社會(huì)保險(xiǎn)政策

C.勞動(dòng)保障政策

D.稅收政策

16.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中跟蹤服務(wù)的內(nèi)容？（）

A.了解就業(yè)狀況

B.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

C.解決就業(yè)問(wèn)題

D.收集反饋意見(jiàn)

17.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)援助工作的難點(diǎn)？（）

A.勞動(dòng)力供需矛盾

B.職業(yè)技能水平不高

C.就業(yè)觀念落后

D.社會(huì)保障體系不完善

18.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)援助工作的重點(diǎn)？（）

A.提高就業(yè)率

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.保障勞動(dòng)者權(quán)益

D.優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)

19.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)指導(dǎo)的方法？（）

A.訪談法

B.案例分析法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法

20.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中創(chuàng)業(yè)援助的流程？（）

A.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選

C.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估

D.創(chuàng)業(yè)資金申請(qǐng)

21.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)見(jiàn)習(xí)的流程？（）

A.實(shí)習(xí)崗位發(fā)布

B.實(shí)習(xí)人員篩選

C.實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂

D.實(shí)習(xí)補(bǔ)貼發(fā)放

22.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中求職補(bǔ)貼的發(fā)放方式？（）

A.一次性發(fā)放

B.分期發(fā)放

C.銀行轉(zhuǎn)賬

D.現(xiàn)金發(fā)放

23.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)培訓(xùn)的考核方式？（）

A.理論考試

B.操作考核

C.作業(yè)完成

D.課堂表現(xiàn)

24.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中招聘會(huì)的組織流程？（）

A.招聘會(huì)宣傳

B.招聘單位報(bào)名

C.招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置

D.招聘會(huì)效果評(píng)估

25.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中政策咨詢的方式？（）

A.線上咨詢

B.線下咨詢

C.電話咨詢

D.郵件咨詢

26.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中跟蹤服務(wù)的對(duì)象？（）

A.失業(yè)人員

B.在職人員

C.創(chuàng)業(yè)人員

D.學(xué)生

27.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)援助工作的挑戰(zhàn)？（）

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)變化

B.職業(yè)技能培訓(xùn)資源不足

C.就業(yè)援助政策不完善

D.社會(huì)就業(yè)觀念落后

28.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中就業(yè)援助工作的機(jī)遇？（）

A.政策支持力度加大

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供需關(guān)系改善

C.職業(yè)技能培訓(xùn)體系完善

D.社會(huì)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變

29.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中職業(yè)指導(dǎo)的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.就業(yè)率

B.求職成功率

C.職業(yè)滿意度

D.職業(yè)發(fā)展前景

30.以下哪項(xiàng)不是就業(yè)援助中創(chuàng)業(yè)援助的預(yù)期效果？（）

A.創(chuàng)業(yè)成功率

B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量

C.創(chuàng)業(yè)人員素質(zhì)

D.創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公共就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.職業(yè)介紹

B.職業(yè)指導(dǎo)

C.職業(yè)培訓(xùn)

D.招聘會(huì)組織

2.就業(yè)援助的主要措施有哪些？（）

A.職業(yè)指導(dǎo)

B.創(chuàng)業(yè)援助

C.就業(yè)見(jiàn)習(xí)

D.求職補(bǔ)貼

3.就業(yè)援助中，對(duì)失業(yè)人員的援助形式包括哪些？（）

A.提供職業(yè)培訓(xùn)

B.組織招聘活動(dòng)

C.提供就業(yè)信息

D.實(shí)施就業(yè)見(jiàn)習(xí)

4.就業(yè)援助中，創(chuàng)業(yè)援助的具體內(nèi)容包括哪些？（）

A.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估

C.創(chuàng)業(yè)資金支持

D.創(chuàng)業(yè)政策咨詢

5.就業(yè)援助中，就業(yè)見(jiàn)習(xí)的主要目的是什么？（）

A.提升就業(yè)技能

B.促進(jìn)就業(yè)

C.增加工作經(jīng)驗(yàn)

D.緩解就業(yè)壓力

6.就業(yè)援助中，求職補(bǔ)貼的發(fā)放條件有哪些？（）

A.失業(yè)時(shí)間超過(guò)一定期限

B.有求職意愿

C.有勞動(dòng)能力

D.已參加社會(huì)保險(xiǎn)

7.就業(yè)援助中，職業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象有哪些？（）

A.失業(yè)人員

B.在職人員

C.大學(xué)生

D.農(nóng)民工

8.就業(yè)援助中，招聘會(huì)的特點(diǎn)有哪些？（）

A.規(guī)模大

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)

D.組織難度大

9.就業(yè)援助中，政策咨詢的內(nèi)容包括哪些？（）

A.就業(yè)政策

B.社會(huì)保險(xiǎn)政策

C.勞動(dòng)保障政策

D.稅收政策

10.就業(yè)援助中，跟蹤服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.了解就業(yè)狀況

B.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

C.解決就業(yè)問(wèn)題

D.收集反饋意見(jiàn)

