汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)協(xié)議書(shū)第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：___________1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日在____市簽訂。1.3甲乙雙方信息甲方（賣(mài)方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（買(mǎi)方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在交易過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。1.5合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章汽車(chē)銷(xiāo)售2.1汽車(chē)銷(xiāo)售對(duì)象甲方同意向乙方銷(xiāo)售以下型號(hào)的汽車(chē)：汽車(chē)型號(hào)：____________________車(chē)牌號(hào)碼：____________________車(chē)輛識(shí)別代號(hào)（VIN）：__________________2.2車(chē)輛交付甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將上述車(chē)輛交付給乙方。2.3車(chē)輛價(jià)格車(chē)輛總價(jià)為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。2.4付款方式乙方應(yīng)在車(chē)輛交付前支付車(chē)輛總價(jià)款的____%，即人民幣_(tái)___元整。剩余款項(xiàng)在車(chē)輛交付后____個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。2.5交付地點(diǎn)車(chē)輛交付地點(diǎn)為：____________________第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方承諾對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)提供以下售后服務(wù)：（1）免費(fèi)保修期：自車(chē)輛交付之日起____年；（2）定期保養(yǎng)服務(wù)；（3）維修配件供應(yīng)；（4）緊急救援服務(wù)。3.2售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限自車(chē)輛交付之日起計(jì)算。3.3售后服務(wù)費(fèi)用除合同另有約定外，乙方享受的售后服務(wù)均為免費(fèi)。3.4售后服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第四章合同變更與解除4.1合同變更甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方均可解除合同；（2）一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約的，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同約定的其他解除情形。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間交付車(chē)輛，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方提供的汽車(chē)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任；（3）甲方未履行售后服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定支付車(chē)輛價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е萝?chē)輛損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；（3）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章付款方式與時(shí)間6.1付款方式6.1.1車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)款乙方應(yīng)按照以下方式支付車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)款：（1）首付：乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)支付車(chē)輛總價(jià)款的20%作為首付，即人民幣_(tái)___元整。（2）尾款：車(chē)輛交付后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的80%尾款。6.1.2售后服務(wù)費(fèi)用對(duì)于合同約定的售后服務(wù)，乙方應(yīng)在享受服務(wù)時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.2付款時(shí)間6.2.1首付款支付時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)將首付款項(xiàng)一次性支付至甲方指定的賬戶。6.2.2尾款支付時(shí)間車(chē)輛交付后，乙方應(yīng)在車(chē)輛檢驗(yàn)合格并簽署車(chē)輛驗(yàn)收單之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。第七章車(chē)輛交付與驗(yàn)收7.1車(chē)輛交付甲方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)，將車(chē)輛交付給乙方。7.2驗(yàn)收時(shí)間乙方應(yīng)在車(chē)輛交付后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）車(chē)輛外觀無(wú)損傷；（2）車(chē)輛內(nèi)飾完好；（3）車(chē)輛功能正常；（4）車(chē)輛隨車(chē)文件齊全。7.4驗(yàn)收流程7.4.1乙方在驗(yàn)收車(chē)輛時(shí)，應(yīng)檢查車(chē)輛是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；7.4.2乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)；7.4.3乙方確認(rèn)車(chē)輛符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第八章車(chē)輛保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)在車(chē)輛交付前，為車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)以下保險(xiǎn)：（1）交強(qiáng)險(xiǎn)；（2）商業(yè)險(xiǎn)（包括但不限于第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)等）。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用。8.3保險(xiǎn)變更如因乙方原因需要變更保險(xiǎn)內(nèi)容或保險(xiǎn)公司，乙方應(yīng)在變更前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）車(chē)輛操作手冊(cè)及保養(yǎng)指南；（2）車(chē)輛故障咨詢與解答；（3）車(chē)輛升級(jí)服務(wù)。9.2培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)在合同簽訂后，為乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（1）車(chē)輛駕駛培訓(xùn)；（2）車(chē)輛維修保養(yǎng)培訓(xùn)；（3）車(chē)輛銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。9.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定，培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第十章汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)10.1維護(hù)保養(yǎng)周期車(chē)輛應(yīng)根據(jù)車(chē)輛制造商的建議和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定，進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。10.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容甲方應(yīng)提供以下維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：（1）更換機(jī)油及機(jī)油濾清器；（2）更換空氣濾清器；（3）更換火花塞；（4）更換制動(dòng)液；（5）更換冷卻液。10.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。第十一章售后服務(wù)保障11.1售后服務(wù)響應(yīng)11.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)，給予響應(yīng)并安排服務(wù)。11.1.2服務(wù)處理甲方應(yīng)指派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行處理，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。11.2保修范圍11.2.1保修期限車(chē)輛自交付之日起，甲方提供____年的保修服務(wù)。11.2.2保修內(nèi)容保修服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）因制造缺陷導(dǎo)致的故障；（2）正常使用中的磨損部件更換；（3）保養(yǎng)服務(wù)中的材料更換。11.3保修限制11.3.1未經(jīng)授權(quán)的維修若乙方未在甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。11.3.2自然磨損因正常使用導(dǎo)致的老化或磨損，不屬于保修范圍。第十二章車(chē)輛信息管理與保密12.1信息管理甲方應(yīng)建立完善的車(chē)輛信息管理系統(tǒng)，保證乙方個(gè)人信息的安全和保密。12.2信息使用甲方僅限于履行本合同及提供售后服務(wù)時(shí)使用乙方個(gè)人信息，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。12.3保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及車(chē)輛信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同到期本合同期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。13.1.2一方違約任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。13.2終止通知任何一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.3