綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注哪些設備？

A:電梯門鎖、緊急制動器

B:電梯限速器、安全鉗

C:電梯緩沖器、緊急照明

D:電梯對重、曳引機

正確答案：B2.電梯操作人員在乘客使用電梯時，應：

A:保持電梯內(nèi)整潔

B:確保電梯運行平穩(wěn)

C:隨時注意乘客動態(tài)

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員應定期檢查電梯的制動器，制動器失靈的臨界值不得超過（）。

A.1.2倍

B.1.5倍

C.2.0倍

D.2.5倍

正確答案：C4.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員情緒激動，應如何應對？

A.保持冷靜，耐心解釋

B.立即報警求助

C.嘗試手動打開電梯門

D.以上都不是

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，如發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應首先采取的措施是：

A.立即上報公司領導

B.通知電梯維修人員

C.對電梯進行臨時停用

D.告知乘客自行注意安全

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異響時，應如何處理？

A.檢查電梯導軌

B.檢查電梯電機

C.檢查電梯門

D.以上都是

正確答案：D7.電梯內(nèi)發(fā)生火災時，電梯安全管理人員應采取哪種行動？

A.盡快關閉電梯門，等待救援

B.指導乘客使用緊急通話設備

C.立即通知消防部門，同時疏散乘客

D.嘗試自行打開電梯門逃生

正確答案：C8.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯操作人員的要求不包括以下哪項？

A.具備一定的電工知識

B.熟悉電梯操作規(guī)程

C.具有良好的溝通能力

D.必須持有電梯操作證

正確答案：A9.電梯在運行過程中，若出現(xiàn)異常聲音，應立即（）。

A:停止使用電梯

B:繼續(xù)使用觀察

C:嘗試關閉電梯

D:撥打電梯維保電話

正確答案：A10.電梯困人時，安全管理人員應首先確認（）情況，然后采取相應救援措施。

A:電梯運行狀態(tài)

B:乘客情緒

C:電梯內(nèi)部環(huán)境

D:電梯被困時間

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風不良，應如何處理？

A.立即上報維修人員

B.嘗試打開轎廂通風口

C.通知電梯使用單位暫停使用

D.忽略此問題

正確答案：B12.電梯的緊急停機按鈕在正常情況下應該處于什么狀態(tài)？

A:按下并鎖定

B:彈出并鎖定

C:松開

D:按下但不鎖定

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書的缺失或損壞，以下哪種做法是正確的？

A.忽略說明書的缺失

B.立即上報并要求補充

C.讓使用人員自行購買

D.通知電梯制造商處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯操作員的工作情況時，應關注操作員是否熟悉（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯維修流程

C:電梯安全法規(guī)

D:電梯銷售知識

正確答案：A15.電梯緊急電動門開關試驗應每月至少進行（）次，以確保緊急電動門功能正常。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

正確答案：B16.電梯安全保護裝置中，當電梯運行速度超過額定速度的（）時，安全制動器應動作。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯困人事件處理過程中，以下哪項不是正確做法？

