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醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣級(jí)中醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)調(diào)研分析報(bào)告目錄 11.1調(diào)查問(wèn)卷效度和信度檢驗(yàn) 11.1.1效度檢驗(yàn) 11.1.2效度檢驗(yàn) 21.2調(diào)查對(duì)象一般特征 41.3醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體激勵(lì)措施認(rèn)知評(píng)價(jià)分析 6 61.3.2醫(yī)聯(lián)體改革對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù) 81.3.3醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣級(jí)中醫(yī)院采取的人員激勵(lì)措施 91.3.4醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)績(jī)效工資政策建立情況的知曉程度 91.3.5醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效工資分配方案的公平性評(píng)價(jià) 1.3.6醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效考核制度的合理性評(píng)價(jià) 16 1.4.3不同人口學(xué)特征的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度的單因素分析 241.1調(diào)查問(wèn)卷效度和信度檢驗(yàn)本研究基于Cronbach'sα系數(shù)對(duì)問(wèn)卷量表進(jìn)行內(nèi)部穩(wěn)定性及可靠性分析,Cronbach'sα系數(shù)大于0.7,則顯示該量表具有較高信度。通中,激勵(lì)機(jī)制滿意度量表的Cronbach'sα系數(shù)為0.958,各維度量Cronbach'sα系數(shù)均大于0.7,詳見(jiàn)表14,說(shuō)明本研究問(wèn)卷數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高,可用于進(jìn)一步分析。維度指標(biāo)Cronbach'sα系數(shù)工作本身薪酬待遇晉升發(fā)展人際關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體建設(shè)523325371.1.2效度檢驗(yàn)變量間的相關(guān)性越強(qiáng)。經(jīng)檢驗(yàn),本研究問(wèn)卷KMO值為0.942,且在Bartlett球形檢驗(yàn)中P=0.000<0.05,見(jiàn)表15,拒絕原假設(shè),與單位矩陣有顯著差異。Pearson相關(guān)性分析結(jié)果顯示:激勵(lì)機(jī)制總體滿意度與8個(gè)維度在0.420-0.738范圍內(nèi)詳見(jiàn)表4;各指標(biāo)與所在維度的相關(guān)性系數(shù)在0.709-0.922范圍內(nèi)詳見(jiàn)表16。綜上分析顯示,該調(diào)查問(wèn)卷具有較好的效度。表16各維度與激勵(lì)機(jī)制總體滿意度之間、各總體工作薪酬工作醫(yī)院工作醫(yī)聯(lián)體滿意度本身福利發(fā)展關(guān)系管理11本身薪酬福利晉升發(fā)展工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理工作環(huán)境政策1111110.73811序號(hào)維度1工作本身工作強(qiáng)度工作內(nèi)容與工作職責(zé)工作壓力工作榮譽(yù)感和成就感2薪酬福利薪酬收入水平學(xué)習(xí)培訓(xùn)3晉升發(fā)展上下級(jí)之間的關(guān)系4人際關(guān)系同事之間的關(guān)系醫(yī)患之間的關(guān)系5患者尊重、信任程度醫(yī)院管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理方式6醫(yī)院管理醫(yī)院日常管理制度績(jī)效考核制度獎(jiǎng)懲制度78醫(yī)聯(lián)體政策醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院基層設(shè)施、設(shè)備儀器等硬件條件中醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境與上級(jí)醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體協(xié)作關(guān)系醫(yī)療技術(shù)水平提升效果醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升效果改善患者滿意度情況本研究以醫(yī)聯(lián)體內(nèi)5家縣級(jí)中醫(yī)院作為調(diào)查現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各縣中醫(yī)院調(diào)查期間在崗的所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,累計(jì)發(fā)放共945份調(diào)查問(wèn)卷,實(shí)際回收902份,回收率為95.45%。剔除完成率低于90%、共848份,其中三江縣中醫(yī)院164份、鹿寨縣中醫(yī)院212份、柳城縣中醫(yī)院139份、融水縣中醫(yī)院139份、柳江區(qū)中醫(yī)院134份,有效率為94.01%。本研究調(diào)查對(duì)象一般特征分布與醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣級(jí)中醫(yī)院人力資源別結(jié)構(gòu)方面,女性明顯多于男性,女性人員是男性人員的2.9倍。年齡構(gòu)成方面,被調(diào)查對(duì)象年齡主要集中在35歲以下(76.18%)。在職業(yè)崗位方面,臨床醫(yī)生占被調(diào)查人數(shù)比例為32.31%,護(hù)理人員占比為47.52%,藥劑人員占8.96%,醫(yī)技人員占11.20%。職位方面,普通員工占被調(diào)查人數(shù)的87.38%,中層管理人員占比為12.62%。學(xué)歷方面,被調(diào)查人員主要以本科、大專(zhuān)學(xué)歷為主,占比分別為47.41%和43.28%,這主要是由于縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)師大多為本科學(xué)歷,而護(hù)理年限低于10年的人員比例為71.10%,從業(yè)16年以上相對(duì)比例較低,僅占16.28%。在工資收入方面,年收入在5萬(wàn)元以下者居多,占比為56.01%。被調(diào)查人員的一般人口學(xué)資料詳見(jiàn)表13。