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文檔簡介
廚責任管理制度?一、總則(一)目的為加強廚房管理,確保食品安全、菜品質(zhì)量,提高廚房工作效率,規(guī)范廚房人員行為,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部廚房的所有工作人員,包括廚師、幫廚、洗碗工等。(三)基本原則1.食品安全第一原則:嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保提供的食品符合安全標準,保障員工健康。2.菜品質(zhì)量至上原則:不斷優(yōu)化菜品口味、色澤、造型等,滿足員工對美食的需求。3.高效協(xié)作原則:廚房各崗位之間密切配合,提高工作效率,確保餐飲服務的順暢進行。4.責任明確原則:明確各崗位人員的職責和工作標準,做到責任到人,獎懲分明。二、廚房人員職責(一)廚師長職責1.全面負責廚房的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。2.負責菜品的研發(fā)、創(chuàng)新和質(zhì)量控制,根據(jù)季節(jié)、市場變化及時調(diào)整菜單。3.監(jiān)督食品原材料的采購、驗收,確保原材料的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。4.組織廚房人員進行業(yè)務培訓,提高烹飪技能和服務水平。5.協(xié)調(diào)廚房與其他部門的關系,及時處理客戶反饋的意見和問題。6.負責廚房設備的維護和保養(yǎng),確保設備正常運行。7.控制廚房成本,合理使用原材料和調(diào)料,降低浪費。8.做好廚房的安全管理工作,確保無食品安全事故和火災等安全隱患。(二)廚師職責1.按照廚師長的要求和菜譜,負責菜品的制作,保證菜品的質(zhì)量和口味。2.協(xié)助廚師長進行菜品研發(fā)和創(chuàng)新,提出合理化建議。3.負責廚房原材料的領用和保管,合理使用原材料,避免浪費。4.做好廚房設備的清潔和維護工作,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。5.遵守食品安全操作規(guī)程,確保食品制作過程的安全衛(wèi)生。6.協(xié)助廚房其他崗位人員完成工作任務,共同做好餐飲服務工作。(三)幫廚職責1.協(xié)助廚師進行菜品的準備工作,如洗菜、切菜、配菜等。2.負責廚房調(diào)料的準備和補充,保證調(diào)料的充足供應。3.做好廚房餐具、廚具的清洗和消毒工作,確保餐具的清潔衛(wèi)生。4.協(xié)助廚師清理廚房垃圾,保持廚房環(huán)境的整潔。5.聽從廚師長和廚師的工作安排,完成臨時交辦的其他任務。(四)洗碗工職責1.負責收集、清洗和消毒餐廳使用過的餐具、廚具。2.對清洗后的餐具進行分類存放,確保餐具的完好無損。3.保持洗碗間的清潔衛(wèi)生,定期清理垃圾和污漬。4.協(xié)助廚房其他崗位人員進行餐具的搬運和整理工作。5.遵守洗碗設備的操作規(guī)程,正確使用和維護設備。三、食品安全管理(一)食品采購1.選擇具有合法資質(zhì)的供應商,簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務。2.嚴格把控食品原材料的質(zhì)量,索取供應商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等相關證件,并留存復印件。3.采購的食品原材料應新鮮、無變質(zhì)、無污染,符合國家食品安全標準。4.建立食品采購臺賬,詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商名稱、采購日期等信息。(二)食品驗收1.設立專門的食品驗收崗位,由專人負責食品的驗收工作。2.驗收人員應按照采購合同和食品安全標準,對采購的食品原材料進行逐一檢查。3.檢查食品的外觀、色澤、氣味、質(zhì)地等,確保食品質(zhì)量合格。4.核對食品的數(shù)量、規(guī)格與采購臺賬是否一致,如有不符,及時與供應商溝通解決。5.對驗收合格的食品原材料,填寫驗收記錄,雙方簽字確認。對驗收不合格的食品,應及時退貨處理,并做好記錄。(三)食品儲存1.設立專門的食品倉庫,保持倉庫干燥、通風、清潔,溫度、濕度符合食品儲存要求。2.食品應分類存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則。3.儲存的食品應標明名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,便于管理和追溯。4.定期清理倉庫,檢查食品的儲存情況,對過期、變質(zhì)的食品及時清理銷毀,并做好記錄。(四)食品加工制作1.廚師應嚴格遵守食品安全操作規(guī)程,穿戴工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。