A.保持冷靜，安撫被困者

B.盡快聯(lián)系電梯維保單位

C.在未確認被困者安全前，自行嘗試救援

D.確保被困者安全后，及時恢復電梯運行

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，以下哪種情況是正常的？

A.緊急電源燈亮，但電梯無法啟動

B.緊急電源燈亮，電梯可以啟動，但運行時間短

C.緊急電源燈不亮，電梯無法啟動

D.緊急電源燈不亮，電梯可以啟動

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時，必須（）。

A:穿著普通衣物

B:穿著防滑鞋

C:穿著工作服

D:不穿任何衣物

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項行為是正確的？

A.強行打開電梯門，解救被困者

B.讓被困者自行嘗試打開電梯門

C.使用手機與被困者保持聯(lián)系，等待救援

D.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運行

正確答案：C21.根據(jù)《特種設備使用管理規(guī)則》，電梯安全管理人員應確保電梯內(nèi)的緊急報警裝置（）。

A.僅在夜間使用有效

B.隨時可用且功能正常

C.只在高峰時段使用有效

D.僅供管理人員使用有效

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應攜帶哪些工具？

A.手電筒、螺絲刀

B.手機、對講機

C.電梯鑰匙、維修手冊

D.計算器、筆記本

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當?shù)那闆r時，應如何處理？

A.立即制止并告知正確使用方法

B.忽略乘客行為，繼續(xù)工作

C.通知維修人員處理

D.報告上級領導處理

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應重點檢查電梯的緊急制動裝置是否：

A.能夠正常啟動

B.位置明顯

C.有明確的操作說明

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應特別注意：

A.對重重量是否準確

B.對重懸掛是否牢固

C.對重外觀是否完好

D.對重運行軌跡

正確答案：B26.電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)工作應（）進行。

A.隨時進行

B.工作時間內(nèi)進行

C.工作日進行

D.節(jié)假日進行

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項不是正確的處理步驟？

A.確認被困人員位置

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設備與被困人員聯(lián)系

D.立即啟動電梯應急救援預案

正確答案：D28.電梯的應急救援系統(tǒng)在何種情況下應當啟動？

A.電梯正常運行時

B.電梯在檢修狀態(tài)下

C.乘客被困在電梯內(nèi)

D.電梯在正常運行時發(fā)生故障

正確答案：C29.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫，應：

A.忽略，不影響電梯運行

B.立即停止電梯運行

C.嘗試自行修復

D.報告維修人員處理

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異味時，應采取以下哪項措施？

A:告知乘客離開轎廂

B:檢查電梯通風系統(tǒng)

C:繼續(xù)使用電梯

D:關閉電梯，禁止使用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯改造或更新時，應該充分考慮新的設計方案中對于安全性的保證。

答案：√2.電梯安全管理人員在維護期間，無需遵守正常的工作時間和休息時間規(guī)定。

答案：×3.安全管理人員考核主要關注工作績效和專業(yè)技能的提升。

答案：√4.電梯的緊急照明系統(tǒng)在檢驗中，其亮度應達到規(guī)定標準。

答案：√5.電梯使用單位可以要求電梯維保單位減少維保頻率，以降低成本。

答案：×6.電梯發(fā)生故障后，乘客應立即嘗試自行修復，直到有專業(yè)人員到來。

答案：×7.遇到火災時，必須首先切斷電源才能進行疏散乘客等操作。

答案：×（視情況而定，需確保不會造成更大危險）8.在電梯事故應急處理中，只有當相關人員都到場并參與救援時才算成功處理。（）

答案：×9.對重大安全隱患的處理結果應在相關文件上備案，包括責任單位、整改措施和時間節(jié)點等。（）

答案：√10.安全檢驗合格電梯應有檢驗合格標識和保養(yǎng)記錄。

答案：√11.對于一般的日常檢查，可以使用電子監(jiān)控系統(tǒng)記錄檢查情況

答案：×12.員工培訓應該包括電梯安全知識和操作規(guī)程的學習，確保其能正確執(zhí)行電梯安全操作。

答案：√13.電梯的緊急照明設備在正常使用條件下，應能保證持續(xù)照明60分鐘。

答案：√14.安全帶的使用對于確保電梯安全至關重要，但在實際使用中有時被忽視。(錯誤)

答案：×15.即使緊急情況結束，也必須待專業(yè)人員來決定是否可以繼續(xù)使用電梯。

答案：√16.當出現(xiàn)電力短缺等緊急情況時，可以采取緊急措施停止電梯運行。

答案：√17.在進行電梯定期檢查和維護工作時，記錄檢查結果應當及時且詳細地填寫，以備查驗。（）

答案：√18.電梯的安全運行數(shù)據(jù)是定期報告的一個重要內(nèi)容，其中應包含設備的運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)情況等信息。

答案：√19.定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保其運行平穩(wěn)，避免發(fā)生安全事故。()

答案：√20.沒有重大火災隱患的單位并不意味著不需要進行應急救援演練。（×）

答案：×，需要進行相應的應急救援演練。21.電梯的維護人員在執(zhí)行維修任務時，無需通知乘客或業(yè)主。

答案：×22.在檢查電梯設備時，不應該忽略其應急逃生門的使用情況。

答案：×23.在發(fā)生電梯事故時，緊急情況下必須采取停電停用電梯的措施。（）

答案：×24.消防安全檢查一般只針對建筑物的外墻面、門等部位。

答案：×25.安全管理人員需要具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗才能勝任此項工作，考核題描述正確的是：√。