所屬醫(yī)院性別是否擔(dān)任行政職務(wù)學(xué)歷水平工作年限三江縣中醫(yī)院鹿寨縣中醫(yī)院柳城縣中醫(yī)院融水縣中醫(yī)院柳江區(qū)中醫(yī)院男女25歲以下25-30歲30-35歲35-40歲40-45歲45-50歲50歲以上臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員否是高中/中專(zhuān)以下大專(zhuān)無(wú)職稱(chēng)初級(jí)中級(jí)副高正高5年以下5-10年10-15年003.423.777.900015-20年50000以下70001以上由于部分類(lèi)別人員數(shù)量較少,本研究在進(jìn)一步分析時(shí),將年齡重歲以上”五個(gè)類(lèi)別;由于縣級(jí)中醫(yī)院無(wú)博士研究生學(xué)歷人員,故將學(xué)歷分組中“博士研究生”和“碩士研究生”合并,重新命名為“研究級(jí)”職稱(chēng)組;將工作年限分組中“15-20年”和“20年以上”兩個(gè)組別合并,重新命名為“15年以上”年齡組。1.3醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體激勵(lì)措施認(rèn)知評(píng)價(jià)分析1.3.1醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策的認(rèn)知情況調(diào)查結(jié)果顯示,87.62%的醫(yī)務(wù)人員對(duì)于本院參與醫(yī)聯(lián)體建設(shè)持贊成態(tài)度,但也有10.26%的人員認(rèn)為無(wú)所謂,2.12%的人員持不贊成意見(jiàn)。詳見(jiàn)表14。調(diào)查結(jié)果顯示,37.38%的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策“比較了解”,表示熟悉醫(yī)聯(lián)體的相關(guān)政策內(nèi)容及運(yùn)行機(jī)制;43.99%的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策了解“一般”,表示大概知道一些相關(guān)概念和要求;18.63%的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策“不了解”,表示只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)醫(yī)聯(lián)體,但并未過(guò)多了解政策具體內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,不同醫(yī)院、不同工作崗位、職務(wù)、學(xué)歷、職稱(chēng)、工作年限及年收入的醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)聯(lián)體政策認(rèn)知程度差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。其中,柳江區(qū)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策認(rèn)知程度最高(“比較了解”和“非常了解”比例為64.18%);護(hù)理人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策了解“一般”比例較高,為48.14%;醫(yī)院中層管理人員對(duì)于醫(yī)聯(lián)體政策的認(rèn)知程度要遠(yuǎn)高于普通職工;研究生學(xué)歷、高級(jí)職稱(chēng)、工齡超過(guò)15年、年收入超過(guò)7萬(wàn)元表15。組別表15不同醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體政策認(rèn)知的差異[n,(%)]P融水縣中醫(yī)院臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員是否擔(dān)任行政職務(wù)否是學(xué)歷水平高中/中專(zhuān)以下大專(zhuān)中級(jí)高級(jí)工作年限5年以下5-10年111(13.09)373(43.99)237(41(10.17)41(10.17) 10-15年15年以上50000以下70001以上注:*p<0.05**p<0.01,下同。過(guò)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的專(zhuān)家?guī)Ы讨笇?dǎo),個(gè)人的業(yè)務(wù)能力有所提高(54.36%),獲得培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)也逐漸增多(43.63%),也有部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為通過(guò)醫(yī)聯(lián)體的改革,縣級(jí)中醫(yī)院工作環(huán)境得到改善(31.25%)、職工的工資薪酬增加(29.13%),職稱(chēng)職位晉升機(jī)會(huì)增多(14.27%);但同時(shí),醫(yī)務(wù)人員也反映組建醫(yī)聯(lián)體后,自身的工作量明顯增加 (56.37%)、工作壓力增大(51.77%)。詳見(jiàn)圖3。圖3醫(yī)聯(lián)體改革對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的影響1.3.3醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣級(jí)中醫(yī)院采取的人員激勵(lì)措施調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣級(jí)中醫(yī)院所采取的人員激勵(lì)措施中,選擇培訓(xùn)、進(jìn)修激勵(lì)的人數(shù)最多,占比為66.51%;其次是薪酬激勵(lì)和獎(jiǎng)金激勵(lì),占比為39.27%和34.32%;緊接著是晉升激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì),占比分別為29.95%和25.00%,詳見(jiàn)圖4??梢?jiàn),組建醫(yī)聯(lián)體后,對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)方式主要以物質(zhì)激勵(lì)為主,對(duì)于精神激勵(lì)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新。圖4醫(yī)聯(lián)體內(nèi)對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員采取的激勵(lì)措施1.3.4醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)績(jī)效工資政策建立情況的知曉程度在國(guó)家發(fā)布《醫(yī)療聯(lián)合體綜合績(jī)效考核工作方案(試行)》中,要求建立與醫(yī)聯(lián)體相適應(yīng)的績(jī)效工資政策,并將其作為醫(yī)聯(lián)體績(jī)效考核中人員激勵(lì)的關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)訪談了解到,組建醫(yī)聯(lián)體后,派駐管理團(tuán)隊(duì)均根據(jù)各縣級(jí)中醫(yī)院實(shí)際情況重新制定或調(diào)整了原有的績(jī)效工資分配方案。