2.食品加工前應洗凈、切配,確保食品的清潔衛(wèi)生。3.加工食品時,應生熟分開,避免交叉污染。4.烹飪食品應燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,確保食品安全。5.食品添加劑應按照國家標準使用,專人專柜保管,嚴格登記使用情況。(五)食品留樣1.每餐次的食品成品應進行留樣,留樣數(shù)量不少于125克,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應存放在專用的留樣冰箱內(nèi),溫度保持在0℃8℃。3.做好食品留樣記錄,包括食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。(六)餐具消毒1.采用物理或化學方法對餐具進行消毒,確保消毒效果符合國家食品安全標準。2.洗碗機消毒應按照設備操作規(guī)程進行,控制好消毒溫度和時間。3.化學消毒應使用符合國家標準的消毒劑,嚴格按照配比要求進行配制。4.消毒后的餐具應存放在清潔、消毒的專用保潔柜內(nèi),防止再次污染。四、菜品質(zhì)量管理(一)菜品研發(fā)與創(chuàng)新1.廚師長應定期組織廚師進行菜品研發(fā)和創(chuàng)新,關注市場動態(tài)和客戶需求。2.鼓勵廚師提出新的菜品創(chuàng)意和改進方案,對有價值的建議給予獎勵。3.開展菜品試做活動,邀請相關人員品嘗評價,根據(jù)反饋意見進行調(diào)整完善。(二)菜品制作標準1.制定詳細的菜品制作標準,包括食材選擇、加工方法、調(diào)料用量、烹飪時間、火候控制、菜品造型等。2.廚師應嚴格按照菜品制作標準進行操作,確保菜品的質(zhì)量穩(wěn)定。3.定期對廚師進行菜品制作標準的培訓和考核,提高廚師的技能水平。(三)菜品質(zhì)量檢查1.設立菜品質(zhì)量檢查崗位,由專人負責菜品質(zhì)量的檢查工作。2.每餐次的菜品在出鍋前,檢查人員應按照菜品制作標準進行檢查,確保菜品質(zhì)量符合要求。3.對檢查不合格的菜品,應及時通知廚師進行整改,直至符合標準。4.定期收集員工對菜品質(zhì)量的反饋意見,根據(jù)反饋情況及時調(diào)整菜品制作標準和菜單。五、廚房衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.廚房工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作時應穿戴清潔的工作衣帽、口罩,不得留長指甲、涂指甲油、戴首飾。3.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。(二)環(huán)境衛(wèi)生1.廚房應保持清潔衛(wèi)生,每天進行清掃,定期進行大掃除。2.地面、墻壁、天花板應保持干凈整潔,無污漬、無灰塵。3.廚房的門窗、通風口應保持暢通,定期清理,防止蟲害滋生。4.垃圾桶應及時清理,垃圾應日產(chǎn)日清,保持周圍環(huán)境清潔。(三)食品加工區(qū)域衛(wèi)生1.食品加工區(qū)域應劃分明確,生熟食品加工區(qū)域分開,并有明顯的標識。2.加工臺面、廚具、餐具等應保持清潔,每天使用后進行清洗消毒。3.食品加工區(qū)域應配備必要的清潔設備和消毒用品,定期進行維護和更換。4.定期對食品加工區(qū)域進行消毒,可采用紫外線消毒、化學消毒等方法,確保衛(wèi)生安全。(四)餐具衛(wèi)生1.餐具應及時清洗消毒,不得使用未經(jīng)消毒的餐具。2.餐具清洗應按照一洗、二清、三消毒、四保潔的程序進行,確保餐具清潔衛(wèi)生。3.消毒后的餐具應存放在專用的保潔柜內(nèi),不得與雜物混放。4.定期檢查餐具的消毒效果,可采用化學試紙檢測或感官檢查等方法,確保消毒合格。六、廚房設備管理(一)設備采購1.根據(jù)廚房的實際需求和工作流程,制定設備采購計劃。2.選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、操作簡便的設備,優(yōu)先考慮節(jié)能環(huán)保型設備。3.在采購設備時,應與供應商簽訂采購合同,明確設備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、售后服務等條款。(二)設備安裝與調(diào)試1.設備到貨后,應及時組織專業(yè)人員進行安裝調(diào)試,確保設備正常運行。2.安裝調(diào)試過程中,應嚴格按照設備安裝說明書和操作規(guī)程進行操作,確保安裝質(zhì)量。3.對安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時與供應商溝通解決,做好記錄。(三)設備使用與維護1.制定設備操作規(guī)程,對廚房工作人員進行培訓,使其熟悉設備的操作方法和注意事項。2.設備使用人員應按照操作規(guī)程正確使用設備,不得違規(guī)操作。3.