浙江余姚工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)投資有限企業(yè)泠江新村物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議委托方:浙江余姚工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)投資有限企業(yè)（以下簡稱甲方）承包方:溫州市有限企業(yè)依據(jù)《中國協(xié)議法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理措施》等國家、地方相關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策及《浙江余姚工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)投資有限企業(yè)泠江新村物業(yè)管理服務(wù)項目》招標(biāo)文件要求基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對浙江余姚工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)投資有限企業(yè)泠江新村物業(yè)管理服務(wù)實施專業(yè)化、一體化物業(yè)管理簽訂本協(xié)議。第一條物業(yè)基礎(chǔ)情況泠江新村北臨緯八路,西臨經(jīng)六路,東臨經(jīng)五路,南臨緯十路,總用地面積51923平方米,（折合77.8畝）,計劃總面積89561平方米。共有26幢建筑單體,建筑面積89561平方米,綠化養(yǎng)護(hù)面積為13806平方米,總戶數(shù)為606戶。第二條委托管理事項房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。本物業(yè)計劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)維修、養(yǎng)護(hù)和管理。本物業(yè)計劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)維修、養(yǎng)護(hù)和管理。公共環(huán)境(包含公共場地、房屋建筑物共用部位)清潔衛(wèi)生、垃圾搜集、清運。交通、車輛行駛及停泊。配合和幫助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。小區(qū)文化娛樂活動。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;法規(guī)和政策要求由物業(yè)管理企業(yè)管理其它事項。第三條協(xié)議期限本協(xié)議期限為__1_年。自___1_月__1_日起至__年__12_月__31__日止。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)與物業(yè)管理企業(yè)議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算匯報;對乙方管理實施監(jiān)督檢驗,每年全方面進(jìn)行一次考評評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止協(xié)議;委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主條約行為進(jìn)行處理:包含責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交相關(guān)費用或拒不更正違章行為責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改方法;甲方在協(xié)議生效之日起日內(nèi)按要求向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每個月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策要求用于補(bǔ)助本物業(yè)維護(hù)管理費用。甲方在協(xié)議生效之日起日內(nèi)按政府要求向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,職員宿舍____50_____平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第____2_____項使用:(1)無償使用。(2)按每個月每平方米建筑面積____108_____元標(biāo)準(zhǔn)租用。甲方在協(xié)議生效之日起一日內(nèi)按要求向乙方提供本物業(yè)全部物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)完工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時給予收回;不得干涉乙方依法或依本協(xié)議要求內(nèi)容所進(jìn)行管理和經(jīng)營活動;負(fù)責(zé)處理非乙方原所以產(chǎn)生多種糾紛;幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;法規(guī)政策要求由甲方負(fù)擔(dān)其她責(zé)任。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)政策及本協(xié)議要求,制訂該物業(yè)各項管理措施、規(guī)章制度、實施細(xì)則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)正當(dāng)權(quán)益,獲取不妥利益。遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費要求,按物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按協(xié)議要求收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得私自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。負(fù)責(zé)編制房屋及隸屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。有權(quán)依據(jù)法規(guī)政策、本協(xié)議和業(yè)主條約要求對違反業(yè)主條約和物業(yè)管理法規(guī)政策行為進(jìn)行處理;有權(quán)選聘專營企業(yè)負(fù)擔(dān)本物業(yè)專題管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其她人或單位,不得將關(guān)鍵專題業(yè)務(wù)承包給個人;接收物業(yè)管理主管部門及相關(guān)政府部門監(jiān)督、指導(dǎo),并接收甲方和業(yè)主監(jiān)督;最少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;對本物業(yè)公用設(shè)施不得私自占用和改變使用功效,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和相關(guān)部門同意后方可實施;建立本物業(yè)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)立刻記載相關(guān)變更情況;開展有效小區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;本協(xié)議終止時,乙方必需向甲方移交原委托管理全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)公共財產(chǎn),包含用管理費、公共收入積累形成資產(chǎn);對本物業(yè)管理財務(wù)情況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu);不負(fù)擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)保管保險義務(wù)(另有,專門協(xié)議要求除外)。第六條管理目標(biāo)乙方依據(jù)甲方委托管理事項制訂出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考評標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本協(xié)議必備附件。乙方承諾,在本協(xié)議生效后_________年內(nèi)達(dá)成_________管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)成_________管理標(biāo)準(zhǔn),并取得政府主管部門頒發(fā)證書。第七條管理服務(wù)費用由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_____元;支付期限:____;支付方法:_______;管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整按下列第____1_____項實施:(1)按政府要求標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;(2)按每年_________%幅度上調(diào);(3)按每年_________%幅度下調(diào);(4)按每年當(dāng)?shù)卣嘉飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________;乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),及其她特約服務(wù),采取成本核實方法,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。房屋建筑(本體)共同部位及共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按要求在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金收取實施市政府物業(yè)管理主管部門指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。本物業(yè)公用設(shè)施專用基金累計_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策要求到位,以保障本物業(yè)公用配套設(shè)施更新改造及重大維護(hù)費用。乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生前期管理費用由甲方在本協(xié)議生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;因甲方責(zé)任而造成物業(yè)空置并產(chǎn)生管理費用,按下列第_________項實施:(1)由甲方負(fù)擔(dān)全部空置物業(yè)管理成本費用,即每平方米建筑面積每個月_________元;(2)由甲方負(fù)擔(dān)上述管理成本費用_________%;第八條獎懲方法乙方全方面完成協(xié)議要求各項管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵:_________;乙方未完成協(xié)議要求各項管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:_________;協(xié)議期滿后,乙方可參與甲方管理招投標(biāo)并在相同條件下優(yōu)先取得管理權(quán),但依據(jù)法規(guī)政策或主管部門要求被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格除外。乙方全部完成協(xié)議責(zé)任并管理成績優(yōu)異,多數(shù)業(yè)主反應(yīng)良好,能夠不參與招投標(biāo)而直接續(xù)訂協(xié)議。第九條違約責(zé)任如因甲方原因,造成乙方未完成要求管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給予乙方對應(yīng)賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方對應(yīng)賠償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故,由甲方負(fù)擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不妥等原因造成重大事故,由乙方負(fù)擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故直接原因,以政府相關(guān)部門判定結(jié)論為準(zhǔn))甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)該負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。第十條其她事項雙方可對本協(xié)議條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議含有相同效力。協(xié)議要求管理期滿,本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在該協(xié)議期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。本協(xié)議實施期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法推行時,雙方均不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任并按相關(guān)法規(guī)政策要求立刻協(xié)商處理。本協(xié)議在推行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商處理,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成,提交___寧波市______仲裁委員會依法裁決。本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分;本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫文字與印刷文字含有相同效力。本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未要求事項,均遵照中國相關(guān)法律、法規(guī)