但調(diào)查結(jié)果顯示,僅有48.00%的醫(yī)務(wù)人員明確知道組建醫(yī)聯(lián)體后所在醫(yī)院重新制定或調(diào)整了相應(yīng)的績(jī)效工資分配方案;41.39%的醫(yī)務(wù)人員表示不清楚;10.61%的醫(yī)務(wù)人員表示尚未制定或調(diào)整,仍然延用醫(yī)院原有的績(jī)效工資分配方案。對(duì)所在醫(yī)院績(jī)效工資分配方案改革知曉情況差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),不同學(xué)歷、職稱(chēng)、工作年限、年收入水平的醫(yī)務(wù)人員對(duì)所在醫(yī)院績(jī)效工資分配方案改革知曉情況差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。所在醫(yī)院績(jī)效工資分配方案改革情況的知曉程度越高。詳見(jiàn)表16。P表16不同醫(yī)務(wù)人員對(duì)所在醫(yī)院績(jī)效工資分配方案改革情況知曉程度差異[n,(%)]組別已經(jīng)進(jìn)行改革尚未進(jìn)行改革不清楚x2P融水縣中醫(yī)院護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員是否擔(dān)任行政職務(wù)否是學(xué)歷水平高中/中專(zhuān)以下大專(zhuān)中級(jí)高級(jí)5年以下154(42.42)39(10.74)170(46.83)5-10年116(48.33)26(10.83)15年以上92(66.67)9(6.52)37(26.81)50000以下212(44.63)51(10.74)212(44.63)50001-6000087(49.43)60001-7000070(53.85) 70001以上38(56.72)6(8.96)23(34.33)1.3.5醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效工資分配方案的公平性評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示,32.20%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行的績(jī)效工資分配方案比較公平(包括非常公平),49.76%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為公平性一般,12.97%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為不夠公平,5.07%的人員認(rèn)為非常不公統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,不同醫(yī)院、不同工作崗位、職務(wù)、職稱(chēng)、工作年限、年收入水平的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院當(dāng)前實(shí)行的績(jī)效工資分配方案的公平性評(píng)價(jià)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),但不存在著學(xué)歷上的年”、年收入在5萬(wàn)元以下的人員認(rèn)為對(duì)于醫(yī)院當(dāng)前實(shí)行的績(jī)效工資分配方案公平性評(píng)價(jià)較低。詳見(jiàn)表17。表17不同醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效工資分配方案的公平性評(píng)價(jià)差異[n,(%)]組別非常公平比較公平一般P合計(jì)60(7.08)213(25.12)422(49.76)110(12.97)43(5.07)所屬醫(yī)院三江縣中醫(yī)院鹿寨縣中醫(yī)院柳城縣中醫(yī)院融水縣中醫(yī)院柳江區(qū)中醫(yī)院臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員是否擔(dān)任行政職務(wù)否是學(xué)歷水平高中/中專(zhuān)以下大專(zhuān)中級(jí)高級(jí)工作年限5年以下5-10年10-15年15年以上50000以下70001以上48(33.10)1.3.6醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效考核制度的合理性評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示,53.18%的縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行的績(jī)效考核制度的科學(xué)合理性“一般”,30.42%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為比較科學(xué)合理(包括“非常合理”),但也有16.39%的醫(yī)務(wù)人員科學(xué)合理性較差(包括“非常不科學(xué)不合理”)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,不同醫(yī)院、不同職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行的績(jī)效考核制度的科學(xué)合理性評(píng)價(jià)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01);不同工作崗位、學(xué)歷、職稱(chēng)、工作年限的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院當(dāng)前實(shí)行的績(jī)效考核制度的科學(xué)合理性評(píng)價(jià)差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。其中,柳江區(qū)中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院當(dāng)前實(shí)行的績(jī)效考核制度的科學(xué)合理性評(píng)價(jià)最高;擔(dān)任行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行的績(jī)效考核制度的科學(xué)合理性評(píng)價(jià)高于普通職工。詳見(jiàn)表18。表18不同醫(yī)務(wù)人員對(duì)績(jī)效考核制度的合理性評(píng)價(jià)差異[n,(%)]組別非常比較不夠非常P融水縣中醫(yī)院臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員是否擔(dān)任行政職務(wù)否學(xué)歷水平高中/中專(zhuān)以下大專(zhuān)中級(jí)高級(jí)工作年限5年以下5-10年10-15年15年以上414(55.13)年收入水平50000以下50001-6000070001以上95(53.98)表19。