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文檔簡介
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)書單試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理是應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù),以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的活動
B.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作,與項(xiàng)目干系人無關(guān)
C.項(xiàng)目管理是一個(gè)連續(xù)的過程,包括項(xiàng)目的啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
D.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目整體,而不是項(xiàng)目中的單個(gè)任務(wù)
2.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的文件
B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定
C.項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、預(yù)算和里程碑
D.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目執(zhí)行階段的重要依據(jù)
3.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的項(xiàng)目工作,同時(shí)避免不必要的項(xiàng)目工作
B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制
C.范圍控制是確保項(xiàng)目范圍保持不變的過程
D.范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍進(jìn)行審批的過程
4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的活動
B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度報(bào)告
C.進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的過程
D.進(jìn)度報(bào)告是向項(xiàng)目干系人提供項(xiàng)目進(jìn)度信息的過程
5.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的活動
B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更控制
C.成本控制是確保項(xiàng)目成本不超出預(yù)算的過程
D.成本變更控制是處理項(xiàng)目成本變更的過程
6.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求的活動
B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程
D.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的過程
7.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目干系人的活動
B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施和溝通控制
C.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求和溝通方式的過程
D.溝通控制是確保項(xiàng)目溝通效果的過程
8.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識別、評估、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的活動
B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
C.風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)的過程
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)并評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施實(shí)施效果的過程
9.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目采購管理是獲取項(xiàng)目所需資源的過程
B.項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購控制
C.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目采購需求和采購方式的過程
D.采購控制是確保采購活動符合項(xiàng)目需求的過程
10.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目干系人管理是識別、分析、管理項(xiàng)目干系人需求、期望和利益的活動
B.項(xiàng)目干系人管理包括干系人識別、干系人分析、干系人參與和干系人溝通
C.干系人識別是識別項(xiàng)目干系人的過程
D.干系人溝通是確保項(xiàng)目干系人需求得到滿足的過程
11.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各管理過程之間協(xié)調(diào)一致的活動
B.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目整體規(guī)劃、項(xiàng)目整體執(zhí)行、項(xiàng)目整體監(jiān)控和項(xiàng)目整體收尾
C.項(xiàng)目整體規(guī)劃是確定項(xiàng)目整體目標(biāo)和整體策略的過程
D.項(xiàng)目整體收尾是確保項(xiàng)目順利結(jié)束的過程
12.下列關(guān)于項(xiàng)目管理工具的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理工具是輔助項(xiàng)目管理的軟件或硬件
B.項(xiàng)目管理工具可以提高項(xiàng)目管理效率
C.項(xiàng)目管理工具可以減少項(xiàng)目管理成本
D.項(xiàng)目管理工具可以替代項(xiàng)目管理人員的技能
13.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識體系的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理知識體系是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)
B.項(xiàng)目管理知識體系包括項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域
C.項(xiàng)目管理知識體系是靜態(tài)的,不會隨著時(shí)間而變化
D.項(xiàng)目管理知識體系是不斷發(fā)展的,需要不斷更新
14.下列關(guān)于項(xiàng)目管理法規(guī)的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理法規(guī)是國家或地區(qū)對項(xiàng)目管理活動進(jìn)行規(guī)范的法律、法規(guī)和規(guī)章
B.項(xiàng)目管理法規(guī)是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)
C.項(xiàng)目管理法規(guī)是強(qiáng)制性的,必須遵守
D.項(xiàng)目管理法規(guī)是靈活的,可以根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整
15.下列關(guān)于項(xiàng)目管理職業(yè)道德的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理職業(yè)道德是項(xiàng)目管理人員的職業(yè)行為準(zhǔn)則
B.項(xiàng)目管理職業(yè)道德是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)
C.項(xiàng)目管理職業(yè)道德是強(qiáng)制性的,必須遵守
D.項(xiàng)目管理職業(yè)道德是靈活的,可以根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整
16.下列關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的活動
B.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理
C.團(tuán)隊(duì)組建是確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的過程
D.團(tuán)隊(duì)溝通是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通的過程
17.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識管理的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理知識管理是確保項(xiàng)目知識得到有效利用的活動
B.項(xiàng)目管理知識管理包括知識獲取、知識共享、知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新
C.知識獲取是識別和收集項(xiàng)目知識的過程
D.知識創(chuàng)新是利用現(xiàn)有知識創(chuàng)造新知識的過程
18.下列關(guān)于項(xiàng)目管理創(chuàng)新的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理創(chuàng)新是應(yīng)用新的方法、技術(shù)或工具進(jìn)行項(xiàng)目管理
B.項(xiàng)目管理創(chuàng)新可以提高項(xiàng)目管理效率
C.項(xiàng)目管理創(chuàng)新可以降低項(xiàng)目管理成本
D.項(xiàng)目管理創(chuàng)新是項(xiàng)目管理人員的個(gè)人行為
19.下列關(guān)于項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展是指在項(xiàng)目管理過程中關(guān)注環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約和社區(qū)發(fā)展
B.項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)
C.項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展是強(qiáng)制性的,必須遵守
D.項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展是靈活的,可以根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整
20.下列關(guān)于項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的說法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是利用信息技術(shù)提高項(xiàng)目管理效率
B.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)包括項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理工具和項(xiàng)目管理平臺
C.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)
D.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是強(qiáng)制性的,必須遵守
姓名:____________________
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理是指確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的所有活動。()
2.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部的活動,與外部環(huán)境無關(guān)。()
3.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定的,項(xiàng)目經(jīng)理只需要審批即可。()
4.項(xiàng)目范圍管理的目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的項(xiàng)目工作,同時(shí)避免不必要的項(xiàng)目工作。()