答案：√26.電梯內(nèi)應張貼安全使用說明，乘客在乘坐前應仔細閱讀。

答案：√27.對于消防器材的設置，并未根據(jù)單位實際和應急預案要求進行檢查。

答案：×28.特種設備作業(yè)人員必須持證上崗，沒有相關證書的人員不得從事相關設備操作工作。（）

答案：√29.使用單位應當與具備相應資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)單位簽訂維修保養(yǎng)合同。()

答案：√30.對于高層住宅電梯的維修保養(yǎng)工作，只需關注本小區(qū)居民的需求即可。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在日常工作中應如何有效預防電梯事故的發(fā)生？

答案：定期對電梯進行維護和檢查，確保所有安全裝置功能正常；加強電梯使用單位的安全教育和培訓；及時更新和維護電梯操作系統(tǒng)和軟件。2.如何有效預防電梯故障導致的傷害事故？

答案：有效的預防措施包括：定期對電梯進行檢查和維護，及時更新和更換磨損部件，確保電梯符合國家安全標準，以及提供必要的培訓給電梯操作員和維修人員。3.簡述電梯安全管理人員在進行日常巡檢時發(fā)現(xiàn)電梯門未關好時應如何處置？

答案：當電梯安全管理人員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)電梯門未關好時，應采取以下措施：

（1）立即提醒乘客關閉電梯門，確保安全；

（2）仔細檢查電梯門的鎖閉機制，查找可能的問題點；

（3）若門未正常關閉，則采取措施強制關閉，如使用手動開關或緊急電源；

（4）記錄此次事件的細節(jié)，包括發(fā)現(xiàn)問題的時間、地點以及采取的措施；

（5）通知維修人員進行進一步檢查和維修，確保電梯門的正常使用。4.當電梯門無法正常開啟時，安全管理人員應如何處理？

答案：安全管理人員應立即檢查門鎖系統(tǒng)是否工作正常，并嘗試手動解鎖，同時通知乘客不要試圖強行打開電梯門，以免造成更大的危險。5.描述在電梯發(fā)生故障時，如何有效記錄和報告故障情況。

答案：在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應立即記錄故障現(xiàn)象、時間、地點和初步判斷的原因等信息，并盡快報告給相關部門。同時，應詳細記錄故障原因和處理過程，以便進行后續(xù)分析和改善措施的實施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，被困乘客報警求助。物業(yè)管理人員到場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)并無異常，但被困乘客表示在電梯內(nèi)感到不適。請分析該事件的原因，并提出處理措施。

答案：

（1）可能原因：電梯門未關閉或故障，導致電梯停止運行。

（2）處理措施：首先確認電梯門關閉情況，如門未關閉，則重新啟動電梯；如門已關閉，則通過緊急通訊設備與被困乘客聯(lián)系，詢問具體癥狀，同時通知維修人員前來處理。

（3）預防措施：定期檢查電梯門關閉裝置，確保電梯門關閉嚴密；加強乘客安全教育，提高乘客對電梯安全知識的了解。

總結：此案例強調(diào)了對電梯緊急情況的正確處理方法，以及預防措施的重要性。2.某商場電梯在夜間發(fā)生故障，導致電梯轎廂卡在兩層樓之間。商場保安發(fā)現(xiàn)后，立即上報電梯管理人員。請分析該事件中商場電梯安全管理人員的應急處理是否得當。

答案：

（1）商場電梯管理人員接到報告后，應立即啟動應急預案，組織救援。

（2）在等待救援過程中，應通知商場管理人員，確保被困人員得到及時救治。

（3）電梯維修人員到達現(xiàn)場后，應迅速檢查電梯故障原因，并采取相應措施排除故障。

總結：該事件中，商場電梯管理人員應確保及時響應、通知相關人員，并協(xié)助維修人員進行故障排除。3.某