11.就業(yè)援助工作中，面臨的挑戰(zhàn)有哪些？（）

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)變化

B.職業(yè)技能培訓(xùn)資源不足

C.就業(yè)援助政策不完善

D.社會(huì)就業(yè)觀念落后

12.就業(yè)援助工作中，面臨的機(jī)遇有哪些？（）

A.政策支持力度加大

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供需關(guān)系改善

C.職業(yè)技能培訓(xùn)體系完善

D.社會(huì)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變

13.就業(yè)援助中，職業(yè)指導(dǎo)的方法有哪些？（）

A.訪談法

B.案例分析法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法

14.就業(yè)援助中，創(chuàng)業(yè)援助的流程包括哪些步驟？（）

A.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選

C.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估

D.創(chuàng)業(yè)資金申請(qǐng)

15.就業(yè)援助中，就業(yè)見(jiàn)習(xí)的流程包括哪些步驟？（）

A.實(shí)習(xí)崗位發(fā)布

B.實(shí)習(xí)人員篩選

C.實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂

D.實(shí)習(xí)補(bǔ)貼發(fā)放

16.就業(yè)援助中，求職補(bǔ)貼的發(fā)放方式有哪些？（）

A.一次性發(fā)放

B.分期發(fā)放

C.銀行轉(zhuǎn)賬

D.現(xiàn)金發(fā)放

17.就業(yè)援助中，職業(yè)培訓(xùn)的考核方式有哪些？（）

A.理論考試

B.操作考核

C.作業(yè)完成

D.課堂表現(xiàn)

18.就業(yè)援助中，招聘會(huì)的組織流程包括哪些步驟？（）

A.招聘會(huì)宣傳

B.招聘單位報(bào)名

C.招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置

D.招聘會(huì)效果評(píng)估

19.就業(yè)援助中，政策咨詢的方式有哪些？（）

A.線上咨詢

B.線下咨詢

C.電話咨詢

D.郵件咨詢

20.就業(yè)援助中，跟蹤服務(wù)的對(duì)象有哪些？（）

A.失業(yè)人員

B.在職人員

C.創(chuàng)業(yè)人員

D.學(xué)生

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.公共就業(yè)服務(wù)的宗旨是______，為勞動(dòng)者提供全方位的服務(wù)。

2.就業(yè)援助的對(duì)象主要包括______、______、______等。

3.就業(yè)援助的基本原則是______、______、______、______。

4.就業(yè)援助中的職業(yè)指導(dǎo)主要包括______、______、______等內(nèi)容。

5.就業(yè)援助中的創(chuàng)業(yè)援助包括______、______、______等方面。

6.就業(yè)援助中的就業(yè)見(jiàn)習(xí)旨在幫助______提升就業(yè)技能和______。

7.就業(yè)援助中的求職補(bǔ)貼主要用于______，幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

8.就業(yè)援助中的職業(yè)培訓(xùn)主要針對(duì)______，提高其______。

9.就業(yè)援助中的招聘會(huì)是一種______，有助于______。

10.就業(yè)援助中的政策咨詢旨在為勞動(dòng)者提供______，幫助他們更好地了解政策。

11.就業(yè)援助中的跟蹤服務(wù)主要包括______、______、______等方面。

12.就業(yè)援助工作面臨的挑戰(zhàn)主要包括______、______、______等。

13.就業(yè)援助工作面臨的機(jī)遇主要包括______、______、______等。

14.就業(yè)援助中，職業(yè)指導(dǎo)的方法有______、______、______等。

15.就業(yè)援助中，創(chuàng)業(yè)援助的流程包括______、______、______等步驟。

16.就業(yè)援助中，就業(yè)見(jiàn)習(xí)的流程包括______、______、______等步驟。

17.就業(yè)援助中，求職補(bǔ)貼的發(fā)放方式有______、______、______等。

18.就業(yè)援助中，職業(yè)培訓(xùn)的考核方式有______、______、______等。

19.就業(yè)援助中，招聘會(huì)的組織流程包括______、______、______等步驟。

20.就業(yè)援助中，政策咨詢的方式有______、______、______等。

21.就業(yè)援助中，跟蹤服務(wù)的對(duì)象包括______、______、______等。

22.就業(yè)援助工作的目標(biāo)是______、______、______等。

23.就業(yè)援助工作的意義在于______、______、______等。

24.就業(yè)援助工作的效果評(píng)估主要包括______、______、______等指標(biāo)。

25.就業(yè)援助工作的持續(xù)發(fā)展需要______、______、______等支持。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)只面向失業(yè)人員提供服務(wù)。（）

2.就業(yè)援助的主要目標(biāo)是降低失業(yè)率。（）

3.職業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)援助中最為核心的部分。（）

4.創(chuàng)業(yè)援助只針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的失業(yè)人員。（）

5.就業(yè)見(jiàn)習(xí)主要是為了幫助大學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)。（）