表19現(xiàn)有績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配方案存在的主要問(wèn)題構(gòu)成比情況(N,%)對(duì)績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配方案的認(rèn)知構(gòu)成比(%)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置不夠科學(xué)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)方案未公示或宣傳培訓(xùn)不足,職工不知曉醫(yī)院方面獎(jiǎng)金初次分配方案不合理,未能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作量和技術(shù)價(jià)值員工作量和技術(shù)價(jià)值醫(yī)務(wù)人員個(gè)人職業(yè)發(fā)展上仍存在一定的問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,66.51%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為縣級(jí)中醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度一般,10.50%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為不太關(guān)心。詳見(jiàn)表20。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),72.05%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為但仍有24.29%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為比同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)略差一些,3.66%醫(yī)務(wù)越高者對(duì)獲得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)越高。詳見(jiàn)表21。表20醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重視程度情況[n,(%)]選項(xiàng)非常關(guān)心一般關(guān)心不太關(guān)心組別表21不同醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院提供發(fā)展機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)差異[n,(%)]好很多好一些基本等同差一些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如x2P融水縣中醫(yī)院臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員行政職務(wù)無(wú)有學(xué)歷水平41(10.17)大專(zhuān)中級(jí)高級(jí)工作年限5年以下5-10年10-15年15年以上50000以下70001以上40(22.10)1.4醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)聯(lián)體激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)分析1.4.1醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度總體情況848名調(diào)查對(duì)象滿意度得分分析結(jié)果顯示,縣級(jí)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制總體滿意度得分為3.56±0.55分,處于一般、中等滿意度水平。從各維度的情況看,工作本身、薪酬待遇、晉升發(fā)展、人際關(guān)工作關(guān)系維度的滿意度得分最高,為3.88±0.58分,處于接近滿意水平;薪酬福利維度滿意度得分最低,為2.96±0.87分,處于不滿意水平;其余醫(yī)聯(lián)體政策、社會(huì)認(rèn)同、晉升發(fā)展、醫(yī)院管理、工作本身、分、3.50±0.71、3.47±0.65、3.40±0.75分,均處于一般滿意水平。詳見(jiàn)表22。表22激勵(lì)機(jī)制滿意度各維度得分情況(X±S)維度最小值最大值得分工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度在工作本身維度中,醫(yī)務(wù)人員最滿意的是工作自主權(quán),得分為維度中,學(xué)習(xí)進(jìn)修、職稱(chēng)晉升、職務(wù)晉升3個(gè)均衡,都在3.60-3.70分上下。在工作關(guān)系維度中,上下級(jí)關(guān)系、同醫(yī)院管理維度中,醫(yī)務(wù)人員最滿意的是醫(yī)院文化建設(shè),得分為3.69數(shù)的變化情況,得分為3.49±0.81分。詳見(jiàn)表23。表23激勵(lì)機(jī)制滿意度維度各條目情況分析(X±S)維度工作本身工作強(qiáng)度工作內(nèi)容與工作職責(zé)工作壓力工作成就感薪酬福利薪酬收入水平晉升發(fā)展進(jìn)修培訓(xùn)人際關(guān)系上下級(jí)之間的關(guān)系同事之間的關(guān)系醫(yī)患之間的關(guān)系社會(huì)認(rèn)同患者尊重、信任程度醫(yī)院管理醫(yī)院日常管理制度績(jī)效考核制度獎(jiǎng)懲制度醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院基層設(shè)施、設(shè)備儀器等硬件條件中醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境與上級(jí)醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體協(xié)作關(guān)系醫(yī)療技術(shù)水平提升效果醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升效果雙向轉(zhuǎn)診制度改善患者滿意度情況(1)不同所屬醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析柳城縣以及融水縣3家中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)激勵(lì)機(jī)制總體滿意度水平差不多,得分為別為3.48±0.51分、3.49±0.48分和3.43±0.49分。詳見(jiàn)表24。表24不同所屬醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度FP工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度(2)不同性別的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,不同性別的醫(yī)務(wù)人員僅在社會(huì)認(rèn)同維度的滿意度得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),在激勵(lì)機(jī)制總體滿意度和其余7個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。