信息系統(tǒng)項目管理師準(zhǔn)備考試的常見誤區(qū)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

E.項目審計

2.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.檢查表分析

C.頭腦風(fēng)暴

D.模擬

E.直覺判斷

3.以下哪項不是項目溝通管理中的輸出？

A.溝通管理計劃

B.溝通日志

C.項目范圍說明書

D.項目進(jìn)度計劃

E.項目成本估算

4.在項目質(zhì)量管理中，以下哪種不是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.審核和審查

B.質(zhì)量規(guī)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

5.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應(yīng)商評估

E.項目范圍說明書

6.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種方法不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度計劃

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度評估

7.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

8.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯(lián)網(wǎng)

9.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中的輸出？

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險應(yīng)對計劃

C.風(fēng)險緩解措施

D.風(fēng)險應(yīng)對策略

E.風(fēng)險評估

10.在項目質(zhì)量管理中，以下哪種不是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？

A.控制圖

B.流程圖

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

11.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應(yīng)商評估

E.項目范圍說明書

12.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種方法不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度計劃

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度評估

13.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

14.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯(lián)網(wǎng)

15.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中的輸出？

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險應(yīng)對計劃

C.風(fēng)險緩解措施

D.風(fēng)險應(yīng)對策略

E.風(fēng)險評估

16.在項目質(zhì)量管理中，以下哪種不是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？

A.控制圖

B.流程圖

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

17.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應(yīng)商評估

E.項目范圍說明書

18.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種方法不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度計劃

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度評估

19.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

20.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯(lián)網(wǎng)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是在項目啟動階段制定的，它詳細(xì)描述了項目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險和采購管理等方面的計劃。（）

2.項目章程是項目啟動階段產(chǎn)生的文件，它授權(quán)項目經(jīng)理開始項目，并為項目團(tuán)隊提供項目目標(biāo)、范圍和資源等方面的指導(dǎo)。（）

3.在項目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的方法。（）

4.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程旨在確保項目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和規(guī)避。（）

6.項目溝通管理中的溝通模型是線性傳遞信息的過程，通常由發(fā)送者、信息、接收者和反饋組成。（）

7.項目資源管理中的資源包括人力資源、物資資源、財務(wù)資源、信息資源等。（）

8.項目采購管理中的采購合同是買賣雙方就采購項目達(dá)成的具有法律效力的文件。（）

9.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程旨在確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

10.項目溝通管理中的溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，它詳細(xì)說明了項目團(tuán)隊如何進(jìn)行溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目質(zhì)量管理計劃的主要內(nèi)容和作用。

2.描述項目風(fēng)險管理過程中的風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的基本步驟。

3.解釋項目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

4.闡述項目溝通管理中溝通管理計劃的制定過程和關(guān)鍵要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目在實施過程中如何有效地進(jìn)行項目團(tuán)隊管理，包括團(tuán)隊組建、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊沖突解決等方面。

2.分析信息系統(tǒng)項目中常見的技術(shù)風(fēng)險和商業(yè)風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D,E

解析思路：項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾是項目管理的主要過程，而項目審計不是項目管理的過程之一。

2.E

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括專家判斷、檢查表分析、頭腦風(fēng)暴、模擬等，而直覺判斷不是正式的風(fēng)險識別方法。

3.C

解析思路：溝通管理計劃、溝通日志、項目范圍說明書和項目進(jìn)度計劃都是溝通管理中的輸出，而項目成本估算是成本管理中的輸出。

4.B

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括審計和審查、流程圖、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)，而質(zhì)量控制是其中的一部分。

5.E

解析思路：項目采購管理中的輸入包括采購管理計劃、采購合同、采購需求和供應(yīng)商評估，而項目范圍說明書不是采購管理的直接輸入。

6.D

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度計劃和進(jìn)度評估，而進(jìn)度預(yù)測不是進(jìn)度控制的方法。

7.E

解析思路：項目資源管理中的輸出包括資源管理計劃、資源分配、資源需求和資源計劃，而資源評估不是直接的輸出。

8.D

解析思路：溝通渠道包括會議、報告、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)，而電視不是傳統(tǒng)的項目溝通渠道。

9.E

解析思路：項目風(fēng)險管理中的輸出包括風(fēng)險登記冊、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險緩解措施和風(fēng)險應(yīng)對策略，而風(fēng)險評估是風(fēng)險分析的一部分。

10.D

解析思路：質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括控制圖、流程圖、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)，而質(zhì)量保證是其中的一部分。

二、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃是在項目規(guī)劃階段制定的，而不是在項目啟動階段。

2.√

解析思路：項目章程確實是在項目啟動階段產(chǎn)生的，它為項目經(jīng)理提供了項目授權(quán)。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項目最短完成時間的方法，它基于網(wǎng)絡(luò)圖和活動持續(xù)時間。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證過程旨在確保項目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括內(nèi)部和外部審計。

5.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和規(guī)避，這些策略用于處理識別出的風(fēng)險。

6.×

解析思路：溝通模型可以是線性的，也可以是非線性的，包括多種溝通渠道和反饋。

7.√

解析思路：項目資源包括人力資源、物資資源、財務(wù)資源、信息資源等，這些是項目成功的關(guān)鍵。

8.√

解析思路：采購合同是買賣雙方就采購項目達(dá)成的具有法律效力的文件，用于確保項目需求得到滿足。

9.√

解析思路：質(zhì)量控制過程旨在確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

10.√

解析思路：溝通管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它詳細(xì)說明了項目團(tuán)隊如何進(jìn)行溝通。

三、簡答題

1.簡述項目質(zhì)量管理計劃的主要內(nèi)容和作用。

解析思路：主要內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量保證活動等；作用是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.描述項目風(fēng)險管理過程中的風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的基本步驟。

解析思路：風(fēng)險識別包括收集項目信息、識別風(fēng)險、記錄風(fēng)險和分類風(fēng)險；風(fēng)險分析包括風(fēng)險分析、風(fēng)險優(yōu)先級評估、風(fēng)險概率和影響評估等。

3.解釋項目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

解析思路：基本原理是通過分析項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間來確定項目的最短完成時間；應(yīng)用包括識別關(guān)鍵路徑、優(yōu)化進(jìn)度計劃、進(jìn)行進(jìn)度控制等。

4.闡述項目溝通管理中溝通管理計劃的制定過程和關(guān)鍵要素。

解析思路：制定過程包括確定溝通需求、選擇溝通渠道、制定溝通頻率和格式、分配溝通責(zé)任等；關(guān)鍵要素包括溝通目標(biāo)、信息類型、受眾、頻率和渠道等。

四、論述題

1.論述信息系統(tǒng)項目在實施過程中如何有效地進(jìn)行項目團(tuán)隊管理，包括團(tuán)隊組建、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊沖突解決等方面。

解析思路：團(tuán)隊組建包括選擇