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文檔簡介
前期物業(yè)管理委托合同格式合同編號(hào):__________甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、總則1.合同雙方本合同由甲方(委托方)與乙方(受托方)簽訂,甲方同意將其開發(fā)的[項(xiàng)目名稱]的前期物業(yè)管理委托給乙方,乙方同意接受委托并按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.項(xiàng)目基本情況[項(xiàng)目名稱]位于[項(xiàng)目地址],總建筑面積為[具體面積]平方米,包括[具體建筑物及用途]等。該項(xiàng)目的物業(yè)類型為[物業(yè)類型,如住宅、商業(yè)等]。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對(duì)房屋的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等共用部位進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保證其正常使用。定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題及時(shí)維修,保證房屋的安全性和完整性。2.共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備,如電梯、水泵、水箱、消防設(shè)施、供電設(shè)備、照明設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保證其正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施,如道路、排水管道、化糞池、垃圾站等進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保證其正常使用。對(duì)附屬建筑物、構(gòu)筑物,如圍墻、車棚、宣傳欄等進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保持其整潔美觀。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的公用綠地進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治等,保持綠地的整潔美觀。對(duì)花木進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和管理,定期進(jìn)行修剪、施肥、澆水,保證花木的生長良好。對(duì)建筑小品進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保持其整潔美觀。5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的附屬配套建筑和設(shè)施,如物業(yè)管理用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園等進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保證其正常使用。定期對(duì)附屬配套建筑和設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題及時(shí)維修,保證其安全性和完整性。6.公共環(huán)境衛(wèi)生對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,包括道路、廣場(chǎng)、樓梯間、走廊、電梯間等,保持環(huán)境整潔。定期對(duì)垃圾桶、垃圾站進(jìn)行清理和消毒,防止垃圾滋生細(xì)菌和異味。對(duì)小區(qū)內(nèi)的污水管道進(jìn)行定期疏通,保證排水暢通。7.交通與車輛停放秩序的管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的交通秩序進(jìn)行管理,設(shè)置交通標(biāo)志和標(biāo)線,引導(dǎo)車輛有序行駛。對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛停放進(jìn)行管理,劃定停車位,規(guī)范車輛停放秩序。對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行日常管理,包括清潔、維護(hù)、收費(fèi)等。8.維護(hù)公共秩序配備專業(yè)的保安人員,對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)巡邏監(jiān)控,保證小區(qū)的安全。對(duì)小區(qū)內(nèi)的人員和車輛進(jìn)行出入管理,登記外來人員和車輛信息,防止不法分子進(jìn)入小區(qū)。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理小區(qū)內(nèi)的治安案件和突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)的公共秩序。三、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.房屋外觀保持房屋外觀整潔,無亂涂亂畫、亂張貼現(xiàn)象。定期對(duì)房屋外墻進(jìn)行清洗,保持外墻的整潔美觀。2.設(shè)備運(yùn)行保證小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到[具體百分比]以上。對(duì)設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行維修,維修及時(shí)率達(dá)到[具體百分比]以上。3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。定期對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),記錄完整。4.環(huán)境衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域保持清潔,無垃圾堆積、無衛(wèi)生死角。垃圾桶、垃圾站定期清理和消毒,無異味散發(fā)。5.綠化公用綠地、花木生長良好,無病蟲害、無枯死現(xiàn)象。綠化修剪整齊,造型美觀。6.交通秩序與車輛停放小區(qū)內(nèi)交通秩序良好,車輛行駛有序,無堵塞現(xiàn)象。車輛停放整齊,符合規(guī)定的停放要求。7.保安保安人員著裝整齊,儀態(tài)端莊,服務(wù)規(guī)范。對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患及時(shí)發(fā)覺并處理,保證小區(qū)的安全。8.消防消防設(shè)施設(shè)備完好無損,能夠正常使用。定期組織消防演練,提高居民的消防安全意識(shí)。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利費(fèi)、辦公費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、法定稅費(fèi)等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[具體金額]元。商業(yè)物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[具體金額]元。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月的[具體日期]前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以通過現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等方式繳納。4.其他費(fèi)用的約定小區(qū)內(nèi)的公共水電費(fèi)、電梯費(fèi)等費(fèi)用由業(yè)主按照實(shí)際使用量分?jǐn)?。業(yè)主裝修期間的垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修管理費(fèi)等費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定收取。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方(委托方)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。審核乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)方案和年度工作計(jì)劃。依據(jù)本合同的約定,要求乙方提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。義務(wù)按照本合同的約定,向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料和文件。協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中遇到的問題和糾紛。2.乙方(受托方)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本合同的約定,收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。依據(jù)本合同的約定,對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸阻和制止。義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督和檢查,對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。六、物業(yè)的承接驗(yàn)收1.物業(yè)的承接驗(yàn)收程序乙方應(yīng)在物業(yè)交付使用前,與甲方進(jìn)行物業(yè)的承接驗(yàn)收。承接驗(yàn)收時(shí),雙方應(yīng)共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物等進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)覺的問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決,明確責(zé)任和整改期限。2.物業(yè)承接驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)的承接驗(yàn)收應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好無損,能夠正常使用。市政公用設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行,附屬建筑物、構(gòu)筑物應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3.物業(yè)承接驗(yàn)收后的責(zé)任劃分物業(yè)承接驗(yàn)收后,乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)的管理責(zé)任。對(duì)于承接驗(yàn)收中發(fā)覺的問題,如屬于甲方責(zé)任的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)整改;如屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)的使用說明書和相關(guān)規(guī)定,合理使用物業(yè)。不得擅自改變物業(yè)的用途,不得損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。不得在物業(yè)內(nèi)從事違法違規(guī)的活動(dòng)。2.物業(yè)的維護(hù)責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)物業(yè)自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任。對(duì)于因業(yè)主使用不當(dāng)或違反規(guī)定造成的物業(yè)損壞,由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用。八、專項(xiàng)維修資金1.專項(xiàng)維修資金的繳存業(yè)主應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定,繳存專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[具體金額]元。專項(xiàng)維修資金應(yīng)存入專用賬戶,專款專用。2.專項(xiàng)維修資金的使用專項(xiàng)維修資金應(yīng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用專項(xiàng)維修資金時(shí),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意,并報(bào)相關(guān)部門備案。3.專項(xiàng)維修資金的管理專項(xiàng)維修資金應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。專項(xiàng)維修資金的收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公布,接受業(yè)主的監(jiān)督。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定,干涉乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在限期內(nèi)未整改或整改不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用或收取其他費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用的[具體百分比]向甲方支付違約金。十、合同的變更、解除與終止1.合同的變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.合同的解除如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未整改的,甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。3.合同的終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動(dòng)終止。如小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),本合同自新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定之日起終止。十一、爭議解決方式1.協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁解決如經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭議,雙方可根據(jù)本合同中的仲裁條款向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方未在本合同中約定仲裁條款,或仲裁裁決被人民法院依法裁定撤銷或不予執(zhí)行的,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他事項(xiàng)1.通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn),如地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.合同的效力本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.合同的份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙
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