定期對設備進行維護保養(yǎng),包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等,確保設備性能良好。4.建立設備維護保養(yǎng)記錄,記錄設備的維護保養(yǎng)時間、內(nèi)容、維修情況等信息。5.對設備出現(xiàn)的故障,應及時通知維修人員進行維修,維修后進行試運行,確保設備正常運行。(四)設備報廢與更新1.對已損壞且無法修復或已達到使用年限的設備,應及時進行報廢處理。2.設備報廢應填寫報廢申請單,經(jīng)相關部門審核批準后,進行報廢處理。3.根據(jù)廚房的發(fā)展需求和設備的使用情況,及時更新設備,提高廚房的工作效率和菜品質(zhì)量。七、廚房成本控制(一)原材料成本控制1.制定合理的原材料采購計劃,根據(jù)庫存情況和菜品銷售情況,合理確定采購數(shù)量,避免積壓和浪費。2.與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,爭取更優(yōu)惠的采購價格。3.加強對原材料采購過程的監(jiān)督,防止采購人員謀取私利,確保采購成本合理。4.提高原材料的利用率,合理搭配食材,減少邊角料的產(chǎn)生。5.建立原材料庫存管理制度,定期盤點庫存,及時處理過期、變質(zhì)的原材料。(二)調(diào)料成本控制1.嚴格控制調(diào)料的用量,根據(jù)菜品制作標準,準確使用調(diào)料,避免浪費。2.對調(diào)料進行分類管理,設立調(diào)料庫存臺賬,記錄調(diào)料的出入庫情況。3.關注調(diào)料市場價格變化,在保證質(zhì)量的前提下,選擇價格合理的調(diào)料供應商。4.定期對調(diào)料的使用情況進行分析,根據(jù)實際情況調(diào)整用量,降低調(diào)料成本。(三)能源成本控制1.加強對廚房能源設備的管理,合理使用水、電、氣等能源。2.定期檢查能源設備的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)和修復能源浪費問題。3.采用節(jié)能型設備和技術,如節(jié)能爐灶、節(jié)水型水龍頭等,降低能源消耗。4.制定能源消耗考核制度,對能源消耗情況進行統(tǒng)計和分析,對節(jié)約能源的部門和個人給予獎勵。八、廚房安全管理(一)安全制度1.制定廚房安全管理制度,明確各崗位人員的安全職責。2.定期組織廚房人員進行安全培訓,提高安全意識和應急處理能力。3.加強對廚房安全工作的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(二)消防安全1.廚房應配備必要的消防器材,如滅火器、滅火毯、消防栓等,并定期進行檢查和維護,確保消防器材完好有效。2.廚房工作人員應熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的滅火技能。3.保持廚房內(nèi)消防通道暢通,不得堆放雜物。4.加強對廚房用火、用電、用氣的管理,嚴格遵守操作規(guī)程,防止火災事故發(fā)生。(三)食品安全1.嚴格遵守食品安全法律法規(guī),確保食品的安全衛(wèi)生。2.加強對食品原材料采購、驗收、儲存、加工制作等環(huán)節(jié)的管理,防止食品安全事故發(fā)生。3.定期對廚房進行食品安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.做好食品留樣工作,以便在發(fā)生食品安全事故時進行追溯和調(diào)查。(四)設備安全1.對廚房設備進行定期檢查和維護,確保設備正常運行,防止設備故障引發(fā)安全事故。2.設備操作人員應嚴格按照操作規(guī)程進行操作,避免因違規(guī)操作造成安全事故。3.對設備的電氣線路、燃氣管道等進行定期檢查,防止漏電、漏氣等安全隱患。九、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核:包括菜品質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等方面的考核。2.工作態(tài)度考核:包括責任心、團隊合作精神、服從安排等方面的考核。3.食品安全考核:包括食品采購、驗收、儲存、加工制作等環(huán)節(jié)的食品安全管理考核。4.衛(wèi)生管理考核:包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品加工區(qū)域衛(wèi)生等方面的考核。5.設備管理考核:包括設備使用、維護保養(yǎng)、設備完好率等方面的考核。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度對廚房人員進行一次定期考核,考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放和晉升的依
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