2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試必考知識(shí)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容？

A.制定組織的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

B.指導(dǎo)和監(jiān)督信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施

C.評(píng)估和改進(jìn)信息系統(tǒng)的性能

D.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理工作

E.直接參與信息系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些屬于系統(tǒng)分析階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)測(cè)試

E.系統(tǒng)評(píng)估

3.信息系統(tǒng)的生命周期包括哪些階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)運(yùn)維

E.系統(tǒng)退役

4.以下哪些屬于信息系統(tǒng)的硬件資源？

A.服務(wù)器

B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

C.存儲(chǔ)設(shè)備

D.輸入設(shè)備

E.輸出設(shè)備

5.以下哪些屬于信息系統(tǒng)的軟件資源？

A.操作系統(tǒng)

B.應(yīng)用軟件

C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

D.程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言

E.編譯器

6.信息系統(tǒng)的安全性包括哪些方面？

A.物理安全

B.網(wǎng)絡(luò)安全

C.應(yīng)用安全

D.數(shù)據(jù)安全

E.身份認(rèn)證

7.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪些屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃

E.系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)

8.以下哪些屬于系統(tǒng)實(shí)施階段？

A.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

B.系統(tǒng)部署

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

E.系統(tǒng)驗(yàn)收

9.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪些屬于系統(tǒng)測(cè)試階段？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.驗(yàn)收測(cè)試

E.性能測(cè)試

10.以下哪些屬于系統(tǒng)運(yùn)維階段？

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.系統(tǒng)故障排除

C.系統(tǒng)備份與恢復(fù)

D.系統(tǒng)性能優(yōu)化

E.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)

11.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目管理方法？

A.水平式項(xiàng)目管理

B.螺旋式項(xiàng)目管理

C.瀑布式項(xiàng)目管理

D.矩陣式項(xiàng)目管理

E.敏捷式項(xiàng)目管理

12.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

13.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的溝通管理方法？

A.會(huì)議

B.匯報(bào)

C.溝通計(jì)劃

D.溝通渠道

E.溝通技巧

14.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的團(tuán)隊(duì)管理方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)沖突管理

15.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的質(zhì)量管理方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量認(rèn)證

16.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的信息安全保障體系？

A.物理安全

B.網(wǎng)絡(luò)安全

C.應(yīng)用安全

D.數(shù)據(jù)安全

E.法律法規(guī)

17.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的數(shù)據(jù)管理方法？

A.數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.數(shù)據(jù)質(zhì)量保證

D.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

E.數(shù)據(jù)歸檔與清理

18.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的技術(shù)管理方法？

A.技術(shù)選型

B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)培訓(xùn)

D.技術(shù)支持

E.技術(shù)評(píng)估

19.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.時(shí)間管理工具

C.資源管理工具

D.風(fēng)險(xiǎn)管理工具

E.溝通管理工具

20.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的組織管理方法？

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.組織文化建設(shè)

C.組織績(jī)效管理

D.組織變革管理

E.組織風(fēng)險(xiǎn)管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范圍僅限于信息系統(tǒng)的技術(shù)層面。（×）

2.信息系統(tǒng)的需求分析階段是確定系統(tǒng)功能和性能的關(guān)鍵階段。（√）

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是將需求分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。（√）

4.信息系統(tǒng)的硬件資源主要包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備。（√）

5.信息系統(tǒng)的軟件資源主要包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和應(yīng)用程序。（√）

6.信息系統(tǒng)的安全性包括對(duì)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)。（√）

7.系統(tǒng)實(shí)施階段是信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中最關(guān)鍵的階段。（×）

8.系統(tǒng)測(cè)試階段的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤。（√）

9.系統(tǒng)運(yùn)維階段是信息系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。（√）

10.項(xiàng)目管理方法中的瀑布式項(xiàng)目管理適用于所有類(lèi)型的項(xiàng)目。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)。

2.請(qǐng)解釋信息系統(tǒng)安全性的三要素，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其相互關(guān)系。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的作用。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在組織變革管理中的角色和職責(zé)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性及其對(duì)組織發(fā)展的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)生命周期各階段可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范圍包括戰(zhàn)略規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)估性能和安全管理工作，但不直接參與日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)。