5.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的活動,不需要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量。()
6.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的活動,不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度。()
7.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求的活動,不需要關(guān)注項(xiàng)目成本。()
8.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目干系人的活動,不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。()
9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識別、評估、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的活動,不需要關(guān)注項(xiàng)目溝通。()
10.項(xiàng)目采購管理是獲取項(xiàng)目所需資源的過程,不需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。()
姓名:____________________
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)。
2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象,并說明如何控制。
3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法(CriticalPathMethod,CPM)的基本原理。
4.闡述項(xiàng)目溝通管理中,如何制定有效的溝通計(jì)劃。
姓名:____________________
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在項(xiàng)目管理中,如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并探討如何有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題
1.ACD
解析思路:項(xiàng)目管理是應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù),以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的活動(A),關(guān)注的是項(xiàng)目整體(D),是一個(gè)連續(xù)的過程,包括項(xiàng)目的啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾(C)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)轫?xiàng)目干系人的參與對項(xiàng)目管理至關(guān)重要。
2.ACD
解析思路:項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的文件(A),明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、預(yù)算和里程碑(C),是項(xiàng)目執(zhí)行階段的重要依據(jù)(D)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目章程,但需要項(xiàng)目發(fā)起人或授權(quán)人的批準(zhǔn)。
3.ABD
解析思路:項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的項(xiàng)目工作,同時(shí)避免不必要的項(xiàng)目工作(A),包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)榉秶刂剖谴_保項(xiàng)目范圍保持不變的過程,而不是避免不必要的項(xiàng)目工作。
4.ABD
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成的活動(A),包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度報(bào)告(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)檫M(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的過程,而不是進(jìn)度調(diào)整。
5.ABD
解析思路:項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的活動(A),包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更控制(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)槌杀究刂剖谴_保項(xiàng)目成本不超出預(yù)算的過程。
6.ABD
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求的活動(A),包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)橘|(zhì)量控制是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。
7.ACD
解析思路:項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目干系人的活動(A),包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施和溝通控制(C、D)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)闇贤ㄒ?guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求和溝通方式的過程。
8.ABD
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識別、評估、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的活動(A),包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)并評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施實(shí)施效果的過程。
9.ABD
解析思路:項(xiàng)目采購管理是獲取項(xiàng)目所需資源的過程(A),包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購控制(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)椴少徱?guī)劃是確定項(xiàng)目采購需求和采購方式的過程。
10.ABD
解析思路:項(xiàng)目干系人管理是識別、分析、管理項(xiàng)目干系人需求、期望和利益的活動(A),包括干系人識別、干系人分析、干系人參與和干系人溝通(B、D)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因?yàn)楦上等藴贤ㄊ谴_保項(xiàng)目干系人需求得到滿足的過程。
二、判斷題
1.×
解析思路:項(xiàng)目管理不僅關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部活動,還關(guān)注外部環(huán)境,如市場、法規(guī)等。
2.×
解析思路:項(xiàng)目章程需要項(xiàng)目發(fā)起人或授權(quán)人的批準(zhǔn),不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理制定。
3.×
解析思路:項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大,超出最初定義的范圍,需要通過控制來防止。
4.×
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理需要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量,以確保按時(shí)交付符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。
5.×
解析思路:項(xiàng)目成本管理需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,以確保在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成項(xiàng)目。
6.×
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理需要關(guān)注項(xiàng)目成本,以確保在預(yù)算內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7.×
解析思路:項(xiàng)目溝通管理需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),以確保及時(shí)溝通風(fēng)險(xiǎn)信息。
8.×
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要關(guān)注項(xiàng)目溝通,以確保風(fēng)險(xiǎn)信息得到有效傳遞。
9.×
解析思路:項(xiàng)目采購管理需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),以確保采購活動符合項(xiàng)目需求。
10.×
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的重要組成部分,需要與采購管理等其他管理過程相結(jié)合。
三、簡答題
1.項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)是確保項(xiàng)目各管理過程之間協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這包括:
-協(xié)調(diào)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等管理過程;
-統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)和利益相關(guān)者的期望;
-確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作;
-管理項(xiàng)目變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)不變。
2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大,超出最初定義的范圍??刂品秶拥姆椒òǎ?/p>
-嚴(yán)格定義項(xiàng)目范圍,明確項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果;
-使用變更控制流程來評估和批準(zhǔn)范圍變更;
-定期審查項(xiàng)目范圍,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并遵守范圍定義;
-溝通項(xiàng)目范圍變更對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和資源的影響。
3.關(guān)鍵路徑法(CPM)的基本原理是:
-確定項(xiàng)目活動之間的依賴關(guān)系;
-計(jì)算每個(gè)活動的最早開始時(shí)間(ES)和最晚開始時(shí)間(LS);
-計(jì)算每個(gè)活動的最早完成時(shí)間(EF)和最晚完成時(shí)間(LF);
-確定關(guān)鍵路徑,即所有活動總時(shí)差(TS)為零的路徑。
4.制定有效的溝通計(jì)劃的方法包括:
-識別項(xiàng)目干系人,確定他們的溝通需求和期望;
-確定溝通內(nèi)容和格式,如會議、報(bào)告、電子郵件等;
-制定溝通頻率和時(shí)間表;
-選擇合適的溝通渠道和工具;
-建立溝通反饋機(jī)制,確保信息傳遞的有效性。
四、論述題
1.在項(xiàng)目管理中,平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系需要考慮以下因素:
-項(xiàng)目目標(biāo)和優(yōu)先級;
-項(xiàng)目干系人的需求和期望;
-項(xiàng)目資源限制;
-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性;
-項(xiàng)目變更管理流程。
平衡方法包括:
-調(diào)整項(xiàng)目范圍,以適應(yīng)進(jìn)度和成本限制;
-調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度
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