綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為設(shè)備仍在使用中

B.通知維修人員進(jìn)行評估

C.更換新設(shè)備

D.無需處理，由司機(jī)負(fù)責(zé)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員存在安全隱患時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止操作，并要求操作人員接受培訓(xùn)

B.忽略安全隱患，認(rèn)為不會造成安全事故

C.向操作人員解釋安全隱患的嚴(yán)重性，并要求其改正

D.向上級報告，請求指示

正確答案：A3.電梯使用單位在電梯井道內(nèi)設(shè)置消防設(shè)施，以下哪項不符合要求？

A.消防設(shè)施應(yīng)易于操作

B.消防設(shè)施應(yīng)定期檢查

C.消防設(shè)施應(yīng)設(shè)置在電梯井道入口

D.消防設(shè)施應(yīng)設(shè)置在電梯轎廂內(nèi)

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急疏散圖時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.圖紙是否清晰可見

B.圖紙是否定期檢查

C.圖紙是否易于操作

D.圖紙是否具有防潮功能

正確答案：C5.電梯井道內(nèi)如有雜物，安全管理人員應(yīng)（）。

A.清理雜物

B.留置雜物

C.通知維保單位

D.忽略雜物

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯對重裝置存在異常時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不進(jìn)行處理

B.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

C.讓乘客注意安全

D.以上所有

正確答案：B7.電梯的緊急報警裝置應(yīng)能通過（）進(jìn)行報警。

A.對講機(jī)

B.電話

C.信號燈

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯操作人員培訓(xùn)記錄時，以下哪項情況不符合規(guī)定？

A:培訓(xùn)記錄完整

B:培訓(xùn)記錄有簽名確認(rèn)

C:培訓(xùn)記錄有培訓(xùn)內(nèi)容

D:培訓(xùn)記錄未更新

正確答案：D9.電梯安全管理人員在巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置損壞，應(yīng)：

A.立即更換通話裝置

B.讓乘客自行使用其他通訊設(shè)備

C.忽略此問題，繼續(xù)巡查

D.通知物業(yè)管理部門處理

正確答案：A10.電梯使用單位應(yīng)設(shè)置（），并確保其正常使用。

A:緊急電話

B:消防器材

C:安全通道

D:緊急按鈕

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)按鈕損壞時，應(yīng)：

A.立即停止使用并上報

B.嘗試修復(fù)按鈕

C.忽略損壞繼續(xù)使用

D.等待下一班次處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物，應(yīng)如何處理？

A:清理異物并繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯并通知維修人員

C:忽略此問題，因為電梯仍能正常運行

D:通知電梯使用單位處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練時，應(yīng)如何協(xié)調(diào)各部門合作？

A:直接指派具體人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)

B:通過電子郵件等方式進(jìn)行簡單溝通

C:召開協(xié)調(diào)會議明確各方職責(zé)

D:以上都不是

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯使用單位更換電梯時，應(yīng)（）。

A:參與電梯的驗收

B:檢查電梯的安裝質(zhì)量

C:確保電梯使用安全

D:所有以上內(nèi)容

正確答案：D15.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置照明設(shè)施，其照度應(yīng)滿足（）。

A:每平方米10勒克斯

B:每平方米50勒克斯

C:每平方米100勒克斯

D:每平方米200勒克斯

正確答案：B16.電梯安全管理人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行（），并根據(jù)檢查結(jié)果及時消除事故隱患。

A:清潔

B:檢查

C:維護(hù)

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是對電梯安全管理人員工作態(tài)度的要求？

A:責(zé)任心強(qiáng)

B:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C:偷懶敷衍

D:熱愛本職工作

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A:電梯運行速度的穩(wěn)定性

B:電梯門的開閉功能

C:電梯轎廂的清潔程度

D:電梯控制系統(tǒng)的更新程度

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，應(yīng)如何處理？

A.直接告知乘客電梯已經(jīng)過檢查，沒有問題

B.認(rèn)真記錄乘客的投訴內(nèi)容，并告知乘客會進(jìn)行調(diào)查

C.忽略乘客的投訴，認(rèn)為不影響電梯的正常使用

D.建議乘客自行聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B20.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全電梯的安全管理制度，制定（）并公布。

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯安全操作規(guī)范

C:電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，以下哪項不是緊急情況下的應(yīng)對措施？

A.確保電梯內(nèi)通訊設(shè)備正常

B.指導(dǎo)乘客使用緊急按鈕

C.阻止乘客隨意操作電梯

D.檢查電梯井道內(nèi)通風(fēng)情況

正確答案：D22.電梯困人時，應(yīng)首先（）。

A:撥打電梯應(yīng)急救援電話

B:嘗試手動控制電梯

C:等待救援人員到來

D:破壞電梯門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的電源

C.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的線路

D.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的開關(guān)