6.求職補(bǔ)貼是就業(yè)援助中的一種臨時(shí)性救助措施。（）

7.職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容只包括專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。（）

8.招聘會(huì)是就業(yè)援助中最為有效的手段之一。（）

9.政策咨詢是就業(yè)援助中的輔助性服務(wù)。（）

10.跟蹤服務(wù)主要是為了了解就業(yè)援助的效果。（）

11.就業(yè)援助工作不需要考慮勞動(dòng)者的個(gè)人意愿。（）

12.勞動(dòng)力市場(chǎng)供需矛盾是就業(yè)援助工作面臨的主要挑戰(zhàn)之一。（）

13.就業(yè)援助工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的充分就業(yè)。（）

14.創(chuàng)業(yè)援助的流程包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目篩選和資金申請(qǐng)。（）

15.就業(yè)見(jiàn)習(xí)的流程包括崗位發(fā)布、人員篩選和協(xié)議簽訂。（）

16.求職補(bǔ)貼的發(fā)放方式包括一次性發(fā)放和分期發(fā)放。（）

17.職業(yè)培訓(xùn)的考核方式包括理論考試、操作考核和作業(yè)完成。（）

18.招聘會(huì)的組織流程包括宣傳、報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)布置。（）

19.政策咨詢可以通過(guò)線上和線下兩種方式進(jìn)行。（）

20.跟蹤服務(wù)的對(duì)象包括已就業(yè)人員和失業(yè)人員。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在就業(yè)援助中如何幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

2.請(qǐng)闡述就業(yè)援助中創(chuàng)業(yè)援助的重要作用，并舉例說(shuō)明具體的援助措施。

3.針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)變化，談?wù)劸蜆I(yè)援助工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

4.結(jié)合公共就業(yè)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，探討未來(lái)就業(yè)援助工作的發(fā)展方向和重點(diǎn)領(lǐng)域。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)接到了一個(gè)失業(yè)人員小張的求助，小張因技能單一，一直未能找到合適的工作。請(qǐng)分析以下情況，并給出就業(yè)援助的建議：

-小張的個(gè)人信息：男性，35歲，高中畢業(yè)，曾從事過(guò)制造業(yè)工作，因工廠倒閉失業(yè)。

-小張的求職意愿：希望找到一份穩(wěn)定的工作，最好是制造業(yè)相關(guān)。

-小張的技能情況：具備基本的制造業(yè)技能，但缺乏現(xiàn)代制造業(yè)所需的高技能。

-市場(chǎng)情況：該城市制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)高技能人才需求增加。

2.案例題：

某地區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了幫助農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)，開(kāi)展了一系列就業(yè)援助活動(dòng)。以下為活動(dòng)的一部分情況，請(qǐng)分析該案例，并提出改進(jìn)建議：

-活動(dòng)背景：該地區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力較多，但缺乏就業(yè)技能，難以在城市找到合適的工作。

-活動(dòng)內(nèi)容：組織農(nóng)村勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提供就業(yè)信息，舉辦招聘會(huì)。

-活動(dòng)效果：部分農(nóng)村勞動(dòng)力通過(guò)培訓(xùn)提升了技能，參加了招聘會(huì)，但仍有部分人未就業(yè)。

-存在問(wèn)題：培訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求不完全匹配，招聘會(huì)組織不夠精細(xì)，部分農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)就業(yè)援助活動(dòng)參與度不高。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.幫助勞動(dòng)者就業(yè)

2.失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、大齡人員

3.尊重勞動(dòng)者意愿、公平公正、強(qiáng)化責(zé)任、注重實(shí)效

4.職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)測(cè)評(píng)、求職技巧

5.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估、創(chuàng)業(yè)資金支持

6.提升就業(yè)技能、增加工作經(jīng)驗(yàn)

7.緩解生活壓力

8.失業(yè)人員、職業(yè)技能

9.公共就業(yè)平臺(tái)、促進(jìn)就業(yè)

10.政策信息

11.了解就業(yè)狀況、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、解決就業(yè)問(wèn)題

12.勞動(dòng)力市場(chǎng)變化、職業(yè)技能培訓(xùn)資源不足、就業(yè)援助政策不完善

13.政策支持力度加大、勞動(dòng)力市場(chǎng)供需關(guān)系改善、職業(yè)技能培訓(xùn)體系完善

14.訪談法、案例分析法、問(wèn)卷調(diào)查法

15.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估

16.實(shí)習(xí)崗位發(fā)布、實(shí)習(xí)人員篩選、實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂

17.一次性發(fā)放、分期發(fā)放、銀行轉(zhuǎn)賬

18.理論考試、操作考核、作業(yè)完成

19.招聘會(huì)宣傳、招聘單位報(bào)名、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置

20.線上咨詢、線下咨詢、電話咨詢

21.失業(yè)人員、在職人員、創(chuàng)業(yè)人員

22.提高就業(yè)率、促進(jìn)社會(huì)和諧