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茶水區(qū)管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司茶水區(qū)的管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,為員工提供舒適、便捷的茶水服務(wù),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及來(lái)訪客戶在公司茶水區(qū)的相關(guān)活動(dòng)。(三)管理原則1.安全第一原則:確保茶水區(qū)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,保障員工及客戶的人身安全。2.衛(wèi)生整潔原則:保持茶水區(qū)環(huán)境干凈、整潔,提供衛(wèi)生合格的飲品。3.文明使用原則:倡導(dǎo)員工文明使用茶水區(qū)資源,愛護(hù)公共財(cái)物。二、茶水區(qū)設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配置1.茶水區(qū)應(yīng)配備飲水機(jī)、茶具(如茶杯、茶壺、茶盤等)、茶葉、垃圾桶、清潔工具等基本設(shè)施。2.根據(jù)公司實(shí)際情況和員工需求,可適當(dāng)配置咖啡機(jī)、微波爐等設(shè)備。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.行政部門負(fù)責(zé)定期對(duì)茶水區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并做好記錄。維修期間如需暫停使用相關(guān)設(shè)備,應(yīng)提前通知員工。3.員工在使用設(shè)施設(shè)備過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。(三)設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、損壞情況及公司發(fā)展需求,行政部門應(yīng)定期評(píng)估是否需要更新茶水區(qū)設(shè)施設(shè)備。2.如需更新,應(yīng)按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行申請(qǐng)、審批和采購(gòu)。三、茶葉管理(一)茶葉種類與儲(chǔ)備1.茶水區(qū)應(yīng)提供多種茶葉供員工選擇,如綠茶、紅茶、花茶、烏龍茶等。2.行政部門應(yīng)根據(jù)員工喜好和使用情況,合理儲(chǔ)備茶葉,確保茶葉供應(yīng)不斷檔。(二)茶葉采購(gòu)1.茶葉采購(gòu)由行政部門負(fù)責(zé),應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商,確保茶葉質(zhì)量安全。2.采購(gòu)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照公司采購(gòu)制度進(jìn)行操作,簽訂采購(gòu)合同,索取發(fā)票等相關(guān)憑證。(三)茶葉領(lǐng)用與登記1.員工如需領(lǐng)用茶葉,應(yīng)到行政部門填寫領(lǐng)用登記表,注明茶葉種類、數(shù)量等信息。2.行政部門應(yīng)定期對(duì)茶葉領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn),確保茶葉領(lǐng)用數(shù)量準(zhǔn)確。四、飲品管理(一)飲用水供應(yīng)1.公司統(tǒng)一提供飲用水,由行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)的飲用水供應(yīng)商定期送水。2.飲用水應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒,確保水質(zhì)安全。(二)其他飲品管理1.如公司提供咖啡、奶茶等其他飲品,應(yīng)制定相應(yīng)的制作和供應(yīng)流程。2.制作飲品的原料應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),制作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范。3.飲品應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)供應(yīng),避免浪費(fèi)。五、衛(wèi)生管理(一)日常清潔1.員工應(yīng)保持個(gè)人使用茶具的清潔,使用后及時(shí)清洗并放回指定位置。2.行政部門應(yīng)安排專人每天對(duì)茶水區(qū)進(jìn)行清潔,包括桌面、地面、飲水機(jī)、茶具等的擦拭和消毒,清理垃圾桶。3.每周應(yīng)對(duì)茶水區(qū)進(jìn)行一次全面清潔,包括門窗、墻面、天花板等的清潔。(二)衛(wèi)生檢查1.行政部門應(yīng)定期對(duì)茶水區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.可設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,由員工代表組成,對(duì)茶水區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)建議。(三)消毒管理1.茶具應(yīng)定期進(jìn)行消毒,可采用高溫消毒或化學(xué)消毒等方式。2.飲水機(jī)應(yīng)每月至少進(jìn)行一次內(nèi)部消毒,防止細(xì)菌滋生。3.消毒過程應(yīng)做好記錄,確保消毒效果。六、使用規(guī)范(一)員工使用規(guī)范1.員工應(yīng)在規(guī)定的茶水區(qū)內(nèi)使用設(shè)施設(shè)備和飲品,不得將茶水帶出茶水區(qū)。2.使用茶具時(shí)應(yīng)輕拿輕放,避免損壞。如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。3.不得在茶水區(qū)內(nèi)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如打牌、下棋等。4.保持茶水區(qū)安靜,不得大聲喧嘩。(二)來(lái)訪客戶使用規(guī)范1.來(lái)訪客戶如需使用茶水區(qū),應(yīng)由接待人員引導(dǎo)至茶水區(qū),并告知相關(guān)使用注意事項(xiàng)。2.客戶應(yīng)文明使用茶水區(qū)資源,如需幫助,可聯(lián)系接待人員或行政部門。七、節(jié)約管理(一)節(jié)水措施1.員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣,使用完飲水機(jī)后及時(shí)關(guān)閉電源。2.發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水等情況,應(yīng)及時(shí)通知行政部門維修。(二)節(jié)茶措施1.員工應(yīng)按需取用茶葉,避免浪費(fèi)。2.如發(fā)現(xiàn)茶葉有變質(zhì)等情況,應(yīng)及時(shí)告知行政部門處理。八、安全管理(一)用電安全1.茶水區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)按規(guī)定正確使用,不得私拉亂接電線。2.離開茶水區(qū)時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備電源,防止發(fā)生火災(zāi)等安全事故。(二)其他安全1.不得在茶水區(qū)內(nèi)吸煙,防止引發(fā)火災(zāi)。2.如發(fā)生安全事故,應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門。九、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)茶水區(qū)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.員工有權(quán)對(duì)茶水區(qū)管理中存在的問題提出意見和建議,行政部門應(yīng)及時(shí)處理和反饋。(二)考核辦法1.將茶水區(qū)管理制度執(zhí)行情況納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反茶水區(qū)管理制度的員工,視情節(jié)
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