其中,男性醫(yī)務(wù)人員在激勵(lì)機(jī)制總體滿意度、薪酬福利、晉升發(fā)展、工作關(guān)系、社會(huì)認(rèn)同以及工作環(huán)境維度的滿意度得分均高于女性人員,在工作本身和醫(yī)聯(lián)體政策兩個(gè)維度的滿意度得分一樣。詳見(jiàn)表25。表25不同性別的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度男(n=218)女(n=630)tP工作本身薪酬福利晉升發(fā)展工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度(3)不同年齡組的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析度以及工作本身、薪酬福利、晉升發(fā)展、社會(huì)認(rèn)同、工作環(huán)境等5個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),在工作關(guān)系、<0.05)。其中,25歲以下和40歲以上年齡組醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制總體滿意度水平較高,為3.63±0.53分,30-35歲年齡段的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制總體滿意度水平最低(3.47±0.56),除社會(huì)認(rèn)同維度外,其余7個(gè)維度滿意度得分均與激勵(lì)機(jī)制總體滿意度得分一樣,呈現(xiàn)“U”型分布狀態(tài),詳見(jiàn)表26。表26不同年齡組的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度25歲以下25-30歲30-35歲35-40歲FP工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度(4)不同工作崗位的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析管理、及醫(yī)聯(lián)體政策3個(gè)維度的滿意度得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),在激勵(lì)機(jī)制總體滿意度及工作本身、薪酬福利、工作關(guān)社會(huì)認(rèn)同、工作環(huán)境5個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 (P>0.05)。其中,臨床醫(yī)生在薪酬福利、工作關(guān)系和社會(huì)認(rèn)同3個(gè)高于其他醫(yī)務(wù)人員水平;藥劑人員在工作本身維度的滿意度得分最高,在晉升發(fā)展維度的滿意度得分最低。詳見(jiàn)表27。表27不同工作崗位的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑人員醫(yī)技人員FP工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度(5)不同職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,不同職務(wù)組的醫(yī)務(wù)人員在激勵(lì)機(jī)制總體滿意度以及工作本身、薪酬福利、晉升發(fā)展、社會(huì)認(rèn)同、醫(yī)院管理、工作環(huán)境6個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),在工作關(guān)系和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)2個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 (P>0.05)。其中,擔(dān)任行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)激勵(lì)機(jī)制總體滿意度以及各評(píng)價(jià)維度的滿意度得分均明顯高于普通職工,詳見(jiàn)表28。表28不同職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度無(wú)行政職(n=751)有行政職務(wù)(n=97)tP工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策總體滿意度(6)不同學(xué)歷水平的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析意度以及8個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。越高,在晉升發(fā)展、社會(huì)認(rèn)同兩個(gè)維度滿意度得分就越高,詳見(jiàn)表維度高中/中專(zhuān)以下FP工作本身薪酬福利工作關(guān)系社會(huì)認(rèn)同醫(yī)院管理醫(yī)聯(lián)體政策(7)不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析和醫(yī)院管理3個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),在激勵(lì)機(jī)制總體滿意度以及工作本身、工作關(guān)系、社會(huì)認(rèn)同等5個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。其中,具有高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制總體滿意度得分以及在8個(gè)評(píng)詳見(jiàn)表30。表30不同職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度差異比較(X±S)維度無(wú)職稱(chēng)初級(jí)中級(jí)高級(jí)以上FP工作本身3.41±0.663.48±0.653.47±0.653.70±0.薪酬福利工作關(guān)系(8)不同工作年限的醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制滿意度分析有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),在其余5個(gè)評(píng)價(jià)維度的滿意度得分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。其中,在工作關(guān)系維度上,工作年限在5年以下組的醫(yī)務(wù)人員的滿意度得分最高(3.93±0.58);在激勵(lì)機(jī)制總工作環(huán)境、醫(yī)聯(lián)體政策7個(gè)評(píng)價(jià)維度上,工作年限在15年以上組的醫(yī)務(wù)人員滿意度得分最高,詳見(jiàn)表31。表31不
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