正確答案：A24.電梯困人時，被困者應(yīng)（）。

A:撥打電梯內(nèi)緊急報警電話

B:按下電梯門開啟按鈕

C:拔打電梯外部報警電話

D:嘗試強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，以下哪項不屬于重點檢查范圍？

A.電梯門鎖系統(tǒng)

B.電梯井道內(nèi)照明情況

C.電梯內(nèi)緊急電話是否暢通

D.電梯內(nèi)是否有禁止吸煙的標(biāo)識

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)立即：

A.報告上級領(lǐng)導(dǎo)

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.封鎖電梯

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項不是操作規(guī)程？

A:電梯運行中禁止操作

B:電梯靜止時進(jìn)行日常維護(hù)

C:電梯運行中與乘客交談

D:電梯緊急情況下立即啟動救援程序

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應(yīng)予以制止并指導(dǎo)正確操作。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在運行過程中出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，正確的處理方式是：

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客繼續(xù)乘坐

C:忽略此現(xiàn)象

D:通知維修人員，但無需立即處理

正確答案：A30.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時，以下哪種行為是不允許的（）。

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:接受乘客的投訴和建議

C:在電梯運行時與乘客閑聊

D:認(rèn)真記錄電梯運行數(shù)據(jù)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理工作中，對存在重大安全隱患的單位應(yīng)嚴(yán)格審查。

答案：√2.電梯發(fā)生故障后，乘客在未得到專業(yè)人員確認(rèn)安全前，可以自行嘗試修復(fù)或使用電梯。

答案：×3.對可能發(fā)生嚴(yán)重安全事故的重大危險源，應(yīng)采取隔離或停止使用的措施。（）

答案：√4.當(dāng)有人進(jìn)入危險區(qū)域時，只要觀察他快速安全離開就不必啟動應(yīng)急措施。

答案：×5.在日常工作中，如果發(fā)現(xiàn)安全隱患或者違規(guī)行為，可以直接向所在單位或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報告。（）

答案：×6.安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)覆蓋電梯使用過程中的所有安全操作和風(fēng)險控制措施。

答案：√7.電梯安全管理人員需要建立電梯事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，以便在發(fā)生事故時迅速采取相應(yīng)措施。（）

答案：√8.救援器材在使用前需要檢查是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。此題目判斷：√

答案：√9.安全教育培訓(xùn)的目的是讓員工掌握應(yīng)對突發(fā)事件的技巧和方法。（）

答案：√10.安全管理人員沒有權(quán)限制定并實施特殊的安全政策或標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×11.電梯安全管理人員在考核期間，需要了解并掌握所有電梯型號的技術(shù)參數(shù)。

答案：√12.消防安全宣傳活動通常僅限于單位內(nèi)部，不應(yīng)對外宣傳。（）

答案：×13.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，確保在操作電梯時保持冷靜和謹(jǐn)慎。（）

答案：√14.電梯緊急救援預(yù)案中應(yīng)包含對可能發(fā)生的事故進(jìn)行快速響應(yīng)的步驟。

答案：√15.電梯故障會導(dǎo)致乘客和貨物困在電梯內(nèi)，嚴(yán)重威脅人身安全。

答案：√16.對于嚴(yán)重違規(guī)行為或重大安全事故，相關(guān)責(zé)任人員會受到嚴(yán)肅處理。（）

答案：√17.對于安裝在高層建筑內(nèi)的電梯，只要外觀正常就可以直接運行，無需額外安全防護(hù)措施。

答案：×18.電梯救援培訓(xùn)通常涵蓋應(yīng)急疏散、使用救援器材和電話聯(lián)絡(luò)等方面。（）

答案：√19.在電梯井道內(nèi)設(shè)置逃生通道是安全措施。

答案：√20.對于電梯出現(xiàn)的問題，第一時間通知相關(guān)單位并采取應(yīng)急措施是必須的。

答案：√21.對于突發(fā)事件的處理，應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置流程是關(guān)鍵。（√）

答案：√，有效的應(yīng)急預(yù)案和處置流程可以最大程度地減少突發(fā)事件造成的損失和影響。22.電梯安全管理人員在考核中，是否需要掌握消防安全知識，包括火災(zāi)的預(yù)防、初期滅火以及疏散逃生的基本方法？

答案：√23.對于電梯的緊急呼叫裝置，只要能正常工作，就不需要定期檢查其功能是否正常。

答案：×24.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人被困在電梯中時，應(yīng)該首先撥打救援電話然后立即實施救援行動。