2.A

解析思路：系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)需求，需求分析是系統(tǒng)分析的核心內(nèi)容。

3.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)的生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維和系統(tǒng)退役等階段。

4.ABCDE

解析思路：硬件資源是指支撐信息系統(tǒng)運(yùn)行的物理設(shè)備，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。

5.ABCD

解析思路：軟件資源是指信息系統(tǒng)運(yùn)行所需的軟件產(chǎn)品，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。

6.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)的安全性涉及物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全等方面。

7.ABC

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和接口設(shè)計(jì)等。

8.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、測(cè)試、培訓(xùn)和驗(yàn)收等。

9.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試階段包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試和性能測(cè)試等。

10.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段包括監(jiān)控、故障排除、備份恢復(fù)、性能優(yōu)化和升級(jí)維護(hù)等。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理方法包括水平式、螺旋式、瀑布式、矩陣式和敏捷式等。

12.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。

13.ABCDE

解析思路：溝通管理方法包括會(huì)議、匯報(bào)、溝通計(jì)劃、渠道和技巧。

14.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理方法包括建設(shè)、協(xié)作、激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估和沖突管理。

15.ABCDE

解析思路：質(zhì)量管理方法包括規(guī)劃、控制、保證、改進(jìn)和認(rèn)證。

16.ABCDE

解析思路：信息安全保障體系包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和法律法規(guī)。

17.ABCDE

解析思路：數(shù)據(jù)管理方法包括數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證、備份恢復(fù)和歸檔清理。

18.ABCDE

解析思路：技術(shù)管理方法包括選型、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、支持和評(píng)估。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理工具包括軟件、時(shí)間管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通管理工具。

20.ABCDE

解析思路：組織管理方法包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、文化建設(shè)、績(jī)效管理、變革管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范圍不僅限于技術(shù)層面，還包括戰(zhàn)略規(guī)劃、管理等方面。

2.√

解析思路：需求分析是確定系統(tǒng)功能和性能的關(guān)鍵階段，是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)。

3.√

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段將需求分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計(jì)方案，是系統(tǒng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

4.√

解析思路：硬件資源是信息系統(tǒng)運(yùn)行的物理基礎(chǔ)，是支撐系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。

5.√

解析思路：軟件資源是信息系統(tǒng)運(yùn)行的核心，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序等。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)的安全性涉及多個(gè)方面，包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)等。

7.×

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段雖然重要，但系統(tǒng)運(yùn)維階段同樣關(guān)鍵，關(guān)系到系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

8.√

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試階段的目的是發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤，確保系統(tǒng)質(zhì)量。

9.√

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段是保障系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。

10.×

解析思路：瀑布式項(xiàng)目管理不適用于所有類(lèi)型的項(xiàng)目，它更適合需求明確、變更較少的項(xiàng)目。

三、簡(jiǎn)答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括：收集和分析用戶需求，確定系統(tǒng)功能與性能要求，識(shí)別系統(tǒng)邊界，分析系統(tǒng)約束條件，評(píng)估系統(tǒng)可行性等。

2.信息系統(tǒng)的安全性三要素為：保密性、完整性和可用性。它們之間的關(guān)系是：保密性保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)；完整性保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的準(zhǔn)確性；可用性保證系統(tǒng)在需要時(shí)能夠正常使用。

3.項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的作用包括：提高工作效率、規(guī)范項(xiàng)目管理流程、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、降低風(fēng)險(xiǎn)和成本、提升項(xiàng)目質(zhì)量等。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在組織變革管理中的角色和職責(zé)包括：評(píng)估組織變革的需求和可行性，制定變革策略和計(jì)劃，協(xié)調(diào)變革過(guò)程中的資源，溝通變革信息，監(jiān)督變革實(shí)施，評(píng)估變革效果等。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性體現(xiàn)在：確保組織信息化戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，指導(dǎo)信息化投資和資源分配，提高信息化