答案：×（錯誤，應(yīng)該首先嘗試安撫被困人員并采取正確的方法盡快進(jìn)行救援）25.在評估電梯維護(hù)保養(yǎng)的效率和效果時，應(yīng)包括但不限于檢查設(shè)備性能、記錄運行數(shù)據(jù)、員工培訓(xùn)等。（）

答案：√26.在檢查和維護(hù)電梯時，如果發(fā)現(xiàn)故障隱患可能會對他人或公共安全造成威脅，應(yīng)立即停止作業(yè)并上報。

答案：√27.消防安全責(zé)任制中，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理消防安全工作？

答案：√。是，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理消防安全工作。28.在檢查重大火災(zāi)隱患時，如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，管理人員有權(quán)要求立即整改。

答案：√29.使用帶有智能控制系統(tǒng)的電梯應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的使用操作規(guī)程。（）

答案：√30.日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)可以完全依靠定期輪換工作人員完成。

答案：×，日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，確保工作質(zhì)量和效率。同時不同類型、年限的電梯需要采用不同的檢查和維護(hù)保養(yǎng)策略和時間表。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯在長時間未使用時，安全管理人員應(yīng)如何檢查和維護(hù)以確保安全。

答案：電梯長時間未使用時，安全管理人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行外觀檢查、潤滑保養(yǎng)和電氣系統(tǒng)測試，確保電梯處于良好的工作狀態(tài)。同時，通知電梯使用單位做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。2.描述電梯轎廂內(nèi)安裝防墜裝置的目的。

答案：電梯轎廂內(nèi)安裝防墜裝置的目的是為了防止電梯在運行中因各種原因（如過載、機(jī)械故障等）而突然墜落。這種裝置能夠在電梯發(fā)生異常時迅速啟動，通過限速器、緩沖器等組件限制下落速度，防止對乘客造成傷害。同時，也起到警示作用，提醒乘客注意安全。3.簡述電梯安全管理人員如何通過日常巡查預(yù)防電梯事故的發(fā)生。

答案：應(yīng)定期對電梯進(jìn)行外觀檢查，確保沒有明顯的損傷或磨損；同時檢查電梯內(nèi)部清潔度，確保沒有異物卡住或損壞電梯部件。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)用中的職責(zé)。

答案：電梯安全管理人員在風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)用中的職責(zé)包括：

（1）根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果制定針對性的安全措施；

（2）對高風(fēng)險區(qū)域進(jìn)行重點監(jiān)控和管理；

（3）定期對風(fēng)險評估結(jié)果進(jìn)行回顧和更新；

（4）確保安全措施的有效實施和持續(xù)改進(jìn)。5.描述如何處理電梯轎廂門鎖故障的情況。

答案：處理電梯轎廂門鎖故障的情況包括：

（1）首先確認(rèn)故障現(xiàn)象，如門鎖無法正常開啟或關(guān)閉；

（2）檢查門鎖電路連接是否正常，必要時進(jìn)行更換；

（3）如果門鎖機(jī)械部分有損壞，應(yīng)及時維修或更換；

（4）確保所有操作符合安全規(guī)范，防止故障擴(kuò)大。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓的電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)一片漆黑。一名乘客因黑暗而感到恐慌，并試圖打開電梯門逃生。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場，應(yīng)如何安撫乘客？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急照明系統(tǒng)，確保電梯內(nèi)有足夠的光線。

（2）安撫乘客情緒，解釋情況，并指導(dǎo)他們使用手機(jī)等光源。

（3）檢查電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備是否可用，如對講機(jī)、電話等，以便與外界聯(lián)系。

總結(jié)：處理電梯照明和通訊問題時，安全管理人員應(yīng)迅速采取措施確保乘客的安全和舒適，同時保持與外界的聯(lián)系。2.某商場電梯在運行過程中，突然出現(xiàn)緊急制動，導(dǎo)致乘客受傷。商場管理人員在接到報警后，立即通知維修人員前往現(xiàn)場。請分析此案例中電梯安全管理存在的問題。

答案：

（1）商場管理人員在接到電梯故障報警后，及時通知維修人員進(jìn)行檢查，符合電梯安全管理要求。

（2）電梯出現(xiàn)緊急制動，可能是因為電梯控制系統(tǒng)故障或乘客操作不當(dāng)，需要進(jìn)一步調(diào)查。

（3）商場在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)方面存在不足，未能及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理中日常維護(hù)保養(yǎng)不到位，以及故障排查不及時的問題。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生異常震動，電梯停止運行。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客攜帶的包裹體積過大，導(dǎo)致電梯轎廂不平衡。請問電梯安全管理員應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）立即停止電梯運行，切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大。

（2）通